Dlaczego Facebook wciąż się zawiesza na Huawei P10 i jak go naprawić (proste kroki)

Czy masz problem z aplikacją Facebook na smartfonie Huawei P10? Czy twoja aplikacja na Facebooku się zawiesza? Jeśli odpowiesz "tak" na oba te pytania, ta treść jest dla Ciebie. W tym poście postaramy się rozwiązać problem z aplikacją Facebook na Huawei P10, w której aplikacja się zawiesza lub wyświetla monit o przerwanie działania Facebooka .

Facebook pojawia się wśród najpopularniejszych aplikacji do tej pory na urządzeniach z systemem iOS lub Android. W rzeczywistości większość, jeśli nie wszyscy użytkownicy smartfonów, zainstalowała aplikację Facebooka na swoich urządzeniach i wielu z tych osób nie mogło pozwolić sobie na dzień ani godzinę bez zalogowania się na swoje konta na Facebooku. I właśnie dlatego wielu może się denerwować, jeśli coś pójdzie nie tak, a Facebook nagle stanie się niedostępny lub przestanie reagować. Niemniej jednak Facebook to kolejna aplikacja, która ulega przypadkowym błędom i przestojom. Dowiedzmy się, dlaczego.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, mogą sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Co powoduje awarię aplikacji Facebook lub przestaje działać?

Problemy z aplikacjami, takie jak losowe awarie i zawieszanie, są przypisywane wielu czynnikom, w tym problemom z pamięcią, usterkom oprogramowania, uszkodzonym plikom, problemom z siecią / serwerem i innym nieuczciwym aplikacjom, aby wymienić tylko kilka. W większości przypadków przyczyną jest błędna aktualizacja. Zasadniczo problem jest związany z oprogramowaniem. Często zdarza się to jako drobny problem, ale są chwile, kiedy problem może być bardziej zawiły. Drobne błędy aplikacji są zwykle rozwiązywane przez proste ponowne uruchomienie aplikacji Facebook lub samego urządzenia. Natomiast bardziej skomplikowane błędy oprogramowania wymagałyby już resetowania systemu.

Potencjalne rozwiązania do naprawienia Huawei P10 z aplikacją Facebook, która zawiesza się

Oto kilka pomocnych obejść, na które możesz się natknąć, jeśli z jakiegoś powodu również nie mógłbyś użyć Facebooka zgodnie z przeznaczeniem na swoim Huawei P10. Są to w rzeczywistości ogólne rozwiązania problemów z zawieszaniem się i zamrażaniem aplikacji na urządzeniach z Androidem. Oznacza to, że istnieje szansa, że ​​problem może się utrzymywać nawet po wykonaniu dowolnego z tych obejść. Pamiętaj, aby przetestować aplikację Facebook po wykonaniu każdej z metod, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś restart.

Wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia może być konieczne, jeśli ekran telefonu przestanie reagować na awarię aplikacji na Facebooku. Ta metoda daje taki sam pozytywny wynik, ponieważ miękki reset nie wpływa na żadne dane telefonu. Jedyna różnica polega na tym, że zamierzasz przymusowo ponownie uruchomić urządzenie, ponieważ nie można wykonać zwykłej procedury restartu. Oto jak wymuszony restart lub symulowane usuwanie baterii jest wykonywane na Huawei P10:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund lub do momentu włączenia zasilania telefonu.

Gdy urządzenie całkowicie się uruchomi, uruchom ponownie aplikację Facebook i używaj jej jak zwykle. Jeśli w dalszym ciągu występuje awaria, przejdź do następnego rozwiązania aplikacji.

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji na Facebooku.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych w aplikacji Facebook pomoże odświeżyć samą aplikację, ponieważ zlikwiduje wszystkie pliki tymczasowe, które są rejestrowane i umieszczane na partycji pamięci podręcznej aplikacji. Niektóre z tych zbuforowanych plików mogą ulec uszkodzeniu w czasie, a kiedy tak się stanie, cała operacja na Facebooku również zostanie naruszona. Aby upewnić się, że nie jest to podstawowa przyczyna, wyczyść pamięć podręczną w aplikacji Facebook. Oto jak:

  1. Stuknij, aby otworzyć menu Ustawienia .
  2. Przejdź do Menedżera aplikacji.
  3. Wybierz Facebooka z listy aplikacji.
  4. Przejdź do ekranu Informacje aplikacji na Facebooku .
  5. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć buforowane pliki z aplikacji Facebook.
  6. Stuknij Wyczyść dane, jeśli chcesz usunąć wszystkie zapisane dane z Facebooka. Spowoduje to usunięcie kluczowych informacji, takich jak dane logowania, postęp gry, ustawienia i inne informacje o aplikacji.

Musisz zalogować się na swoje konto Facebook, wpisując później swoją nazwę użytkownika i hasło.

Trzecie rozwiązanie: zainstaluj aktualizacje aplikacji na Facebooku (jeśli są dostępne).

Aby zachować stabilność i optymalizację aplikacji na Facebooku, na niektórych urządzeniach i platformach wprowadzane są okresowe aktualizacje aplikacji Facebooka. Zaleca się zainstalowanie tych aktualizacji, aby utrzymać optymalny poziom wydajności Facebooka. Podczas gdy aktualizacje aplikacji mają być instalowane automatycznie, czasami wymaga to interwencji użytkownika. Tak więc, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, ręcznie sprawdź dostępne aktualizacje aplikacji na swoim Huawei P10 do zainstalowania. Oto jak:

  1. Upewnij się, że telefon jest podłączony do Internetu.
  2. Wybierz Sklep Play.
  3. Stuknij ikonę Menu (trzy linie w lewym górnym rogu ekranu), a następnie stuknij Moje aplikacje i gry.
  4. Wyszukaj i wybierz aplikację Facebook .
  5. Następnie sprawdź, co nowego w tej aplikacji i zainstaluj najnowszą wersję (jeśli jest dostępna). Zazwyczaj aplikacja będzie oznaczona jako Aktualizuj, jeśli aktualizacja będzie dostępna. Jeśli zobaczysz tę etykietę, po prostu dotknij jej, aby zaktualizować aplikację na Facebooku.
  6. Aby włączyć opcję automatycznej aktualizacji aplikacji Facebook, dotknij Więcej, a następnie zaznacz pole wyboru obok opcji Automatycznie aktualizuj na Facebooku. Spowoduje to automatyczną aktualizację aplikacji, gdy aktualizacje będą dostępne później.

Po zainstalowaniu aktualizacji na Facebooku zrestartuj urządzenie, a następnie ponownie uruchom aplikację na Facebooku, jeśli jest teraz stabilna. Jeśli nadal się zawiesza, spróbuj odinstalować aplikację z urządzenia. Wróć do Play Store, a następnie pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook dla swojego urządzenia. To powinno dać Facebookowi całkowicie czysty i świeży start.

Czwarte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej.

Jeśli problem jest wywoływany przez niektóre uszkodzone pliki pamięci podręcznej przechowywane na partycji z pamięcią podręczną systemu, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może być potencjalnym rozwiązaniem. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz swoje urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
  3. Po wyświetleniu logo Huawei przytrzymaj oba klawisze, aż ekran stanie się czarny.
  4. Ekran może stać się czarny przez sekundę lub dwie i wtedy możesz zwolnić oba klawisze.
  5. Kiedy widzisz EMUI na ekranie, oznacza to, że twoje urządzenie wprowadziło swój system odzyskiwania.
  6. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "Wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić wybór.
  7. Potwierdź swoje działanie i poczekaj, aż telefon zakończy wymazywanie zawartości partycji pamięci podręcznej.

To może trochę dłużej na ponowne uruchomienie telefonu, więc po prostu cierpliwie czekać. Po ponownym uruchomieniu otwórz aplikację Facebook i sprawdź, jak działa.

Ostatnia instancja: przywracanie danych fabrycznych.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie pomoże, a twoja aplikacja na Facebooku nadal się zawiesza, może to być skomplikowany problem systemowy, z którym masz do czynienia. W takim przypadku możesz wybrać pełne zresetowanie systemu, aby rozwiązać problem raz na zawsze. Jednak resetowanie spowoduje również wyczyszczenie wszystkich ważnych informacji przechowywanych w pamięci telefonu. Jeśli chcesz kontynuować, należy wcześniej wykonać kopię zapasową danych. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować urządzenie Huawei P10 do domyślnych ustawień fabrycznych:

  1. Stuknij Ustawienia .
  2. Przejdź do sekcji Zaawansowane .
  3. Następnie dotknij Backup & Reset.
  4. Wybierz Factory data reset, a następnie usuń pamięć wewnętrzną.
  5. Dotknij Resetuj telefon, aby potwierdzić działanie.

Urządzenie przywróci domyślne ustawienia fabryczne.

Jeśli żadna z tych opcji nie pomaga, upewnij się, że Twój Huawei P10 nadal ma wystarczającą ilość pamięci wewnętrznej. Zwolnij trochę miejsca, jeśli to konieczne. Jeśli problem będzie występował nawet przy wystarczającej ilości pamięci w urządzeniu, spróbuj skontaktować się z zespołem pomocy technicznej serwisu Facebook, aby uzyskać dalszą pomoc i zalecenia. W przeciwnym razie może być konieczne zwolnienie Facebooka i użycie innej platformy mediów społecznościowych.