Zdjęcia wykonane przez aplikację aparatu Galaxy S7 nie wyświetlają się w Galerii, inne problemy

Cześć chłopaki! Witamy w kolejnym artykule # GalaxyS7! Jak zwykle, wprowadzamy więcej problemów z S7, publikując doświadczenia niektórych naszych czytelników podczas korzystania z ich S7. Mamy nadzieję, że ten materiał pomoże nie tylko użytkownikom wymienionym tutaj, ale także tym, którzy mogą doświadczać tego samego problemu.

Poniżej przedstawiamy dla Ciebie konkretne tematy:

1. Galaxy S7 nie włącza się ponownie
2. Przypadkowo upuszczona Galaxy S7 nie uruchomi się z powrotem
3. Ekran Galaxy S7 nie reaguje i migocze
4. Aplikacje Galaxy S7 przestają odpowiadać | Galaxy S7 wibruje szybko po sobie
5. Uszkodzona przez wodę Galaxy S7 nie włącza się
6. Jak odblokować Galaxy S7, gdy PIN się nie powiedzie
7. Zdjęcia zrobione aparatem Galaxy S7 nie wyświetlają się w Galerii

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 nie włącza się ponownie

Cześć. Od tego popołudnia mam problemy z moim Samsung Galaxy S7. Korzystam z telefonu już od kilku miesięcy i muszę powiedzieć, że było to rozczarowanie z powodu wielu problemów, które mnie trapiły. Istotne jest to, że od ostatniej aktualizacji mój telefon będzie losowo uruchamia się ponownie co 2 lub 3 dni. Kiedy to robi, rzadko uruchamia się pomyślnie za jednym razem. Zwykle będzie zamarzać w trakcie ładowania logo Samsunga, a następnie po prostu sam się zrestartować, zaczynając od nowa. Po około 10-15-krotnym uruchomieniu się uda i będę mógł używać telefonu bez żadnych problemów. Muszę powiedzieć, że nawet przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało tego problemu. Chociaż jest to denerwujące, to nie jest coś, co chciałbym przekazać telefonowi technikowi, ponieważ byłoby to dla mnie kłopotliwe.

Prawdziwym problemem, z którym borykam się, jest to, co się dzisiaj stało. Dziś po południu korzystałem z telefonu bez żadnych problemów, a kiedy skończyłem, nacisnąłem przycisk, który blokuje ekran i kładzie go na biurku. Około 10 minut później chciałem sprawdzić czas, a telefon jest po prostu martwy. Brak odpowiedzi na nic. Próbowałem rozwiązać ten problem za pomocą tej witryny, ale nie udało mi się uruchomić telefonu. Jest bardzo zimno, dużo chłodniej niż zwykle, więc zakładam, że jest wyłączony. Akumulator nie jest problemem, ponieważ był świeżo naładowany, 90% + kiedy go używałem. Podłączenie go do ładowarki również nic nie robi. Bez ekranu, bez diod LED, nic w ogóle. Nie podłączam go również do mojego komputera. Również telefon pozostaje zimny, podczas gdy zwykle podczas ładowania rozgrzewa się całkiem sporo. Wypróbowałem przycisk Power + Volume Down, Volume Up + Power + Home, wszystkie przyciski naraz, wszystko bez skutku. Pewnie też muszę zauważyć, że kilka dni temu mój telefon padł po raz pierwszy, na podłogę w łazience z płytek, pękając od tylnej szyby, ale wydawało się, że do dzisiaj działa dobrze. Czy jest coś jeszcze, co mogę zrobić, czy powinienem po prostu pójść do technika? Z góry dziękuję. - Tony

Rozwiązanie: Cześć Tony. Jedyne, co możesz zrobić w tej sytuacji, to spróbować ponownie uruchomić telefon w innych trybach, wykonując poniższe czynności. Jeśli telefon nie reaguje i nadal nie uruchamia się w żaden sposób, jedyną opcją jest wysłanie go. Może to być problem ze sprzętem, który powoduje, że telefon nie uruchamia się normalnie lub akceptuje opłatę.

I po prostu spróbuj użyć innego kabla USB i ładowarki, aby zobaczyć, czy to wszystko zmieni. Możesz również sprawdzić port ładowania pod kątem wszelkich zanieczyszczeń lub kłaczków, które mogą uniemożliwić dobry kontakt z ładowarką. W porcie ładowania może znajdować się uszkodzona szpilka, więc jeśli możesz, spróbuj wykonać dokładniejszą kontrolę portu.

Aby uzyskać informacje o innych czytnikach, zapoznaj się z instrukcjami, jak uruchomić telefon w innych trybach:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem nr 2: Przypadkowo upuszczone Galaxy S7 nie uruchomi się ponownie

Moja krawędź S7 obróciła się, a następnie automatycznie uruchomiła się ponownie. Potem utkwiło w nim logo Samsunga, po czym całkowicie się wyłączyło. Teraz odmawia włączenia się bez względu na to, co robię. Próbowałem wszystkich kombinacji wymienionych w postach, ale po prostu nie włącza się w żadnym trybie. Pochodzę z Indii i tu w USA przez 2 tygodnie. Chciałem tylko sprawdzić, czy mogę samodzielnie rozwiązać problem, zanim przejdę do najbliższego centrum serwisowego Samsunga. - Mayur

Rozwiązanie: Cześć Mayur. Jak wspomniano powyżej, jeśli nie możesz uruchomić telefonu po próbie uruchomienia go w alternatywnych trybach, musisz poprosić o pomoc specjalistę. Przypadkowy upadek musi uszkodzić komponent / y na płytce układu logicznego lub wpłynąć na akumulator, dlatego konieczna jest dokładna kontrola sprzętu. Jeśli problem zaczął się zaraz po tym, jak telefon został upuszczony, jest to oczywisty sygnał, że wystąpił problem ze sprzętem.

Nawet po zamknięciu w "wstrząsoodpornym" przypadku przypadkowe upuszczenie może w dalszym ciągu spowodować poważne uszkodzenie urządzenia elektronicznego, takiego jak S7, ponieważ większość wewnętrznych elementów wykonanych z delikatnych materiałów może jedynie wchłonąć tak duży wstrząs.

Zdecydowanie zalecamy wysłanie go do centrum serwisowego firmy Samsung, ale jeśli nie jest to możliwe, zawsze możesz skorzystać z usług niezależnego centrum serwisowego.

Problem 3: Ekran Galaxy S7 nie reaguje i migocze

Mam Samsung Galaxy S7 Edge kupiony w tym roku. Migotał tylko na dole 1/3 ekranu, więc nic nie można odczytać w tym obszarze. Próbowałem zresetować i ponownie uruchomić, jednak nie jestem w stanie ukończyć. Ekran dotykowy nie reaguje w większości przypadków. To zaczęło się około 4 dni temu.

Również przy ponownym uruchomieniu komputera, gdy pojawia się mały android, upada z wykrzyknikiem w żółtym trójkącie. - Croberts

Rozwiązanie: Cześć Croberts. Migotanie i brak reakcji ekranu to dwa najczęstsze objawy nieprawidłowego działania zespołu ekranu. Jeśli uszkodzisz telefon, zanim wyeksponujesz go na działanie cieczy lub wody lub porzucisz go, przestań szukać rozwiązań, chyba że jesteś w stanie naprawić problemy ze sprzętem (ale zakładamy, że nie skontaktujesz się z nami, jeśli jesteś). Nie ma żadnych poprawek oprogramowania, które można naprawić, aby rozwiązać problemy ze sprzętem. Przestań marnować swój czas i zanieś telefon bezpośrednio do Samsunga, aby można go było sprawdzić i naprawić.

Jeśli jednak telefon nie został upuszczony ani narażony na działanie wody, zanim zauważysz problem, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy jest jakaś różnica. Jeśli nic się nie zmieni po zresetowaniu telefonu, wyślij go do centrum serwisowego.

Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne S7:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

UWAGA: Przywracanie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych użytkownika, dlatego przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową ważnych plików.

Problem nr 4: aplikacje Galaxy S7 przestają odpowiadać | Galaxy S7 wibruje szybko po sobie

Cześć ludzie. Po pierwsze, zostawiłem moją Galaxy S7 na noc i działało idealnie. Kiedy się obudziłem, większość moich aplikacji przestała działać. Mam mnóstwo wyskakujących okienek mówiących; "Facebook nie odpowiada, " Twitter nie odpowiada "i tak dalej. Próbowałem uruchomić ponownie telefon i po wpisaniu hasła do weryfikacji utknąłem na ekranie z odblokowaną kłódką z dwoma półkolami obracającymi się wokół niej.

Również wibruje, a następnie dwa razy w krótkich odstępach czasu co 4 sekundy. Daj mi znać, jeśli możesz pomóc Mam telefon tylko przez tydzień.

Wybrałem także Marshmallow w wersji na Androida, ale nie jestem do końca pewien. Dziękuję za Twój czas! - Zach

Rozwiązanie: Cześć Zach. Chociaż smartfony zostały zaprojektowane tak, aby automatycznie wyłączać funkcję ładowania po pełnym naładowaniu baterii, pozostawienie telefonu podłączonego do ładowarki długo po pełnym naładowaniu może spowodować problemy. Znaleźliśmy sporadyczne przypadki, gdy telefony nie uruchamiały się po opuszczeniu połączenia z ładowarką na noc. Z jakiegoś powodu niektóre smartfony mogą napotkać problemy, gdy ciągle pozostają podłączone do gniazdka na długi czas. Niestety nie ma wystarczającej ilości danych, które zostałyby zebrane, aby zobaczyć wzór identyfikujący przyczynę problemów w tych przypadkach. Nasza sugestia polega na dołożeniu wszelkich starań, aby odłączyć urządzenie od źródła zasilania, gdy ładowanie odbywa się w celu uniknięcia problemów. Podejrzewamy, że winowajcą są fluktuacje napięcia, ale inne czynniki, takie jak przegrzanie lub wadliwe ładowarki, mogą być równie destrukcyjne. Zbadanie przyczyny w tym przypadku wykracza poza zakres tego artykułu, więc omówmy kilka konkretnych rozwiązań, które możesz spróbować.

Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez złą pamięć podręczną systemu. Aby to zrobić, chcesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Ponieważ masz problemy z wieloma aplikacjami naraz, jest mało prawdopodobne, że problem dotyczy aplikacji. To musi być coś wyższego. Może to również wynikać z aplikacji innej firmy, więc chcesz również sprawdzić, jak zadziała telefon, jeśli uruchomi się w trybie awaryjnym. Tryb bezpieczny blokuje aplikacje i usługi innych firm, więc jeśli błędy nie będą się wyświetlać, a telefon będzie działał normalnie, winę należy ponosić za aplikację innej firmy. Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Obserwuj telefon przez kilka godzin, aby zobaczyć różnicę.

Jeśli nic nie ulegnie zmianie po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest błąd oprogramowania.

Problem z wibracjami może być spowodowany nieprawidłowym działaniem sprzętu, więc jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych go nie wyeliminuje, skontaktuj się z firmą Samsung lub ze sklepem i poproś o wymianę telefonu.

Zadanie nr 5: Uszkodzona woda Galaxy S7 się nie włącza

Telefon wpadł do wody i był całkowicie zanurzony w 6-8 cali wody na około 15 sekund. Nie było mnie tam, kiedy zadzwonił telefon. Nie wiem, co osoba zrobiła z telefonem po wyjęciu go z wody. Dostałem telefon krótko po tym, a ja postawiłem go na końcu (port ładowania w dół) na ręczniku. Wydawało się, że jest sucha i trwa około 6 dni. Nie mogłem rozpoznać żadnej wody pochodzącej z telefonu po tym, jak ją dostałem. Nie włącza się. Podłączenie ładowarki dzisiaj = nic. Bezprzewodowa ładowarka wskazuje ładowanie. Nie próbowałem demontować telefonu poza wyjęciem karty SIM. Niestety nie byłem w stanie zrobić ryżu lub 99% alkoholu izopropylowego i zdecydowałem, że chciałbym jak najwięcej szansy, aby odzyskać telefon z powodu pewnej zagłady. Czekam na wiadomość od Ciebie, dziękuję za poświęcony czas i uwagę. - Daniel

Rozwiązanie: Cześć Daniel. Chociaż Galaxy S7 jest urządzeniem odpornym na działanie wody, ochrona może się nie udać i pozwolić wilgoci wejść do narażonych obszarów. Widzieliśmy już to kilka razy wcześniej, a mówca to najbardziej dotknięty problem. Słyszeliśmy o niektórych komputerach S7 cierpiących na całkowitą awarię rozruchu po upuszczeniu go do wody lub do źródła cieczy pod wysokim ciśnieniem, jak kran. Niezależnie od okoliczności związanych z Twoją sprawą, najbardziej palącą rzeczą, jaką chcesz teraz zrobić, jest upewnienie się, że masz sprawdzony sprzęt, aby można było ocenić, czy telefon został trwale uszkodzony, czy też nie. Ponieważ Galaxy S7 jest trudniejszy do zdemontowania w porównaniu do swoich poprzedników, zalecamy, abyś pozwolił profesjonalistce wykonać to zadanie za Ciebie.

Problem # 6: Jak odblokować Galaxy S7, gdy PIN się nie powiedzie

Hej. Mam krawędź Galaxy S7, która należała do mojej siostry, która niedawno zmarła. Wydaje nam się, że z powodu okoliczności związanych z jej śmiercią są ważne informacje przez telefon.

Nie możemy dostać się do jej telefonu z powodu blokady numeru PIN. Próbowaliśmy już zbyt wiele razy, a każda próba blokuje cię na 1 godzinę. Mam nadzieję, że jest sposób, w jaki możesz nam doradzić lub pomóc.

Wielkie dzięki. - Jeden przystanek

Rozwiązanie: Cześć Jeden przystanek. Jedynym sposobem odblokowania ekranu Samsung Galaxy S7 jest wprowadzenie poprawnego kodu PIN, wzoru, hasła lub zarejestrowanego odcisku palca. Nawet Samsung nie może pomóc ci odblokować telefonu, jeśli zapomnisz swój kod odblokowujący ekran.

Jeśli poprzedni właściciel włączył funkcję Smart Lock w telefonie, możesz odblokować ją, wykonując niezbędne działania Smart Lock. Opcje Smart Lock obejmują:

• Rozpoznawanie na ciele
• Zaufane miejsca
• Zaufane urządzenia
• Zaufany głos

Funkcja wykrywania na ciele utrzymuje telefon w pozycji odblokowanej, jeśli wykryje, że go nosisz lub trzymasz. To wymaga, abyś odblokował go tylko raz, więc to zdecydowanie nie jest włączone.

Zaufane miejsca uniemożliwiają zamknięcie się urządzenia, jeśli wykryje, że jest to miejsce wcześniej zarejestrowane, takie jak siedziba pierwotnego właściciela. Ta funkcja musi zostać najpierw skonfigurowana, aby działała. Spróbuj przynieść telefon do domu właściciela, biura lub ulubionego miejsca, aby sprawdzić, czy działa.

Na koniec funkcja Zaufany głos, jak sama nazwa wskazuje, działa tylko wtedy, gdy telefon słyszy polecenie głosowe ustawione przez pierwotnego właściciela.

Jeśli uważasz, że w telefonie może być coś ważnego, co pomoże rzucić nieco światła na śmierć właściciela, zalecamy zasięgnięcie pomocy od Twojego rządu. Organy ścigania mogą korzystać ze specjalnego oprogramowania, które pomoże ci odblokować telefon po ustaleniu legalności takiego działania.

Problem nr 7: Zdjęcia zrobione aparatem Galaxy S7 nie wyświetlają się w Galerii

To się często działo i nie mogę znaleźć przyczyny. Kiedy robię zdjęcie, pokazuje w małym okienku moje zdjęcie, ale kiedy idę do galerii, aby uzyskać pełny obraz tego obrazu, nie ma go. Więc wrócę do mojego aparatu i nadal widzę go w małym oknie i próbuję otworzyć, aby obejrzeć zdjęcie, ale nie pokaże mi go. Pokaże tylko poprzednie zdjęcie. Dzieje się to dość często. Nie biorę za dużo zdjęć, ale zdaje się, że to się dzieje co drugi obraz. Każda pomoc będzie bardzo ceniona. - AJ

Rozwiązanie: Cześć AJ Nie wydaje nam się, abyśmy w pełni zrozumieli, o czym tu mówisz, ale jeśli masz problem z aplikacją aparatu, rozważ zresetowanie jej ustawień, aby przywrócić ustawienia domyślne. Jeśli to nie zadziała, usuń pamięć podręczną aplikacji i dane, wykonując poniższe czynności:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.