Rozwiązania problemów związanych z obsługą wiadomości tekstowych Samsung Galaxy S3

Witamy w naszej serii poświęconej rozwiązywaniu problemów, której celem jest rozwiązanie problemów związanych z wiadomościami tekstowymi Samsung Galaxy S3. Tak jak sugeruje tytuł, będziemy rozwiązywać problemy z wiadomościami tekstowymi w tej części serii, takie jak wiadomość, która nie wysyła, nie otrzymuje wiadomości, i opóźnienie w wysyłaniu wiadomości, żeby wymienić tylko kilka przykładów. Zapewnimy niezbędne kroki rozwiązywania problemów dla każdego problemu, co, miejmy nadzieję, doprowadzi do rozwiązania problemu.

Jeśli posiadasz Galaxy S3 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S3 Messaging App zawiesza się

Problem: Podczas odbierania wiadomości tekstowej klawiatura zawiesza się i pojawia się komunikat, że klawiatura Samsung nie odpowiada. Zatrzymuje telefon na około 3 minuty. Typuje jedną literę co 20 sekund. Nie wyśle wiadomości przez około 2 minuty.

Rozwiązanie: Jedną z możliwych przyczyn tego problemu może być uszkodzenie danych tymczasowych w aplikacji do obsługi wiadomości, z której korzystasz. Aby rozwiązać ten problem, najpierw wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji.

Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
Stuknij Ustawienia.
Stuknij kartę Więcej.
Wybierz Menedżer aplikacji.
Przesuń palcem do ekranu Wszystkie.
Stuknij żądaną aplikację.
Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli problem nadal występuje, wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie.

Naciśnij i przytrzymaj klawisz Włącz / Wyłącz, stuknij Wyłącz, a następnie dotknij OK, aby wyłączyć tablet.
Wciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zasilania / blokowania i klawisz zwiększania głośności.
Zwolnij klawisz zasilania / blokowania, gdy pojawi się logo Samsung.
Zwolnij klawisze zwiększania głośności, gdy pojawi się obraz systemu Android.
Gdy pojawi się menu, naciśnij klawisz W dół głośności, aby wybrać Wymaż partycję pamięci podręcznej.
Naciśnij klawisz zasilania / blokowania.
Po wyświetleniu komunikatu "Wyczyść pamięć podręczną ukończoną" na ekranie poniżej menu, naciśnij przycisk Zasilanie / blokowanie, aby wybrać opcję Uruchom teraz system.

S3 Nie odbieranie lub wysyłanie tekstu z jednego numeru

Problem: Brak odbierania lub wysyłania SMS-ów pod jeden określony numer. Ten sam przewoźnik..sprint i oba telefony z Androidem. Usunąłem wszystkie dane kontaktowe i wykonałem resetowanie do ustawień fabrycznych. Druga osoba ma notatkę samsung. Zawsze byliśmy w stanie wysyłać i odbierać SMS-y z powodzeniem w przeszłości. Byli w sprincie na reset do ustawień fabrycznych. Jak możemy określić, który telefon jest problemem. Oboje z powodzeniem wysyłamy i odbieramy od innych.

Rozwiązanie : jeśli oba telefony przeszły już reset fabryczny, problem może dotyczyć samej sieci lub samych kont. Powinieneś jednak spróbować wysłać wiadomość na numer, którego dotyczy problem, z trybu awaryjnego.

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Gdy na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S III", zwolnij klawisz zasilania Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
"Tryb awaryjny" wyświetli się w lewym dolnym rogu ekranu. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli możesz wysłać wiadomość z trybu awaryjnego, może to być aplikacja, prawdopodobnie aplikacja zabezpieczająca, która wcześniej blokowała Twoją możliwość wysłania wiadomości. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, być może trzeba będzie rozważyć zakup nowej karty SIM.

S3 Nie odbieranie wiadomości tekstowych

Problem : Cześć, mam problem z moją galaktyką S3. Problem polega na tym, że nie mogę odbierać SMS-ów. Wiele osób mówi mi, że wysłali mi SMS-a, ale ja nie otrzymałem żadnego. Czy masz pojęcie, jak rozwiązać ten problem?

Rozwiązanie: Najpierw spróbuj ponownie uruchomić telefon, aby zresetować połączenie z siecią. Po pełnym uruchomieniu telefonu upewnij się, że ma wystarczający zasięg sygnału. Wyślij sobie wiadomość tekstową i sprawdź, czy możesz ją otrzymać.

Jeśli nadal nie możesz odebrać wiadomości, spróbuj sprawdzić, czy możesz włączyć ustawienia spamu w telefonie, a jeśli jest włączona, wyłącz ją.

Przejdź do aplikacji na ekranie głównym.
Stuknij w Wiadomości.
Stuknij klawisz Menu.
W wyskakującym menu wybierz Ustawienia.
Wyłącz ustawienia spamu w sekcji Ustawienia wiadomości spamowych. Jeśli pole wyboru obok tej opcji nie jest zaznaczone, oznacza to, że opcja jest wyłączona.

Jeśli ustawienia spamu są wyłączone i nadal nie otrzymujesz żadnych wiadomości, spróbuj sprawdzić problem, gdy Twój telefon jest w trybie awaryjnym.

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Gdy na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S III", zwolnij klawisz zasilania Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
"Tryb awaryjny" wyświetli się w lewym dolnym rogu ekranu. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

W trybie awaryjnym spróbuj wysłać wiadomość tekstową. Jeśli pojawi się, aplikacja innej firmy zainstalowana w Twoim telefonie może blokować wiadomości. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli jednak nadal nie odbierasz wiadomości tekstowych nawet w trybie awaryjnym, kontynuuj tworzenie kopii zapasowej danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "usuń wszystkie dane użytkownika".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
Naciśnij klawisz zasilania, aby włączyć ponowne uruchomienie urządzenia.

S3 Nie może wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych

Problem: nie mogę wysyłać ani odbierać żadnych wiadomości tekstowych. Właśnie dostałem ten telefon do skrzynki pocztowej, aby zastąpić uszkodzoną galaktykę. 3. W jaki sposób mam pracować? Mogę wykonywać połączenia telefoniczne i czyścić moje wiadomości w ustawieniach. Uruchomiłem też ponownie telefon. Brak szczęścia. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Najpierw upewnij się, że Twoje konto może wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe, dzwoniąc do operatora.

Po wyczyszczeniu, następnym krokiem powinno być sprawdzenie, czy problem występuje tylko w niektórych obszarach. Jeśli tak, to może to być problem związany z pokryciem.

Upewnij się, że używasz domyślnej aplikacji do wysyłania wiadomości, gdy próbujesz wysłać wiadomość tekstową i sprawdzasz także numer centrum wiadomości. Ten numer powinien być tym, którego używa Twój operator.