Samsung Galaxy Note 5 wyświetla komunikat "Niestety, wyszukiwarka Google została zatrzymana" [Troubleshooting Guide]

• Przeczytaj i zrozum, dlaczego urządzenie z najwyższej półki, takie jak #Samsung Galaxy # Note5, może napotkać problemy i błędy, takie jak "Niestety, wyszukiwarka Google została zatrzymana", co mówi o wbudowanej aplikacji dołączonej do oprogramowania układowego i dowiedz się, co musisz zrobić aby się go pozbyć.

Aplikacja lub usługa wyszukiwania jest w rzeczywistości jedną z obowiązkowych usług Google, które należy znaleźć na każdym urządzeniu z Androidem. Nie trzeba dodawać, że jest zakorzenione w oprogramowaniu i kiedy zacznie się załamywać, problem może dotyczyć samej aplikacji lub może być oznaką, że telefon cierpi na problem z oprogramowaniem.

W tym poście porozmawiam o problemie dotyczącym Galaxy Note 5, który jest nękany błędem, który pojawia się losowo bez wyraźnego spustu lub przyczyny. Błąd wskazuje, że wyszukiwarka Google ulega awarii z jakiegoś powodu. Tak więc, jeśli masz telefon podobny do tego, który jest podsłuchiwany przez podobny problem, kontynuuj czytanie poniżej, aby dowiedzieć się, co zrobić, aby to naprawić.

Zanim jednak przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z telefonem, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów z tym urządzeniem. Spróbuj znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 5 z błędem "Niestety, wyszukiwarka Google została zatrzymana"

Po pierwsze, celem tego przewodnika po rozwiązywaniu problemów jest dowiedzieć się więcej o błędzie, dowiedzieć się, co go wyzwala i co należy zrobić, aby się go pozbyć. Wykonaj poniższe kroki, ponieważ jeden z nich może rozwiązać problem, ale przedtem jeden z komunikatów, które otrzymaliśmy od naszych czytelników, najlepiej opisuje ten błąd ...

Problem : Pojawił się komunikat o błędzie, który pojawia się losowo na moim telefonie i jest wyświetlany komunikat "Niestety, wyszukiwarka Google została zatrzymana" i nie ma opcji oprócz OK i RAPORTU. Skrzynka znika, gdy uderzę którąś z nich, ale błąd wkrótce pojawi się w mgnieniu oka. To trochę denerwujące, ponieważ muszę przestać robić to, co robię, kiedy pokazuje się błąd i chcę, żeby zniknął. Nie wiem nawet, co spowodowało to i jak się zaczęło ... zaczęło się. A tak przy okazji, mój telefon to Galaxy Note 5 i po raz pierwszy mam taki problem. Czy wiecie, o co chodzi w tym błędzie?

Teraz przejdźmy do naszego rozwiązywania problemów, począwszy od kroku, który najprawdopodobniej to naprawi ...

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną wyszukiwarki Google

Ten problem już się wydarzył od 2012 roku - może być nawet wcześniej - ale byłem zaznajomiony z tym błędem w Galaxy S3. Szybko przechodzimy do ery oktawowej, a problem nadal się pojawia. Mówi nam to, że sprzęt nie ma z tym nic wspólnego. Teraz jest jedna procedura, która często naprawia ten problem, a to usuwa pamięć podręczną samej wyszukiwarki Google.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
5. Znajdź i stuknij w wyszukiwarce Google.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć swoje pliki z pamięci podręcznej.

Następnie uruchom ponownie telefon, aby system utworzył nowe pamięci podręczne dla usług, których pamięci podręczne zostały usunięte, a następnie kontynuuj korzystanie z telefonu, aby sprawdzić, czy błąd będzie nadal wyświetlany. To może być jedyna procedura, którą musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem, jednak jeśli będzie kontynuowany, może pomóc następny krok.

Krok 2. Usuń dane z wyszukiwarki Google, aby całkowicie je zresetować

Właściwie ta procedura często idzie z pierwszym krokiem i tylko w tej sytuacji staraliśmy się je rozdzielić ze względu na fakt, że samo czyszczenie pamięci podręcznej działało w przeszłości. Ale ponieważ nie udało się to tym razem, można bezpiecznie założyć, że problem nie jest spowodowany przez uszkodzone pamięci podręczne, ale może przez uszkodzone dane, dlatego musimy to zrobić ...

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
5. Znajdź i stuknij w wyszukiwarce Google.
6. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK, aby usunąć pobrane wiadomości, dane logowania, ustawienia itp.

Jeśli ten krok również się nie powiódł, problem może nie dotyczyć aplikacji, więc musimy wyglądać nieco dalej.

Krok 3: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i obserwuj

Zawsze istnieje ryzyko, że ten błąd zostanie wywołany przez jedną lub kilka aplikacji innych firm zainstalowanych w telefonie. Na tym etapie chcę, abyś odizolował problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, aby wszystkie aplikacje innych firm zostały tymczasowo wyłączone. W tym trybie kontynuuj obserwowanie telefonu, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia. W ten sposób uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym ...

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj wciśnięty przycisk Vol Down.
5. Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
6. Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli błąd nadal pojawia się nawet w przypadku wyłączenia wszystkich aplikacji innych firm, może to być oprogramowanie układowe, które powoduje problemy.

Krok 4: Usuń wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zostały one zastąpione

W pierwszym kroku próbowaliśmy usunąć pamięć podręczną aplikacji, ale tym razem spróbujemy usunąć wszystkie pamięci podręczne wszystkich aplikacji i usług uruchomionych w telefonie. Nie mamy dostępu do wszystkich pamięci podręcznych, dlatego musimy opróżnić partycję pamięci podręcznej i tak to robimy ...

1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Kontynuuj obserwację po tym, a jeśli problem nadal występuje, to nie masz innej możliwości, jak tylko zresetować telefon.

Krok 5: Wykonaj reset główny

Spowoduje to przywrócenie urządzenia do domyślnych ustawień fabrycznych, ale jednocześnie usunie wszystkie osobiste pliki i dane, dlatego przed wykonaniem poniższych czynności należy wykonać kopię zapasową.

1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Możesz także po prostu wykonać reset za pomocą menu Ustawienia ...

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
3. W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
4. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
7. Wybierz Kontynuuj.
8. Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Ten problem jest w rzeczywistości tylko drobnym problemem związanym z aplikacją i powinien zostać naprawiony przez reset, ale powodem, dla którego ta procedura jest ostatnia, jest fakt, że możesz już mieć wiele danych i plików przechowywanych w telefonie i jest to kłopotów z ich kopii zapasowej i przywrócić je po resecie. Ale to powinno naprawić problem.