Jak naprawić iPhone'a 8, który zablokuje się lub zawiesi po zainstalowaniu aktualizacji na iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Jeśli iPhone zostanie zablokowany lub zamrożony po aktualizacji iOS, zwykle oznacza to poważny problem systemowy do rozwiązania. Nowa aktualizacja mogła spowodować uszkodzenie złożonych danych, a tym samym spowodować awarię systemu lub przestać działać. Przed udaniem się do centrum serwisowego możesz spróbować rozwiązać problem i rozwiązać problem z niektórymi obejściami.

Rozwiązania, które przedstawiłem poniżej, mają zastosowanie do iPhone'a 8, który zostanie zablokowany lub zamrożony po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji systemu iOS. Możesz traktować je jako dodatkowe dane wejściowe w przypadku tego samego problemu po aktualizacji na tym samym urządzeniu z systemem iOS. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie telefonu iPhone 8.

Jeśli po raz pierwszy Twój iPhone zostanie zablokowany lub zamrożony od czasu wdrożenia nowej wersji systemu iOS, ponowne uruchomienie będzie prawdopodobnie wymagało problemu. Błędne aplikacje mogły spowodować zablokowanie i zatrzymanie urządzenia po aktualizacji na iOS. Aby to wyczyścić, może pomóc ponowne uruchomienie siły. Oto jak:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności .
3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania / boczny, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania

Jeśli Twoje urządzenie może się poprawnie uruchomić i uruchomić po ponownym uruchomieniu, wykonaj następujące kroki, aby zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone 8, aby usunąć wszelkie błędy systemowe i zapobiec powtarzaniu się problemu.

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z podanych opcji.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij Resetuj wszystkie ustawienia ponownie, aby potwierdzić.

Twój iPhone powinien sam się zrestartować po zakończeniu resetowania. Do tego czasu możesz skonfigurować poszczególne opcje i włączyć tylko funkcje, których chcesz używać na swoim iPhonie.

Drugie rozwiązanie: Zresetuj iPhone'a 8 w iTunes (reset do ustawień fabrycznych).

Przywracanie ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich informacji i ustawień telefonu iPhone oraz zainstalowanie najnowszej wersji systemu iOS. Ten reset jest zwykle przeprowadzany za pośrednictwem menu ustawień telefonu iPhone, ale w przypadku zablokowania lub zablokowania iPhone'a wymagany jest iTunes.

Aby rozpocząć, przygotuj iPhone'a i komputer. Możesz używać komputera z Windows lub Mac tak długo, jak jest on kompatybilny z twoim iPhone'em 8 i ma zainstalowaną najnowszą wersję oprogramowania iTunes. Następnie wykonaj następujące czynności, aby przywrócić iPhone'a 8 do ustawień fabrycznych za pomocą iTunes:

1. Otwórz iTunes na swoim komputerze.
2. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą oryginalnego kabla Lightning lub kabla USB. Pamiętaj, aby usunąć inne urządzenia USB z komputera, aby żadna z nich nie przerwała procesu synchronizacji między iPhonem a systemem komputerowym.
3. Jeśli pojawi się monit o podanie hasła urządzenia lub opcji Trust This Computer, naciśnij przycisk OK, aby potwierdzić, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Gdy iPhone 8 pojawi się w iTunes, wybierz go.
5. Przejdź do sekcji Podsumowanie, a następnie kliknij przycisk Przywróć iPhone'a .
6. Dotknij Przywróć, aby potwierdzić.

Zaczekaj, aż iTunes wymaże Twoje urządzenie i zainstaluj najnowszą wersję iOS. Twój iPhone uruchomi się ponownie po przywróceniu ustawień fabrycznych. Do tego czasu możesz ustawić go jako nowy.

Trzecie rozwiązanie: Przywróć iPhone'a 8 w trybie odzyskiwania.

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, a telefon iPhone 8 nadal jest zablokowany lub zamrożony, możesz spróbować przywrócić tryb przywracania w następnym. Spowoduje to przejście urządzenia do trybu przywracania, a następnie umożliwi iTunes przywrócenie / naprawę systemu iOS.

1. Podłącz telefon iPhone 8 do komputera Mac lub Windows przy użyciu oryginalnego kabla Lightning.
2. Po podłączeniu telefonu iPhone szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż telefon uruchomi się ponownie. Przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, nawet gdy zobaczysz logo Apple.
3. Zwolnij przycisk boczny / zasilania, gdy zobaczysz ekran Połącz z iTunes .
4. Przejdź do iTunes i powinieneś zobaczyć komunikat "Problem z iPhone'em wymaga aktualizacji lub przywrócenia".
5. Wybierz opcję Przywróć, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć cały proces przywracania systemu iOS w trybie odzyskiwania.

Uszkodzone dane systemowe powinny zostać wyczyszczone, a telefon iPhone znowu musi działać poprawnie.

Czwarte rozwiązanie: Przywróć iPhone'a 8 w trybie DFU.

Jeśli przywracanie w trybie odzyskiwania nie jest w stanie wykonać lub nie może rozwiązać problemu, można spróbować odzyskać i naprawić system iOS za pomocą przywracania trybu DFU (aktualizacja oprogramowania sprzętowego urządzenia). Tryb DFU umożliwia telefonowi interakcję z iTunes bez aktywacji systemu iOS, umożliwiając naprawę złożonych błędów systemu, nawet jeśli system iOS jest całkowicie uszkodzony. Aby przywrócić iPhone'a 8 w trybie DFU, użyjesz komputera Windows lub Mac z zainstalowaną najnowszą wersją aplikacji iTunes. Oto jak to zrobić:

1. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje na komputerze i usuń wszelkie inne urządzenia USB z portów USB.
2. Otwórz iTunes na swoim komputerze.
3. Po wyłączeniu iPhone'a podłącz go do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning.
4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania przez 3 sekundy.
5. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności . Przytrzymaj oba przyciski przez 10 sekund. Jeśli zobaczysz logo Apple na ekranie, oznacza to, że przytrzymałeś przyciski zbyt długo i musisz zacząć od początku. W przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.
6. Zwolnij przycisk boczny / zasilania, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez kolejne 5 sekund. Jeśli ekran Twojego iPhone'a pozostaje czarny, oznacza to, że pomyślnie wszedłeś w tryb DFU. Jeśli zobaczysz ekran Plug in iTunes, oznacza to, że wszedłeś w tryb przywracania i musisz zacząć od nowa, aż ekran Twojego iPhone'a pozostanie czarny.

Po pomyślnym przejściu do trybu DFU poczekaj na komunikat iTunes, że wykrył Twój iPhone, a następnie postępuj zgodnie z następującymi instrukcjami na ekranie, aby przywrócić iPhone'a w trybie DFU za pomocą iTunes. Po pomyślnym przeprowadzeniu przywracania trybu DFU Twój iPhone 8 powinien znów działać poprawnie i stabilnie.

Inne opcje

Jeśli żadne z podanych rozwiązań nie działa i nadal masz zamrożonego lub zatrzymanego iPhone'a 8, to albo możesz zabrać urządzenie do autoryzowanego technika iPhone'a, albo zasięgnąć porady od działu wsparcia Apple. Ten ostatni jest również konieczny, biorąc pod uwagę, że problem zaczął się po zainstalowaniu aktualizacji na iOS. Można to uznać za jeden z głównych problemów po aktualizacji, które wymagają dedykowanej poprawki poprawki. Jeśli zdecydujesz się na serwis, nie zapomnij skorzystać z gwarancji serwisowej, jeśli Twój iPhone jest nadal objęty gwarancją. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z gwarancji, skontaktuj się z operatorem lub działem wsparcia Apple.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić iPhone'a 8, który utknął w trybie słuchawkowym [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić iPhone Touch 8, funkcja Touch ID, która nie działa po aktualizacji do wersji iOS 11.4.1 [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić iPhone'a 8, który nagle nie połączy się z urządzeniem Bluetooth po podłączeniu do wersji iOS 11.4.1 [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić iPhone'a 8, który się zawiesza, losowo wyłącza się po zainstalowaniu najnowszej wersji systemu iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]