Galaxy S7 powtarza, że ​​karta SD została usunięta, inne problemy

Teraz, gdy największe fiasko Samsunga z urządzeniem Galaxy Note 7 wydaje się być za nami (ale nie dla Samsunga, jak widać, straty mogą sięgać miliardów dolarów), społeczność Androida, a konkretnie użytkownicy Samsunga mogą znowu żyć cyfrowo. W tym odcinku serii rozwiązywania problemów # GalaxyS7 przedstawiamy kolejny artykuł obejmujący 6 dodatkowych problemów.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które przedstawiamy Wam w tym:

1. Galaxy S7 Edge utrzymuje się ponownie po zainstalowaniu gry
2. Sformatowanie karty SD Galaxy S7
3. Galaxy S7 powtarza, że ​​karta SD została usunięta | Co oznacza odmontowanie karty SD?
4. Galaxy S7 Edge utknął w pętli rozruchowej, gdy Wi-Fi jest włączone
5. SideSync przez USB nie działa na Galaxy S7
6. Problem z uszkodzonym ekranem Galaxy S7 Edge objęty jest gwarancją przewoźnika lub Samsung?

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 Edge ponownie uruchamia się po zainstalowaniu gry

Mam problem z ponownym uruchomieniem mojego S7 Edge. Problem zaczął się wkrótce po pobraniu gry. Przeszedłem przez kilka problemów, takich jak miękki restart, czyszczenie pamięci podręcznej gier i umieszczenie go w trybie awaryjnym. Teraz, zanim pobrałem grę Plants Vs Zombies Hero, mój telefon nigdy się nie rozbił. Potem rozbił się kilka razy, podczas gdy ja grałem. Zauważyłem też, że w jakiś sposób gra pochłania więcej baterii. Ponieważ najwyraźniej nie ma przycisku zamknięcia i musiałem go zamknąć za pomocą przycisku ostatnich aplikacji. Teraz zamknąłem grę za pomocą ostatniego przycisku i zauważyłem, że nawet gdy nie gram w grę, może się zawiesić. Obecnie mam go w trybie awaryjnym, ponieważ jestem pewien, że jest to aplikacja, a nie oprogramowanie układowe. Po ponownym uruchomieniu robił to tylko 2-3 razy dziennie, kiedy ciągle go używałem. (przez większość czasu używam go tylko do gier i muzyki, ponieważ to dosłownie około 90% używanych przeze mnie telefonów). Nie uruchomił się ponownie w ciągu ostatniej godziny, będąc w trybie awaryjnym, ale z 2-3 resetami w ciężki dzień, jest mało prawdopodobne, że będę w stanie sprawdzić, czy jest to oprogramowanie innej firmy. Względnie cieszę się grą, więc wolałbym jej nie odinstalować. To powiedziawszy zastanawiałem się, czy istnieje sposób, aby zabezpieczyć go przed ponownym uruchomieniem z zainstalowaną aplikacją, gdy jest w trybie awaryjnym. W przeciwnym razie może będę musiał rozważyć odinstalowanie gry i zobaczenie, czy to naprawdę jest sama gra, a nie coś innego. (chociaż 85% pewności, że to gra w tym momencie). - Shawn

Rozwiązanie: Cześć Shawn. Ponieważ wydawało się, że wyizolowałeś przyczynę problemu w nowej aplikacji, dlaczego go nie odinstalujesz? W rzeczywistości celem uruchomienia telefonu w trybie awaryjnym jest ustalenie, czy strona trzecia jest problematyczna. Jeśli telefon działa normalnie i nie uruchamia się tak często po zainstalowaniu gry, najprawdopodobniej ta aplikacja nie jest kompatybilna ani nie ma błędów. Nie, nie ma innego sposobu, aby zapobiec ponownemu uruchomieniu telefonu, jeśli przyczyną problemu jest zainstalowana aplikacja. Musisz go usunąć i obserwować telefon przez jakiś czas (co najmniej 24 godziny), aby zobaczyć różnicę.

Jeśli chcesz, aby gra poprawiła się w przyszłości, skontaktuj się z jej programistą, aby poinformować go o problemie w tym modelu telefonu.

Problem nr 2: pytanie o przeformatowanie karty SD S7

Dzień dobry. Cieszę się, że cię znalazłem i mam nadzieję, że możesz odpowiedzieć na moje pytanie. W każdym razie, kiedy kupiłem Galaxy S4, kupiłem kartę SD, która nie była Samsungem, a technika zainstalowała ją od razu po zakupie telefonu. Ale nigdy nie sformatowałem tego, mówiąc, że nie było to konieczne. W każdym razie, 6 miesięcy później telefon zaczął losowo i szybko usuwał pliki. Kiedy zdałem sobie z tego sprawę, wyrzuciłem kartę SD i zapisałem, jakie pliki zostały w moim komputerze. Wielu nigdy nie zostało odzyskanych. Następnie kupiłem kartę Samsung i sformatowałem ją, aby ją zastąpić, i nie miałem żadnych problemów po tym, jak przez pozostałe 3 lata korzystałem z telefonu.

W każdym razie, zaktualizowałem do Note 7 i sformatowałem telefon Samsung, który przyszedł jako bonus z telefonem. Teraz zamieniłem przywołany telefon na Galaxy S7 Edge i niepokoi mnie, czy muszę zmienić format karty teraz, gdy przełączam ją na inny telefon. S7 czyta kartę i wszystkie moje pliki są w porządku, ale martwię się, że mogę mieć z tym problemy. Właśnie przeniosłem wszystkie pliki do urządzenia, ponownie sformatowałem, a następnie przenieśliśmy je z powrotem, z wyjątkiem tego, że S7 ma mniej pamięci urządzenia niż Note 7, co nie wystarczy, aby pasowało do wszystkich moich plików kart SD. Każda rada byłaby bardzo doceniana. Dziękuję Ci. - Michelle

Rozwiązanie: Cześć Michelle. Witaj, istnieje wiele innych czynników, które mogą spowodować uszkodzenie pliku na karcie SD, a nie tylko nie sformatować go przed użyciem go w urządzeniu. Upewnienie się, że sformatujesz go przed użyciem, znacznie zmniejsza ryzyko późniejszych błędów. Mimo to, zalecamy ponowne sformatowanie karty SD za pomocą Galaxy S7. Najpierw zapisz pliki w komputerze, zanim włożysz kartę SD do S7, aby móc ją ponownie sformatować. Po ponownym sformatowaniu załaduj pliki z powrotem do niego.

Warto również podkreślić, że tworzenie kopii niezastąpionych plików w innych urządzeniach jest koniecznością w naszym cyfrowym świecie. Karty SD, niezależnie od marki, są nadal stosunkowo łatwe do zepsucia; w każdej chwili mogą ulec uszkodzeniu. Zawsze zachowuj nawyk tworzenia kopii zapasowej.

Problem nr 3: Galaxy S7 powtarza, że ​​karta SD została usunięta | Co oznacza odmontowanie karty SD?

Cześć. Mam kilka problemów z moją kartą SD, ale myślę, że najpierw muszę rozwiązać największy problem. Mam S7 przez około 2 miesiące. Miałem kartę SD o pojemności 8 GB w moim starym telefonie S3 i przesłałem ją do S7. Kupiłem kartę SD ze sklepu T-Mobile. Kilka tygodni temu zacząłem otrzymywać powiadomienia na ekranie blokady, które mówiły, że karta SD została usunięta i tak się nie stało. Po sprawdzeniu ustawienia Pamięć nie wyświetliła się karta SD. Próbowałem ponownie wczytać kartę SD wczoraj i po kilku próbach zadziałało i mogłem zobaczyć kartę w magazynie i zdjęcia zapisane na karcie. Ale oto i dziś, mam ponownie informację, że karta SD została usunięta, a nie została. Zauważyłem, że trudno jest włożyć kartę SD do tacy i wsunąć ją z powrotem do telefonu, nie naruszając karty. Zastanawiam się więc, czy w pewnym momencie wysuwa się z miejsca lub czy kontakty na karcie nie działają poprawnie.

Ponadto, nie jestem pewien, co oznacza montaż karty SD. Pomyślałbym, że jeśli ześlizgnie się z miejsca, zauważyłbym, że karta SD została odmontowana, a nie, że została usunięta. Dzięki. Poczekam na twoją odpowiedź. - Mary

Rozwiązanie: Cześć Mary. Przyczyna komunikatu na ekranie informującego, że karta SD nie została wykryta, może być oznaką trzech rzeczy:

1. że SD może mieć pewne problemy,
2. że coś jest nie tak z gniazdem karty SD telefonu lub
3. że sam telefon ma wadę spowodowaną przez usterkę oprogramowania lub awarię sprzętu.

Aby sprawdzić, czy jest to problem z kartą SD, pamiętaj o ponownym sformatowaniu go za pomocą S7. Zobacz naszą sugestię dla Michelle powyżej. Po ponownym sformatowaniu karty SD obserwuj, jak wszystko działa przez tydzień. Jeśli przypadkowo otrzymasz ten sam komunikat o błędzie, możesz zacząć szukać innych dwóch czynników. W takim przypadku spróbuj wykonać podstawowe rozwiązywanie problemów związanych z systemem Android, takich jak wymazywanie partycji pamięci podręcznej, uruchamianie w trybie awaryjnym i resetowanie fabryczne / wzorcowe. Jeśli nic się nie zmieni po wykonaniu wszystkich tych trzech procedur, możesz założyć, że Twój telefon może być wadliwy. Skontaktuj się z firmą Samsung lub inną odpowiednią stroną, aby wymienić telefon.

Poniżej znajdują się instrukcje, jak wykonać podstawowe oprogramowanie.

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej Galaxy S7

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak uruchomić Galaxy S7 w trybie awaryjnym

• Wyłącz swoją Galaxy S7.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
• Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
• Teraz wszystkie aplikacje innych firm i powiązane z nimi usługi zostaną zablokowane. Upewnij się, że obserwujesz telefon przez 24 godziny. Jeśli problem nie wystąpi, przyczyną problemu jest jedna z aplikacji. Musisz odinstalować aplikacje, dopóki przyczyna problemu nie zostanie usunięta.

Jak opanować resetowanie Galaxy S7

• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Teraz odpowiedzmy na twoje drugie pytanie. Montowanie karty SD oznacza polecenie zainicjowane przez użytkownika, które informuje system operacyjny, że karta SD jest już na miejscu i jest gotowa do dostępu. Odłączanie jest zasadniczo przeciwieństwem i jest również poleceniem dla systemu operacyjnego informującego, że karta SD nie może być już dostępna. Należy pamiętać, że przerwanie pracy systemu podczas próby zapisu lub odczytu z karty SD może prowadzić do uszkodzenia pliku lub karty SD. Odłączenie karty SD przygotuje system operacyjny do zatrzymania dostępu do karty SD, dzięki czemu możesz fizycznie usunąć ją z urządzenia. Jeśli nie wyjmujesz karty SD przed wyciągnięciem podajnika, istnieje ryzyko, że ulegnie uszkodzeniu i zostanie trwale uszkodzona.

Problem nr 4: Galaxy S7 Edge utknął w pętli rozruchowej, gdy Wi-Fi jest włączone

Hej Droid Guy. Moja S7 Edge ostatnio utknęła w pętli rozruchowej w kilku różnych instancjach. Ponownie uruchamia się i utknie, gdy jestem (1) w sieci Wi-Fi i próbuję przeglądać strony w przeglądarce Chrome lub uruchamiam wiele aplikacji, (2) gdy mam połączenie Wi-Fi i podłączam telefon do ładowania (3) w dowolnym losowym punkcie w ciągu dnia, jeśli wifi jest włączone.

Nie zauważyłem, że to się dzieje, gdy nie używam wifi, ale wifi jest przez większość czasu, ponieważ używam go w pracy i domu.

Oczyściłem pamięć podręczną i zresetowałem telefon, ale nadal to robi. T-Mobile nie mógł mi pomóc i zaproponował mi tylko przesłanie mi zastępstwa ubezpieczeniowego (mimo że miałem telefon tylko przez około 7 miesięcy). Każda pomoc się przyda. - Chris

Rozwiązanie: Cześć Chris. Jedyną rzeczą, którą możemy zasugerować w tym przypadku, ponieważ już próbowali Państwo zresetować urządzenie, jest sprawdzenie, czy aplikacja innej firmy jest odpowiedzialna. Można to zrobić, obserwując telefon, gdy włączony jest tryb bezpieczny. Jak wspomniano powyżej, tryb bezpieczny nie zezwala na uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli jeden z nich jest przyczyną, problem nie powinien wystąpić. Jeśli tak jest, zacznij od odinstalowania aplikacji, które używają Wi-Fi do funkcji podobnych do analizatorów Wi-Fi lub podobnych. Jedyne, co możesz zrobić, to test próbny i błąd, więc kontynuuj odinstalowywanie aplikacji, dopóki nie zauważysz, że problem już nie występuje.

Jeśli nic się nie zmieni, skorzystaj z możliwości wymiany telefonu.

Problem nr 5: SideSync przez USB nie działa na Galaxy S7

Cześć. Kręciłem się w kółko po podłączeniu S7 przez USB do mojego komputera z systemem Windows 10, a także do OSX. W Eksploratorze pojawia się tylko błąd podczas próby skopiowania plików. Próbowałem towarzysza telefonu i nic się nie stało. Próbowałem SideSync. I to działało jeden raz (udało mi się skopiować plik na moim komputerze), ale po tym wszystkim dostaję z powrotem, że USB jest podłączony, a następnie połączenie zostanie utracone.

Próbowałem na moim Mac SideSync w połączeniu z transferem plików Android i wszystko, co otrzymuję, to zrestartować moje urządzenie lub podłączyć je ponownie. Kiedy przełączam połączenie USB na ustawienie przesyłania zdjęć, widzę zdjęcia na komputerze Mac.

Wiele razy zrestartowałem wszystkie urządzenia i wypróbowałem 3 różne kable USB, ale w tym momencie myślę, że musi to być coś z telefonem, który nie utrzymuje połączenia. Dzięki. - Jody

Rozwiązanie : Cześć Jody. Masz rację, problem może być związany z telefonem, więc możesz chcieć poprosić o wymianę telefonu, jeśli naprawdę chcesz, aby SideSync na USB działał. W międzyczasie możesz wypróbować te obejścia, aby sprawdzić, czy pomogą:

• Uaktualnij . Upewnij się, że instalujesz najnowszą aktualizację systemu Android. Czasami uaktualnienie do najnowszej wersji oprogramowania może naprawić dolegliwości, więc spróbuj tego najpierw.
• Użyj SideSync przez Wi-Fi . Ponieważ wydajesz się mieć niewyjaśnione problemy podczas korzystania z SideSync przez USB, dlaczego nie spróbować udostępnić danych między urządzeniami za pośrednictwem Wi-Fi? Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  • Zainstaluj SideSync na komputerze PC / Mac i telefonie komórkowym.
  • Upewnij się, że komputer PC / Mac i telefon komórkowy są połączone w tym samym punkcie dostępowym lub sieci Wi-Fi / sieci lokalnej.
  • Sparuj urządzenia.
  • Rozpocznij transfer plików.
• Użyj karty SD. Jeśli naprawdę potrzebujesz przenieść pliki na komputer lub MAC, rozważ przeniesienie plików na kartę SD, a następnie włóż SD później do komputera.
• Wymień telefon. Aby uzyskać stałą poprawkę, znajdź sposób na wymianę telefonu.

Problem nr 6: Problem z uszkodzonym ekranem Galaxy S7 Edge objęty przez operatora lub gwarancję Samsung?

Cześć, proszę pani. Posiadam S7 Edge, która nie jest starsza niż 3 miesiące. Ale upuściłem go miesiąc temu, ale na jego szklanym ekranie pojawiło się pęknięcie, więc po prostu go użyłem. To działało dobrze, ale po miesiącu, mam na myśli dzisiaj, po raz pierwszy zaczęło pokazywać dziwne zielone linie. i po prawie godzinie ekran zaczął migotać, a kolory były zdezorientowane. Teraz jest tylko biały i czarny migotliwy ekran.

Szukałem tego problemu i odkryłem, że wiele osób cierpi z powodu tego problemu i nie upuściło go ani niczego innego. Więc po prostu chciałem wiedzieć, co mogło spowodować powstanie tego problemu i czy może go naprawić firma na gwarancji?

Doceniam twoją pomoc i spróbuj odpowiedzieć tak szybko, jak to możliwe.

Dzięki. - Vinit

Rozwiązanie: Cześć Vinit. Powiedzieć z pewnością, że spadek, który nastąpił kilka miesięcy temu, jest odpowiedzialny za to, że problem może brzmieć daleko, ale może się zdarzyć. Uszkodzenia sprzętu spowodowane upadkiem lub wystawieniem na działanie wody mogą pojawić się w późniejszym terminie. To, że ekran był pęknięty, jest wystarczającym dowodem na to, że upadek mógł również spowodować poważne uszkodzenie elementów wewnętrznych.

Jeśli chodzi o naprawy, nie sądzimy, że Samsung może zaoferować ci za darmo. Jeśli pęknięcie jest wystarczająco widoczne, automatycznie ogłosi on, że gwarancja jest nieważna z powodu niewłaściwego użytkowania przez użytkownika. Gwarancja producenta firmy Samsung obejmuje Galaxy S7, ale w twoim przypadku może obowiązywać jeden z wyjątków dla tego zakresu, który stwierdza: "Uszkodzenia wynikające z wypadków, niewłaściwego użycia, nadużyć, modyfikacji, sabotażu lub usterki kupującego w celu przestrzegania normalnych procedur operacyjnych opisanych w instrukcji obsługi "Oznacza to, że nie masz szczęścia, jeśli chodzi o otrzymanie bezpłatnej naprawy. Mogą jednak naprawić telefon za opłatą. Jeśli ten telefon jest objęty programem Samsung Protection Plus, masz szczęście, ponieważ tego typu gwarancje obejmują przypadkowe upuszczenia.

Twój przewoźnik może oferować inny rodzaj gwarancji i może obejmować zepsute ekrany, więc spróbuj także wybrać tę trasę. To samo może dotyczyć sklepów firm trzecich, jeśli kupiłeś telefon niezależnie od operatora.