Galaxy S6 nie może wysyłać tekstu, gdy Wi-Fi jest włączone, inne problemy z SMS-em i MMS-ami

Nasz wpis na dziś dzieli niektóre z problemów związanych z tekstem # GalaxyS6, które nasi czytelnicy wysłali do nas w ciągu ostatnich kilku tygodni. Mamy nadzieję, że rozwiązania, które tutaj zapewniamy, rozwiążą nie tylko problemy, ale także przyczynią się do rozwoju naszej stale rosnącej społeczności Androida.

Image credit: Samsung

Poniżej omawiamy tematy w tym poście:

1. Samsung Galaxy S6 nie wyświetla otrzymanych wiadomości tekstowych
2. Sprint Galaxy S6 nie może przesyłać filmów
3. Aplikacja Galaxy S6 Hangouts nie generuje powiadomień dźwiękowych
4. Galaxy S6 nie wysyła wiadomości tekstowych, gdy Wi-Fi jest włączone
5. Jak ukryć folder wiadomości tekstowych na Samsung Galaxy S6 Edge
6. AT & T Galaxy S6 nie może wysłać MMS-ów

Jeśli masz problem #Android, nie wahaj się skontaktować z nami, korzystając z linku podanego poniżej.

Problem nr 1: Samsung Galaxy S6 nie wyświetla odebranych wiadomości tekstowych

Witaj! Dzięki za przeczytanie mojego problemu, jest to świetna pomoc ????

Niedawno miałem problemy z moją aplikacją do wyświetlania wiadomości, która nie wyświetlała otrzymanych SMS-ów. Widzę, że je otrzymałem, ponieważ są wyświetlane, ale gdy otworzę rzeczywisty tekst w aplikacji wiadomości, nie mogę go w pełni odczytać. Nie mogę nawet przeczytać tekstów, które sam wysłałem.

Widzę początek tekstu, który otrzymałem, gdy mój telefon jest zablokowany. Mogę też zobaczyć początek, kiedy odblokowuję telefon i przewijam stronę główną. Widzę małą cyfrę 1 na obrazie aplikacji wiadomości i widzę początek tekstu, gdy otwieram aplikację, ale nie widzę go w ogóle, kiedy otwieram rozmowę, z którą jest powiązana.

Na przykład: Wiem, że otrzymałem wiele tekstów od wielu osób w ciągu ostatnich dwóch godzin, ale mogę przeczytać moje teksty dopiero od dwóch godzin. To zdarza się dość często ostatnio i zatrzymuje się po usunięciu moich rozmów, ale nie chciałbym już tego robić. Czy mógłbyś mi pomóc? Dziękuję Ci ???? - Sarah

Rozwiązanie: Cześć Sarah. Ten problem może być zależny od aplikacji, więc najlepiej jest usunąć pamięć podręczną i dane dowolnej aplikacji do obsługi wiadomości, z której korzystasz. Oto jak to zrobić:

• Przejdź do Ustawień .
• Przejdź do aplikacji .
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami .
• Stuknij kartę Wszystkie .
• Wybierz nazwę aplikacji i kliknij ją.
• Stamtąd zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane .

Usuwanie danych aplikacji przypomina jej ponowną instalację. Spowoduje to całkowite usunięcie dzienników wiadomości i wiadomości.

Problem nr 2: Sprint Galaxy S6 nie może przesyłać filmów

Próbowałem udostępnić wideo przez udostępnianie Simple kilka dni temu. Od tego czasu powiadomienie "przygotowanie do przesyłania" nie zniknęło z ekranu blokady, a ikona ze strzałką na pasku stanu wciąż działa. Próbowałem ponownie uruchomić, próbowałem go całkowicie wyłączyć, a następnie ponownie. Poszedłem do ustawienia i próbowałem dostosować ustawienia. Usunąłem nawet kilka wiadomości tekstowych, które przesłałem później mojej żonie. Nic nie działa.

Mój telefon również ostatnio zachowuje się trochę "zabawnie". Dostałem powiadomienie, że UICC ma teraz dostęp do mojego telefonu i nie było mowy, żebym nie chciał, żeby UICC miał dostęp do mojego telefonu; Nawet nie wiem, co to jest. Problem polega na tym, że nie przestanie próbować wysłać tej wiadomości. dzięki za pomoc. - Erik

Rozwiązanie: Cześć Erik. Najbardziej prawdopodobny powód, dla którego masz problemy z przesłaniem filmu, może mieć związek z ograniczeniem nałożonym przez operatora (wierzymy, że jest to Sprint) na wiadomości MMS. Maksymalne ograniczenie rozmiaru pliku wideo na wiadomość różni się w zależności od operatora, więc musisz rozwiązać ten problem, korzystając z pomocy technicznej swojego operatora. Niektórzy przewoźnicy mogą nakładać dodatkowe opłaty, aby umożliwić przesyłanie większych plików wideo, więc upewnij się, że to nie powstrzymuje cię od robienia tego, co chcesz.

Twoja drugorzędna obawa dotycząca pojawienia się ostrzeżenia UICC może zostać rozwiązana przez prośbę o pomoc ze strony Sprint. UICC oznacza Universal Integrated Circuit Card, specjalny typ karty inteligentnej podobny do zwykłej karty SIM, ale zapewnia bardziej zaawansowane możliwości urządzenia, ponieważ umożliwia uwierzytelnianie i dostęp do sieci LTE. Jeśli Twój telefon wyświetla komunikat, że UICC jest teraz aktywny, musi istnieć ustawienie specyficzne dla Sprintu, które musisz zmienić, aby je wyłączyć.

Problem nr 3: aplikacja Galaxy S6 Hangouts nie generuje powiadomień dźwiękowych

Dzięki aplikacji Hangouts, której używam jako domyślnej aplikacji do wysyłania wiadomości, otrzymam od kogoś SMS-a, otrzymam powiadomienie i powiadomienie o pasku stanu. Jednak wszelkie dodatkowe teksty pochodzące od tej samej osoby nie będą generować powiadomienia. Jest to bardzo frustrujące, ponieważ nie wiem, kiedy ludzie odpowiedzieli na wysłany przeze mnie tekst lub wysłali jeszcze jeden. Miałem złych przyjaciół, ponieważ nie słyszeli ode mnie. Proszę pomóż! Powiadomienia są włączone i mam przypisany dźwięk, który jest głośny i wyraźny. - Kevin

Rozwiązanie: Cześć Kevin. Powiadomienia dźwiękowe dla Hangouts są domyślnie włączone, ale możesz niechcący poprawić niektóre ustawienia, zanim to zmieni. Upewnij się, że dźwięki powiadomień nie są wyłączone, wykonując następujące czynności:

• Na komputerze lub w Galaxy S6 podnieś przeglądarkę Chrome i wejdź na hangouts.google.com.
• Przejdź do Ustawień, klikając ikonę trzech linii w górnej lewej części ekranu.
• Kliknij "Ignoruj ​​powiadomienia dla ..." w sekcji Powiadomienia, aby sprawdzić, czy ta opcja NIE jest włączona. Upewnij się, że wyświetla się komunikat "Ignoruj ​​powiadomienia dla ...", aby ta opcja była wyłączona.
• Upewnij się, że są zaznaczone Dźwięki przychodzących wiadomości i Dzwonek połączeń przychodzących .

Możesz także sprawdzić, czy niektóre kontakty zostały wyciszone lub zablokowane:

• Na komputerze lub w Galaxy S6 podnieś przeglądarkę Chrome i wejdź na hangouts.google.com.
• Wybierz kontakt z listy rozmów.
• Kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu, aby przejść do menu Ustawienia .
• Upewnij się, że pole wyboru obok opcji Powiadomienia nie jest odznaczone.

Problem nr 4: Galaxy S6 nie wysyła wiadomości tekstowej, gdy Wi-Fi jest włączone

Ten problem pojawił się i wyłączał, ponieważ został wyjęty z pudełka. Jeśli wyślę wiadomość tekstową, gdy mam silne połączenie Wi-Fi, nie uda się wysłać za pomocą aplikacji z zapisem czasowym. Muszę wyłączyć Wi-Fi i wysłać ponownie za pomocą danych mobilnych, aby wysłać tekst. Skrót wydruku, mam ten sam problem, jeśli Wi-Fi jest wyłączone. Wiadomość tekstowa nie uda się wysłać przez połączenie mobilne, gdy mam 3 z 6 (lub więcej) pasków wyświetlanych w moim połączeniu komórkowym. Tekst nie powiedzie się i muszę włączyć Wi-Fi i wysłać ponownie, przesyłając tekst przez nowo włączoną Wi-Fi.

Usunąłem pamięć podręczną systemu i aplikacji. Próbowałem różnych aplikacji do SMS-ów, ale problem jest zawsze taki sam. Losowa wiadomość tekstowa nie może wysłać. Otrzymuję wszystkie wiadomości niezależnie od Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych - po prostu nie mogę wysyłać. W mojej szczególnej linii widzenia widzę wiele tego problemu na S6 i S6 Edge. Zrobiłem tylko twardy reset, aby mieć ten sam problem.

Czy mógłbyś też napisać artykuł o rodzajach symptomów, które może spowodować zła karta SIM? Rzadko spotykam się z tym na forum Android. Dzięki! - Cherry

Rozwiązanie: Cześć Cherry. Ten scenariusz jest zdecydowanie interesujący i nie napotkaliśmy go wcześniej. Nie widzimy żadnego połączenia z funkcją Wi-Fi powodującą problemy z funkcją SMS, więc może to być odosobniony przypadek. Wiemy, że istnieje wiele zmiennych, które mogą spowodować, że oprogramowanie układowe lub system operacyjny przestanie działać normalnie, więc Twoim głównym zadaniem jest zidentyfikowanie, co to jest. Łatwiej to jednak powiedzieć niż zrobić. Najlepszą rzeczą, którą możesz zrobić na początek, jest wykonanie kolejnej rundy resetowania do ustawień fabrycznych i spróbuj odtworzyć problem przed zainstalowaniem aplikacji innej firmy. Upewnij się, że nie instalujesz ani nie pobierasz niczego przez kilka godzin po przywróceniu ustawień fabrycznych. Po prostu SMS-y do swoich kontaktów przez kilka godzin i obserwuj. Jeśli problem nie wystąpi, to twoja podpowiedź, że winna być aplikacja innej firmy.

Jeśli chodzi o twoją drugą prośbę, po prostu obserwuj nadchodzące posty, ponieważ możemy opublikować posty związane z kartą SIM w najbliższej przyszłości.

Problem # 5: Jak ukryć folder wiadomości tekstowych na Samsung Galaxy S6 Edge

Niedawno zostawiłem mój telefon HTC dla tego S6 Edge. HTC miał bezpieczny folder, w którym mogłem przenieść wszystkie lub wszystkie moje wiadomości SMS, które chcę zapisać. Pozwoliło mi to zachować niezmotoryzowany podstawowy folder SMS, jednocześnie zapisując wszystkie stare SMS-y w bezpiecznym folderze. Mógłbym przenieść jeden lub wszystkie wiadomości SMS między dwoma folderami. Bezpieczny folder wymagał hasła, aby móc otworzyć folder. Nie muszę być skryty na wiadomościach, chociaż miło było wiedzieć, że folder był chroniony hasłem. Podsumowując, w jaki sposób lub gdzie mogę utworzyć zduplikowany folder w tym samym katalogu, co obecnie przechowywanie wiadomości SMS, aby móc kopiować wiadomości tam iz powrotem przy użyciu menedżera plików? - Scott

Problem nr: Cześć Scott. Obawiamy się, że twój Samsung S6 Edge nie ma podobnej funkcji, aby zabezpieczyć folder SMS, tak jak w poprzednim HTC One. Funkcja zabezpieczeń Samsunga obejmuje szersze aspekty telefonu dzięki funkcji zabezpieczeń o nazwie Knox . Odbywa się to poprzez utworzenie osobnej partycji z własnym oddzielnym systemem operacyjnym przeznaczonym do ochrony poufnych informacji i aplikacji. Aby dowiedzieć się więcej o tej funkcji, odwiedź witrynę Samsung.

Inne aplikacje innych firm w Sklepie Play, takie jak File Hide Expert, AppLock i CM Security Antivirus AppLock, oferują dokładnie taką możliwość, jakiej szukasz. W końcu istnieje aplikacja na wszystko, prawda?

Problem nr 6: AT & T Galaxy S6 nie może wysłać MMS-ów

Dzień dobry. Natknąłem się na twój artykuł o tym, jak rozwiązać problemy z krawędzią s6 / s6. Wypróbowałem wszystko, co było zalecane przez Twoją witrynę i inne witryny, ale nadal nie mogłem wysyłać MMSów za pośrednictwem mojego s6 edge. Mogę je odbierać dobrze, po prostu nie wysyłam. W końcu się zepsułem i wywołałem przerażające wezwanie do mojego dostawcy, AT & T. Najpierw zadzwoń do dżentelmena, który naprawdę mnie odtrącił i powiesiłem go. Po ochłodzeniu mojej gorącej głowy zdałem sobie sprawę, że strzelam sobie w stopę i oddzwaniałem. Byłem podłączony do wspaniałego przedstawiciela działu obsługi klienta. Krótko mówiąc przeszedłem wszystko, co już zrobiłem i wypróbowałem kilka rzeczy, które zasugerował i nadal nie były dobre. W końcu wspomniałem, że natknąłem się na artykuł, który mówił o włączaniu "ulepszonego przesyłania wiadomości", ale nie widziałem tego na moim telefonie. Poinformował mnie, że nie mogę tego zmienić i tylko AT & T może. Następnie powiedział, że aktywuje ulepszony i możemy przynajmniej spróbować. Niski i oto, co było potrzebne. Telefon zaczął wreszcie wysyłać wiadomości MMS. Myślałem, że ulepszone jest dla bardzo dużych plików, aż do GIG, ale wyraźnie tak nie jest (przynajmniej dla AT & T).

Jestem bardzo wdzięczny, że to jest teraz naprawione, ale teraz zastanawiam się, czy moja krawędź s6 różni się od innych telefonów krawędziowych NIE w AT & T. Dlaczego mój telefon różni się od innych telefonów w artykułach? Czy AT & T zmienił mój telefon, zanim go sprzedali, a jeśli tak, to dlaczego nie powiadomiono mnie, że dokonali obniżenia wersji tego nowego telefonu. Kupiłem ten telefon ~ Maj 2015.

Pomyślałem, że dam ci znać o poprawce, ponieważ inni mogą napotkać ten problem i jedynym sposobem, aby to naprawić, jest aktywacja AT & T (jeśli masz AT & T). Dziękuję Ci. - Linda

Rozwiązanie: Cześć Linda. Cieszymy się, że udało Ci się rozwiązać problem z wiadomościami MMS, dzwoniąc do swojego operatora.

Każdy operator dodaje własną linię usług telefonicznych dla swoich subskrybentów, modyfikując oprogramowanie sprzętowe lub system operacyjny firmy Google. Niektórzy operatorzy mogą dodawać lub usuwać niektóre wbudowane funkcje systemu Android do oprogramowania sprzętowego, aby promować własne podobne funkcje lub produkty. To w tym sensie, że twoje S6 są inne niż na przykład T-Mobile S6. Oprogramowanie układowe uruchomione na twoim S6 jest zasadniczo nieco inne pod względem preinstalowanych aplikacji i funkcji S6 innych operatorów.