Galaxy Note 5 utknął na ekranie z logo 5 po procedurze CF-Auto-Root, inne problemy

Oto kolejna iteracja dla naszej serii postów, która obejmuje zagadnienia dotyczące phablet # GalaxyNote5. Mamy nadzieję, że przedstawione tutaj sugestie pomogą również osobom mającym podobne problemy.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które omawiamy w tym poście:

1. Galaxy Note 5 nie uruchamia się po zainstalowaniu gry
2. Galaxy Note 5 utknęła na ekranie z logo 5 po nieudanej procedurze CF-Auto-Root
3. Galaxy Note 5 uległo uszkodzeniu po zainstalowaniu aktualizacji oprogramowania AT & T
4. Galaxy Note 5 nie włączy się ponownie
5. Galaxy Note 5 MMS nie działa podczas wysyłania lub odbierania | Klawiatura Galaxy Note 5 pozostaje w tyle podczas pisania
6. Galaxy Note 5 Wi-Fi nie działa

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 5 nie uruchamia się po zainstalowaniu gry

Cześć. Posiadam tylko mojego nowego Androida Samsung Galaxy Note 5 przez około 4-5 miesięcy. nigdy się nie wyłącza i jest zwykle ładowana każdej nocy podczas snu. Telefon przestał działać w 100% i nie można go obciążyć. Początkowo pokazywał 0% mocy baterii, ale kiedy jest ładowany, trochę światła się już nie wyświetla. To wszystko wydarzyło się wieczorem, kiedy moja 7-letnia córka zainstalowała więcej "gier". Powiedziała, że ​​to się zdarzyło, kiedy zaczęła "oglądać za darmo". To było prawdopodobnie tylko zaproszenie do gry dla dzieci (zgaduję). Właśnie umarł! Naprawdę się martwię, bo to mój jedyny telefon. Dlaczego tak się stało? Czy uważasz, że bateria została całkowicie wyczerpana i muszę kupić nową baterię lub czy bateria wystarczy wyjąć i wymienić, czy jest gorsza? Czekam na twoje myśli. Wielkie dzięki. - Jen

Rozwiązanie: Cześć Jen. Pełne sprawdzenie sprzętu jest konieczne, aby stwierdzić, czy jest to po prostu błąd związany z baterią, czy też jest to inny problem. To powiedziawszy, jedyną rzeczą, którą możesz spróbować na swoim końcu, jest sprawdzenie, czy możesz uruchomić urządzenie w innych trybach. Jeśli twoja Note 5 uruchomi się w innym trybie, problem jest bardziej związany z oprogramowaniem, a nie ze sprzętem. Poniżej znajdują się rzeczy, które możesz wypróbować:

Uruchom w trybie odzyskiwania

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
• Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
• Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
• Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
• Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
• Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Jeśli nie można włączyć telefonu w żadnym z tych trybów, najbardziej prawdopodobną przyczyną jest awaria sprzętu. Skontaktuj się z firmą Samsung lub operatorem, aby umożliwić sprawdzenie sprzętu lub wymianę.

Problem # 2: Galaxy Note 5 utknęło na ekranie z logo 5 po nieudanej procedurze CF-Auto-Root

Szanowny Panie: Dzień dobry! Posiadam Samsung Galaxy Note 5 Duos (SM-N9208) zaktualizowany do wersji Marshmallow. Postanowiłem wykorzenić urządzenie za pomocą CF-Auto-Root dla modelu i odpowiedniej wersji Odina. Proces przebiegał sprawnie, a aplikacja wyświetliła "Pass". Jednak po ponownym uruchomieniu urządzenie utknęło w logo Galaxy Note 5. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, ale urządzenie nie uruchamia się ponownie do trybu odzyskiwania, tylko tryb pobierania. Próbowałem też kilka razy odnawiać pliki rootowania, ale bez powodzenia. Obecnie telefon nie nadaje się do użytku i zawiesza się na logo Samsung. Proszę poinformować mnie o tym problemie. Byłbym wdzięczny za twoją odpowiedź w tej sprawie. Czekamy na wiadomość od ciebie wkrótce. Dziękuję i pozdrawiam. - Lou Mari

Rozwiązanie: Cześć Lou Mari. Jedynym skutecznym rozwiązaniem problemów związanych z korzeniami jest wykonanie głównego resetu. Podobno pomyślna procedura root automatycznie monituje urządzenie do trybu Recovery, w przeciwnym razie należy użyć bootowania do odzyskiwania ręcznie. Ponieważ nie możesz tego zrobić, proces roota może w jakiś sposób uszkodzić bootloader, uniemożliwiając normalne uruchomienie urządzenia.

Kolejny dobry powód, aby zepsuć urządzenie podczas rootowania, gdy użytkownik niechcący używa niepoprawnego pliku. Jeśli uważasz, że użyłeś niewłaściwego pliku, spróbuj wyrejestrować urządzenie, migając oprogramowanie sprzętowe. Ponownie, upewnij się, że używasz właściwego oprogramowania sprzętowego dla tego zadania.

Wreszcie najczęstsza przyczyna problemów napotkanych po zakorzenieniu urządzenia - zablokowane programy ładujące. Większość operatorów decyduje się zapobiegać nieoficjalnym modyfikacjom oprogramowania swoich urządzeń, blokując bootloader. Jeśli bootloader twojego telefonu został zablokowany i próbowałeś go wykorzenić, to niefortunne, ponieważ właśnie stworzyłeś drogi przycisk do papieru. Skontaktuj się z operatorem i zapytaj o politykę dotyczącą modyfikacji oprogramowania, aby dowiedzieć się, czy Twoje urządzenie ma zablokowany program ładujący.

Aby znaleźć możliwe rozwiązania, sugerujemy skontaktowanie się z twórcą systemu CF-Auto-Root lub odwiedzić jego forum programistów XDA. Nie próbowaliśmy używać tego korzenia, więc nie znamy tego produktu. Wiemy, że ten root nie obsługuje wszystkich typów urządzeń Samsung, więc upewnij się, że otrzymujesz bezpośrednie informacje ze źródła samego kodu.

Problem nr 3: Galaxy Note 5 uległo uszkodzeniu po zainstalowaniu aktualizacji oprogramowania z AT & T

Mam notatkę 5 i około 2 tygodnie temu zrobili aktualizację oprogramowania. Zrobiłem to tak, jak zrobili to inni ludzie. Od tego czasu mój telefon był naprawdę uszkodzony. Właśnie zadzwoniłem do AT & T, aby sprawdzić, czy mogą rozwiązać problem, ale nie mogą mi powiedzieć. Muszę kupić nowy telefon, zwany kilka razy i nie ma wyniku.

Zadzwoniłem do Samsunga, ale nie ma pomocy. Kiedy zadzwoniłem do AT & T, nie ma pomocy, ponieważ nie ma ubezpieczenia na moim telefonie. więc jedynym sposobem jest wyrzucić mój telefon i kupić nowy telefon i to niedorzeczne, ponieważ mój telefon jest wciąż nowy. A potem nie wiem, czy szukałem w Internecie i widziałem, że możesz to wypełnić i zobaczyć, co możesz zrobić. Nawet jeśli teraz mój telefon będzie wyłączony na 30%, mój telefon się wyłączy i to też jest śmieszne, ponieważ muszę włożyć opłatę za kolejne 20 minut, aby zacząć korzystać z mojego telefonu, a problem ten zaczyna się od czasu aktualizacji oprogramowania, więc potrzebuję pomocy, proszę. - Susu

Rozwiązanie: Cześć Susu. Należy pamiętać, że aktualizacje OTA (over-the-air) dostarczane przez przewoźników bardzo rzadko są urządzeniami typu "brick". W większości przypadków, gdy telefony stają się bezużyteczne po zainstalowaniu aktualizacji OTA, najbardziej prawdopodobny powód wynika z faktu, że oficjalne oprogramowanie zostało zmodyfikowane. Modyfikacja oprogramowania zazwyczaj przyjmuje postać rootowania, flashowania nieoficjalnej pamięci ROM, a nawet instalowania aplikacji firm trzecich z niewiarygodnego źródła. Jeśli Twój telefon nigdy nie był zrootowany lub jego oprogramowanie pozostało oficjalne podczas instalacji aktualizacji, najlepszym wyborem będzie poproszenie o pomoc bezpośredniego operatora. Ponieważ najwyraźniej starałeś się poprosić o wsparcie bez większego powodzenia, sugerujemy, aby wybrać bardziej drastyczną trasę ręcznego flashowania zapasowej pamięci ROM. Jeśli nie znasz procedury ręcznego flashowania, skorzystaj z wyszukiwarki Google, aby znaleźć dobry przewodnik. Ważne jest, aby pamiętać podczas flashowania, aby upewnić się, że używasz właściwego oprogramowania. Każdy model telefonu działa tylko z określonym oprogramowaniem układowym, więc upewnij się, że znajdziesz właściwy.

Problem nr 4: Galaxy Note 5 nie włączy się ponownie

Cześć. Posiadam Samsung Galaxy Note 5 i ostatnio mam do czynienia z tymi problemami. Od 4 miesięcy miałem problemy z włączeniem telefonu. Czasami po wyłączeniu nie włącza się ponownie. Zrobiło się jeszcze gorzej i zielony robot z Androidem wyskoczył, a lewy górny narożnik napisał: nie można było zrobić normalnego rozruchu .start udc download. Po ponownym uruchomieniu telefonu będę mógł go ponownie użyć. Jednak ostatnio nie mogłem włączyć zasilania telefonu przez 2 dni. Obciążałem go, ale nie ma to znaczenia, niezależnie od tego, ile razy go uruchomię. Chciałbym poznać powód. - Eunicetay

Rozwiązanie: Cześć Eunicetay. Jest kilka rzeczy, które powinieneś rozważyć, gdy masz do czynienia z tym problemem. Pierwszy to przyczyny związane z oprogramowaniem lub oprogramowaniem. Źle kodowane aplikacje, a nawet aktualizacje systemu operacyjnego mogą czasami prowadzić do problemów z uruchomieniem.

Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest zainstalowana aplikacja innej firmy, spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Jeśli będziesz w stanie włączyć telefon w tym trybie, pamiętaj o przestrzeganiu go przez co najmniej 24 godziny. Jeśli problem nie wystąpi, gdy włączony jest tryb bezpieczny, możesz założyć się, że jedna z Twoich aplikacji jest winna. Odinstaluj aplikacje, aż problem zniknie.

Jeśli jednak problem pozostanie, gdy włączony jest tryb bezpieczny lub telefon nie uruchomi się nawet w trybie awaryjnym, spróbuj uruchomić telefon w innych trybach. Zapoznaj się z instrukcjami powyżej.

Widzieliśmy przypadki, w których jedynym powodem, dla którego urządzenie nie uruchamia się normalnie, jest zły przycisk zasilania. Jeśli uważasz, że przycisk zasilania jest zły, prześlij telefon do naprawy, aby można go było naprawić.

Problem # 5: Galaxy Note 5 MMS nie działa podczas wysyłania lub odbierania | Klawiatura Galaxy Note 5 pozostaje w tyle podczas pisania

Podczas wysyłania obrazków MMS z mojego telefonu często pojawia się błąd "błąd odpowiedzi serwera" i nie działa. Ponadto często nie mogę pobrać obrazu, który ludzie mi przesyłają. Próbuję i próbuję, ale nic. Zrobiłem reset i przycisk 3 zaczął, ale nic nie zmienia. W rzadkich przypadkach to działa.

Często czekam też na telefon, żeby nadrobić zaległe pisanie. Miej dużo miejsca na SD i dużo miejsca na moim urządzeniu pamięci. Nie używam wielu aplikacji - tylko 3 strony. Piszę szybko z 2 kciukami, ale nie powinienem czekać, aż to nadrobi, czy powinienem? Jestem uprawniony do aktualizacji - myślę o przejściu na Iphone 7. Jakie są twoje myśli? O wiele lepszy telefon? Naprawdę nie używam. Mój telefon do niczego oprócz e-maili, wiadomości z wiadomościami telefonicznymi itp. W roli nieruchomości. Dziękuję bardzo za Twoją pomoc. - Ray

Rozwiązanie: Cześć Ray. Nasz blog zawiera porównania urządzeń (czyli lepszy system Android lub iOS?), Więc jeśli chcesz poznać mocne i słabe strony różnych urządzeń, odwiedź inne blogi i fora.

Teraz, z powodu problemu z małą wydajnością lub powolnego rozwiązywania problemów z klawiaturą, pierwszą rzeczą, którą chcesz usunąć, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak:

• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli aplikacja na klawiaturę pozostaje w oporze, przywróć ustawienia fabryczne i obserwuj telefon przez godzinę, zanim zainstalujesz aplikacje. To da ci pojęcie, czy klawiatura działa poprawnie, gdy oprogramowanie układowe jest świeże. Upewnij się również, że WSZYSTKIE (jak wszystkie) aplikacje są kompatybilne z wersją systemu operacyjnego. Możesz to zrobić, po prostu je aktualizując.

W przypadku Twojego problemu z wiadomościami MMS zdecydowanie zalecamy poinformowanie operatora o problemie, zwłaszcza jeśli nadal ma miejsce, nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Problem # 6: Galaxy Note 5 Wi-Fi nie działa

Po aktualizacji Androida w mojej notatce miałem problem z wygaśnięciem Wi-Fi. W końcu googlowałem, co spowodowało, że uświadomiłem sobie, że dostępna jest inna aktualizacja, która naprawiła problem, ale ponieważ mój telefon był ustawiony tylko na aktualizacje Wi-Fi i nie mogłem połączyć się z Wi-Fi .... Masz pomysł. Tak więc zrobiłem aktualizację około tygodnia temu i wydawało się, że to rozwiązało problem. W ostatnią sobotę włączałem tethering, aby moje dzieci mogły oglądać wideo w samochodzie, i chociaż mówiło, że tethering działał, ich urządzenia nigdy się nie zarejestrowały (nie mogły nawet zobaczyć mojego telefonu). Wyłączyłem tę funkcję, ale od tego momentu przycisk Wi-Fi nie działa ponownie. Zastanawiam się nad przejściem do innego telefonu, ale naprawdę go kocham i nie chcę wchodzić w kolejną umowę tydzień po skończeniu tego. Czy ktoś jeszcze tego doświadcza? - Tabi

Rozwiązanie: Cześć Tabi. Mamy nadzieję, że nie jest to problem ze sprzętem. Aby to sprawdzić, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych i jak to, co mówimy Rayowi powyżej, od razu nie instaluj aplikacji. Spróbuj sprawdzić, jak działa funkcja Wi-Fi zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, aby uzyskać różnicę. Jeśli nic się nie zmieni, możesz założyć, że wadliwe jest uszkodzenie sprzętu. W takim przypadku musisz znaleźć sposób na wymianę telefonu.

Aby uzyskać odniesienie, są to kroki, aby wykonać reset do ustawień fabrycznych:

• Utwórz kopię zapasową plików.
• Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
• Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
• Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.