Nie można aktywować ani aktualizować systemu iOS w Apple iPhone 7 Plus [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Ten post jest przeznaczony dla tych, którzy potrzebują pomocy w radzeniu sobie z aktywacją lub aktualizacją oprogramowania na iPhone'ie #Apple 7 Plus (# iPhone7Plus). Kilka czynników może utrudniać proces aktywacji i aktualizacji na urządzeniach mobilnych, takich jak najnowszy flagowy smartfon firmy Apple. Problemy sieciowe zdawały się należeć do najczęstszych winowajców.

Istnieją również inne przypadki, w których aktywacja urządzenia i problemy z aktualizacją systemu iOS są powiązane z wadliwą kartą SIM i problemami z serwerem. Kody błędów i podpowiedzi mogą pomóc w ustaleniu, co spowodowało problemy z aktywacją lub aktualizacją oprogramowania iPhone'a. Dlatego nie należy lekceważyć komunikatów ostrzegawczych, które napotkasz, gdy wystąpią problemy podczas próby aktywacji lub aktualizacji telefonu iPhone 7 Plus.

Jeśli natkniesz się na tę stronę podczas wyszukiwania rozwiązań podobnego problemu na tym samym urządzeniu, możesz równie dobrze rozważyć przeczytanie całej tej treści i wypróbować którekolwiek z odpowiednich obejść, jak to wykazano później. Co do naszych czytelników, którzy mają inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone 7 Plus, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów z tym urządzeniem. Mogą istnieć już rozwiązania problemów, więc spróbuj znaleźć podobne problemy, ale jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z telefonem iPhone.

Co zrobić, jeśli nie możesz aktywować iPhone'a 7 Plus?

W końcu otrzymujesz swój udział w najnowszym flagowym smartfonie Apple, iPhone 7 Plus, ale tylko po to, aby się rozczarować, ponieważ z pewnych powodów nie możesz aktywować swojego urządzenia. Zanim pojawi się histeria i popyt na wymianę jednostki, możesz wypróbować następujące obejścia, aby rozwiązać problem na końcu.

Zazwyczaj zostanie wyświetlony komunikat z informacją, że nie można aktywować telefonu iPhone z powodu niedostępności serwera aktywacji, nieobsługiwanej karty SIM lub aktywacji w międzyczasie. I jak już wcześniej wspomniałem, nigdy nie lekceważ żadnej z tych wiadomości, ponieważ będą one służyć jako wskazówka, aby poznać przyczynę problemu, a stamtąd będziesz wiedział, co robić dalej, aby rozwiązać problem, kontynuuj aktywację i wreszcie zdobądź swój nowy iPhone, który będzie gotowy do użycia.

Krok 1. Sprawdź swój iPhone i sprawdź, czy używa karty SIM.

Jeśli Twój iPhone używa karty SIM, sprawdź i upewnij się, że karta SIM jest prawidłowo włożona do urządzenia. Twój iPhone może nadal wymagać karty SIM do aktywacji nawet bez aktywnej umowy. Zazwyczaj pojawia się komunikat Brak karty SIM lub Nieprawidłowa karta SIM, gdy karta SIM jest uszkodzona, zablokowana lub brakuje jej.

Jeśli przy próbie aktywacji iPhone'a zostanie wyświetlony monit o brak karty SIM lub jakiekolwiek istotne komunikaty alertu, spróbuj wykonać następujące obejścia:

  • Upewnij się, że Twój abonament bezprzewodowy jest już aktywny. W celu weryfikacji konta może być konieczne skontaktowanie się z operatorem.
  • Włącz i wyłącz tryb samolotowy . Włączenie i wyłączenie przełącznika trybu samolotowego może również pomóc w usunięciu takich zakłóceń. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Tryb samolotowy . Przełącz przełącznik, aby go włączyć i po 10 sekundach, wyłącz go. Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie zaktualizować oprogramowanie telefonu iPhone.
  • Uruchom ponownie telefon iPhone. Aby ponownie uruchomić, naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż zobaczysz suwak. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się logo Apple . Po całkowitym uruchomieniu iPhone'a możesz spróbować zaktualizować iOS.
  • Sprawdź aktualizację ustawień operatora. Przejdź do ustawień swojego iPhone'a- > Ogólne-> Informacje. Zostanie wyświetlony monit o wybranie opcji OK lub Aktualizuj, jeśli dostępna jest aktualizacja.
  • Wyjmij i ponownie włóż kartę SIM. Do tego celu potrzebny jest spinacz do papieru lub narzędzie do wysuwania karty SIM. Upewnij się, że taca SIM jest całkowicie zamknięta i nie jest luźna. Upewnij się także, że taca SIM jest włożona w tej samej orientacji, w której została wyjęta. W miarę możliwości używaj tylko tacy SIM dostarczonej z telefonem iPhone 7 Plus.
  • Spróbuj użyć innej karty SIM, jeśli jest dostępna. Pomoże to w wyizolowaniu problemu i ustaleniu, czy jest on spowodowany złą kartą SIM.

Jeśli nadal pojawia się błąd karty SIM, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać dalszą pomoc.

Krok 2. Sprawdź i upewnij się, że serwer jest aktywny. Jak wspomniano powyżej, jedną z możliwych przyczyn, dla których nie można aktywować iPhone'a, jest niedostępność serwera. Aby upewnić się, że nie sprawi Ci to kłopotu, przejdź na stronę stanu systemu pomocy technicznej Apple, a następnie poszukaj informacji o aktywacji urządzenia iOS. Zielone pole obok Aktywacji urządzenia iOS oznacza, że ​​usługa jest dostępna i tym razem powinieneś móc kontynuować aktywację urządzenia. Jeśli kolor nie jest zielony, oznacza to, że usługa jest obecnie niedostępna, więc możesz spróbować aktywować swój telefon iPhone w późniejszym czasie.

Krok 3. Wprowadź poprawne hasło, jeśli to konieczne.

Zazwyczaj zostaniesz poproszony o podanie hasła, jeśli blokada aktywacji jest włączona w Find My iPhone. W tym przypadku wszystko, co musisz zrobić, to podać poprawne hasło do konta Apple ID, aby kontynuować aktywację iPhone'a.

Krok 4. Uruchom ponownie telefon iPhone.

Wyłączenie iPhone'a, a następnie jego włączenie na kilka sekund, może również pomóc w usunięciu drobnych usterek oprogramowania, które mogły uniemożliwić uruchomienie iPhone'a. Aby upewnić się, że niczego nie brakuje, spróbuj ponownie uruchomić telefon iPhone raz, dwa razy lub nawet trzy razy.

Krok 5. Zmień typ połączenia sieciowego.

Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych podczas próby aktywacji urządzenia, a następnie go nie przejdziesz, spróbuj zamiast tego przełączać się na niezawodną sieć bezprzewodową. Jeśli połączenie Wi-Fi nie działa, spróbuj aktywować urządzenie za pomocą iTunes. Podczas korzystania z iTunes w celu aktywacji iPhone'a upewnij się, że iTunes jest zaktualizowany.

Więcej przydatnych wskazówek

  • Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący o konieczności zalogowania się przy użyciu identyfikatora Apple ID w celu aktywacji urządzenia, najprawdopodobniej funkcja urządzenia do aktywacji mojego iPhone'a jest włączona w urządzeniu, dlatego wymagane jest podanie identyfikatora Apple ID i hasła do urządzenia. aktywuj i używaj go.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać dalszą pomoc w kwestii problemów z siecią lub aktywacją. Możesz również spróbować poprosić o wymianę karty SIM w razie potrzeby.

Co zrobić, jeśli nie możesz zaktualizować oprogramowania iPhone'a 7 Plus?

Zalecamy regularne aktualizowanie systemu operacyjnego iPhone'a w celu zapewnienia lepszej i bardziej zoptymalizowanej funkcjonalności urządzenia. Są jednak chwile, kiedy nie można zaktualizować oprogramowania iPhone'a, bez względu na to, ile próbujesz. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak sobie z tym poradzić, gdy spotkasz się z nim w przyszłości.

Firma Apple właśnie wydała system iOS 10.2 na urządzenia iPhone i iPad. Zawiera kilka ulepszeń do funkcji telefonu iPhone, w tym aplikację telewizyjną, ulepszone zdjęcia, wiadomości, muzykę, wiadomości, pocztę, dostępność i inne nowe elementy emoji. Nowa aktualizacja iOS obejmuje również inne ulepszenia funkcjonalności, a także poprawki do istniejących błędów oprogramowania i problemów w niektórych iDevices.

Najłatwiejszy sposób na pobranie iOS 10.2 dla większości użytkowników iOS można uzyskać przez OTA lub bezprzewodowo bezpośrednio na odpowiednich urządzeniach. Jest to szybki proces aktualizacji, wydajny i prosty do zrobienia. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować oprogramowanie iPhone'a 7 Plus przez OTA:

Uwaga: jeśli to możliwe, należy zabezpieczyć ostatnią kopię zapasową urządzenia iCloud urządzenia.

    • Otwórz Ustawienia na ekranie głównym.
    • Wybierz Ogólne .
    • Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
    • Wybierz Pobierz i zainstaluj.
    • Jeśli pojawi się monit, wprowadź swój kod dostępu .
  • Stuknij Zgadzam się z Regulaminem.
  • Aby potwierdzić, wybierz ponownie opcję Zgadzam się.

Następnie pobieranie zostanie automatycznie uruchomione. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat " Przygotowanie do pobrania", a pobieranie nie rozpocznie się od razu, po prostu daj mu kilka minut, a pobieranie powinno rozpocząć się wkrótce.

Możesz także zainstalować iOS 10.2 na iPhone'a 7 Plus za pomocą iTunes na komputerze Mac lub komputerze z systemem Windows, szczególnie jeśli masz mało miejsca na urządzeniu lub aktualizacja oprogramowania nie działa z jakiegoś powodu.

Ale jeśli nadal nie możesz zaktualizować oprogramowania iPhone'a, oto kolejna opcja, którą możesz wypróbować.

Spróbuj użyć trybu przywracania, aby ponownie skonfigurować iPhone'a.

W tym procesie będziesz potrzebował niezawodnego komputera z zainstalowaną najnowszą wersją iTunes, a następnie wykonaj następujące kroki:

  • Podłącz telefon iPhone do komputera.
  • Na komputerze otwórz iTunes. Ponownie, upewnij się, że używasz najnowszej wersji iTunes, aby uniknąć problemów z powodu niezgodności oprogramowania.
  • Gdy twój iPhone jest podłączony, wykonaj restart siłowy. Ponowne uruchomienie siły odbywa się poprzez jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisków usypiania / budzenia i zmniejszania głośności na telefonie iPhone. Nie puszczaj obu przycisków, gdy pojawi się logo Apple. Trzymaj je tak długo, aż pojawi się ekran trybu przywracania.
  • Po wyświetleniu monitu o opcję Przywróć lub Aktualizuj wybierz opcję Aktualizuj, aby kontynuować.
  • Zaczekaj, aż iTunes spróbuje ponownie zainstalować iOS bez usuwania danych i pobrania oprogramowania dla iPhone'a. Jeśli pobieranie trwa dłużej niż 15 minut, a telefon iPhone wychodzi z trybu odzyskiwania, pozwól, aby proces pobierania zakończył się, a następnie powtórz te kroki.

Po zakończeniu aktualizacji możesz kontynuować konfigurację iPhone'a.

Skontaktuj się z operatorem lub działem wsparcia Apple

Jeśli nie ma możliwości skorzystania z trybu przywracania z powodu uszkodzonych lub zablokowanych przycisków, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple, aby zgłosić problem i poprosić o dalszą pomoc i zalecenia.

Zaangażuj się z nami

Jeśli masz inne problemy z Apple iPhone 7 Plus, zawsze chętnie pomożemy. Skontaktuj się z nami za pomocą ankiety dotyczącej problemów z iPhonem i przekaż nam wszystkie niezbędne informacje o problemie, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie Twojego problemu.