Rozwiązania problemu powolnego ładowania Galaxy S6, inne problemy

Witamy w kolejnym wpisie dotyczącym problemów i rozwiązań związanych z # GalaxyS6. Dajemy Ci 5 dodatkowych problemów, które zebraliśmy od zeszłego tygodnia. Istnieją setki problemów, które jeszcze nie zostały opublikowane, więc jeśli nie zauważyłeś jeszcze swojego problemu na blogu, obserwuj w najbliższych dniach i tygodniach.

W międzyczasie, oto tematy, które omawiamy w tym materiale:

1. Rozwiązania problemu powolnego ładowania Galaxy S6 | Problem z drenażem baterii w Galaxy S6
2. Galaxy S6 nie uruchomi się normalnie
3. Galaxy S6 przestaje się ładować i nie chce się włączyć
4. Galaxy S6 nadal traci sygnał komórkowy
5. Przyczyny problemów z ładowaniem Galaxy S6

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Rozwiązania problemu z wolnymi ładowaniami w Galaxy S6 | Problem z drenażem baterii w Galaxy S6

Mój Samsung S6 ma teraz około roku, więc może potrzebuję nowej baterii ... ale pomyślałem, że najpierw sprawdzę z tobą.

Nigdy nie ładuję telefonu w nocy z obawy przed przeładowaniem baterii, ale ostatnio mój telefon traci dużo baterii, która nie pochłonęła jeszcze tej baterii: 40% baterii do słuchania muzyki w drodze do pracy rano (20 min dojazdy), 10% za odbieranie przychodzących tekstów itp. Zawsze używam mojej oryginalnej ładowarki, chyba że jestem w pracy, a potem użyję kabla zasilającego i naładuję telefon moim komputerem. Gdy zacząłem to robić, czasami mój telefon ładował się powoli z oryginalną ładowarką, ale po odłączeniu go raz lub dwa razy ładował się ponownie.

Dzisiaj obudziłem się i mój telefon był na 20% baterii, a potem podłączyłem go ... i ciągle tracił baterię. W końcu podłączyłem go i wydawało się, że jest stabilny na poziomie 11%. Musiałem odejść, więc wyszedłem - a kiedy wróciłem do domu, było już martwe! Nawet będąc podłączonym przez 4 godziny!

Zdjąłem go z oryginalnej ładowarki i podłączyłem do komputera, ale ładuje się bardzo powoli (po prawie godzinie wynosi 9%). Co jest nie tak z moim telefonem? Czy w ogóle kupisz rozszerzoną baterię? - Stephanie

Rozwiązanie: Cześć Stephanie. Wydajność baterii stopniowo po pewnym czasie ulega degradacji. Stopień utraty wydajności może się różnić w zależności od użytkownika. Im częściej używasz urządzenia (i ładuje je) w dzień iw dzień, tym wyższa jest ta stawka. Utrata wydajności zazwyczaj pojawia się kilka miesięcy po rozpakowaniu urządzenia, więc jeśli jesteś Galaxy S6 jest z tobą od ponad roku, problem musi leżeć na baterii. Aby się tego dowiedzieć, najpierw musisz wykonać podstawowe czynności rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Jeśli po wykonaniu tych kroków rozwiązywania problemów nic się nie zmieni, możesz założyć, że problem dotyczy sprzętu.

Odśwież pamięć podręczną systemu Galaxy S6

Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Zapewni to, że pamięć podręczna systemu telefonu jest nowa i nie jest uszkodzona. Oto jak:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zrestartuj S6 w trybie awaryjnym przed ładowaniem

Innym trikiem oprogramowania, który możesz spróbować, jest wyłączenie telefonu i ponowne uruchomienie go w trybie awaryjnym. Zmusi to telefon do uruchamiania wstępnie zainstalowanych aplikacji, uniemożliwiając ładowanie aplikacji innych firm i powiązanych z nimi usług. Jeśli ładowanie powróci do stanu normalnego w tym trybie, jest to wyraźny sygnał, że jedna lub kilka aplikacji innych firm jest winna. Aby ponownie uruchomić S6 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
• Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
• Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Wyłącz telefon lub upewnij się, że działa tylko minimalna liczba aplikacji

Oznaki problemu z rozładowaniem baterii mogą czasami pojawiać się w wielu różnych postaciach, a jednym z nich jest wolne ładowanie. To niekoniecznie problem z baterią, ale bardziej z sytuacją, w której telefon wyczerpuje moc szybciej niż ładowarka może dodać do pozostałego poziomu. W większości przypadków wynika to z faktu, że podczas ładowania działa wiele aplikacji i usług jednocześnie. Można temu zaradzić wyłączając telefon podczas ładowania, ale oczywiście oznacza to brak możliwości korzystania z telefonu przez co najmniej godzinę. Jeśli chcesz używać telefonu podczas ładowania, upewnij się, że liczba uruchomionych aplikacji jest jak najmniejsza. Aplikacje do mediów społecznościowych, poczty e-mail, komunikacji, gier i zakupów online to niektóre z typowych kategorii, które można nieprzerwanie uruchamiać w tle lub aktywnie podczas ładowania. Upewnij się, że je wyłączasz, pozostawiając tylko krytyczne aplikacje systemowe.

Wykonaj poniższe czynności, aby to zrobić:

• Włącz opcje programisty (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś), wybierając Ustawienia> Informacje o telefonie lub Informacje o urządzeniu> Informacje o oprogramowaniu> Numer kompilacji. Po znalezieniu numeru kompilacji stuknij go siedem razy, aby odblokować nowe menu. Po siódmym dotknięciu zostanie wyświetlone powiadomienie, że opcje programisty są odblokowane.
• Naciśnij przycisk Wstecz i znajdź opcje programisty. Dotknij go.
• Stuknij Uruchom usługi.

Pamiętaj, że Google ukrywa opcję Uruchamianie usług z jakiegoś powodu, a przeciętni użytkownicy Androida zazwyczaj również nie mają do nich dostępu. Ale ze względu na rozwiązywanie problemów i informacje, chcemy, abyś to zrobił, abyś zobaczył, jakie aplikacje i usługi działają w tle. Upewnij się, że naciśniesz przycisk STOP w przypadku aplikacji, które nie powinny być uruchomione, gdy ich nie używasz. Pamiętaj, że niektóre usługi systemowe mogą wydawać się ci nieznane; upewnij się, że zatrzymujesz tylko aplikację, którą znasz. Zatrzymanie usługi krytycznej może spowodować niestabilność systemu, więc zachowaj ostrożność podczas zatrzymywania czegoś.

Zainstaluj dostępne aktualizacje systemu i aplikacji

Zawsze aktualizuj system i aplikacje, instalując je, gdy będą dostępne tam dostępne aktualizacje. Nowe aktualizacje mogą przynieść poprawki znanych problemów, w tym wyczerpania baterii.

Wykonaj główny reset

Na koniec, jeśli wszystko inne zawiedzie, nie wahaj się wytrzeć telefonu i przywrócić domyślne ustawienia wszystkich programów. Aby uzyskać odniesienie, wykonaj następujące kroki:

• Utwórz kopię zapasową ważnych plików i kontaktów.
• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych czynności nic się nie zmieni, znajdź sposób na sprawdzenie lub wymianę sprzętu.

Problem nr 2: Galaxy S6 nie uruchamia się normalnie

Cześć, mam na imię Jacob i moja narzeczona doświadcza problemu z jej telefonem i powiedziano mi, żebym wysłał Ci e-mail z informacją o problemie. Nie upuściła go ani nie zmoczyła i przypadkowo jej telefon zaczął robić pętlę rozruchową. Jej ekran, gdy ładuje się bateria z ikoną błyskawicy, powtarza się na ekranie w lewo i w prawo, jakby ekran był uszkodzony. Jednak nie ma widocznych uszkodzeń ekranu. Jej telefon pod zwykłym bucikiem zaczyna się włączać, wyświetlając logo Samsunga na czarnym tle, ale potem się wyłącza. Trzymając przycisk zasilania i strzałkę w dół, nawet poprzez normalną funkcję rozruchu, nie uruchomi się, a gdy użyjesz opcji trybu awaryjnego, spowoduje to pogorszenie pętli rozruchowej, powtarzając opcję rozruchu w nieskończoność, bez konieczności naciskania przycisku zasilania. To naprawdę dziwne.

Ponieważ telefon się nie włącza, nie wiem, jaka wersja systemu operacyjnego Android ma lub dokładny numer modelu, ale jest to najnowszy system operacyjny zgodny z moją wiedzą i jest to 32 gb Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Próbujemy wszystkiego, aby nie przywrócić ustawień fabrycznych, ponieważ mamy wiele zdjęć, których nie mieliśmy możliwości utworzenia kopii zapasowej.

Nawet jeśli nie ma sposobu, aby ponownie uruchomić telefon, czy istnieje sposób na usunięcie zdjęć i innych danych z telefonu? Jeśli jest coś, co możesz polecić, nie próbowałem już tego robić, nie musisz tracić żadnych danych, byłoby to bardzo cenne, i wyślij e-mail z powrotem, jeśli potrzebujesz zdjęć lub wideo z tego, co robi telefon.

Dziękuję Ci bardzo. - Jacob

Rozwiązanie: Cześć Jacob. Aby uzyskać dostęp do plików przechowywanych w pamięci wewnętrznej urządzenia, telefon musi najpierw uruchomić się normalnie lub w trybie awaryjnym (a czasami w trybie odzyskiwania, jeśli używasz niestandardowego oprogramowania do odzyskiwania). Jeśli telefon odmówi wykonania sekwencji rozruchowej i utknie w pętli bootloopa, naprawdę niewiele da się zrobić.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść pamięć podręczną. Jeśli problem pozostanie, przywróć ustawienia fabryczne (jeśli chcesz sprawdzić, czy urządzenie może się normalnie uruchomić). Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje oczywiście usunięcie wszystkiego.

Problem 3: Galaxy S6 przestaje się ładować i nie chce się włączyć

Niedawno mój telefon zaczął się nie ładować, gdy umarł całkowicie. Pokaże symbol ładunku, a następnie zniknie. Trzymałem go podłączony przez cały dzień i nic. Następnie 2 dni później boom zaczyna ładować. Kiedy podłączam USB do ładowarki, pokazuje się na ekranie, że jest podłączony, ale nie ładuje się ponownie. Potem zaczyna działać tu i tam, a ekran przesuwa się na zielono i inne kolory, aż do późnego wyjęcia wtyczki z gniazdka, potem wygląda normalnie. Na wszelki wypadek nigdy nie miałem uszkodzeń wody. Czy to jest problem z oprogramowaniem? Robi się naprawdę dziwne rzeczy, mam nadzieję, że wyjaśniłem wystarczająco dobrze. Użyłem wielu kabli i wtyczek ściennych, żeby temu zaradzić. - Mike

Rozwiązanie: Cześć Mike. Aby dowiedzieć się, czy jest to problem z oprogramowaniem, wypróbuj sugestie, które udostępniliśmy dla Stephanie powyżej. Jeśli nie rozwiąże to problemu, wyślij telefon do firmy Samsung lub innej odpowiedniej strony w celu naprawy lub wymiany.

Problem nr 4: Galaxy S6 nadal traci sygnał komórkowy

PO PROSTU CHCĘ POWIEDZIEĆ, ŻE KIEDYKOLWIEK ZOSTAŁEM TELEFONEM ADWALICZNYM, JA PRZEDSTAWIAMY SIĘ DO TWOJEJ STRONY DLA WSZYSTKICH I ZACHODZIŁO MNIE, DZIĘKUJĘ WIĘCEJ! DZIEKUJĘ DZIEKUJĘ DZIĘKUJĘ! ?

Mam problemy z moim telefonem, walczę z tatą i mamą nawet, ponieważ nie mogą zadzwonić na mój telefon, nie można do niego zadzwonić, ale jestem pewien, że mam sieć i moje sygnały są bardzo dobre w mojej okolicy, więc zastanawiam się, co było nie tak. Szukałem i pytałem ton, ale wszystkie mi odpowiedziały na reset, ale nie mogę tego zrobić, ponieważ za każdym razem, gdy próbuję resetować moją sieć, moje ustawienia przestają działać! Co mam teraz zrobić? Proszę pomóż mi.

BÓG BŁOGOSŁAWI CI WSZYSTKO ? - Zaine

Rozwiązanie: Cześć Zaine. Cieszymy się, że nasza strona pomogła Tobie. Mamy nadzieję, że dzięki naszym artykułom będziemy mogli nadal udostępniać społeczność Androida.

Przede wszystkim chcemy być szczerzy wobec ciebie w twojej sprawie. Zawsze uważamy, że każda kwestia związana z usługami od operatora użytkownika musi być najpierw do nich skierowana. Wynika to z faktu, że problem może być spowodowany przez niektóre problemy związane z siecią. Nawet jeśli uważasz, że problem może dotyczyć telefonu, dobrze jest najpierw porozmawiać z operatorem, aby wykluczyć możliwe przyczyny związane z kontem lub siecią.

Po drugie, nie jesteśmy pewni, co masz na myśli mówiąc: "za każdym razem, gdy próbuję zresetować moją sieć, moje ustawienia się zatrzymują." Nie możemy przejść do procesu izolacji problemu, jeśli w pierwszej kolejności nie rozumiemy nawet, Ty mówisz. To powiedziawszy, najbezpieczniejszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Ponieważ ta procedura przywróci wszystkie ustawienia oprogramowania z powrotem do ich znanego stanu pracy, jest to dobry sposób, aby zacząć dla ciebie. Zakładamy, że nie zmodyfikowałeś oficjalnego oprogramowania w swoim telefonie (przez wykorzenienie, flashowanie niestandardowej pamięci ROM lub instalowanie innego oprogramowania stron trzecich), ale jeśli tak, spróbuj poszukać forów lub witryn, które omawiają problemy z określonym oprogramowaniem biegnie. Nasza strona nie zapewnia rozwiązywania problemów i rozwiązań dla urządzeń z nieoficjalnym oprogramowaniem.

Zadanie nr 5: Przyczyny problemów z ładowaniem Galaxy S6

Cześć. Więc właśnie patrzyłem na twoją stronę rozwiązywania problemów z moim Samsung Galaxy S6, nie ładując. Wypróbowałem trzy różne ładowarki w trzech różnych typach punktów ładowania. Najbardziej, co się stanie, to bateria z błyskającą śrubą, ale zielona linia nie będzie tam, lub czerwone światło się nie zarejestruje.

Wygląda na to, że będę musiał wysłać mój telefon i zastanawiałem się tylko, proszę, dwóch rzeczy. Po pierwsze, czy wiesz, dlaczego tak się stało? Po drugie, jak myślisz, ile będzie kosztować, aby to naprawić?

Po prostu chcę podziękować za to, co robisz, wykorzystałem twoją stronę internetową do różnych różnych przyczyn związanych z Androidem i naprawdę doceniam całą pomoc, jaką od niej otrzymałem.

Mam nadzieję, że wkrótce się odezwę.

Wielkie dzięki. - Chloe

Rozwiązanie: Cześć Chloe. Nie ma za co. Z przyjemnością udzielamy pomocy członkom społeczności Androida.

Odpowiedź na pierwsze pytanie może być nieco trudna ze względu na szereg czynników, które mogą spowodować zatrzymanie ładowania urządzenia z Androidem. Ogólna zasada w rozwiązywaniu problemu jest jednak prosta - jeśli rozwiązania programowe nie będą działać, to kwestia sprzętu musi być winna. Przyczyny związane z oprogramowaniem są rzadkie, ale większość z nich można skutecznie naprawić poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Awaria sprzętu musi być trudna do naprawienia, a nawet zidentyfikować, chyba że zostanie przeprowadzona dokładna kontrola. Jednak w większości przypadków odpowiedzialny jest uszkodzony port ładowania. Jeśli chcesz poznać prawdziwy powód problemu, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu tego problemu w przyszłości, powinieneś poprosić technika, który zbada telefon.

Cena naprawy Galaxy S6 zwykle kosztuje co najmniej 200 USD. Naprawa może obejmować wymianę części, a także może przekroczyć 200 USD w zależności od złożoności procedury i wymienionego komponentu.