Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S5, który działa bardzo wolno lub spowolnienie

"Mam problem z moim Samsung Galaxy S5, który rozpoczął się po otrzymaniu aktualizacji Lollipop. Od tego czasu zauważyłem, że mój telefon działa bardzo wolno i czasami ma tendencję do zamarzania lub przestaje odpowiadać, gdy próbowałem uruchomić lub używać pewnych aplikacji. Co powinienem zrobić, żeby to naprawić? "

Problemy związane z wydajnością, takie jak powolny wyświetlacz lub brak reakcji na komunikat, zatrzymanie i brak odpowiedzi ekranu, należą do typowych problemów napotykanych przez wielu użytkowników urządzenia Galaxy S5 po aktualizacji Lollipopa. W rzeczywistości mamy kilka e-maili od właścicieli S5 od różnych przewoźników, którzy skarżą się na ten sam problem na swoim urządzeniu.

Chociaż w tym przypadku mogliśmy stwierdzić, że aktualizacja spowodowała taki problem na urządzeniu, istnieją również inne czynniki, które mogły go uruchomić i musimy je również uwzględnić. Do najczęstszych winowajców należą niestabilne aplikacje, niska pamięć wewnętrzna i wiele aplikacji lub widgetów działających jednocześnie.

MUSISZ ODWIEDŹ: Samsung Galaxy S5 Rozwiązywanie problemów

Aby rozwiązać ten problem, przedstawiłem listę zalecanych obejść, metod rozwiązywania problemów i potencjalnych rozwiązań najczęstszych skarg lub scenariuszy związanych z problemem spowolnienia wydajności urządzenia Galaxy S5, w tym tych, które manifestują się po aktualizacji Lollipopa. Czytaj dalej i zobacz, które z tych obejść mają zastosowanie do istniejącego problemu z telefonem.

Na koniec, jeśli masz problemy z telefonem, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], a my dołożymy wszelkich starań, aby przeanalizować problem. Wystarczy przekazać nam niezbędne informacje, abyśmy wiedzieli, od czego zacząć badania lub rozwiązywanie problemów.

1. Galaxy S5 wydaje się wolniejsze po aktualizacji Lollipop
2. Wyświetlacz Galaxy S5 jest spowolniony lub bardzo wolno reaguje
3. Galaxy S5 jest opóźniony po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji
4. Galaxy S5 działa wolno, marznie i się zawiesza podczas korzystania z Facebooka lub innych aplikacji
5. Galaxy S5 działa bardzo wolno podczas przeglądania Internetu

=====================

Galaxy S5 wydaje się wolniejsze po aktualizacji Lollipop

Problem: Zainstalowałem aktualizację Lollipopa na moim Galaxy S5 pod koniec zeszłego miesiąca. To była oficjalna aktualizacja Samsung Kies. Z początku wydawało mi się, że działa lepiej i szybciej, ale po kilku tygodniach zauważyłem, że mój telefon się ociąga. Czy uważasz, że wewnętrzna pamięć jest prawie pełna może być tego przyczyną, czy to naprawdę nie wpływa na to? Tak więc wiesz, że mam obecnie prawie 3 GB wolnego miejsca i wciąż mam spore miejsce na karcie pamięci. Próbowałem przenieść niektóre pliki z mojego telefonu do pamięci zewnętrznej (karty SD), jednak telefon nie pozwala mi przesłać wielu plików, szczególnie tych, które zakładam jako pliki systemowe. Ponownie uruchomiłem mój telefon już kilka razy, wykonałem czysty test kontrolny i wyczyściłem, ale bezskutecznie. Czy masz jakiś pomysł, dlaczego telefon może stać się wolniejszy i co mogę zrobić, aby działał lepiej? Proszę potrzebuję twojej pomocy. - Amie

Rozwiązywanie problemów: Cześć, Amie! Powolna wydajność jest jednym z wielu problemów, które nękały wielu użytkowników Galaxy S5 po aktualizacji Lollipopa. Zastanawiam się, czy próbowałeś już wyczyścić pamięć podręczną na urządzeniu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zdecydowanie sugeruję, abyś to zrobił teraz. Niektórzy użytkownicy, którzy napotkali ten sam problem, co Twój po aktualizacji do Lollipop, wymazali partycję z pamięci podręcznej na swoim telefonie, zdziałali dla nich cuda. Jeśli to ci nie pomoże, spróbuj zarządzać pamięcią, aby upewnić się, że to nie sprawi ci kłopotu. Gdy będziesz już w pobliżu, Twój telefon może zacząć wolniej lub zamarzać częściej. Dlatego w tym przypadku zalecamy sprawdzenie pamięci telefonu w ustawieniach urządzenia. Jeśli zauważysz, że jesteś już blisko pamięci, usuwaj duże pliki lub aplikacje, których już nie używasz, w tym filmy, zdjęcia i gry. Jeśli uważasz, że usunięcie plików jest niepożądane, możesz rozważyć alternatywne rozwiązania, takie jak przenoszenie plików do usług pamięci masowej w chmurze w Internecie, przesyłanie plików na komputer lub kupowanie większej karty SD, aby przydzielić więcej plików i zaoszczędzić miejsce w telefonie. Jeśli wszystko inne zawiedzie, wtedy należy rozważyć wykonanie głównego resetu. Jeśli potrzebujesz pomocy w wykonaniu którejś z tych metod, skorzystaj z pomocy w rozwiązywaniu problemów, którą utworzyłem pod tą stroną.

Wyświetlacz Galaxy S5 jest spowolniony lub bardzo wolno reaguje

Problem: Cześć chłopaki. Mam już Galaxy S5 już od kilku miesięcy i nie spotkałem się z żadnymi poważnymi problemami do końca zeszłego miesiąca. Minęły już prawie tygodnie odkąd zauważyłem, że mój wyświetlacz Galaxy S5 staje się powolny lub bardzo powolny. Za każdym razem, gdy spróbuję otworzyć lub uruchomić aplikację, odebranie lub odrzucenie telefonu zajmie więcej niż kilka sekund. O ile pamiętam, nie zmieniłem żadnych ustawień na moim telefonie i nie mam pojęcia, co poszło nie tak. To zbyt frustrujące, ponieważ przeszkadza mi w korzystaniu z wielu moich ulubionych aplikacji, szczególnie gdy bardzo tego potrzebuję. Kiedyś kochałem ten telefon, ale w ciągu ostatnich kilku dni moje doświadczenie stało się straszne. Mam nadzieję, że mógłbyś zaoferować mi jakieś wskazówki lub potencjalne poprawki. Z góry dziękuję. - Andrei

Rozwiązywanie problemów: Cześć Andrei. Na podstawie tego, co powiedziałeś, nie mogłem naprawdę wskazać, co dokładnie powoduje ten problem. Mimo to udało mi się zebrać pomocne rozwiązania zalecane przez innych właścicieli S5, którzy mają podobny problem z wydajnością, jak Ty. Możesz równie dobrze rozważyć wypróbowanie tych metod na końcu.

Spróbuj zamknąć aplikacje (force stop) działające w tle. Pamiętaj, że zbyt wiele aplikacji działających w tle może powodować, że urządzenie reaguje powoli. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyną problemu, sprawdź menu aplikacji telefonu i sprawdź, co jest uruchomione i czego prawdopodobnie nie potrzebujesz. Jeśli potrzebujesz pomocy w zamykaniu uruchomionych aplikacji na Galaxy S5, zapoznaj się z procedurami rozwiązywania problemów, które stworzyłem pod tą stroną. Polecam również wykonanie miękkiego resetowania lub ponowne uruchomienie telefonu po wymuszeniu zamknięcia wszystkich aplikacji działających w tle. Często pomaga rozwiązać kilka problemów, w tym spowolnienie, zatrzymanie i brak reakcji urządzenia.

Galaxy S5 jest opóźniony po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji

Problem: Cześć, droidu. Zastanawiam się, czy możesz mi pomóc z moim problemem S5. Niedawno zainstalowałem K9Mail jako alternatywę dla wbudowanego klienta poczty e-mail na moim Galaxy S5, a teraz mój telefon jest ciągle w tyle. To dziwne, ponieważ wcześniej już kilka razy pobierałem i instalowałem wiele aplikacji ze Sklepu Play i nigdy nie miałem problemu. To tylko wtedy, gdy mój telefon działa inaczej. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną, ale niestety nadal jest ona w potrzasku. Wszelkie sugestie proszę? - Lorraine

Rozwiązywanie problemów: Cześć, Lorraine. Czasami aplikacje mogą wpływać na wydajność urządzenia. Czy problem pojawił się po zainstalowaniu nowej aplikacji? Jeśli tak, spróbuj usunąć lub odinstalować najnowszą aplikację, która została dodana, ponieważ może to być przyczyną problemu. Proponuję również usunięcie tych aplikacji, z których nie korzystasz. Im więcej aplikacji znajduje się w szufladzie aplikacji, tym bardziej wykreśla sposoby na spowolnienie działania telefonu, wykorzystując zasoby, w tym cykle procesora dla usług w tle. Zajmą się także blokami pamięci i fragmentami pamięci telefonu. Wszystko to może bezpośrednio wpłynąć na wydajność twojego urządzenia.

Galaxy S5 działa wolno, marznie i się zawiesza podczas korzystania z Facebooka lub innych aplikacji

Problem: Witaj droidu! Proszę, potrzebuję pomocy z moją Galaxy S5. Problem jest na moim telefonie, który staje się bardzo laggy i czasami zawiesza się podczas korzystania z niektórych aplikacji na nim. Interfejs telefonu, a także aplikacja do wysyłania wiadomości również czuje się bardzo niepewnie w czasach, w których musiałbym czekać na odpowiedź. Zauważyłem również, że gdy będę na Facebooku lub innej aplikacji, mój telefon się zawiesi, a następnie wyświetlacz będzie czarny przez około minutę. Jestem pewien, że to nie jest bateria, ponieważ nadal dzieje się, nawet gdy telefon jest całkowicie naładowany. Jak to naprawić? Wszelkie pomysły i pomoc będą mile widziane. Dzięki! - Ashley

Rozwiązywanie problemów: Cześć Ashley. Na podstawie podanych informacji podejrzewam, że jest to problem z oprogramowaniem. Czy próbowałeś zaktualizować oprogramowanie urządzenia do najnowszej dostępnej wersji? Jeśli nie, możesz najpierw rozważyć jego aktualizację. Ogólnie rzecz biorąc, aktualizacje oprogramowania są wprowadzane w celu naprawienia wszelkich istniejących problemów na urządzeniu. Jeśli masz już zainstalowaną najnowszą wersję Androida na S5 i nadal masz te problemy, spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy aplikacja innej firmy powoduje konflikt. Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, oznacza to, że osoba trzecia najprawdopodobniej jest winowajcą. Spróbuj wyłączyć lub odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś przed tym problemem. W przeciwnym razie możesz skontaktować się z programistą aplikacji, by poprosić o poprawki błędów na swoim urządzeniu. Ponadto, jeśli nie uruchomiłeś ponownie urządzenia w ciągu ponad jednego dnia, zrób to teraz. Czasami aplikacja może się zawiesić z powodu usterki pamięci urządzenia i ponowne jej uruchomienie może rozwiązać problem. Jeśli chodzi o aplikację na Facebooku, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną Facebooka, aby zwolnić trochę miejsca i poprawić wydajność. Stworzyłem prosty przewodnik, jak wyczyścić dane aplikacji i wyczyścić pamięć podręczną aplikacji w Galaxy S5 pod tą stroną, na wszelki wypadek.

Galaxy S5 działa bardzo wolno podczas przeglądania Internetu

Problem: Mój Samsung Galaxy S5 działa dobrze, ale ostatnio zauważyłem, że działa bardzo wolno, szczególnie podczas przeglądania Internetu. Ponadto moje domyślne przeglądarki internetowe i przeglądarki Chrome zaczęły powodować awarię niektórych kart podczas surfowania po Internecie. W rzadkich przypadkach otrzymam komunikat "Ta aplikacja przestała działać" lub coś w tym stylu. Ta sama wiadomość będzie również pojawiać się w niektórych internetowych aplikacjach, takich jak Mapy i YouTube. Jeśli masz jakieś sugestie, byłoby wspaniale. Dzięki! - Vince

Rozwiązywanie problemów: Cześć Vince. Czy problem zaczął się po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji innej firmy na urządzeniu? Jeśli tak, spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym, aby uniemożliwić uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli problem ustanie, to coś, co zainstalowałeś, mogło spowodować niestabilność. Proponuję również wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki internetowej i przeglądarki Chrome oraz plików cookie. Pamiętaj, aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji, a nie dane aplikacji. Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji nie powoduje usunięcia osobistych ustawień ani informacji, ale czyszczenie danych aplikacji powoduje. Opóźnienia w przeglądarkach są zwykle spowodowane dużą ilością pamięci podręcznej aplikacji lub danych przechowywanych w telefonie. Sprawdź także pamięć telefonu w telefonie i upewnij się, że nie jest prawie pełna. Aplikacja może stać się niestabilna, jeśli na urządzeniu jest za mało pamięci, aby mogła dobrze działać. Jeśli już znajdujesz się w pobliżu miejsca, spróbuj odinstalować nieużywane bardzo rzadko używane aplikacje lub usunąć niektóre pliki multimedialne, aby zwolnić miejsce w pamięci wewnętrznej.

=====================

Procedury rozwiązywania problemów

Poniżej znajdują się procedury rozwiązywania problemów, których użyłem w tym poście.

Jak zamknąć aplikacje działające w tle

1. Naciśnij klawisz Ostatnie aplikacje na dowolnym ekranie.
2. Przewiń i dotknij żądanej aplikacji, aby otworzyć.
3. Aby zamknąć aplikację, przesuń palcem w prawo lub w lewo po aplikacji lub po prostu wybierz ikonę X.
4. Aby zamknąć wszystkie uruchomione aplikacje jednocześnie, dotknij opcji Zamknij wszystko .
5. Stuknij ikonę Aktywne aplikacje, aby wyświetlić aktywne aplikacje.

Jak wykonać miękki reset Galaxy S5

Metoda 1: Przytrzymaj klawisz zasilania / blokowania, aż telefon się wyłączy lub dopóki nie zobaczysz opcji wyłączania zasilania na ekranie. Stuknij w Wyłącz, aby wyłączyć telefon, odczekaj około 20 sekund, a następnie ponownie przytrzymaj klawisz Zasilanie / Blokada, aż telefon się włączy.

Metoda 2: Jeśli telefon nie reaguje na dotyk i nie można go wyłączyć przy użyciu pierwszej metody, wystarczy wyjąć baterię, odczekać około 10 sekund, a następnie ponownie włożyć baterię i na koniec włączyć ją ponownie.

Jak uruchomić Galaxy S5 w trybie awaryjnym

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
3. Gdy pojawi się ekran powitalny Samsung, zwolnij przycisk zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności
4. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności , aż telefon się uruchomi.

Wskazówka: Po pomyślnym uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym powinieneś zobaczyć etykietę trybu awaryjnego w lewym dolnym rogu ekranu.

• Po uruchomieniu w trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, więc łatwiej będzie Ci je wyodrębnić. Przetestuj swój telefon w tym trybie i sprawdź, czy problem zniknął.

Odinstaluj aplikacje innych firm na Galaxy S5

1. Dotknij Aplikacje na ekranie głównym.
2. Stuknij Ustawienia
3. Przejdź do aplikacji .
4. Wybierz Menedżera aplikacji .
5. Przesuń palcem na ekran Pobrane .
6. Wybierz aplikację, którą chcesz usunąć lub odinstalować.
7. Stuknij Odinstaluj .
8. Stuknij OK, aby potwierdzić.

Ważna uwaga: niektórych fabrycznie zainstalowanych aplikacji nie można odinstalować z telefonu. W takim przypadku możesz je wyłączyć, jeśli naprawdę potrzebujesz. Aby ponownie włączyć wstępnie załadowane aplikacje, przejdź do Ustawień, wybierz Menedżer aplikacji, przesuń palcem do karty Wyłączone, dotknij żądanej aplikacji i na koniec wybierz Włącz.

Jeśli chodzi o pobrane aplikacje, zawsze możesz je zainstalować ponownie w sklepie Google Play, jeśli zdecydujesz, że ich potrzebujesz. Tylko pamiętaj, że to nie są złe aplikacje.

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Galaxy S5

1. WYŁĄCZ telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, głośności i zasilania .
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania , ale przytrzymaj przycisk zwiększania i powrotu do domu .
4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij pozostałe przyciski.
5. Przewiń do opcji Wipe Cache Partition i zaznacz ją, naciskając przycisk zmniejszania głośności
6. Wybierz opcję, naciskając przycisk zasilania
7. Zaczekaj, aż partycja pamięci podręcznej zostanie całkowicie wyczyszczona. Po zakończeniu wyświetli się komunikat Reboot System Now .
8. Aby ponownie uruchomić urządzenie, naciśnij przycisk zasilania

Jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S5

Wykonanie twardego lub głównego resetowania urządzenia przywróci ustawienia fabryczne, w ten sposób utracisz wszystkie dane osobiste przechowywane w pamięci wewnętrznej, w tym zdjęcia, zawartość, niestandardowe dzwonki, kontakty i pobrane aplikacje. Nie wpłynie to jednak na zawartość zapisaną na karcie SD i karcie SIM. Przed rozpoczęciem wykonywania głównego resetowania należy wykonać kopię zapasową danych, aby móc je później przywrócić.

1. Stuknij ikonę Aplikacje na ekranie głównym.
2. Stuknij Ustawienia .
3. Dotknij Kopia zapasowa i zresetuj w obszarze Użytkownik i kopia zapasowa.
4. Wyczyść pola wyboru obok opcji Automatyczne przywracanie i Utwórz kopię zapasową moich danych, zgodnie z własnymi preferencjami.
5. Wybierz Reset danych fabrycznych.
6. Dotknij Resetuj urządzenie.
7. Po wyświetleniu monitu wpisz hasło lub kod PIN i dotknij opcji Kontynuuj . (Ma zastosowanie tylko, jeśli masz włączoną blokadę ekranu).
8. Aby potwierdzić, dotknij opcji Usuń wszystko .

Jak mocno zresetować Galaxy S5

Jest to alternatywna metoda resetowania, jeśli nie możesz wykonać twardego resetowania za pomocą menu ustawień.

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania .
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciskaj przycisk Home i zwiększ głośność
4. Po wyświetleniu ekranu Odzyskiwanie systemu Android zwolnij pozostałe przyciski.
5. Wyróżnij Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne, naciskając przycisk zmniejszania głośności
6. Wybierz opcję, naciskając przycisk zasilania
7. Przewiń do Tak - usuń wszystkie dane użytkownika za pomocą zmniejszania głośności
8. Aby potwierdzić twardy reset, naciśnij przycisk zasilania
9. Zaczekaj, aż urządzenie zostanie całkowicie zresetowane lub gdy zostanie zaznaczona opcja Ponownie uruchom system teraz .
10. Aby ponownie uruchomić urządzenie, naciśnij przycisk zasilania. Po tym urządzeniu Galaxy S5 przywrócono domyślne ustawienia fabryczne.

Jak usunąć pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie

1. Stuknij w Aplikacje z domu
2. Dotknij Internet lub Chrome, aby otworzyć przeglądarkę.
3. Stuknij ikonę Menu (rysunek w kształcie trzech pionowych kropek) znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu przeglądarki.
4. Stuknij, aby wybrać Ustawienia z opcji Menu .
5. W obszarze Ustawienia przejdź do opcji Zaawansowane i dotknij opcji Prywatność .
6. Przewiń i dotknij opcji Usuń dane osobowe w obszarze Prywatność .
7. Stuknij, aby zaznaczyć pola obok Pamięć podręczna i Pliki cookie oraz dane strony .
8. Upewnij się, że oba pola mają znaczniki wyboru, a następnie dotknij Gotowe, aby rozpocząć czyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie w telefonie.