Jak naprawić Samsung Galaxy S9 zatrzymany w Bootloop po aktualizacji oprogramowania

#Samsung #Galaxy # S9 to jeden z najnowszych flagowych telefonów dostępnych na rynku, który nie tylko ma dobry design, ale ma równie doskonały zestaw funkcji. To urządzenie ma metalową ramę ze szkłem Gorilla na przedniej i tylnej stronie. Wykorzystuje wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 8 cala, natomiast pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845 z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów poradzimy sobie z Galaxy S9 utkniętym w bootloopie po problemie z aktualizacją oprogramowania.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy S9 zatrzymany w Bootloop po aktualizacji oprogramowania

Problem: chciałem tylko zaktualizować Samsung Galaxy S9 z najnowszą aktualizacją rozprowadzaną przez Samsunga, a teraz utknęło w pętli rozruchowej. Chciałem wykonać reset główny, ale przytrzymałem przycisk bixby i przycisk zwiększania głośności, a następnie przycisk zasilania, który doprowadził mnie do ekranu, na którym mówiono, że aktualizacja oprogramowania jest wykonywana. Przy 28% "aktualizacja" ulega awarii (za każdym razem) i mój telefon ponownie utknął w pętli rozruchowej. Czy mogę coś jeszcze zrobić?

Rozwiązanie: Aktualizacje oprogramowania są zwykle przekazywane do urządzenia w celu poprawy jego działania, wprowadzenia nowych funkcji lub zwiększenia bezpieczeństwa. Zwykle aktualizacja oprogramowania telefonu jest dość łatwa, ponieważ odbywa się automatycznie, za zgodą użytkownika. Czasami jednak mogą wystąpić niektórzy użytkownicy, na przykład gdy urządzenie utknie w bootloopie po aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Upewnij się, że bateria telefonu jest w pełni naładowana

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana. Podłącz urządzenie do ładowarki ściennej, a następnie pozwól mu się całkowicie naładować. Po wykonaniu tej czynności odłącz telefon od ładowarki.

Wykonaj miękki reset

Miękki reset jest zwykle wykonywany, gdy telefon jest zablokowany lub nie reaguje, ale można go również wykonać w takich sytuacjach.

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + Volume Down, aż urządzenie wyłączy się (około 10 sekund).
• Zostanie wyświetlony ekran Maintenance Boot Mode.
• Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje i lewy dolny przycisk (pod przyciskami głośności), aby wybrać.

Sprawdź, czy telefon może się uruchomić w trybie awaryjnym

Gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane. Jeśli możesz uzyskać dostęp do tego trybu bez telefonu na bootloopa, najprawdopodobniej problem wynika z pobranej aplikacji. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat Wyłącz, a następnie zwolnij.
• Dotknij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat Tryb awaryjny, a następnie zwolnij.
• Aby potwierdzić, dotknij Tryb awaryjny. Może to potrwać do 30 sekund.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu nie powoduje usunięcia Twoich danych osobistych. Usunie ono jednak wszelkie tymczasowe dane wprowadzone przez system, które mogą być uszkodzone i powoduje ten problem.

• Wyłącz S9.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
• Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych w trybie odzyskiwania

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Należy pamiętać, że spowoduje to również usunięcie danych osobowych przechowywanych w urządzeniu.

• Upewnij się, że telefon jest wyłączony.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski Zwiększ głośność + Bixby.
• Kontynuując trzymanie głośności i bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż urządzenie zacznie wibrować i pojawi się logo Samsung Galaxy S9, a następnie zwolnij wszystkie przyciski.
• Pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
• Na ekranie odzyskiwania systemu Android wybierz opcję Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne. Użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje i przycisk zasilania, aby wybrać.
• Wybierz opcję Tak.
• Wybierz opcję Uruchom teraz system.