Problemy Samsung Galaxy S3, błędy, zakłócenia i sposoby ich naprawienia [Część 54]

Cześć ludzie! To jest 54. wydanie naszej serii rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S3 i sądząc po liczbie e-maili, które pozostały bez odpowiedzi; Myślę, że możemy opublikować 50 części więcej, nawet jeśli przestaniemy otrzymywać e-maile od właścicieli S3. Dosłownie otrzymujemy setki e-maili dziennie i czytamy każdego z nich.

Dla tych, którzy już wysłali nam e-maile, twoje obawy mogą pojawić się w naszych następnych postach, a dla tych, którzy właśnie dostroili się, jesteśmy otwarci na twoje pytania i problemy. Wyślij je na adres [email protected] lub opublikuj je na naszej ścianie na Facebooku lub stronie Google+. Już rozwiązaliśmy ponad 600 problemów dla tego urządzenia i stworzyliśmy dla nich stronę indeksową. Odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S3, znajdź problem zbliżony do tego, co masz i wypróbuj nasze procedury rozwiązywania problemów.

Kliknij poniższy link, aby przejść do określonego problemu:

  1. Galaxy S3 wyłącza się nawet przy wystarczającej baterii
  2. Galaxy S3 nie uruchamia się, nie można odzyskać zdjęć
  3. Połączenia idą prosto do poczty głosowej w Galaxy S3
  4. Problemy z zamykaniem i restartowaniem Galaxy S3
  5. Galaxy S3 nie może ustanowić bezpiecznego błędu połączenia
  6. Galaxy S3 uruchomiono w trybie awaryjnym
  7. Galaxy S3 nie wyświetla zwykłej ikony danych mobilnych
  8. Galaxy S3 nie włącza się całkowicie
  9. Może odbierać obrazy, ale nie może wysyłać na Galaxy S3
  10. Galaxy S3 Drenuje akumulator szybciej
  11. UIDy systemu Galaxy S3 Niespójny błąd
  12. Galaxy S3 nie może zostać wykryty i rozpoznany przez komputer
  13. Ekran Galaxy S3 migocze, zawiesza się i blokuje podczas rozruchu
  14. Galaxy S3 nie może wysyłać wiadomości graficznych po aktualizacji

Galaxy S3 wyłącza się nawet przy wystarczającej baterii

Problem : Ostatnio miałem problem z baterią, który wydaje się być bardzo frustrujący. Całkowicie ładuję telefon i po paru minutach gaśnie i muszę odłożyć go z powrotem na ładowarkę, aby ponownie go włączyć. Kiedy się pojawia, bateria czasem przekracza 60%. Dzisiaj z pełną baterią próbowałem robić zdjęcia. Po drugim naciśnięciu telefon zgaśnie. Włożyłem go z powrotem do ładowarki i było to prawie 90%. Zamówiłem nową baterię, ale czy to jest prawdziwy problem? Nie zabieram ze sobą telefonu, ponieważ nawet odbiór wiadomości WhatsApp powoduje jej wyłączenie. Czy aktualizacja systemu operacyjnego pomoże?

Nawet bez użycia, bateria działa naprawdę szybko, ale umiera głównie dzięki aktywności. Naprawdę sfrustrowany. - Pat

Rozwiązywanie problemów : Cześć Pat. Opierając się na twoim opisie, wygląda na to, że bateria naprawdę stanowi problem. Wiesz, jest to jeden z niewielu składników, który najpierw się pogarsza, chociaż istnieje również możliwość problemu z oprogramowaniem.

Ponieważ już zamówiłeś nową baterię, poczekaj na nią i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, sugeruję wykonanie zerowania głównego, ale zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową ważnych danych i wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz telefon całkowicie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, domu i zasilania
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa, dopóki nie pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android .
  4. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " wyczyść partycję pamięci podręcznej " i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  5. Po zakończeniu użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne ", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  6. Nadal za pomocą przycisku zmniejszania głośności podświetl opcję " usuń wszystkie dane użytkownika " i naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję.
  7. Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz " zrestartuj system teraz " i jeszcze raz naciśnij przycisk zasilania .

Galaxy S3 nie uruchamia się, nie można odzyskać zdjęć

Problem : Witaj, mój S3 się nie włączy i jeśli to możliwe, naprawdę będę wdzięczny za pomoc. Wszystko, co zamierzam zrobić, to odzyskać moje zdjęcia zapisane w telefonie (to, czy telefon jest naprawialny, to naprawdę nie jest dla mnie problem). Telefon: Samsung GALAXY SIII GT-19300

Informacje:

  • Nie mogę włączyć trybu awaryjnego, mimo że robię to źle? (Przycisk zasilania, kiedy widzę logo puścić przycisk zasilania i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności?)
  • Mogę włączyć tryb odzyskiwania i próbowałem wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a następnie uruchomić ponownie, ale nadal tkwi na białym ekranie z logo
  • Mogę włączyć tryb pobierania (ODIN?), Czy jest coś, co mogę pobrać, aby odzyskać moje zdjęcia?
  • Port USB telefonu (ten, który łączy telefon z komputerem?) Jest bardzo trudny do połączenia; Zrezygnowałem z ładowania przez ładowarkę za pośrednictwem gniazdka i właśnie kupiłem ładowarkę do ładowania akumulatorów i teraz je wyłączam.

Byłbym bardzo wdzięczny za pomoc lub radę w odzyskiwaniu moich zdjęć. Z góry dziękuję! - Henry

Rozwiązywanie problemów : jeśli telefon nie może uruchomić się na ekranie głównym, nie ma możliwości uzyskania dostępu do pamięci wewnętrznej telefonu. Rozumiem, że już próbowałeś uruchomić system S3 w trybie awaryjnym, ale bezskutecznie. Ale jedyne, co możemy zrobić, to rozwiązać problem i przywrócić go do życia bez przywracania ustawień fabrycznych. Przedstawiłem prosty przewodnik rozwiązywania problemów, który należy wykonać:

  1. Gdy telefon jest włączony lub utknął w logo, zdejmij tylną pokrywę i wyjmij baterię.
  2. Jeśli bateria nie jest na miejscu, naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika przez 1 minutę.
  3. Wymień baterię i zabezpiecz ją tylną pokrywą.
  4. Spróbuj włączyć telefon.
  5. Po wyświetleniu logo naciśnij i przytrzymaj klawisz Menu (po lewej stronie klawisza Home).
  6. Jeśli się powiedzie, zobaczysz tekst trybu bezpiecznego w lewym dolnym rogu.

Jeśli ta metoda nie powiodła się, wypróbuj inną metodę ponownego uruchomienia telefonu w trybie awaryjnym. Pod koniec dnia, gdy telefon nadal odmawia ponownego włączenia, możesz potrzebować pomocy technika, aby odzyskać swoje zdjęcia.

Połączenia idą prosto do poczty głosowej w Galaxy S3

Problem : Mam problem z moją galaktyką s3. Kiedy ją dostałem, działało idealnie. Ale po skonfigurowaniu poczty głosowej nie mogłem już odbierać połączeń telefonicznych. Mogłem wykonywać połączenia telefoniczne oraz wysyłać i odbierać SMS-y, ale nie mogłem dzwonić. Po prostu przechodzi bezpośrednio na pocztę głosową. Próbowałem wyłączyć i blokować tryb: nic. Nie chciałbym przywrócić ustawień fabrycznych i stracić wszystko. Proszę, możesz pomóc? Dziękuję bardzo! - Hannah

Sugestia : Hej Hannah, problemów takich jak ten nie można naprawić, zmieniając ustawienie lub dwa w telefonie. Możesz skonfigurować pocztę głosową i wszystko w telefonie, ale nie masz dostępu do tego, czy połączenie zostanie przekierowane do skrzynki głosowej, czy nie, ale twój dostawca to robi. Zadzwoń więc do nich w sprawie tego problemu, ponieważ mogą oni Ci pomóc lub odpowiedzieć na więcej pytań niż my.

Problemy z zamykaniem i restartowaniem Galaxy S3

Problem : Cześć, mam na imię Meghan. W marcu kupiłem galaktykę s3 i mam problem z jej zamknięciem, a następnie ponownym uruchomieniem. Czasami jednak się nie restartuje. Ostatnio miałem problemy z tym, że mój telefon robi czarno-białe lub czasem nawet kolorowe linie na ekranie, zanim się wyłączy. Czasami wydawałoby się, że hałas przypomina statyczne, dopóki nie zdołam wyjąć z niego baterii. Dzisiaj stało się, mam go włączono na kilka minut, a następnie wyłącza się, a ja nie byłem w stanie go z powrotem. Minęło już około 5 godzin. Wyjąłem baterię na około godzinę, testowałem baterię za pomocą czytnika napięcia i bateria jest dobra. Pomysły teraz. Czy możesz mi pomóc w jakikolwiek sposób, czy też muszę go wysłać, aby uzyskać naprawę? Dziękuję, Meghan .

Rozwiązywanie problemów : Cześć Meghan, myślę, że bateria jest w porządku. Może być coś innego, co powoduje problem, chociaż nie mogę określić, co to jest, ale jestem pewien, że nie jest to również oprogramowanie układowe. Szczerze mówiąc, po przeczytaniu pierwszych dwóch zdań w opisie, pomyślałem, że to kolejny problem z kluczem zasilania, ale czarno-białe lub kolorowe linie na ekranie mogą być oznaką poważniejszego problemu.

Meghan, obawiam się, że będziesz musiał wysłać telefon do właściwej diagnozy i prawdopodobnie rozwiązany problem. O ile chcemy Ci pomóc, nie możemy, jeśli chodzi o problemy ze sprzętem. Dziękujemy za skontaktowanie się z nami.

Galaxy S3 nie może ustanowić bezpiecznego błędu połączenia

Problem : aplikacje internetowe na moim Galaxy S3 działają dobrze, Z WYJĄTKIEM nie mogę zalogować się na Facebooku. Otrzymuję komunikat, że nie może ustanowić bezpiecznego połączenia. Właśnie (po rozpoczęciu problemu) założyłem konto Facebooka jako dodane konto na telefonie, ale to nie pomogło. Usunąłem historię, opróżniłem pamięć podręczną. Wciąż otrzymuję ten sam wynik, gdy próbuję wejść na Facebooka. Mogę uzyskać dostęp do mojego konta na Facebooku bez problemu na naszym iMacu, ale byłem przyzwyczajony do używania mojego telefonu do poczty e-mail, Facebooka i wielu innych rzeczy. Problem ten zaczął się trzy lub cztery dni temu i jest bardzo frustrujący. Możesz pomóc? Dzięki. - Grace

Rozwiązywanie problemów : Hej, Grace. Podczas gdy komunikat o błędzie sugeruje, że coś jest nie tak podczas próby połączenia z serwerami Facebooka, nie jest to problem z łącznością. To czas i / lub data. Zmień godzinę i datę w telefonie, aby odzwierciedlały prawidłowe wartości i spróbuj ponownie. To powinno naprawić ten problem.

Galaxy S3 uruchomiono w trybie awaryjnym

Problem : Cześć, mój telefon jest świetny, ale zabrakło mu baterii i po ponownym włączeniu go po naładowaniu wszystkie aplikacje zniknęły. Sklep z aplikacjami mówi, że są zainstalowane, ale nie mogę ich znaleźć w dowolnym miejscu na moim telefonie. Ponadto w lewym dolnym rogu ekranu znajduje się tryb bezpieczny ... po prostu nie był pewien, czy to ważne. - Sally

Rozwiązanie : To drobny problem, Sally. W rzeczywistości myślę, że to wcale nie jest problem. Kiedy bateria się wyczerpała, mogły pojawić się pewne konflikty między aplikacjami i usługami, więc przy następnym uruchomieniu uruchomiono ją prosto do trybu awaryjnego.

Aby wyłączyć telefon z trybu awaryjnego, po prostu uruchom go ponownie i upewnij się, że dłoń lub palce nie dotykają klawisza Menu lub nie naciskaj klawisza zmniejszania głośności. Jeśli telefon nadal uruchamia się w trybie awaryjnym, wyczyść partycję pamięci podręcznej. To powinno naprawić problem:

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, domu i zasilania
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa, dopóki nie pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android .
  4. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " wyczyść partycję pamięci podręcznej " i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  5. Podświetl " system ponownego uruchamiania teraz " i naciśnij klawisz zasilania.

Galaxy S3 nie wyświetla zwykłej ikony danych mobilnych

Problem : Drogi panie, po zaktualizowaniu telefonu o aktualizację systemu (najnowsza aktualizacja) nie zacząłem otrzymywać ikony 4g lte / 3g na górze ekranu, na którym znajduje się ikona Wi-Fi. Jestem prawie pewien, że powinno tam być, ponieważ zdarzyło się to tylko po tym, jak zaktualizowałem swój telefon i kiedy zauważyłem, że mój Internet nie działa już poza siecią Wi-Fi, przeszukałem problem, a jedną z sugestii było odinstalowanie aktualizacji i Próbowałem, nadal nie wyświetlał mojej ikony 4g / 3g. Ale może to mieć również związek z faktem, że wymuszam zatrzymanie wbudowanej aplikacji o nazwie flipboard, ponieważ próbowałem ją odinstalować z mojego telefonu, ale po tym, jak zaktualizowałem swój telefon, nadal tam był. Wtedy na moim ekranie głównym pojawiła się aplikacja o nazwie zone-libenterainment, a kiedy zacząłem odinstalowywać aktualizację, stała się strefą mobilną z zieloną ikoną Androida.

Jeśli mógłbyś dać mi kilka wskazówek, co zrobić, aby rozwiązać ten problem, byłoby to bardzo cenne i gdybyś mógł do mnie wrócić tak szybko, jak to możliwe, proszę i dziękuję. - Natalie

Rozwiązywanie problemów : Natalie, dziękuję za podanie szczegółów na temat twojego problemu. Ale zastanawiałem się, czy twój telefon został kupiony od twojego obecnego dostawcy, ponieważ jeśli nie, jestem prawie pewien, że ustawienia APN zostały zmienione lub zostały zresetowane do domyślnych. To jest powód, dla którego nie można już łączyć się z Internetem za pomocą danych mobilnych. W rzeczywistości, nawet jeśli telefon został dostarczony przez usługodawcę, nadal istnieje szansa, że ​​APN został zniszczony podczas aktualizacji. Najlepiej zadzwoń do nich i pozwól przedstawicielowi przeprowadzić cię z powrotem przez telefon.

Galaxy S3 nie włącza się całkowicie

Problem : Hej Droid Guy, naprawdę mam nadzieję, że możesz mi pomóc tutaj! Mam Samsung Galaxy S3, którego nie można włączyć całkowicie.

Ilekroć włączam urządzenie (gdy jest podłączone, ponieważ z jakiegoś powodu nie działa bez źródła zasilania), wibruje, pokazuje logo Samsunga, od czasu do czasu pokazuje ekran Sprint, a następnie wibruje i wyłącza się (wraca do grafiki akumulatora ładującego). Dzieje się to za każdym razem, gdy naciskam przycisk zasilania, i to jest naprawdę frustrujące.

Próbowałem uruchomić system w trybie awaryjnym, ale urządzenie nadal nie może się włączyć. Kiedy odłączam przewód zasilający, nie mogę w ogóle nic zrobić z telefonem (wygrana; t włączanie, ładowanie do czegokolwiek, itp.). To w zasadzie bezużyteczny przycisk do papieru.

Nie jestem pewien, czy jest to problem z baterią, ponieważ pożyczyłem baterię znajomego i ten sam problem utrzymuje się. Czytałem, że może to być problem z przyciskiem zasilania, ale nie jestem pewien. Czy możesz mi pomóc? Każda rada byłaby doceniona. Dzięki. - Teresa

Rozwiązywanie problemów : Stanie się z każdego smartfona, który nie ma zasilania - bezużyteczny przycisk do papieru. Myślę, że na podstawie Twojego opisu problem dotyczy klucza Power, albo utknął, albo został całkowicie uszkodzony. Ale ponieważ telefon nadal odpowiada po naciśnięciu, musi być częściowo zablokowany. Aby go zablokować, naciskaj i zwalniaj. Częściej ta prosta procedura może rozwiązać ten problem. Aby jednak uniknąć utraty danych w wyniku wielokrotnego włączania i wyłączania, najpierw wyjmij baterię, aby telefon nie próbował uruchomić się podczas procesu. Jeśli nie możesz tego naprawić, naciskając przycisk zasilania przez dłuższy czas, przynieś go do technika i napraw go.

Może odbierać obrazy, ale nie może wysyłać na Galaxy S3

Problem : Nie mogę wysyłać zdjęć z telefonu Samsung Galaxy S3. Mogę odbierać zdjęcia i filmy z dźwiękiem, ale nie mogę wysłać zdjęcia. Zmieniłem komunikację grupy z zaznaczonej na niezaznaczoną bez zmiany wyniku, z wyjątkiem możliwości wysyłania do wielu odbiorców. W zeszłym roku ponownie zainstalowałem O / S, ponieważ nie mogłem odbierać wiadomości, ale chcę tego uniknąć za wszelką cenę, ponieważ dwie kopie zapasowe nie działały dobrze podczas odzyskiwania. Mój sprzedawca to Virgin Mobile. - Ed

Rozwiązywanie problemów : Hej, Ed, zadzwoń do usługodawcy i zapytaj o status swojego konta. Może to być problem związany z kontem. Jeśli pokazuje, że możesz używać danych z telefonem, musi to być APN (nazwa punktu dostępu). Poproś o podanie prawidłowego numeru APN dla swojego telefonu i poproś go o pomoc w konfiguracji.

Galaxy S3 Drenuje akumulator szybciej

Problem : Mam Galaxy S3, który wskazuje, że jest w pełni naładowany, ale po włączeniu wydaje się, że bateria jest rozładowana, ponieważ ładowanie baterii trwa tylko 2, 5 godziny, nawet jeśli telefon siedzi na biurku! Wymieniłem baterię na nową baterię Samsunga z tym samym problemem. Masz jakieś sugestie? Dzięki, Ken .

Powiązany problem : Mam problem z moją galaktyką s3. Mam telefon do sprintu i ten problem trwa już od jakiegoś czasu. Podczas korzystania z telefonu moja bateria bardzo szybko umiera z jakiegoś dziwnego powodu na około 1 minutę, a bateria spadnie o 2% w stosunku do pierwotnego procentu. Poszedłem sprint wiele razy i ten sam dokładny problem ciągle się dzieje! Mam nowy telefon, ale wciąż się dzieje. Jestem sfrustrowany! Czy to bateria? Mam nowy, ale ciągle się dzieje! Co ja robię? Proszę pomóż mi.

Rozwiązywanie problemów : Hej Ken. Wygląda na to, że w tle jest wiele aplikacji lub procesor twojego telefonu jest zawsze włączony. Istnieje również możliwość, że jest to problem ze sprzętem. Aby dowiedzieć się więcej, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym i uważnie go obserwować.

  1. Wyłącz telefon całkowicie. Jeśli to możliwe, wyjmij baterię na kilka sekund i umieść ją z powrotem.
  2. Włącz telefon normalnie.
  3. Po uruchomieniu telefonu naciskaj klawisz Menu (po lewej stronie przycisku Home).
  4. Jeśli się powiedzie, telefon powinien być w stanie uruchomić się na ekranie głównym, ale ma mały tekst w lewym dolnym rogu z napisem "Tryb awaryjny".

W trybie awaryjnym kontynuuj korzystanie z telefonu i uważnie obserwuj, jak długo może on wyczerpać baterię. Jeśli istnieje ogromna różnica, Twoje aplikacje mogą być winne. Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, jest to problem sprzętowy i konieczne jest sprawdzenie telefonu. Jeśli ekran telefonu będzie się włączał bez interwencji użytkownika w trybie normalnym, zostaną w nim zapisane wakeloki. Zainstaluj aplikację Wakelock Detector ze Sklepu Play, dzięki której możesz pozbyć się wakeloków, które pomagają szybciej rozładować baterię.

UIDy systemu Galaxy S3 Niespójny błąd

Problem : Cześć! Dobry dzień!!! Zapomniałem naładować telefon, ale kiedy włączam telefon, brakuje aplikacji, którą pobrałem. Już zrestartowałem telefon i dostałem błąd o UID Nie wiem, co to znaczy.

Sprawdziłem również aplikacje i wszystkie pobrane aplikacje nadal tam były, ale wszystkie 0 MB. Co powinienem zrobić? Proszę pomóż mi. Dzięki!!! - JB

Rozwiązywanie problemów : Oznacza to, że niektóre pliki wewnątrz partycji danych są uszkodzone i powoduje to konflikty z normalnym działaniem telefonu. Nie wiem, co stało się z telefonem, ale wyczerpanie baterii nie spowoduje tego problemu.

Zakładając, że problem rozpoczął się bez wyraźnego powodu, musi to być usterka. W tym celu chcę, abyś wykonał miękki reset:

  1. Gdy telefon jest włączony, wyciągnij baterię.
  2. Jeśli bateria nie jest na miejscu, naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika przez 1 minutę.
  3. Wymień baterię i zabezpiecz ją tylną pokrywą.
  4. Spróbuj włączyć telefon.

Jeśli telefon nadal pokazuje ten sam komunikat o błędzie, spróbuj uruchomić tryb awaryjny i ponownie uruchom telefon. Jeśli nadal jest taka sama, nie ma innej opcji niż wykonanie twardego resetu w celu sformatowania partycji danych.

  1. Wyłącz telefon całkowicie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, domu i zasilania
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa, dopóki nie pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android .
  4. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " wyczyść partycję pamięci podręcznej " i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  5. Po zakończeniu użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne ", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  6. Nadal za pomocą przycisku zmniejszania głośności podświetl opcję " usuń wszystkie dane użytkownika " i naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję.
  7. Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz " zrestartuj system teraz " i jeszcze raz naciśnij przycisk zasilania .

Galaxy S3 nie może zostać wykryty i rozpoznany przez komputer

Problem : Byłem w stanie to zrobić w przeszłości, aby przesłać zdjęcia i inne pliki między moim komputerem a moim smartfonem. Ale po ostatnich aktualizacjach, kiedy podłączam mój telefon do komputera przez USB, komputer nie rozpoznaje telefonu i nie mogę przesyłać plików. Pamiętam, że kiedyś dostępne było ustawienie, aby telefon działał jako odtwarzacz multimediów lub dysk wymienny, ale nie widzę już tego ustawienia. Jakieś pomysły? Dzięki, Glen .

Rozwiązywanie problemów : Witaj Glen. Uczyńmy to łatwiejszym, okej. Problem dotyczy sterowników na twoim komputerze. Nie jestem pewien, czy masz już Samsung Kies, czy nie, ale jeśli tak, to odinstaluj go. Następnie należy zalogować się na stronie Samsung Kies i pobrać odpowiednią wersję. Powiedziałeś, że problem zaczął się po ostatniej aktualizacji, więc zakładam, że Twój telefon ma system Android 4.3 lub nowszy. Pobierz Kies 3.0 zamiast 2.6. po pobraniu i zainstalowaniu komputer musi być w stanie wykryć i rozpoznać telefon.

Ekran Galaxy S3 migocze, zawiesza się i blokuje podczas rozruchu

Problem : Cześć, przeczytałem na twojej stronie, jak naprawić ekran Samsung S3, który migocze i umiera, a ja wypróbowałem wszystkie rozwiązania, ale żaden z nich nie działa.

Co się dzieje, gdy próbuję otworzyć duże aplikacje, takie jak Playstore, ekran migocze, traci łączność, a następnie zamraża, w którym to momencie muszę wyjąć baterię i ponownie uruchomić telefon. Zwykle podczas restartu telefon utknie w Logo Samsung. Proszę pomóż. Dzięki. - Raheez

Powiązany problem : Potrzebuję pomocy. Moja galaxy s3 czyta dalej. Niestety proces com.android.phone przestał działać. Próbowałem wyczyścić moje systemy złapałem aplikacje w ogóle. Wydaje mi się, że usunąłem aplikację wezwaną przez przypadek, kiedy zrootowałem mój telefon w aplikacji menedżera plików o nazwie explorer. Kilka razy zresetowałem telefon. Proszę, pomóż, kocham moje S3 i jestem obecnie poza opcjami

Rozwiązywanie problemów : Raheez, jest to problem z oprogramowaniem. Rozumiem kłopoty z resetowaniem telefonu, ale w twoim przypadku nie masz innego wyboru, jak przywrócić go do ustawień fabrycznych. A proponuję zrobić to w trybie odzyskiwania.

  1. Wyłącz telefon całkowicie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, domu i zasilania
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa, dopóki nie pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android .
  4. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " wyczyść partycję pamięci podręcznej " i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  5. Po zakończeniu użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne ", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  6. Nadal za pomocą przycisku zmniejszania głośności podświetl opcję " usuń wszystkie dane użytkownika " i naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję.
  7. Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz " zrestartuj system teraz " i jeszcze raz naciśnij przycisk zasilania .

Galaxy S3 nie może wysyłać wiadomości graficznych po aktualizacji

Problem : Cześć, wczoraj byłem na czacie z Samsungiem przez około godzinę i nie rozwiązałem mojego problemu.

Od czasu aktualizacji mogę wysyłać wiadomości tekstowe, ale nie mogę wysyłać obrazów.

Sprawdziłem Wi-Fi, czy to w porządku.

Oczyściliśmy pamięć podręczną i zrestartowaliśmy komputer.

Następną sugestią było przywrócenie ustawień fabrycznych. Próbuję tego uniknąć.

Jakakolwiek rada? Dzięki, Joe .

Rozwiązanie : Nie resetuj telefonu, Joe. Zamiast tego włącz komórkową transmisję danych, ponieważ wiadomości MMS są wysyłane przez mobilne sieci danych. Jeśli jest już włączony i nadal nie możesz wysłać wiadomości obrazkowej, skontaktuj się ze swoim dostawcą, a konkretnie poproś o poprawne APN dla twojego urządzenia, a być może pozwól, aby przedstawiciel przeprowadził cię przez konfigurowanie go w telefonie.