Samsung Galaxy Note 4 nie obciąży problemu i innych podobnych problemów

Jednym z najczęstszych problemów, które otrzymywaliśmy od naszych czytelników, jest ten, w którym ich telefon odmawia ładowania. Wygląda na to, że może się to zdarzyć w przypadku prawie wszystkich modeli telefonów, a #Samsung Galaxy # Note4 nie jest wyjątkiem. Chociaż czasami ten problem jest łatwy do rozwiązania, istnieją sytuacje, w których konieczne jest bardziej szczegółowe rozwiązywanie problemów, aby dostać się do źródła problemu. W tej części naszego cyklu rozwiązywania problemów będziemy omawiać ten problem. Dla tych, którzy przysłali nam swoją notatkę Galaxy Note 4, nie pobieramy żadnych problemów i innych powiązanych problemów, a następnie kontynuujmy czytanie, ponieważ dostarczyliśmy niezbędne kroki, które powinieneś podjąć poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 nie będzie naliczana

Problem: Właśnie zapłaciłem 470 $ za nową notatkę 4, która nie zostanie obciążona do 100%. Podłączę go w nocy o 60%, a gdy się obudzę, 6-7 godzin później to dopiero 70%. Mówi, że to szybkie ładowanie. Używam kabla, który do niego przyszedł. Sprawdzane jest "szybkie ładowanie". Mój mąż jest już wkurzony, że wydałem już tyle na nowy telefon .... Pomoc byłaby niesamowita!

Rozwiązanie: Jeśli jest to nowy telefon, powinien być w stanie ładować poprawnie, chyba że wystąpią problemy ze sprzętem lub oprogramowaniem. Nawet przy nieobsługiwanym szybkim ładowaniu telefon powinien ładować się do 100% w ciągu 7 godzin.

Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy ładowarka pobiera ciągłą moc z gniazdka. Spróbuj naładować telefon z innego gniazdka, a następnie sprawdź, czy wzrasta poziom naładowania baterii.

Następną rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, jest sama ładowarka. Czasami, nawet jeśli ładowarka jest nowa, będzie miała pewne problemy. Podczas ładowania telefonu spróbuj użyć innej ładowarki i innego przewodu do ładowania.

Przechodząc do samego telefonu, problem z oprogramowaniem może również powodować powolne ładowanie urządzenia. W tym przypadku sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego w swoim telefonie. Zamiast tego naładuj urządzenie i sprawdź, czy problem zniknął.

Jeśli problem utrzymuje się nawet po zresetowaniu, powinieneś rozważyć zwrot urządzenia i prośbę o wymianę, jeśli nadal jest on objęty gwarancją.

Uwaga 4 Opłaty powoli po 80%

Problem: Ostatnio moja notatka 4 ładuje się naprawdę wolno po 80% i zatrzymuje się wokół +/- 85%, po drugie, bateria może stać tylko do 10-20%, telefon automatycznie się wyłączy. Ostatnio zauważam też, że zanim się wyłączy, mój telefon dezaktywuje całą moją linię telefoniczną, po rozpoczęciu ładowania linia telefoniczna wróci do normy. Wreszcie, problem, z którym się borykam, to także, gdy mój telefon ma 10-20% baterii, którą podłączyłem, aby naładować, bateria 1 obniży% do 0%, po czym zacznie ładować się jak normalnie 0-85%.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że Twój telefon ma wadliwą baterię. Spróbuj wymienić baterię na nową, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Użyj innej ładowarki i przewodu do ładowania. Może to nie rozwiązać problemu wyłączania się telefonu, ale rozwiązuje problem z wolnymi ładowaniami, którego doświadczasz.
• Wyczyść port ładowania telefonu puszką ze sprężonym powietrzem lub wacikiem zanurzonym w alkoholu. Ponownie, ma to na celu rozwiązanie problemu z powolnym ładowaniem.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne. Czasami, gdy telefon sam się wyłącza, oznacza to, że wystąpił problem z oprogramowaniem telefonu. W tym przypadku zalecane jest zresetowanie.

Uwaga 4 Nie trzyma ładunku

Problem: Mój telefon nie będzie ładować. Po podłączeniu do gniazdka pozostanie włączony, w przeciwnym razie sam się wyłączy i sam się samoczynnie włączy. Teraz nic nie pozostanie.

Rozwiązanie: Istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu może być słaba bateria. Spróbuj najpierw uzyskać nową baterię, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli problem nadal występuje przy ładowaniu nowej baterii, ładuj telefon przez co najmniej 20 minut przed włączeniem. Po podłączeniu ładowarki włącz telefon, a następnie wykonaj kopię zapasową danych. Po utworzeniu kopii zapasowej sugeruję przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Wyłącza się, gdy akumulator osiągnie 30%

Problem: Kiedy moja bateria osiągnie około 30%, auto się wyłącza, a kiedy ją uruchamiam, staje się 0%, to moja bateria? Może to jest wadliwe? Używam mojej notatki 4 przez około rok i pół powinienem dostać nową baterię?

Rozwiązanie: Wygląda na to, że bateria telefonu jest już wadliwa. Najpierw wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego w swoim urządzeniu. Sprawdź najpierw, czy problem pozostaje. Jeśli tak, kontynuuj otrzymywanie nowej baterii.

Uwaga 4 Wyłącza się przy każdej używanej kamerze

Problem: Moja uwaga 4 wyłącza się za każdym razem, gdy używam aparatu. Nigdy się nie włącza, dopóki nie podłączę urządzenia do ładowarki. A moja bateria nigdy nie zostanie w pełni naładowana, po prostu pozostaje w 80%. Pomoc Plza

Rozwiązanie: Najpierw sprawdź, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, gdy pobrane aplikacje są wyłączone. Sprawdź aparat w tym trybie. Jeśli problem nie występuje, przyczyną problemu może być aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, należy przeprowadzić reset do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że przed wykonaniem tej procedury należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje po przywróceniu ustawień fabrycznych, przyczyną problemu może być uszkodzony sprzęt. Spróbuj wymienić baterię na nową. Jeśli to nie zadziała, sprawdź swój telefon w autoryzowanym centrum serwisowym.

Uwaga 4 Ciągle się wyłącza

Problem: Mój telefon ciągle się wyłącza i włącza niezależnie od obciążenia. Próbowałem miękkiego resetowania i również przywróciłem ustawienia fabryczne. Niedawno dostałem też nowy batte .

Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, może to być problem związany ze sprzętem. Powinieneś jednak sprawdzić, czy problem występuje nawet wtedy, gdy telefon uruchamia się w trybie odzyskiwania. Jeśli problem nie występuje w trybie odzyskiwania, problem może dotyczyć oprogramowania telefonu. Należy rozważyć flashowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego oprogramowania sprzętowego. Instrukcje dotyczące wykonywania tej procedury można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Jeśli problem występuje nawet w trybie odzyskiwania, sugeruję, aby sprawdzić swój telefon w autoryzowanym centrum serwisowym.

Uwaga 4 Wyłącza się, gdy używane jest Snapchat

Problem: Moja notatka Samsung wyłącza się po każdym uruchomieniu aplikacji Snapchat. A kiedy próbuję go włączyć, po prostu się wyłącza i samoczynnie włącza. Jedyny raz, kiedy mogę go w pełni uruchomić, jest wtedy, gdy jest podłączony do ładowarki.

Rozwiązanie: Ten problem może być spowodowany przez jakąś formę uszkodzonych danych w telefonie. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Snapchat, a następnie ją odinstaluj. Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej urządzenia. Zrestartuj telefon normalnie, a następnie pobierz świeżą wersję Snapchata ze sklepu Google Play. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zdobyć nową baterię.