Jak naprawić Google Pixel 3 wyłącza się podczas połączenia

#Google # Pixel3 to flagowy telefon wydany w zeszłym roku, który jest jednym z najlepiej działających urządzeń z Androidem na rynku. Ten telefon ma solidną konstrukcję wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Ma 5, 5-calowy wyświetlacz P-OLED, a pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845, który jest sparowany z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów poradzimy sobie z wyłączaniem Pixel 3 podczas rozmowy.

Jeśli posiadasz Google Pixel 3 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Google Pixel 3 wyłącza się podczas połączenia

Problem: Mam Google Pixell 3. Podczas ładowania telefonu brałem udział w rozmowie telefonicznej, a poziom naładowania baterii wynosił 71% i nadal trwa ładowanie. Podczas rozmowy telefon przypadkowo się wyłączył i zobaczyłem małe czerwone światełko w prawym rogu i to była ostatnia reakcja, jaką widziałem z telefonu. Został obciążony ładowarką OEM podłączoną do ściany i nie można jej włączyć. Rozwiązałem problem z obsługą Pixela i wykonałem wszystkie czynności, aby nacisnąć przycisk zasilania, przyciski Power + zmniejszanie głośności itd. Nic nie działa ... .help! Jutro pójdę do sklepu Verizon, ponieważ został on kupiony za ich pośrednictwem, a Google nie było zbyt pomocne poza podstawowym rozwiązywaniem problemów.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana, wykonując czynności wymienione poniżej.

Wyczyść gniazdo ładowania telefonu

Kurz i zanieczyszczenia zwykle gromadzą się w porcie ładowania telefonu. Gdy te cząsteczki są obecne w porcie, może to powodować problemy z ładowaniem urządzenia. Dlatego najlepiej oczyścić port za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, aby usunąć te cząstki.

Naładuj telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej

Aby wyeliminować możliwość problemu spowodowanego przez ładowarkę, musisz użyć innej ładowarki. Telefon korzysta z ładowarki ściennej o mocy 18 W, więc upewnij się, że używasz tego typu ładowarki. Należy również upewnić się, że używany przewód do ładowania działa na innym urządzeniu.

Po naładowaniu akumulatora należy wykonać następujące czynności, aby usunąć wszelkie usterki związane z oprogramowaniem, które mogą być przyczyną problemu.

Wykonaj ponowne uruchomienie siły

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest miękki reset. Zwykle robi się to, gdy telefon przestaje reagować, ale można go również wykonać w tym przypadku, ponieważ ten krok odświeży oprogramowanie telefonu. Aby to zrobić, wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund lub do momentu włączenia zasilania. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Jeśli problem nadal występuje, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym.

  • Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat wyłączania, a następnie zwolnij.
  • Dotknij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat "Uruchom ponownie w trybie awaryjnym", a następnie zwolnij.
  • Stuknij OK, aby potwierdzić.

Czy telefon uruchamia się z powodzeniem w tym trybie? Jeśli tak się stanie, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który powinieneś wykonać, to reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Zwróć uwagę, że po wykonaniu tego kroku dane telefonu zostaną usunięte.

  • Przytrzymaj przycisk zasilania do momentu wyłączenia telefonu
  • Przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez kilka sekund
  • Zaczekaj, aż zobaczysz tryb Fastboot na ekranie
  • Let Go of the Buttons
  • Wybierz Tryb odzyskiwania
  • Zaczekaj, aż pojawi się obraz z Androidem Robot
  • Przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij przycisk zwiększania głośności
  • Wybierz Wipe Data / Factory Reset
  • Wybierz opcję Tak
  • Wybierz Uruchom teraz system teraz

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić, ponieważ może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy.