Samsung Galaxy J7 pojawił się błąd "Niestety, zdjęcia zatrzymały się" [Podręcznik rozwiązywania problemów]

• Przeczytaj i zrozum, dlaczego urządzenie o średnim zasięgu, takie jak #Samsung Galaxy # J7, może cierpieć z powodu komunikatów o błędach, takich jak "Niestety, Zdjęcia zatrzymały się", co obejmuje wbudowaną aplikację. Dowiedz się też, jak rozwiązać problem z telefonem, aby wiedzieć, co zrobić, jeśli ten błąd kiedykolwiek Ci się przydarzy.
  

Zdjęcia Google to jedna z aplikacji zalecanych przez Google, aby być na każdym urządzeniu z systemem Android na świecie. Jest to w zasadzie usługa udostępniania i przechowywania zdjęć. Chociaż istnieją inne aplikacje, które oferują tę samą usługę, właściciele zazwyczaj wykorzystują ją do zarządzania plikami multimedialnymi poza galerią.

Zdarzają się sytuacje, gdy aplikacje się zawieszają i wpływają na wydajność niektórych innych aplikacji. W tym poście rozwiązujemy komunikat o błędzie "Niestety zdjęcia zostały zatrzymane", które w zasadzie mówią o Zdjęciach Google, które rozbił się z nieznanego powodu. Ale fakt, że jest to wstępnie zainstalowana aplikacja, problem jest bardziej prawdopodobny w związku z oprogramowaniem układowym i to właśnie musimy znaleźć, aby móc rozwiązać ten problem.

Jeśli posiadasz komputer Samsung Galaxy J7 i obecnie jest on podsłuchiwany przez podobny problem, kontynuuj czytanie tego wpisu, ponieważ może on pomóc ci zrozumieć, o co w tym wszystkim chodzi. Może nawet dać ci pomysł, co musisz zrobić, aby rozwiązać problem.

Przed wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J7, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka typowych problemów z tym telefonem. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania twoich problemów, więc po prostu znajdź czas, który będzie podobny do twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Przekaż nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wszystko, co musisz zrobić, to podać nam wystarczające informacje na temat problemu.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy J7, który wyświetla komunikat "Niestety, Zdjęcia zatrzymał się"

Chcemy pomóc naszym czytelnikom naprawić problem z ich telefonami, szczególnie tymi, którzy spędzili czas, kontaktując się z nami i podając nam szczegółowe informacje o swoich problemach. Istnieją jednak problemy, których nie możemy rozwiązać online, szczególnie te, które mają coś wspólnego ze sprzętem telefonu. Dlatego, jeśli problem będzie się powtarzał po wykonaniu naszych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, zawsze odsyłamy ich do technika, aby ich telefon obsługiwał.

Poniżej przedstawiamy niektóre z procedur, które zalecamy wykonać, aby rozwiązać problem lub pozbyć się tego błędu, ale należy postępować na własne ryzyko, ponieważ zdarzają się sytuacje, gdy rzeczy dzieją się niespodziewanie. Zanim przejdziemy do naszego rozwiązania problemu, oto jedna z skarg, które otrzymaliśmy od naszych czytelników, która najlepiej opisuje ten problem:

Problem : Cześć, chłopaki! W moim telefonie pojawia się komunikat o błędzie, który pojawia się zawsze, gdy próbuję wyświetlić zdjęcia zrobione aparatem. Błąd mówi "Niestety, zdjęcia zostały zatrzymane" i w rezultacie nie mogę wyświetlić niektórych zdjęć, kiedy tylko chcę z powodu tego błędu. Nie jestem pewien, co uruchamia, ale są chwile, kiedy mogę oglądać moje zdjęcia bez powitania przez ten błąd. Ale mimo to, chcę, aby problem został rozwiązany, ponieważ nie wiem, kiedy błąd może pojawić się ponownie. Przy okazji, mój telefon to Samsung Galaxy J7, który był ze mną od kilku miesięcy. Pomóż mi proszę.

Teraz, gdy wiemy, jak problem występuje i wpływa na wydajność Twojego urządzenia, możesz zrobić to, aby pozbyć się błędu.

Krok 1: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy aplikacje innych firm mają związek z tym błędem

Nie wiemy na pewno, czy przyczyną problemu jest jedna lub kilka aplikacji pobranych ze Sklepu Play lub zainstalowanych ręcznie. Dlatego sugeruję, abyś spróbował uruchomić swój telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie osoby trzecie.

Uzasadnieniem tej procedury jest to, że jeśli problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy, błąd nie powinien pojawić się w trybie awaryjnym. Już samo to jest punktem wyjścia. Możesz spróbować odinstalować aplikacje, które zostały ostatnio zainstalowane, dopóki nie wskażesz, które z nich powoduje problem. Oto jak uruchomić J7 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz swoją Galaxy J7. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZENIE, aby potwierdzić.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli błąd nadal pojawia się w tym trybie, może to być problem z samą aplikacją.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Zdjęcia, aby je zresetować

Wykluczmy możliwość, że problem jest spowodowany samą aplikacją. Być może aplikacja Zdjęcia sama się zawiesza z jakiegoś powodu, dlatego musimy wyczyścić pamięć podręczną i dane, aby ją zresetować.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Wybierz Menedżer aplikacji.
5. Stuknij w Zdjęcia.
6. Dotknij Storage.
7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli błąd nadal pojawia się po tym, a następnie przejdź do oprogramowania układowego.

Krok 3: Usuń pamięć podręczną systemu, ponieważ niektóre z nich mogły zostać uszkodzone

Pamięć podręczna systemu może łatwo ulec uszkodzeniu, a gdy oprogramowanie układowe będzie nadal z nich korzystać, takie rzeczy mogą się zdarzyć. Konieczne jest usunięcie pamięci podręcznej systemu, aby można było ją zastąpić i pod warunkiem, że problem jest tak prosty, a następnie poniższa procedura jest wszystkim, czego potrzeba, aby rozwiązać problem:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Krok 4: Utwórz kopię zapasową plików i danych i zresetuj Galaxy J7

Po wykonaniu wszystkich powyższych czynności problem nadal się pojawia lub błąd nadal się wyświetla, czas wykonać kopię zapasową danych i plików osobistych, a następnie zresetować urządzenie. Przywróć telefon do pierwotnej konfiguracji, aby dowiedzieć się, czy to rozwiązuje problem. Jeśli błąd nadal się pojawia, może być konieczne ponowne zainstalowanie oprogramowania, ale najpierw spróbuj zastosować tę metodę:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz Galaxy J7.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
5. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

W przypadku błędu "Niestety, zdjęcia zostały zatrzymane" zwykłe przywrócenie ustawień fabrycznych naprawi problem, ale znowu nie ma żadnej gwarancji. Więc po tym i problem pozostał, nadszedł czas, aby telefon sprawdzony przez technika.