Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 9 Screen jest całkowicie zielony

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note9, naprawić problemy, które dotykają ich telefonu. Ten telefon jest najnowszym modelem z serii Note urządzeń, który został wydany na początku tego roku i używa niektórych najnowszych komponentów sprzętowych. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, z którymi porozmawiamy, ekran Galaxy Note 9 jest całkowicie zielony.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 9 Screen jest całkowicie zielony

Problem: Cześć, mam problem dotyczący mojej Samsung Galaxy Note 9. Zaczęło się w zeszłym miesiącu, kiedy ekran migał, a następnie całkowicie zmieniło się na zielone. Zrobiłem twardy reset, ponieważ nic nie widziałem na ekranie, ale mimo to nie rozwiązało problemu. Poszedłem do Centrum Obsługi Samsunga, ale od razu powiedziano mi, że ponieważ jest pęknięcie (które miałem już kilka miesięcy temu), będę musiał zapłacić ogromną kwotę, aby to naprawić. Chcę wiedzieć, czy jest coś jeszcze, co mogę zrobić, aby rozwiązać problem, zanim zapłacę za naprawę.

Rozwiązanie: Ze sposobu, w jaki opisałeś problem, wygląda na to, że jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Istnieją jednak pewne kroki rozwiązywania problemów, które można wykonać w celu wyeliminowania problemów związanych z oprogramowaniem, które mogą powodować ten problem.

Wykonaj miękki reset

Ponowne uruchomienie telefonu spowoduje odświeżenie oprogramowania i zazwyczaj naprawi drobne usterki telefonu.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
Przytrzymaj oba klawisze przytrzymane przez 10 sekund lub dłużej.

Po uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, w których aplikacje innych firm mogą powodować problemy z wyświetlaniem. Aby sprawdzić, czy pobrana przez Ciebie aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli wyświetlacz działa w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Twój telefon będzie zwykle przechowywać dane z pamięci podręcznej w wyznaczonym obszarze pamięci. Dane w pamięci podręcznej umożliwiają sprawne działanie urządzenia, ponieważ pozwala na łatwe pobieranie najczęściej używanych danych telefonu. Czasami jednak te dane mogą zostać uszkodzone, co może powodować problemy z telefonem. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

Wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który powinieneś wykonać, to reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Zauważ, że ten krok spowoduje usunięcie danych telefonu.

Wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, jest to zdecydowanie problem związany ze sprzętem, najprawdopodobniej spowodowany wadliwym zespołem wyświetlacza. W takim przypadku zastąpienie wyświetlacza jest obecnie jedynym rozwiązaniem. Powinieneś zabrać ten telefon do centrum serwisowego, aby poznać dokładną kwotę, którą będziesz musiał grać, aby to naprawić.