Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 9 Edge Lighting nie działa

#Samsung #Galaxy # Note9 to smartfon premium wydany w zeszłym roku, który jest również najnowszym modelem z serii urządzeń Note. Jest to telefon z certyfikatem IP68, który wykorzystuje korpus z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. 6, 4-calowy wyświetlacz Super AMOLED działa z wejściem dotykowym, a także z rysikiem, dzięki czemu jest idealnym urządzeniem do mobilnych aplikacji produkcyjnych. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem niedziałającym oświetlenia krawędzi Galaxy Note 9.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 9 Edge Lighting nie działa

Problem: Moje oświetlenie krawędzi mojej Notatki 9 nie działa poprawnie. Zadzwoniłem do Samsunga, zrobiłem reset do ustawień fabrycznych, wyczyściłem pamięć podręczną. Samsung mówi mi, że muszę wykonać reset oprogramowania, który może wykonać tylko Best Buy, czyli 2 godziny jazdy ode mnie lub wysłać telefon i nie otrzymam go z powrotem przez 7-11 dni. po raz pierwszy kupił telefon (model AT & T), oświetlenie krawędzi działało idealnie. Teraz działa tylko w przypadku wiadomości tekstowych, gdy ekran jest wyłączony. Mam to ustawione na Zawsze. Czy istnieje inne rozwiązanie?

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Powinieneś sprawdzić ustawienia oświetlenia krawędzi w telefonie i upewnić się, że jest odpowiednio ustawiony.

Aby włączyć oświetlenie Edge

• Uruchom aplikację Ustawienia
• Wyszukaj i wybierz opcję Oświetlenie krawędzi
• Przełącz suwak, aby go włączyć

Możesz także dostosować, kiedy wyświetli się oświetlenie krawędzi, wprowadzając zmiany w następujących elementach

• Pokaż oświetlenie krawędzi, gdy ekran jest włączony: gdy ekran jest włączony
• Pokaż oświetlenie krawędzi, gdy ekran jest wyłączony: gdy ekran jest wyłączony
• Zawsze: zawsze wyświetlaj oświetlenie krawędzi

Możesz zmienić style oświetlenia Edge

• Uruchom menu aplikacji i otwórz aplikację Ustawienia
• Wyszukaj oświetlenie krawędzi i kliknij je
• Wybierz opcję Styl oświetlenia krawędzi, aby ją dostosować

Możesz dostosować powiadomienia o oświetleniu Edge

• Uruchom aplikację Ustawienia w menu aplikacji
• Wyszukaj oświetlenie krawędzi i kliknij je
• Wybierz opcję Zarządzaj powiadomieniami
• Aby włączyć oświetlenie krawędzi dla wszystkich aplikacji, przełącz suwak obok przycisku Wszystkie dostępne aplikacje
• Aby wybrać dla poszczególnych aplikacji, przełącz suwak obok każdej aplikacji

Jeśli Twój telefon ma już poprawne ustawienia, ale problem nadal występuje, wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.

Wykonaj miękki reset

Miękki reset jest zwykle wykonywany, gdy telefon nie reaguje, ale będzie również działać w tym przypadku, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu. Ta czynność zazwyczaj usuwa drobne błędy oprogramowania, które mogą powodować problemy z telefonem.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
• Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj oba klawisze przytrzymane przez 10 sekund lub dłużej.

Po uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Zdarzają się przypadki, gdy pobrana aplikacja spowoduje problemy z telefonem po zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana przez Ciebie aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
• Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy buforowane dane przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. Kiedy tak się dzieje, zazwyczaj powoduje to pewne problemy w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że jest to przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
• Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

W przypadku, gdy powyższe czynności nie rozwiązują problemu, istnieje ryzyko, że przyczyną jest usterka oprogramowania. Najlepszym sposobem na poradzenie sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje nawet po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy. Najlepiej teraz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.