Jak naprawić aparat Samsung Galaxy Note 3, który robi zdjęcia na boki

Jedna z naszych czytelniczek wysłała do nas e-mail z prośbą o pomoc, ponieważ jej Samsung Galaxy Note 3 zaczął robić zdjęcia bokiem. Szczerze mówiąc, pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, jest orientacja. Jeśli wyświetlacz telefonu nie jest ustawiony na automatyczne obracanie, ten problem może się pojawić.

Nasz czytelnik właściwie nie powiedział, jak i kiedy to się zaczęło, chociaż wykonała kilka podstawowych procedur rozwiązywania problemów, takich jak restart i miękkie resetowanie bez skutku. Ten post jest przeznaczony dla naszych czytelników, którzy nie są wystarczająco zaawansowani technicznie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem. Ale zanim to nastąpi, oto aktualna wiadomość od naszego czytelnika ...

" Kiedy robię zdjęcie telefonem, pozycja jest zawsze z boku. Jeśli wyprostuję obraz i wyślę go w e-mailu, pojawi się on w wiadomości e-mail na boki lub na Instagramie zwróci się w bok. Wyłączyłem telefon i zrestartowałem Wyjąłem baterię i włożono ją z powrotem. Nie wiem, jak rozwiązać ten problem. Czy możesz mi pomóc? Dziękuję . "- Nina

Jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy Note 3, ponieważ zawiera ona setki problemów, które omówiliśmy wcześniej. Znajdź problemy powiązane lub takie same jak Twoje i wypróbuj rozwiązania, które dostarczyliśmy. Jeśli nie będą one dla Ciebie skuteczne, zawsze możesz się z nami skontaktować. Po prostu wypełnij ten formularz i kliknij Prześlij. Postaraj się podać jak najwięcej informacji, abyśmy mogli uczynić nasze rozwiązania dokładniejszymi.

Rozwiązywanie problemów krok po kroku

Celem tego rozwiązania jest ustalenie, czy problem jest spowodowany błędną konfiguracją w ustawieniach ekranu lub czymś innym. Kroki, których tutaj użyłem są bezpieczne dla twojego telefonu i danych, ale to zależy od ciebie, jeśli podążysz za nimi, czy nie. Jak zwykle, zaczynamy od podstawowego rozwiązywania problemów i jeśli to konieczne, przechodzimy do bardziej skomplikowanych.

Krok 1: Sprawdź, czy włączono automatyczne obracanie ekranu

Jeśli wyświetlacz nie jest ustawiony na automatyczne obracanie, aparat może robić zdjęcia w pionie lub na boki iw tym przypadku jest to drugie. To musi być pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i dotknij Ustawienia.
3. Dotknij wyświetlacza.
4. Upewnij się, że pole wyboru obok "Automatycznie obracaj ekran" jest zaznaczone.

Możesz też przesunąć dwoma palcami od góry ekranu do dołu, aby rozwinąć panel powiadomień. Stamtąd możesz włączyć lub wyłączyć obroty ekranu; jeśli ikona jest neonowa zielona, ​​jest włączona, w przeciwnym razie jest wyłączona.

Po upewnieniu się, że obrót ekranu jest włączony, spróbuj otworzyć Aparat i zrób zdjęcie lub dwa w trybie portretu i sprawdź, czy wyjście jest nadal w krajobrazie, a jeśli tak, przejdź do następnego kroku.

POKREWNY POST: Napraw Samsung Galaxy Note 3 "Niestety, Galeria została zatrzymana" i "Błąd kamery"

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat

Po pierwsze, zakładam, że korzystasz z aplikacji Camera, jeśli nie, a następnie odinstaluj strony trzecie. Pojawiły się doniesienia o takich problemach i oparte na zeznaniach właścicieli, którzy doświadczyli tego, wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych zrobi lewy i ma sens. Wyczyszczenie danych spowoduje zresetowanie aplikacji Aparat do ustawień domyślnych, a usunięcie pamięci podręcznej zmusi telefon do utworzenia nowej pamięci podręcznej aplikacji.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Wybierz Ustawienia i dotknij zakładki Ogólne.
3. Przewiń w dół do sekcji Menedżer urządzeń i wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przewiń w prawo, aby wyświetlić zawartość WSZYSTKIEGO ekranu.
5. Przewiń w dół, aby znaleźć Aparat.
6. Teraz stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych, a aparat nadal robi zdjęcia na boki, wtedy wiemy, że jest to bardziej skomplikowane, niż sądziliśmy. Przejdźmy teraz do bardziej skomplikowanych procedur ...

Krok 3: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Pozwoli to wyizolować problem, ale da ci pewność, czy problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy, czy też nie. Trzeba to zrobić, więc nie pomijaj tego kroku.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", zwolnij klawisz zasilania. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
5. "Tryb awaryjny" wyświetli się w lewym dolnym rogu ekranu.
6. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Gdy uwaga 3 znajduje się w trybie awaryjnym, spróbuj wykonać zdjęcia, aby sprawdzić, czy nadal są na boki. Jeśli problem został rozwiązany, przyczyną problemu może być aplikacja lub niektóre aplikacje. Sprawdź, która to aplikacja i odinstaluj ją, aby rozwiązać problem. Jeśli nie masz żadnego pomysłu, natychmiast przejdź do kroku 5.

Jeśli jednak problem pozostał w trybie awaryjnym, spróbuj kroku 4.

Krok 4: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Aplikacja Aparat jest fabrycznie zainstalowana na urządzeniu, a ponieważ już wyczyściłeś pamięć podręczną i dane, a problem nie został rozwiązany, nadszedł czas, aby wyczyścić katalog przechowujący wszystkie pamięci podręczne, w tym także inne usługi. Problem może nie wynikać tylko z aplikacji aparatu, ale także z innych usług.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", puść klawisz Power, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Home.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
7. Po podświetleniu "System ponownego uruchamiania teraz" naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj jeszcze raz. Jeśli ten krok się nie powiódł, to krok 5 jest jego końcem.

PODOBNE ROZWIĄZANIA: Jak naprawić problemy Samsung Galaxy Note 3 Camera

Krok 5: Wykonaj pełny twardy reset

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych aplikacji, upewnij się, że włączono automatyczne obracanie i opróżniono partycję pamięci podręcznej bez skutku, nadszedł czas na bardziej skomplikowaną procedurę, która usunie wszystkie aplikacje, przywróci telefon do fabryki ustawienia i formatowanie partycji danych - pełny twardy reset.

Zanim wykonasz poniższe czynności, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich danych, których nie chcesz usunąć. Możesz przesłać je na swoją kartę microSD.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby włączyć ponowne uruchomienie urządzenia.

Mam nadzieję, że ta procedura naprawi problem dla ciebie, ponieważ jeśli nie, to czas, abyś przyniósł go do technika; może to być problem ze sprzętem.