Jak naprawić błąd Samsung Galaxy A9 Keeps On Crashing

#Samsung #Galaxy # A9 to najnowszy premiumowy smartfon klasy średniej z Androidem wydany przez południowokoreańską firmę. Ten telefon ma solidną konstrukcję wykonaną z metalowej ramy ze szkłem z przodu iz tyłu. Ma duży 6, 3-calowy wyświetlacz Super AMOLED, dzięki czemu świetnie nadaje się do oglądania różnych treści multimedialnych. Ten model jest najlepiej znany jako pierwszy na świecie smartfon z czterema kamerami, ponieważ ma 4 tylne moduły kamery. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów będziemy rozwiązywać problemy z Galaxy A9.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A9 2018 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy A9 Keeps On Crashing

Problem: Właśnie kupiłem kupiony w Wielkiej Brytanii Samsung A9 od kolegi, jako pilną przerwę po zabiciu mojego ostatniego telefonu. To było nieużywane. Nie ma żadnych legalnych dealerów Samsunga w kraju, w którym pracuję. Połączenie internetowe jest niejednolite, a WiFi uzyskuje się za pomocą routera 3g (Zain). Telefon zaczął się dobrze, ale teraz ciągle się zawiesza. Te awarie zdają się odpowiadać awariom powodowanym przez telefon, aby poprawnie aktualizować aplikacje Samsung (takie jak poczta). Przegrzewa się w tym samym czasie. Mam VyprVPN, ale awarie występują niezależnie od tego, czy VPN jest włączony czy wyłączony. Występują awarie, ponieważ albo nie można wyjść z ekranu uśpienia, albo widząc tylko tło i migające i wyłączające się ekrany. Jedyną rzeczą, która naprawia to jest restart. Nie ma to wpływu na podcast odtwarzany przez głośnik Bluetooth. Nie mogłem znaleźć tutaj podobnego problemu, więc wszelkie wskazówki są radośnie odbierane!

Rozwiązanie: Przed rozwiązaniem tego problemu najlepiej jest upewnić się, że telefon ma najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw pobrać i zainstalować ją w swoim urządzeniu.

Gdy telefon ciągle zawiesza głównego winowajcę, jest to usterka oprogramowania, na którą najpierw będziemy rozwiązywać problemy. Wykonaj czynności wymienione poniżej, aby rozwiązać problem.

Wyjmij kartę micro SD z telefonu

Jeśli Twój telefon ma kartę micro SD, sugeruję jej usunięcie. Jeśli na tej karcie znajdują się uszkodzone sektory i dane dostępu do telefonu na tej karcie, może to spowodować awarię urządzenia. Jeśli Twój telefon nie ulegnie awarii po wyjęciu karty SD, sugeruję, abyś otrzymał nową kartę micro SD.

Uruchom Galaxy A9 w trybie awaryjnym

Dobrym sposobem sprawdzenia, czy przyczyną problemu jest pobrana przez Ciebie aplikacja, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Gdy Twój telefon jest uruchamiany w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, co ułatwia ustalenie, czy pobrana przez Ciebie aplikacja jest winna.

  • Po włączeniu telefonu naciśnij włączony przycisk Start, naciskając przycisk zasilania.
  • Po wyświetleniu menu dotknij Wyłącz i dotknij opcji, aby otworzyć tryb awaryjny.
  • Zaczekaj chwilę.
  • Urządzenie jest teraz uruchomione w trybie awaryjnym

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, sprawdź, która aplikacja powoduje problem, a następnie ją odinstaluj.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej Galaxy A9

Twój telefon zwykle przechowuje tymczasowe dane systemowe, które mogą przyspieszyć działanie niektórych aplikacji. Tymczasowe dane mogą jednak ulec uszkodzeniu, co może spowodować wystąpienie określonych problemów na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy to właśnie jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie.

  • Wyłącz swoje urządzenie.
  • Teraz Naciśnij i przytrzymaj przyciski Bixby, zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
  • Po wyświetleniu logo Android zwolnij przycisk Zasilanie i Bixby, ale przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, dopóki nie pojawi się ekran trybu odzyskiwania
  • Teraz możesz zobaczyć menu odzyskiwania systemu Android.
  • Za pomocą klawiszy głośności zaznacz partycję pamięci podręcznej wymazywania i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
  • Potwierdź, wybierając opcję Tak

Wykonaj kopię zapasową danych Galaxy A9, a następnie przywróć ustawienia fabryczne

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Upewnij się, że wykonasz kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w procesie.

  • Przejdź do ustawień swojego telefonu.
  • Teraz przewiń w dół i wybierz opcję General management
  • Stuknij w opcję Resetuj
  • Wybierz Przywracanie danych fabrycznych
  • Wybierz opcję "Wymaż wszystko" i poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie z ustawieniami fabrycznymi.

Jeśli problem nadal występuje nawet po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, należy go sprawdzić w centrum serwisowym.

Zalecane

Samsung Galaxy J5 wyświetla komunikat "Niestety problem z kontaktami został zatrzymany" [Troubleshooting Guide]
2019
Jak naprawić problemy z pamięcią Samsung Galaxy S5 [Część 1]
2019
Samsung Galaxy S6 Edge losowo wyłącza problem i inne pokrewne problemy
2019
Jak naprawić problem braku ekranu LG G7 ThinQ
2019
Jak zresetować hasło routera TRENDNET
2019
Jak naprawić błąd LG G7 ThinQ "Phone not working"
2019