Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S7 Edge, który ma komunikat "Niestety, aplikacja zainstalowana została zatrzymana"

Wysyłanie wiadomości SMS lub MMS przy użyciu aplikacji Wiadomości jest podstawowym narzędziem dostępnym zawsze we wszystkich telefonach z Androidem i nie z Androidem. Nawet potężne urządzenie, takie jak Samsung Galaxy S7 Edge, nadal wprowadza tę funkcję i umożliwia właścicielom wysyłanie dostosowanych komunikatów, które obejmują emotikony, wiadomości pisma ręcznego i inne. W rzeczywistości otrzymaliśmy od naszych czytelników wiadomości e-mail o tym problemie, najczęściej pojawiające się po aktualizacji oprogramowania.

Kontynuuj czytanie posta, poradzę sobie z tym problemem i określę możliwe przyczyny, które powodują pojawienie się tego komunikatu o błędzie. Przedstawię też krok po kroku kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem, aby uniknąć powtarzania się w przyszłości. Dowiesz się, jak uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, wyczyścić pamięć podręczną systemu, przywrócić ustawienia fabryczne lub zresetować urządzenie.

Jeśli chcesz przeszukać inne kroki rozwiązywania problemów związane z problemem, możesz odwiedzić stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S7 Edge, aby znaleźć pokrewne problemy, które już omówiliśmy. Możesz wypełnić nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem, jeśli zalecane kroki nie zadziałały. Po prostu podaj nam bardziej szczegółowe informacje, które pomogą Ci lepiej.

Galaxy S7 Edge wyświetla komunikat "Błąd instalacji aplikacji"

Problem: Mam 7 krawędzi Próbowałem wszystkiego. Telefon włącza się, ale mówi, że niestety instalator aplikacji zatrzymał się, a ja naciśniesz OK i znowu się pojawi. ma czarne tło i pojawia się alert. Pomóż mi plz Nie mogę w ogóle wejść do telefonu.

Rozwiązywanie problemów: Komunikat o błędzie "Niestety aplikacja przestała działać" występuje podczas uruchamiania aplikacji, takiej jak aplikacja Wiadomości, i najczęściej spowodowanej awarią oprogramowania. Istnieje również możliwość, że stało się to po pobraniu najnowszej aktualizacji oprogramowania. Wiem, że brzmi to skomplikowanie, że zamiast tego sprawienie, że urządzenie będzie stabilne lub naprawione z powodu błędów, raczej powoduje problem. Jeśli nie pamiętasz, kiedy został zaktualizowany program Samsung Galaxy S7 Edge, mogę Ci pomóc, gdzie rozpocząć rozwiązywanie problemów z urządzeniem. Nie martw się, jeśli jest to problem z oprogramowaniem, można go naprawić.

Wymuś ponowne uruchomienie telefonu Samsung Galaxy S7 Edge

Jest to pierwszy i podstawowy krok rozwiązywania problemów, który należy wykonać, aby wyizolować problem, jest to równoznaczne z porażeniem prądem lub usunięciem baterii, gdy urządzenie jest włączone. Istnieje przypadek, że system potrzebuje tylko odświeżyć system. Jeśli nie wykonałeś tego kroku, wykonaj poniższe czynności, aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu Samsung Galaxy S7 Edge:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund.
  2. Telefon uruchomi się ponownie z powodzeniem, pod warunkiem, że jest to tylko awaria systemu i pozostało wystarczająco dużo baterii.

Wyczyść partycję z pamięcią podręczną systemu na swoim Samsung Galaxy S7 Edge

Jeśli kiedykolwiek powyższa procedura nie rozwiązała problemu, możesz rozpocząć czyszczenie plików pamięci podręcznej systemu. Jest to podobne do czyszczenia pamięci podręcznej i danych poszczególnych aplikacji w urządzeniu, ale tylko ta procedura usunie całą pamięć podręczną i dane systemowe. Nie martw się, ta procedura nie zresetuje urządzenia, a Twoje pliki pozostaną po wykonaniu kroków. Zawsze możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane, jeśli masz dostęp do menu Ustawienia, oto jak to zrobić:

  1. Przejdź do Ustawień.
  2. Przejdź do aplikacji .
  3. Wybierz Zarządzaj aplikacjami .
  4. Stuknij kartę Wszystkie .
  5. Wyszukaj aplikację do obsługi wiadomości i kliknij ją.
  6. Dotknij Storage.
  7. Stamtąd zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Jeśli nie możesz wyczyścić pamięci podręcznej i danych w aplikacji Wiadomości przez menu Ustawienia, a następnie kontynuuj czyszczenie plików pamięci podręcznej systemu, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power .
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności .
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Możesz ponownie uruchomić aplikację do przesyłania wiadomości i obserwować urządzenie, jeśli pojawi się komunikat o błędzie. Jeśli tak, idź prosto i wykonaj następną procedurę.

Fabrycznie Zresetuj swoją krawędź Samsung Galaxy S7

Jeśli wszystko zawiedzie i żaden z powyższych kroków nie działa, możesz przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych. Może to być poważniejszy problem niż awarie oprogramowania. Ostrzegamy, że ta procedura usunie wszystkie pliki z urządzenia i przywróci je z domyślnym ustawieniem producenta. Przed kontynuowaniem i wykonaniem tej procedury zaleca się wykonanie kopii zapasowej ważnych plików. Możesz skopiować i wkleić go na kartę SD lub zewnętrzne urządzenie pamięci masowej lub podłączyć do komputera i skopiować foldery, które chcesz utworzyć. Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne telefonu Samsung Galaxy S7 Edge:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  3. Dotknij Przywróć dane fabryczne i dotknij opcji Resetuj urządzenie.
  4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, podaj hasło lub PIN.
  5. Dotknij Kontynuuj.
  6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Jeśli nie jest to możliwe z powodu komunikatu o błędzie i nie można przejść do menu ustawień, należy wykonać i wykonać reset główny. Oto jak wykonać reset główny:

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Samsung Galaxy S7 Edge zatrzymał się na 55% aktualizacji oprogramowania systemowego

Problem: Cześć! Kontaktuję się z Tobą z powodu problemu z moją Galaxy S7. Był w trakcie aktualizacji i zamarł na 55 procent przez wiele godzin. Mogłem go wyłączyć, ale nie mogę go ponownie włączyć. Czy zniszczyłem telefon, czy można go ponownie włączyć? Dzięki!

Rozwiązywanie problemów: Najwyraźniej urządzenie nie reaguje z powodu nieukończonego pobierania oprogramowania, ponieważ wyłączyłeś urządzenie. Najpierw musimy ustalić, co powoduje, że aktualizacja zamarzła na poziomie 55 procent. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, twój router musi mieć silny sygnał lub połączenie z Internetem. Lub jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, upewnij się, że masz wystarczający pasek sygnału lub kredyty, aby dokończyć pobieranie. To tylko kilka pytań, aby rozpocząć ustalanie problemu, ale może istnieć inny powód do rozważenia, co powoduje to.

Teraz, aby odpowiedzieć na twoje pytanie, jeśli zepsujesz urządzenie, zalecam wykonanie tych czynności, ponieważ urządzenie może na nie odpowiedzieć. Wykonaj zalecane kroki poniżej:

Wymuś ponowne uruchomienie: urządzenie musi mieć awarię systemu

Ta metoda jest prosta i bardzo bezpieczna do wykonania. Jest to podobne do procedury pobierania baterii dla urządzeń z wymienną baterią. Jeśli Twój Samsung Galaxy S7 Edge ma awarię systemu lub problem z oprogramowaniem, ten krok może go naprawić i ponownie włączyć urządzenie. Oto jak wymusić ponowne uruchomienie urządzenia:

  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 7 do 10 sekund lub do momentu ponownego uruchomienia urządzenia.

Tryb awaryjny: przyczyną może być aplikacja innej firmy lub pobrana

Ta metoda jest wykonywana, jeśli nie możesz wykonać rozwiązywania problemów w trybie normalnym. Zasadniczo tymczasowo wyłączy wszystkie zainstalowane aplikacje innych firm i uruchomi tylko ustawienia domyślne, a także określi, czy twoje urządzenie będzie mogło odpowiadać za pomocą klawiszy combo ( Power + Home + zmniejszanie głośności ).

Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić nasz tryb awaryjny:

  1. Wyłącz swoją Galaxy S7 Edge .
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania .
  3. Gdy pojawi się logo "Samsung Galaxy S7 Edge", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności .
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Tryb odzyskiwania: aby sprawdzić, czy na Twoim urządzeniu występuje problem z oprogramowaniem lub sprzętem

Teraz wykonanie tej procedury pomoże określić, czy urządzenie ma problem z oprogramowaniem lub poważny problem ze sprzętem. W tym trybie załaduje się niektóre niezbędne komponenty, jeśli interfejs GUI systemu Android nie zostanie załadowany podczas rozruchu. Jeśli twoje urządzenie uruchomi się w tym trybie, musi to być problem z oprogramowaniem.

Oto proste kroki, aby uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania:

  1. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i zwiększania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  2. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności .
  3. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej: Jeśli Twój Samsung Galaxy S7 Edge ma niewielki problem z oprogramowaniem

Ta metoda jest zalecana i często wykonywana przed zresetowaniem urządzenia. Naprawi drobne problemy z oprogramowaniem i sprzętem. Wykonaj poniższe kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną systemu:

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności .
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania .
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Przynieś go do najbliższego centrum serwisowego

Teraz wykonałeś kilka zalecanych kroków rozwiązywania problemów i nadal nie możesz rozwiązać problemu. Możesz udać się do najbliższego centrum serwisowego firmy Samsung, ponieważ pozostawiasz to profesjonalistom, aby nadal znajdowali rozwiązania tego problemu. Przynieś niezbędną dokumentację, jeśli urządzenie ma wciąż aktywną gwarancję.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Zawsze jesteśmy otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za to ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiadać na każde z nich. Ale zapewniamy, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Tym, którym pomogliśmy, podziel się naszymi postami z przyjaciółmi lub po prostu polub naszą stronę na Facebooku i Google+ lub śledź nas na Twitterze.