Jak naprawić Instagram, który się nie załaduje, zawiesza się, nie działa poprawnie na iPhone 7 po aktualizacji iOS 11.4.1 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Firma Apple w końcu wprowadziła aktualizację do systemu iOS 11.4.1 po dwóch miesiącach dokładnych testów. Jest to niewielka aktualizacja i prawdopodobnie ostateczna wersja iOS 11, która zawiera poprawki błędów i ulepszenia zabezpieczeń dla iPhone'ów i iPadów odbierających. Ta aktualizacja jest przeznaczona specjalnie do rozwiązania problemu z Find My iPhone, który uniemożliwił użytkownikom przeglądanie ostatniej znanej lokalizacji ich AirPods. Jest również popychany w celu zwiększenia niezawodności synchronizacji poczty, notatek i kontaktów z kontami Exchange.

Jednak później okazało się, że nowa wersja systemu iOS spowodowała problemy z niektórymi właścicielami iPhone'a 7. Okazało się, że niektóre aplikacje pobrane / pobrane przez innych użytkowników zostały oszukane po instalacji aktualizacji na iOS. Wśród aplikacji, których dotyczy ten problem, jest Instagram. Jeśli masz podobny problem z korzystaniem z Instagrama na iPhone'ie 7, opracowałem dla Ciebie kilka prostych rozwiązań.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone'em 7 z aplikacją Instagram, która się zawiesza

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, sprawdź i upewnij się, że iPhone ma stabilne połączenie z Internetem. Przerwana łączność lub brak połączenia z Internetem może być głównym powodem, dla którego Instagram nie działa prawidłowo. W takim przypadku będziesz musiał najpierw rozwiązać problemy z łącznością sieciową na swoim iPhonie, a po ich naprawieniu wszystkie aplikacje internetowe lub internetowe powinny być sprawne i działać poprawnie. Jeśli twoje połączenie sieciowe jest dobre, ale Instagram nadal nie ładuje się prawidłowo lub się zawiesza, możesz zacząć rozwiązywać problemy z iPhonem, wykonując następujące instrukcje.

Pierwsze rozwiązanie: wyczyść Instagram i inne aplikacje.

Jest nieuniknione, że niektóre aplikacje stają się nieuczciwe po przejściu na nową platformę. Niektóre aplikacje mogą się zawiesić lub przestać działać, chyba że zostaną odświeżone. W przypadku rozwiązania problemu zatrzymanie działania aplikacji prawdopodobnie usunie błąd i sprawi, że aplikacja zacznie działać płynnie. Powiedziawszy to, spróbuj wymusić zamknięcie Instagrama na swoim iPhone 7, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij szybko przycisk Home . Spowoduje to uruchomienie nowego ekranu zawierającego listę ostatnio używanych aplikacji, które nie są zamknięte.
2. Przesuń palcem w górę na podglądzie aplikacji Instagram, aby wyczyścić / zamknąć.

Zrób to samo, aby wyczyścić pozostałe aplikacje działające w tle. Czyszczenie aplikacji działających w tle pomoże zapobiec powodowaniu konfliktów z innymi uruchomionymi aplikacjami na Instagramie, zwłaszcza gdy któryś z nich się zawiesił. Po wyczyszczeniu wszystkich aplikacji działających w tle otwórz Instagram i zobacz, czy działa on poprawnie.

Drugie rozwiązanie: Uruchom ponownie telefon iPhone 7 (miękki reset).

Kontynuuj rozwiązywanie problemów, jeśli aplikacja Instagram i aplikacje działające w tle nie potrafią rozwiązać problemu. Problem może być bardziej złożony i dlatego wymaga ponownego uruchomienia systemu. I tu kluczową rolę odgrywa miękki reset. Pamięć podręczna i tymczasowe dane, które mogły ulec awarii po przejściu przez system, zostaną zrzucone, więc wszelkie problemy, które mogły spowodować na Instagram, zostaną również usunięte. Aby zrobić zdjęcie, wykonaj następujące kroki, aby zresetować iPhone'a 7:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia .
2. Następnie przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
3. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Po ponownym uruchomieniu telefonu uruchom Instagram i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj Instagram i inne aplikacje (jeśli dotyczy).

Instalowanie aktualizacji aplikacji, szczególnie na Instagramie, może być również kluczowym rozwiązaniem, jeśli problem zostanie przypisany konfliktom systemowym. Twórcy aplikacji pchali również drobne aktualizacje przed lub po wydaniu nowej wersji systemu iOS. Ma to zapewnić, że ich aplikacje nadal będą spełniały minimalne wymagania systemowe i nadal będą realizować zaprojektowane funkcje. Aby sprawdzić, czy oczekują aktualizacje aplikacji do zainstalowania, wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
2. Na głównym ekranie aplikacji App Store kliknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami pojawia się na ekranie.
3. Znajdź Instagram z listy, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj obok niego. Spowoduje to zainstalowanie oczekującej aktualizacji dla aplikacji Instagram.
4. Jeśli zobaczysz wiele aktualizacji aplikacji, możesz zamiast tego zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie. Po prostu naciśnij przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu.

Zrestartuj iPhone'a po całkowitym zainstalowaniu wszystkich aktualizacji aplikacji. Dzięki temu wszystkie nowe zmiany w aplikacji będą poprawnie implementowane i zapobiegną dziwnym działaniom aplikacji.

Czwarte rozwiązanie: Usuń aplikację, a następnie zainstaluj ją ponownie w App Store.

Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych w systemie iOS odbywa się poprzez usunięcie i ponowne zainstalowanie aplikacji. Zwykle jest to potrzebne w przypadku złożonych błędów aplikacji, których nie można rozwiązać za pomocą podstawowych obejść. Może to być klucz do rozwiązania problemu, jeśli Instagram został całkowicie uszkodzony. Oto, jak odinstalować i ponownie zainstalować Instagram na iPhone'a 7:

1. Dotknij i przytrzymaj ikonę dowolnej aplikacji na ekranie głównym.
2. Gdy ikony zaczną się poruszać, dotknij X w rogu ikony Instagram, aby odinstalować aplikację.
3. Jeśli pojawi się monit, potwierdź akcję, dotykając Usuń .
4. Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie przejdź do App Store, aby wyszukać, pobrać i zainstalować aplikację Instagram na swoim urządzeniu.

Zrestartuj iPhone'a po usunięciu aplikacji Instagram, a następnie pobierz najnowszą wersję aplikacji ze sklepu App Store. Upewnij się, że pobierasz wersję aplikacji zgodną z bieżącą wersją urządzenia na iOS. Oto jak:

1. Otwórz App Store.
2. Na głównym ekranie App Store dotknij ikony Szukaj (szkło powiększające).
3. Przejdź do karty Wyszukaj, a następnie w pasku wyszukiwania wpisz aplikację Instagram na iPhone'a lub Instagram .
4. Znajdź i wybierz aplikację Instagram z wyników wyszukiwania.
5. Aby pobrać aplikację, dotknij Pobierz i zainstaluj . Może być konieczne wprowadzenie hasła do konta Apple ID w celu autoryzacji i potwierdzenia pobrania i instalacji aplikacji.

Wykonaj pozostałe instrukcje ekranowe, aby zakończyć instalację aplikacji, a następnie ponownie uruchom telefon iPhone. Instagram powinien działać do tego czasu. Jeśli nie, prawdopodobnie masz do czynienia z bardziej skomplikowanymi problemami systemowymi na telefonie. W tym momencie możesz nadal rozwiązywać problemy z oprogramowaniem iPhone'a.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe na swoim iPhone 7.

Wykonanie resetowania ustawień sieci może być konieczne, szczególnie, jeśli nowa aktualizacja mogła mieć bobbled konfiguracje sieciowe telefonu. W rezultacie pojawiły się błędy sieciowe, które w ten sposób dotykają funkcji sieciowych i aplikacji internetowych, w tym Instagrama. Aby temu zaradzić, wykonaj następujące kroki, aby zresetować ustawienia sieciowe telefonu iPhone 7 i przywrócić ustawienia domyślne i oryginalne opcje:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij, aby potwierdzić reset ustawień.

Twój iPhone uruchomi się automatycznie po zakończeniu resetowania. Po ponownym uruchomieniu skonfiguruj i połącz się z siecią Wi-Fi, aby korzystać z usług internetowych na swoim urządzeniu. Aby dowiedzieć się, czy to rozwiązuje problem z serwerem Instagram, uruchom aplikację i zobacz, jak to działa.

Uzyskaj więcej pomocy

W przypadku innych opcji i zaleceń możesz skontaktować się z pomocą techniczną na Instagramie lub odwiedzić Centrum pomocy Instagram. Mogą istnieć pewne zaawansowane ustawienia aplikacji, które należy zmodyfikować, aby aplikacja działała z nowo zainstalowaną platformą. Przekaż wszelkie komunikaty o błędach lub kody, które widzisz jako wskazówki na temat tego, co prawdopodobnie poszło nie tak z aplikacją i jak sprawić, by działała poprawnie. Możesz też przesłać problem do swojego operatora urządzeń lub do działu wsparcia Apple, aby mogli przeprowadzić dalsze oceny i, jeśli to konieczne, opracować poprawkę do rozwiązania problemu.