Jak naprawić aplikację Gmail, która zawiesza się na smartfonie Nokia 6 2019 (proste kroki)

"Niestety Gmail przestał działać" - powszechny komunikat o błędzie, który wyświetla monit, gdy coś pójdzie nie tak z aplikacją Gmail na urządzeniu z Androidem. Ten błąd nęka kilku użytkowników różnych urządzeń z Androidem i podobnie wydawał się być jednym z typowych błędów aplikacji napotkanych przez pierwszych kilku właścicieli telefonu Nokia 6 2018. Wygląda na to, że jest to problem z oprogramowaniem, który można naprawić przez obejścia. Czytaj dalej i dowiedz się, co może powodować ten błąd w aplikacji Gmail na telefonie Nokia i rozwiązuj problem z rozwiązaniami ogólnymi, w tym tymi wyróżnionymi w tym kontekście.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, mogą sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: Zamknij aplikację i zrestartuj telefon.

Aplikacje mogą się zawiesić w dowolnym momencie, gdy wystąpią pewne czynniki, które mogą powodować usterki oprogramowania i błędy. Na szczęście problemy takie jak te zwykle nie wymagają obsługi i można je rozwiązać, wykonując odpowiednie obejścia. Jako pierwszą opcję i możliwe rozwiązanie, spróbuj zamknąć aplikację Gmail, a następnie wykonaj miękki reset w telefonie Nokia 6 2018. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij przycisk Home .
2. Następnie dotknij X w aplikacji Gmail.

Zamykanie wszystkich innych aplikacji działających w tle może również być kluczem do rozwiązania problemu, zwłaszcza jeśli któraś z tych aplikacji powoduje problemy. Podczas uruchamiania aplikacji odgrywają istotną rolę, jeśli chodzi o ponowne ładowanie aplikacji i wielozadaniowość, ale także mogą powodować problemy lub wpływać na inne funkcje aplikacji lub urządzenia, gdy następnie ulegną uszkodzeniu i ulegną awarii. Aby upewnić się, że to nie jest podstawowa przyczyna problemu, możesz równie dobrze zamknąć aplikacje działające w tle.

Aby zamknąć wszystkie inne aplikacje działające w tle, po prostu naciśnij klawisz strony domowej, a następnie przesuń palcem w górę po całej aplikacji. Aby potwierdzić czynność, dotknij Wyczyść wszystko.

Po zamknięciu Gmaila lub wszystkich uruchomionych aplikacji w tle uruchom ponownie telefon (miękki reset). Na początek, oto jak ponownie uruchomić lub zresetować smartfon Nokia 6 2018:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania .
2. Wybierz opcję Wyłączanie na następnym ekranie.
3. Następnie dotknij OK . Twój telefon zostanie zamknięty.
4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aż urządzenie się uruchomi. To powinno dać Twojemu urządzeniu nowy początek.

Następnie uruchom aplikację Gmail, a następnie sprawdź, czy działa już stabilnie. Jeśli aplikacja nadal się zawiesza, przejdź dalej i wypróbuj kolejne rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane w aplikacji Gmail.

Pamięć podręczna lub pliki tymczasowe i dane przechowywane w pamięci aplikacji Gmail mogą podobnie prowadzić do podobnego problemu, gdy ulegną uszkodzeniu. Objętość plików pamięci podręcznej zgromadzonych w pamięci aplikacji może podobnie sumować się z używaną pamięcią w telefonie. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może pomóc w oczyszczeniu pamięci, co również poprawia aplikacje i ogólną wydajność systemu. Aby wyczyścić pamięć podręczną i dane w aplikacji Gmail, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Stuknij Aplikacje .
3. Wybierz Gmaila z listy aplikacji.
4. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną, aby wywołać wyczyszczenie pamięci podręcznej z poziomu aplikacji. Nie powoduje to wyczyszczenia innych danych aplikacji, takich jak dane logowania i zapisane ustawienia.
5. Aby wyczyścić dane z aplikacji Gmail, stuknij przycisk Wyczyść dane . Należy jednak pamiętać, że spowoduje to zresetowanie aplikacji, a tym samym usunięcie loginów i zapisanych ustawień zgodnych z aplikacją. Ale z drugiej strony może to pomóc w usunięciu nieprawidłowych danych aplikacji, które mogły spowodować nieprawidłowe działanie aplikacji Gmail na Twoim urządzeniu.

Po zakończeniu czyszczenia pamięci podręcznej i danych w aplikacji Gmail uruchom ponownie telefon, a następnie ponownie uruchom aplikację, aby sprawdzić jej wydajność.

Trzecie rozwiązanie: sprawdź, czy aktualizacja aplikacji Gmaila została pobrana i zainstalowana.

Instalowanie nowych aktualizacji w aplikacji Gmail może być potencjalnym rozwiązaniem, jeśli problem zostanie przypisany przestarzałym funkcjom aplikacji. Zwykle po wprowadzeniu nowej wersji Androida programiści aplikacji wdrażają również niezbędne aktualizacje dla swoich aplikacji, aby nadążyć za nowymi zmianami wprowadzonymi przez nową platformę. Dzięki temu ich aplikacje będą kompatybilne z bieżącym oprogramowaniem telefonu. Aby sprawdzić dostępność Gmaila lub innych aplikacji, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Sklep Google Play lub aplikację Sklep Play .
2. Stuknij ikonę Menu .
3. Wybierz Moje aplikacje i gry.
4. Jeśli zobaczysz Aktualizację w aplikacji Gmail lub w innych aplikacjach, oznacza to, że dla tej aplikacji jest dostępna aktualizacja.
5. Stuknij Aktualizuj, aby ręcznie zainstalować aktualizację dla pojedynczej aplikacji.
6. Stuknij Aktualizuj wszystkie, aby zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie.

W niektórych przypadkach może być konieczne ponowne uruchomienie telefonu, aby zaktualizować aplikację.

Zainstalowanie nowej aktualizacji oprogramowania dla telefonu to także jeden ze sposobów aktualizacji zasobów lub wbudowanych aplikacji na urządzeniu.

Aby sprawdzić aktualizację oprogramowania w telefonie Nokia 6 2018, przejdź do Ustawienia-> Informacje o telefonie-> Aktualizacje systemu->, a następnie wybierz opcję Sprawdź dostępność aktualizacji.

Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować aktualizację.

Spróbuj sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Czwarte rozwiązanie: Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Gmail.

Jeśli Gmail nie jest fabrycznie zainstalowany na Twoim telefonie, możesz go odinstalować i zainstalować ponownie. Jest to również inny sposób naprawiania błędów lub uszkodzonych plików w aplikacji, które sprawiały, że źle się zachowywał i częściej się zawiesza. To tak, jakby pozwolić, aby aplikacja znowu odświeżyła. Oto, jak odinstalować aplikację Gmail na telefonie Nokia 6 2018:

1. Stuknij aplikację Sklep Play .
2. W menu Sklep Play wybierz Moje aplikacje i gry.
3. Stuknij Zainstalowane, aby wyświetlić listę wszystkich zainstalowanych aplikacji.
4. Przewiń i dotknij Gmaila.
5. Stuknij przycisk Odinstaluj, a następnie OK, aby potwierdzić.
6. Wróć do ekranu głównego, naciskając klawisz Home .

Uruchom ponownie telefon, a następnie wróć do Sklepu Play, aby wyszukać, pobrać i zainstalować najnowszą wersję aplikacji Gmail na swoje urządzenie.

Ponownie uruchom ponownie telefon po pomyślnym zainstalowaniu aplikacji, a następnie uruchom nowo zainstalowaną aplikację Gmail, aby sprawdzić, czy działa już stabilnie.

Piąte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej w urządzeniu powoduje wyczyszczenie przechowywanej pamięci podręcznej i tymczasowych danych ułożonych w partycji pamięci podręcznej systemu. Podobnie jak pamięć podręczna aplikacji, pliki pamięci podręcznej na partycji systemowej są również niezbędne do ponownego załadowania tych samych informacji w aplikacjach i na samym urządzeniu. Jeśli chcesz zrobić zdjęcie, wykonaj następujące czynności:

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
3. Podłącz telefon Nokia 6 do ładowarki za pomocą kabla micro USB dostarczonego z urządzeniem.
4. Puść przyciski, gdy tylko pojawi się ekran trybu odzyskiwania .
5. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć Wyczyść partycję pamięci podręcznej z podanych opcji.
6. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
7. Użyj przycisków głośności, aby wrócić do menu odzyskiwania systemu Android, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.

Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie przyniesie to pozytywnego wyniku, a z pewnych przyczyn Gmail nadal zawiesza się na telefonie Nokia 6 2018, najlepszym rozwiązaniem będzie skorzystanie z pomocy Google.

Eskaluj problem, aby uzyskać dalszą pomoc

Skontaktuj się z pomocą techniczną Google, aby eskalować problem, jeśli nadal będzie po wyczerpaniu wszystkich możliwych sposobów rozwiązania problemu. W aplikacji Gmail mogą pojawić się poważne błędy, które należy rozwiązać przy użyciu dedykowanego oprogramowania na końcu Google.