Galaxy S5 nie zainstaluje pobranej aktualizacji Androida, inne problemy

Cześć wszystkim! Ten post obejmuje kilka problemów # GalaxyS5 udostępnionych przez niektórych członków społeczności w ciągu ostatnich 2 tygodni. Jeśli chcesz przejrzeć inne problemy i rozwiązania związane z S5, odwiedź tę stronę .

  1. GGalaxy S5 otrzymuje komunikat o aktualizacji, gdy próbuje sprawdzić pocztę głosową
  2. Ekran GGalaxy S5 stale porusza się w górę i w dół
  3. GGalaxy S5 nie wykryje poprawnie kart SD
  4. GGalaxy S5 nie zainstaluje pobranej aktualizacji Androida
  5. Muzyka GGalaxy S5 nie działa poprawnie po podłączeniu do samochodowego Bluetooth
  6. Problem z ekranem GGalaxy S5 po upadku

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: Galaxy S5 ciągle otrzymuje komunikat o aktualizacji, gdy próbuje sprawdzić pocztę głosową

Używam standardowej poczty głosowej, która pojawiła się w moim telefonie i subskrybowałem pocztę głosową na tekst rok temu. Kilka miesięcy temu nagle, kiedy wciskam niebieską ikonę (wygląda jak rolka filmu, nie jestem pewien, co to ma być), nie tylko otrzymuję tekst poczty głosowej i przycisk, aby usłyszeć wiadomość głosową, ale na nim nakładane jest pole z napisem "Sprawdź aktualizację. Ważna aktualizacja! Z powodu możliwego problemu z akumulatorem podczas ostatniej aktualizacji, ta aktualizacja oprogramowania jest obowiązkowa. W zależności od Twojego urządzenia, będziesz mógł "Anulować" tylko dwa razy, zanim będziesz musiał to zrobić ". Następnie możesz sprawdzić skrzynkę (ale nie ma znaczenia, czy ją sprawdzasz, czy nie) "Zezwalaj na automatyczne aktualizowanie", a następnie naciśnij przycisk "Aktualizuj".

Teraz, bez względu na to, ile razy go wciskam (i MUSISZ zrobić to, aby pobrać twoją pocztę głosową, więc mówię, że próbowałem tego może 35 razy) instalacja zawsze zawodzi. Ale potem przynajmniej pozwala mi odzyskać moją pocztę głosową / przeczytać tekst, eliminując wyskakujące okienko, aż następnym razem spróbuję odzyskać pocztę głosową.

Próbowałem już miękkiego resetu i próbowałem zainstalować to, co ta skrzynka chce ode mnie, korzystając z wielu różnych połączeń. (W domu mam Sprint Airrave, ale nigdzie nie instaluję tego, co mówię). - Koral

Rozwiązanie: Cześć Coral. Niebieska ikona oraz komunikat o aktualizacji mogą być przejawem złośliwego oprogramowania w telefonie. Upewnij się, że wyczyścisz telefon i zainstalujesz ponownie tylko zaufane aplikacje. Wycieranie telefonu można wykonać poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Oto jak:

  • Wyłącz Galaxy S5.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, przycisk ekranu głównego i przycisk zasilania, aż zobaczysz Androida na ekranie.
  • Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
  • Zmniejsz głośność ponownie, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  • Użyj przycisku Zasilanie, aby wybrać opcję Uruchom teraz system.
  • Po ponownym uruchomieniu S5 należy go całkowicie wyczyścić i przygotować do ponownego ustawienia.

Jednym ze sposobów, w jaki złośliwe oprogramowanie może znaleźć się na twoim urządzeniu, jest zainstalowanie aplikacji innej firmy. Upewnij się, że przeglądasz swoje aplikacje i sprawdzasz, czy którekolwiek z nich pochodzi z niezaufanego źródła lub programisty. Zalecamy trzymanie oficjalnych aplikacji i unikanie tych, które zostały wykonane przez niesłychanego programistę. Jeśli na przykład lubisz zakupy online, staraj się przechowywać aplikacje tylko od oficjalnych sprzedawców. Nie instaluj niczego, ponieważ jest to pewien sposób na naruszenie Twojego urządzenia i świata cyfrowego.

Problem nr 2: ekran Galaxy S5 stale porusza się w górę iw dół

Kiedy uruchamiam swój Samsung Galaxy S5, zaczynając od Logo Samsung, ekran zaczyna przesuwać się w górę i w górę, bez zatrzymywania. to wcale nie koniec. Poszedłem do sklepu AT & T, wykonałem twardy reset. Nawet konsola unixowa zaczęła się podnosić i podwyższać, tak jak ktoś przewija ekran w górę!

Wcześniej niż dziś ekran przesuwa się zawsze w górę i po 10 sekundach staje się całkowicie pusty. Chociaż widzę przycisk zadania i przycisk powrotu zapalają się, nawet słyszę dźwięki kliknięcia przycisku. potem wykonałem miękki reset. teraz ekran nie ściemnia się, ale przesuwa się w górę, a dotyk tworzy wibracje ekranu, ale nic się nie porusza. Nie wiem, czy to spowodowało niektóre aktualizacje oprogramowania! Mój telefon padł bardzo często z ręki, ale nigdy się tak nie zachowywał. nawet w ogóle nie ma obrażeń od płynu, ponieważ wskaźnik się nie pokazuje. planowałem iść do warsztatu. ale skorzystałem z wyszukiwarki Google i znalazłem Twoją witrynę. wygląda obiecująco dla mnie. Będę miał szczęście, jeśli mogę zaoszczędzić trochę dolców!

z góry dziękuję. - Shouvanik

Rozwiązanie: Cześć Shouvanik. Twój problem w ogóle nie wygląda na problem z oprogramowaniem. W rzeczywistości objawy, które opisujesz, są zgodne ze wskaźnikami nieprawidłowego działania zespołu ekranu. Prawdziwym problemem może być digitizer, ekran LCD lub przewód elastyczny. Te elementy składają się na zespół wyświetlacza i nie mamy możliwości sprawdzenia, jak działają teraz, chyba że możemy fizycznie sprawdzić telefon. Zalecamy zabranie telefonu do lokalnego sklepu i sprawdzenie ekranu.

Problem nr 3: Galaxy S5 nie wykryje poprawnie kart SD

Około tydzień temu moja żona i ja byliśmy na meczu koszykówki mojego syna. Na swoim S5 zabrakło jej miejsca na karcie Sandisk o pojemności 64 GB, więc powiedziałem: nie ma problemu. Odmontowałem jej kartę, usunąłem ją. Potem poszedłem do tego samego modelu telefonu S5, sformatowałem dokładnie tę samą kartę o pojemności 64GB (nie byłem pewien, co było na niej, ale cokolwiek to było nie było ważne), odmontowałem, a następnie usunąłem. Włóż kartę do jej telefonu, włącz telefon i wyszła na nagrywanie. Żadnych problemów.

Jednak mój telefon jest z tego powodu królewską PITĄ. Wszystko jest identyczne na dwóch telefonach z oprogramowaniem, aktualizacjami itp.

Po skopiowaniu tony zdjęć i filmów z karty mojej żony, sformatowałem ją najpierw i wstawiłem do telefonu. Wszystko, co można zrobić, to "przygotowanie karty SD", a następnie pojawi się komunikat "można bezpiecznie usunąć kartę SD" z ikoną karty na pasku zadań z wykrzyknikiem na niej. Napakowywany przez to formatowanie do fat32, czytanie i pisanie do niego w obu formatach exfat i fat32 na moim komputerze bez żadnych problemów. uruchomił narzędzia sandisk na dysku i nie znalazł problemów. W końcu został sfrustrowany i wykopał kolejną nowość w zapieczętowanej paczce 64GB Sandisk. Wstawił, ten sam problem cery! Następnie złapałem używaną kartę Sandisk 8 GB, sformatowałem ją fat32 i włożyłem, ten sam problem.

Przez kilka godzin walczył z tym i to frustruje mnie, ponieważ nie powinienem mieć takich problemów.

Nigdy tak długo, jak nie miałem tego telefonu, nigdy nie miałem z nim problemów, a zwłaszcza jak to. Jestem 26-letnim informatykiem, który wie, co robi, więc to, co staram się dowiedzieć, to co zmieniło się w systemie operacyjnym Android, który powoduje te problemy? - Todd

Rozwiązanie: Cześć Todd. Nie znamy żadnej aktualizacji systemu operacyjnego Android, która może spowodować problem podobny do tego na telefonie. Ponieważ jest jasne, że karty SD, które wypróbowałeś, działają poprawnie, problem jest zdecydowanie ograniczony tylko do Twojego urządzenia. Spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym po zamontowaniu karty SD, aby zobaczyć różnicę. Przyczyną tego problemu może być aplikacja innej firmy, a sprawdzenie jej w trybie awaryjnym jest dobrym sposobem na rozpoczęcie pracy. Oto jak:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Kiedy na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S5", zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Kolejną dobrą rzeczą do zrobienia jest reset do ustawień fabrycznych. Pomoże to ustalić, czy wystąpił błąd związany z oprogramowaniem, które mogło spowodować, że telefon nie wykrył poprawnie kart SD.

Problem nr 4: Galaxy S5 nie zainstaluje pobranej aktualizacji Androida

Nie mogłem zaktualizować mojego telefonu przez ostatnie 5 miesięcy. W końcu dostałem kartę SD o pojemności 64 gigabajtów, ponieważ napisałem, że nie mam wystarczająco dużo miejsca. Przeniosłem wszystkie pliki, które mogą być na mojej karcie SD i mam co najmniej półtora gigabajta do aktualizacji. Powiedział, że po raz pierwszy było tak mało miejsca, że ​​potrzebowałem około 800 megabajtów. Ostatnie trzy razy próbowałem wykonać tę aktualizację, ładuje się od 20 do 30 minut, pokazując pasek przechodzący przez ekran i odczytujący numer, a także procent pobierania aktualizacji. Do czasu, gdy jest skończone, mówi, co zrobiło przed aktualizacją, mówiąc, że dostępna jest aktualizacja, a kiedy naciśnie "Kontynuuj", oznacza to, że nie mam wystarczająco dużo miejsca. I mam problem z tą samą aktualizacją od ponad 5 miesięcy. Czy mógłbyś mi pomóc rozwiązać problem? Byłbym wdzięczny, że tak bardzo dziękuję za poświęcony czas. - Mar

Rozwiązanie: Hi Mar. Spróbuj najpierw usunąć pamięć podręczną systemu, zanim spróbujesz kolejnej aktualizacji. Jeśli problem jest spowodowany przez złą pamięć podręczną, należy to naprawić. Po prostu wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące przyciski: Power, Volume Up i Home.
  • Zwolnij przyciski, gdy pojawi się menu odzyskiwania systemu Android.
  • Użyj przycisków głośności, aby przejść do opcji wymazywania pamięci podręcznej partycji.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  • Wybierz opcję Ponownie uruchom system teraz po usunięciu pamięci podręcznej. Zaczekaj, aż telefon się zrestartuje.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie przyniesie żadnej różnicy, należy wykonać reset główny .

Problem # 5: Muzyka Galaxy S5 nie działa poprawnie po podłączeniu do samochodowego Bluetooth

Zawsze byłem w stanie słuchać muzyki na moim telefonie przez bluetooth mojego samochodu przed ważną aktualizacją około sierpnia 2015 r. Próbowałem wykonać miękki reset, wyczyścić pamięć podręczną mojego telefonu, odinstalować mój samochód z telefonu, odinstalować telefon z mojego samochód. Nic nie pomaga i jestem bardzo sfrustrowany. Kiedy korzystam z trybu samochodowego, tak właśnie się dzieje ... chociaż dźwięk mojego samochodu, jestem pytany, jakie utwory chciałbym usłyszeć. Odpowiadam, dźwięk mojego samochodu mówi ok.

Problem polega na tym, że odtwarza utwory przez głośnik telefonu, a nie przez mój samochód. Natychmiast po tym zdarza się, że mój samochód bluetooth żegna się i rozłącza mnie. Jestem w stanie odbierać i wykonywać połączenia telefoniczne za pośrednictwem audio mojego samochodu, ale słuchanie muzyki nigdy się nie zdarza. Mam już dość tych aktualizacji, które nigdy nie wydają się być całkowicie gotowe. Stary system działał dobrze dla mnie, ten nowy system właśnie wyczerpał baterię, mój telefon jest powolny i nie mogę już słuchać muzyki w moim samochodzie. Nie mogłem być bardziej rozczarowany. Pomóż mi dowiedzieć się, jak znowu słuchać muzyki w moim samochodzie. Dziękuję Ci. - Rene

Rozwiązanie: Cześć Rene. Tutaj może występować problem ze zgodnością. Chodzi o to, że masz do czynienia z dwoma urządzeniami Bluetooth. Oba muszą używać tego samego protokołu i technologii, aby działać harmonijnie. Jeśli po zaktualizowaniu urządzenia z Androidem pojawił się problem z Bluetooth, upewnij się, że system audio-nawigacyjny w samochodzie jest zgodny z systemem Bluetooth S5.

Inną możliwą przyczyną tego problemu może być usterka w aplikacji Car Mode. Spróbuj usunąć pamięć podręczną i dane z aplikacji trybu samochodowego, sparuj ponownie sparować telefon z samochodem i spróbuj ponownie. Możesz również spróbować przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, na wypadek gdyby wystąpił błąd w oprogramowaniu, który mógł się pojawić po drodze.

Problem # 6: Problem z ekranem Galaxy S5 po upadku

Cześć. Ostatnio zmieniłem wyświetlanie na moim S5 po tym, jak przestał reagować z powodu fizycznego uszkodzenia ekranu. Wszystko działało dobrze, dopóki moja 3-latka nie upuściła go na podłogę i teraz co jakiś czas, kiedy budzę telefon, widzę tylko delikatne światła klawiszy, a telefon sam się restartuje i wyświetla biały ekran z szumem. Zwykle wyjęcie baterii i ponowne uruchomienie po pewnym czasie przywraca ją do normalności, ale obecnie problem powtarza się bardzo często, a więc z prośbą o pomoc. Czy myślisz, że powinienem zabrać go do centrum serwisowego i kazać im to obejrzeć? Nie chcę tego, ponieważ oni po prostu zasugerowali zmianę ekranu, co będzie kosztować mnie duże pieniądze (znowu). Dzięki. - Sam

Rozwiązanie: Cześć Sam. Naprawdę nie ma innego skutecznego sposobu naprawienia problemu z ekranem poza tym, że został on sprawdzony (i ewentualnie wymieniony ponownie) przez warsztat naprawczy. Jak wspomniano powyżej, ekran składa się z trzech głównych części - digitizera, wyświetlacza LCD i kabla elastycznego. Digitizer to cienka warstwa szkła na górze ekranu LCD, która przekształca Twój dotyk w cyfrowy sygnał. Elastyczny kabel łączy digitizer z płytą główną, dzięki czemu dane mogą być przetwarzane przez telefon. Wyświetlacz LCD to super cienki monitor, który działa jak monitor komputera. Wszystkie te trzy elementy działają razem w celu przekształcenia poleceń dotykowych w sygnał cyfrowy i przesłania pożądanego wyniku na ekranie. Każdy z tych komponentów mógł zostać uszkodzony po upadku i nie ma możliwości sprawdzenia, jaki jest dokładny problem, chyba że telefon jest fizycznie sprawdzony.