Co zrobić, jeśli Galaxy S7 napotka błąd "nie można zakończyć aktualizacji", nie może zainstalować aktualizacji

Cześć, witamy w dzisiejszym artykule # Rozwiązywanie problemów z GalaxyS7. Ten post dotyczy jednej z możliwych sytuacji, które mogą wystąpić po aktualizacji. Mamy nadzieję, że nasze rozwiązania będą pomocne.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Dzisiejszy problem: Galaxy S7 nie zakończy instalowania aktualizacji, utknął w bootloopie

Szybko otrzymałem powiadomienie o ostatniej aktualizacji S7. Dlatego postanowiłem zainstalować aktualizację przez Wi-Fi z mocą baterii na poziomie 80%. W połowie instalacji część ekranu pokazała, że ​​"nie można zakończyć aktualizacji ... BRK nie jest zainstalowany, proszę zainstalować BRK .." coś w tej linii. Więc postanowiłem wyłączyć telefon i teraz jest w pętli rozruchowej. Wzorzec pętli rozruchowej dwukrotnie miga czarnym tłem z SAMSUNG GALAXY S7 z logo ANDROID, a następnie niebieskim ekranem białego androida z "instalacją aktualizacji systemu" na dole i natychmiast po niebieskim ekranie z pomarańczowym trójkątem z czarnym wykrzyknikiem znak w centrum i przekątna androida z małym błędem! słowo na dole. Proszę o poradę. Dzięki Ci! - Ian

Co zrobić, jeśli Twoja Galaxy S7 nie może zakończyć instalacji aktualizacji Androida

Problemy z aktualizacją są zazwyczaj rzadkie, ale jeśli występują, mogą być naprawdę irytujące. Aby naprawić problem z aktualizacją, taki jak ten, na którym działa Ian, wypróbuj poniższe rozwiązania.

Rozwiązanie nr 1: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Urządzenia z Androidem dzielą pamięć wewnętrzną na partycje, aby zachować grupę plików razem. W Samsungu S7 partycja pamięci podręcznej jest automatycznie tworzona w momencie zainstalowania systemu operacyjnego Android w celu oddzielenia plików tymczasowych zwanych pamięcią podręczną z systemu lub plików systemu operacyjnego i innych. Pobrane treści, pakiety instalacyjne zwane pakietami APK i inne pliki systemowe używane do szybkiego ładowania rzeczy są przechowywane na partycji pamięci podręcznej. Czasami pliki znajdujące się na tej partycji mogą zostać uszkodzone, powodując problemy. Jednym z takich problemów jest brak normalnego uruchomienia urządzenia lub instalacja aktualizacji. Ponieważ powyższy przypadek mówi o sytuacji, w której wydaje się, że aktualizacja przestała działać normalnie, logiczne jest, że pierwszym krokiem do rozwiązywania problemów, który należy wykonać, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Rozwiązanie nr 2: Przetrzyj telefon przez Reset główny

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może tylko zrobić tak wiele. Jeśli twój S7 pozostaje problematyczny po wyczyszczeniu pamięci podręcznej systemu, następnym logicznym krokiem jest wykonanie głównego resetu. Przywracanie ustawień początkowych, zwane także resetem do ustawień fabrycznych, spowoduje przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania (systemu operacyjnego) do ich wartości domyślnych. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Rozwiązanie nr 3: Zrestartuj program ładujący

W niektórych przypadkach urządzenie Samsung może nie załadować poprawnie systemu Android po aktualizacji, ponieważ program rozruchowy lub oprogramowanie do odzyskiwania zostały uszkodzone. Chociaż zdarza się to rzadko, gdy aktualizacja jest kierowana przez sieć operatora (bezprzewodowo) i dzieje się prawie zawsze po nieudanej procedurze rootowania lub flashowania, należy rozważyć flashowanie bootloadera urządzenia z powrotem do domyślnej konfiguracji. Należy pamiętać, że flashowanie zasadniczo zmienia podstawowe pliki systemu operacyjnego. Jeśli nie zostanie to zrobione poprawnie, najprawdopodobniej skończy Ci się więcej problemów niż teraz. Aby upewnić się, że masz odpowiednie kroki, aby wykonać tę procedurę, sugerujemy odwiedzić inne witryny, które mogą dostarczyć Ci dobrego przewodnika dla twojego modelu telefonu. Procedury mrugania mogą się różnić w zależności od modelu, a użycie niewłaściwego może potencjalnie zniszczyć urządzenie na dobre. Poniżej znajdują się ogólne instrukcje dotyczące flashowania bootloadera urządzenia Samsung. Miganie bootloadera urządzenia może się nieznacznie różnić od poniższych kroków.

1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL ; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Skontaktuj się z Samsung lub wyślij telefon

Nie ma lepszego zamiennika pod względem rozdzielczości niż poznanie i naprawienie urządzenia przez Samsunga. Pamiętaj, że jako użytkownik końcowy możesz rozwiązać tylko ograniczony zestaw problemów. Jeśli nigdy nie zakorzeniłeś ani nie ręcznie programowałeś oprogramowania lub używałeś niestandardowej pamięci ROM na swoim S7 wcześniej, prawdopodobnie coś musiało uszkodzić oprogramowanie. Może to być problem z kodowaniem, co oznacza, że ​​otrzymany plik aktualizacji był problematyczny, lub w urządzeniu istnieje unikalna zmienna blokująca aktualizacje. Samsung ma specjalne narzędzia do określania statusu oprogramowania urządzenia, aby najprawdopodobniej rozwiązać problem.