Jak naprawić typowe problemy i błędy LG G2

Szczerze mówiąc, w ostatnich miesiącach byłem tak zajęty urządzeniami Samsunga, że ​​zajęło mi to tyle czasu, aby rozwiązać problemy przesłane przez nas czytelnikom korzystającym z LG G2. Niektóre problemy, które zacytowałem w tym poście, nie są tak powszechne.

Na przykład trzecia kwestia dotyczy ewentualnych problemów z mikrofonem, tak brzmi tytuł problemu. Ale sposób w jaki to widzę, to nie jest problem z mikrofonem, ale problem z gniazdem słuchawkowym.

Jeśli jesteś użytkownikiem LG G2 i masz problemy z telefonem, jestem pewien, że z przyjemnością przeczytasz ten post. Istnieje możliwość napotkania jednego z problemów, które tu zawarłem, a przeczytanie rozwiązań lub sugestii da ci pomysł, jak rozwiązać ten problem w przyszłości.

Jeśli Twój problem nie znajduje się na tej liście, możesz wysłać do nas e-mail na ten temat za pośrednictwem [email protected]. Możesz również zamieścić swoje obawy na naszej ścianie na Facebooku lub stronie Google+. Jesteśmy jedynymi, którzy oferują tego rodzaju darmowe wsparcie, więc skorzystaj z niego.

# 1. Problem z mikrofonem LG G2

P : Korzystam z mojego LG G2 od dłuższego czasu i zauważyłem, że jego czułość mikrofonu pogarsza się z czasem. Pracuję w konstrukcji i zawsze mam przy sobie telefon w kieszeni. Kilka miesięcy temu ludzie, których często nazywam, zaczęli narzekać, nie słysząc niektórych słów, które wypowiedziałem, więc pomyślałem, że to tylko tymczasowy problem sieciowy, ale stan pogorszył się jeszcze bardziej. Teraz wszyscy ludzie, z którymi rozmawiam, mówią, że albo mnie nie słyszą, albo mnie słyszą, ale ledwo rozumieją o czym mówię. Podejrzewałem już, że to mikrofon ma problemy, więc spróbowałem nagrać swój głos za pomocą zapasowego dyktafonu; wszystko, co słyszę, było jakimś pomrukiem z niezrozumiałymi słowami. Jak sobie z tym poradzisz, jeśli to był twój problem, droidu? Pomóż mi proszę. Dzięki. - Romeo

Odp . : Nie jest to częsty problem z LG G2, ale wielu właścicieli skarżyło się na czułość mikrofonu swojego urządzenia. To ironia, ale to naprawdę dobra rzecz. Oznacza to, że wielu właścicieli już doświadczyło tego problemu i ostatecznie znalazło odpowiedzi i rozwiązania. Na podstawie zeznań osób, które zgłosiły, że napotkał ten problem, mogę przedstawić trzy możliwe rozwiązania.

  1. Wyłącz funkcję tłumienia szumów . Jest to oczywiście w ramach ustawień połączeń. Byli właściciele, którzy powiedzieli, że wyłączenie tej funkcji poprawia głośność mikrofonu. Zasadniczo w urządzeniu zintegrowano funkcję tłumienia szumów, aby poprawić jakość połączenia. To jak filtr fotograficzny, który redukuje szum na zdjęciach; poprawia jakość zdjęcia poprzez eliminację szumów, które zaciemniają obiekt, ale zbyt duża ich ilość może spowodować niepożądane efekty. To samo dotyczy dźwięku. Dlatego zaleca się wyłączenie tłumienia szumów, gdy problem jest związany z jakością dźwięku.
  2. Przedmuchaj sprężone powietrze do otworu mikrofonu . Jest to jeden z najskuteczniejszych sposobów naprawienia problemów z mikrofonem spowodowanych korozją pyłu i brudu w otworze. Podmuch sprężonego powietrza jest wystarczająco silny, aby pozbyć się niewielkiej ilości brudu w tym małym otworze. Niezależnie od tego, czy wierzycie w to, czy nie, wielu właścicieli zeznało, że to działa, więc warto spróbować. W twoim przypadku może to spowodować korozję, biorąc pod uwagę twój zakres pracy.
  3. Jeśli to możliwe, zaktualizuj wersję oprogramowania układowego . Jeśli dostępna jest aktualizacja telefonu, nie wahaj się go pobrać i zainstalować. Wiele osób narzekało na jakość połączenia i problemy z mikrofonem, ale ostatnie aktualizacje zdawały się naprawiać ich problemy.

# 2. Nie można zainstalować Hotmail na LG G2

P : Mam niewielki problem z moim telefonem, to LG G2. Używam Hotmail jako mojego adresu e-mail i jest to mój pierwszy e-mail, więc znam wszystkie informacje na jego temat, w tym serwery pocztowe, moje hasło i wszystko. Ale kiedy ustawiłem konto na moim telefonie, otrzymywałem komunikat "Niepoprawne dane logowania". Podwajałem - nawet trzykrotnie - sprawdziłem nazwę użytkownika i hasło, a obie są poprawne. Tak, byłem zakłopotany. Jak to możliwe, że aplikacja e-mail dostarczona z telefonem mówi, że wprowadziłem nieprawidłowe informacje? Czy wiecie, jak to naprawić? Pomóż mi proszę. - Randy

Odp . : Mogłoby to być tylko usterką w przypadku e-mailowej aplikacji, ponieważ skonfigurowałem konto Hotmail na moim telefonie za pomocą zapasowej aplikacji e-mail i za każdym razem, gdy kliknę przycisk "Gotowe", przechodzi ono dalej. Ale napotkałem problem związany z twoim. Otrzymałem również komunikat o błędzie z informacją o błędzie, zanim skonfigurowałem konto Gmail w internetowej aplikacji e-mail. Kiedy to się stało, korzystałem z danych mobilnych, a po pojawieniu się błędu próbowałem przeglądać Internet i nie mogłem tego zrobić. Zasadniczo błąd został wywołany, gdy połączenie internetowe zostało przerwane i nie trzeba być ekspertem, aby wiedzieć, że to tylko kwestia łączności.

Tak więc, jeśli masz ten problem, najpierw upewnij się, że działa twój internet. W przeciwnym razie otrzymasz ten komunikat o błędzie lub inny. Jeśli jednak jesteś pewien, że to nie jest twoje połączenie, to zrób to, a następnie użyj oficjalnej aplikacji swojego dostawcy poczty e-mail. W twoim przypadku pobierz i zainstaluj aplikację Outlook.com na Androida, ponieważ automatycznie łączy się z serwerami Microsoftu.

# 3. Mikrofon zestawu słuchawkowego nie działa, dźwięk trzeszczy

P : Mój LG G2 jest nowy, mam go od kwietnia. Nie ma problemu z normalną obsługą telefonu, z wyjątkiem podłączania oryginalnego zestawu słuchawkowego. Jeśli chodzi o jego wydajność, telefon jest świetny, ale kiedy używam zestawu słuchawkowego lub innego zestawu słuchawkowego, mikrofon po prostu nie działa i dźwięk trzeszczy. Są chwile, kiedy ikona słuchawek na pasku powiadomień znika, a następnie pojawia się ponownie. To dziwne, ponieważ wiem, że telefon nie jest nadużywany ani w jakikolwiek sposób nadużywany. Czy słyszałeś już o tym problemie? Przy okazji, mój zestaw słuchawkowy współpracuje z innym moim telefonem z Androidem, który nie jest LG, więc wiem, że to nie jest zestaw słuchawkowy, który ma problemy. Potrzebuję twojego wkładu w tych gościach. Jestem technologicznym noobem.

Odp . : Krótka odpowiedź brzmi: gniazdo słuchawkowe na LG G2 jest luźne, albo, co gorsza, receptory były wygięte. Tak więc, najdogodniejszą radą jest przyniesienie telefonu do technika i sprawdzenie go. Rozumiem jednak, jeśli nie chcesz uwierzyć w to, co mówię, więc pozwól, że poprę to na podstawie twojego oświadczenia.

Mikrofon nie działa . Jest to jeden z natychmiastowych efektów, jeśli receptory w gnieździe słuchawkowym telefonu są wygięte lub nie mogą nawiązać dobrego kontaktu. Być może już to wiesz, ale dźwięk trzeszczy się tylko wtedy, gdy dotykasz wtyczki podłączonej do telefonu. To samo dzieje się z twoim mikrofonem. Kiedy jednak trzymasz wtyczkę mocno, działa mikrofon i słuchawki. Jest to znak, że istnieje tylko dobry kontakt, gdy trzymasz wtyczkę mocno na miejscu.

Trzeszczące dźwięki . Dzieje się tak również, gdy wtyczka jest zakłócona. Ponieważ gniazdo słuchawkowe jest luźne, powinien być luz i to tylko kwestia milimetra. Lekki dotyk i dźwięk zaczął się trzaskać.

Ikona słuchawek pojawia się i znika . Gdy jest dobry kontakt, telefon może wykryć, że zestaw słuchawkowy jest podłączony, w ten sposób wyświetla ikonę na pasku powiadomień. Po utracie kontaktu ikona znika. Te pojawiające się i znikające akty ikony będą częste, jeśli połączenie będzie luźne.

Technik może rozwiązać ten problem, montując styki wewnątrz gniazda słuchawkowego lub całkowicie wymieniając go. Jeśli masz pewność, możesz to zrobić samodzielnie, w przeciwnym razie skorzystaj z usług profesjonalisty.

# 4. LG G2 jest bardzo powolny, pozostaje w tyle

P : Wy robicie miliony ludzi przysługę. Dziękuję za to. Teraz mój problem dotyczy mojego telefonu LG G2. Mam to od nieco ponad 5 miesięcy i wydaje mi się, że znacznie zwolnił, odkąd go kupiłem. Mój poprzedni telefon z Androidem trwał ponad dwa lata, zanim zaczął zwalniać, ale to zaawansowane urządzenie wymagało tylko sześciu miesięcy. Chociaż używam Androida już od lat, nie jestem tak naprawdę osobą techniczną i nadal uczę się obsługiwać ten mój 5-miesięczny telefon. Ale jak mogę się szybko uczyć, jeśli jest tak wolno? Pomóż mi zachować wydajność telefonu tak, jak było. Dzięki.

Odp . : Nawet high-endowe smartfony będą się pogarszać w miarę upływu czasu, a to jest oczywiste, co teraz dzieje się z tobą. Im więcej zainstalowanych aplikacji, tym szybciej urządzenie działa wolniej, ponieważ istnieje wiele usług korzystających z pamięci RAM. Ponadto, gdy telefon zapisał już dużą liczbę plików, odczytanie wszystkich tych plików i ich indeksowanie zajęłoby trochę czasu. Tak więc wpłynie to na procesy, powodując problemy z wydajnością. Istnieją procedury, które możesz wykonać, aby przywrócić telefon do optymalnych ustawień:

Wyczyść partycję cache

Jest to jedyna opcja, jeśli nie chcesz przechodzić przez kłopoty z tworzeniem kopii zapasowych wszystkich danych. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Wybierz kartę Ogólne.
  4. Dotknij Storage.
  5. Zaczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
  6. Wybierz Dane buforowane, a następnie OK.
  7. Zaczekaj, aż dane z pamięci podręcznej zostaną wyczyszczone; w zależności od rozmiaru ukończenie trwa kilka sekund. Po ukończeniu ekran przechowywania zostanie odświeżony, a dane w pamięci podręcznej nie zostaną wyświetlone.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie wystarczy, aby przywrócić telefon do optymalnej wydajności, kontynuuj przywracanie ustawień fabrycznych.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Przywróci telefon do pierwotnych ustawień, usuwając wszystko z telefonu, w tym kontakty, zdjęcia, pliki itp. Oto jak ...

  1. Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
  2. Wybierz Ustawienia systemowe.
  3. Stuknij w Ogólne, przewiń do "OSOBISTE".
  4. Dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  5. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  6. Wybierz Resetuj telefon.
  7. Stuknij Wymaż wszystko.
  8. Przejrzyj ostrzeżenie, a następnie dotknij OK.

# 5. SwiftKey wymusza zamknięcie na LG G2

P : Zawsze używam SwiftKey, ponieważ łatwo jest wpisywać słowa, ale po aktualizacji wydaje się, że się zawiesił i zawsze pojawia się komunikat o błędzie "Niestety, SwiftKey zatrzymał się". Czy otrzymałem złą aktualizację? Jak mogę rozwiązać ten konflikt między systemem Android a aplikacją SwiftKey? Potrzebuję twoich przewodników. Dzięki. A tak przy okazji, pomogę promować wszystkie twoje blogi i rozwiązania, więc kontynuuj pisanie postów, takich jak te, które robisz.

Odp . : Ostatnia aktualizacja mogła spowodować pomieszanie niektórych ustawień i danych, ale myślę, że ten problem jest niewielki i można go rozwiązać, czyszcząc pamięć podręczną i dane samej aplikacji. Wystarczy wykonać poniższe czynności:

  1. Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
  2. Wybierz Ustawienia systemowe.
  3. Wybierz Ogólne, przewiń w dół do "Urządzenie", a następnie dotknij Aplikacje.
  4. Jeśli to konieczne, dotknij ekranu i przesuń w lewo, aby wyświetlić ekran "WSZYSTKO".
  5. Przewiń i dotknij SwiftKey.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane.
  8. W razie potrzeby dotknij przycisku OK.

# 6. LG G2 nie może wysyłać wiadomości MMS

P : Wiem, że to drobny problem, ale nie wiem, co zrobić, aby to naprawić. Więc proszę, pomóż mi. Mój telefon LG G2 był używany do wysyłania wszystkich wiadomości, w tym wiadomości tekstowych i wiadomości MMS, ale teraz wiadomości obrazkowe nie są możliwe. Wiadomości tekstowe działają poprawnie i mogę wykonywać lub odbierać połączenia, więc wiem, że to nie jest problem z siecią. Moja sieć Wi-Fi również działa dobrze, ale moje dane mobilne nie są. Jakieś sugestie? Dzięki.

Odp . : Fakt, że możesz wysyłać / odbierać wiadomości tekstowe lub odbierać / odbierać połączenia, nie oznacza, że ​​możesz wysyłać wiadomości MMS. MMS wykorzystuje dane mobilne do wysyłania i odbierania, dlatego było to dla mnie sensowne, gdy powiedziałeś, że nie możesz połączyć się z internetem bez korzystania z Wi-Fi.

Jestem niemal pewien, że ustawienia APN w twoim telefonie zostały zmienione na coś niepoprawnego lub twój dostawca ma nowy zestaw APN. Istnieje jednak możliwość, że jest to tymczasowy problem sieciowy. Nie chcę cię dyskredytować, gdy powiedziałeś, że to nie jest problem z siecią, ale znowu SMS-y i MMS-y nie jeżdżą w tym samym pociągu.

Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy jest problem z siecią, czy z ustawieniem APN, jest skontaktowanie się z usługodawcą. Zrób to najpierw i daj nam znać, co powie Ci Twój operator, na wypadek, gdyby nie mogli rozwiązać problemu.

# 7. Nowe LG G2 nie włącza się

P : Cześć, Droidu, potrzebuję twojej pomocy. Zasadniczo właśnie kupiłem mój telefon dwa dni temu. Nie używałem go do niczego oprócz kilku SMS-ów i połączeń telefonicznych oraz Wi-Fi. Zainstalowałem kilka aplikacji, ale to wszystko, co zrobiłem. Dziś, kiedy się obudziłem, ekran był pusty. Nacisnąłem przycisk zasilania, ale nie reaguje. Co powinienem zrobić?

Odp . : naładuj telefon. Myślę, że bateria wyczerpała się podczas snu, dlatego po obudzeniu ekran był pusty. Telefon jest całkiem nowy i rozumiem, że nic nie stało się z telefonem, który mógł spowodować ten problem. Jestem prawie pewien, że to wyczerpana bateria bardziej niż cokolwiek innego.

Ale spróbuj użyć oryginalnej ładowarki. Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania, aby zobaczyć, co się stanie. Telefon nie może być uszkodzony, jeśli nic się nie stało. Jednak nawet po wielu godzinach ładowania telefon nadal nie będzie zasilany, należy go oddać do sklepu i poprosić o sprawdzenie, czy nie występują problemy. W ten sposób mogą łatwo zastąpić go w przypadku problemów ze sprzętem.

# 8. Nie można pobierać aplikacji ze Sklepu Play

P : To dziwne, że mój telefon nagle zaczął dziwnie działać, odmawia pobrania dowolnej aplikacji ze Sklepu Play. Daje błąd, ale nie pamiętam, co to było. Nie mam pojęcia, co stało się z telefonem lub aplikacją, która działała w ten sposób. I och, mój dostawca usług nie wie, jak go rozwiązać. Wszystko, czego kiedykolwiek chcieli, to zrobić resetowanie master. Odmówiłem, ponieważ mam tysiące zdjęć, setki utworów muzycznych i filmów. Czy możesz zasugerować coś innego?

Odp . : Może to być tylko usterka w aplikacji Sklep Google Play. Najpierw musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane. Pamiętaj, że stracisz wszystkie swoje ustawienia i będziesz musiał ponownie założyć swoje konto Play Store.

  1. Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
  2. Wybierz Ustawienia systemowe.
  3. Wybierz Ogólne, przewiń w dół do "Urządzenie", a następnie dotknij Aplikacje.
  4. Jeśli to konieczne, dotknij ekranu i przesuń w lewo, aby wyświetlić ekran "WSZYSTKO".
  5. Przewiń i dotknij Sklep Google Play.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane.
  8. W razie potrzeby dotknij przycisku OK.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie rozwiąże problemu, powtórz kroki od 1 do 5 i włącz aktualizacje odinstaluj, a następnie uruchom ponownie telefon. Że należy to zrobić.

# 9. Galeria ładuje się bardzo wolno

P : Mam dużo zdjęć w telefonie, to LG G2, ale nie mogę ich wyświetlić, ponieważ aplikacja Galeria ładuje się bardzo, bardzo wolno. Są nawet czasy, kiedy dostaję komunikat o błędzie "przestał działać galeria". Zauważyłem również, że telefon będzie opóźniony, gdy otworzę galerię, zwłaszcza gdy nie mam połączenia z internetem. Myślałem, że telefon może działać szybciej, jeśli nie jest podłączony do Internetu, ale jest na odwrót. Jestem zdezorientowany i nie wiem, jak to naprawić. Więc pomóż mi. Dzięki chłopaki.

Odp . : Tak, telefon działa o wiele szybciej, gdy działa tylko kilka serwisów i jeśli nie jest podłączony do Internetu, ale nie można powiedzieć, że używa się telefonu wyższej klasy, takiego jak G2. Posiadanie wielu zdjęć może być jedną z rzeczy, które powodują, że galeria ładuje się bardzo wolno. Jest tak, ponieważ aplikacja musiałaby ładować wszystkie te miniatury i porządkować zdjęcia w zależności od preferencji użytkownika. Ale kiedy powiedziałeś, że telefon często zawiesza się po otwarciu aplikacji galerii bez połączenia z Internetem, od razu pomyślałem, że masz zdjęcia zapisane w chmurze i zsynchronizowałeś swoje konta z telefonem.

Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest, po pierwsze, niezsynchronizowanie wszystkich kont online podłączonych do aplikacji galerii, takich jak Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+ itp. Pamiętaj, że jeśli którekolwiek z tych kont zostanie zsynchronizowane z Twoją galerią, aplikacja potrzebujesz połączenia internetowego, aby przyciąć zdjęcia z każdego konta, aby wyświetlić miniaturę. Bez połączenia z Internetem aplikacja będzie próbować ponownie połączyć się z siecią, a jeśli jej nie uda się po kilku minutach, aplikacja zawiesi się, pozostawiając telefon zbyt wolny, aby działał prawidłowo.

Po niezsynchronizowaniu kont i uruchomieniu galerii aplikacja działa bardzo wolno, wyczyść pamięć podręczną i dane. Nie martw się, Twoje zdjęcia pozostaną nietknięte. Myślę, że chodzi o to, jak rozwiązać ten problem.

# 10. LG G2 wyczerpuje baterię szybciej niż wcześniej

P : Moja G2 ma 8 miesięcy, a pierwsze 5 miesięcy to naprawdę gładka żegluga bez żadnych problemów. Ale kilka miesięcy temu telefon zaczął wykazywać symptomy szybkiego rozładowania baterii. Używam tego telefonu głównie do połączeń telefonicznych i internetu Wi-Fi. Nie piszę zbyt wiele i nie wysyłam też wiadomości obrazkowych. Używam go do odtwarzania mojej ulubionej muzyki od czasu do czasu i do robienia zdjęć od czasu do czasu. Krótko mówiąc, zająłem się telefonem, że nie pamiętam, że upadł. Dlaczego więc szybciej wyczerpuje baterię niż wcześniej? Czy jest na to poprawka?

Odp . : Kiedy w tle jest wiele aplikacji i usług, normalne jest, że telefon podwoiłby zużycie energii, aby pomieścić wszystkie. Jeśli dobrze dbałeś o swój telefon, nie ma problemu z jego sprzętem. Aby ograniczyć problem, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

  1. Na dowolnym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz zasilanie.
  3. Przejrzyj ekran "Uruchom ponownie do trybu awaryjnego", a następnie dotknij OK.
  4. Urządzenie uruchomi się ponownie, a "Tryb awaryjny" pojawi się w lewym dolnym rogu.

Gdy telefon jest w trybie awaryjnym, obserwuj, czy nadal wyczerpuje baterię, tak jak w normalnym trybie. Jeśli tak, to wstępnie zainstalowane aplikacje i podstawowe usługi powodują wszystkie te problemy. W przeciwnym razie winnym są aplikacje innych firm. Ale tak czy inaczej, nadal musisz przywrócić ustawienia fabryczne po wykonaniu kopii zapasowej wszystkiego w telefonie.

  1. Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
  2. Wybierz Ustawienia systemowe.
  3. Stuknij w Ogólne, przewiń do "OSOBISTE".
  4. Dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  5. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  6. Wybierz Resetuj telefon.
  7. Stuknij Wymaż wszystko.
  8. Przejrzyj ostrzeżenie, a następnie dotknij OK.

Daj nam znać, jeśli to działa.

Zalecane

Galaxy S5 traci połączenie internetowe Wi-Fi po aktualizacji, inne problemy
2019
Samouczki Samsung Galaxy S6, przewodniki, często zadawane pytania, porady i wskazówki [część 9]
2019
Jak naprawić problemy z łącznością Wi-Fi lub komórkową transmisją danych w Samsung Galaxy S4 [Część 1]
2019
Android 5.1 pozwala przełączać sieci Wi-Fi i Bluetooth z menu Szybkich ustawień
2019
Samsung Galaxy S6 Edge + Nie można uzyskać dostępu do błędu
2019
iPhone 7 brak dźwięku podczas odtwarzania wideo na Facebooku, kontrola głośności w iPhone 7, inne problemy
2019