Samsung Galaxy S6 Edge losowo wyłącza się po problemie z aktualizacją oprogramowania i innymi pokrewnymi problemami

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym pomagamy naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung # Galaxy # S6Edge, rozwiązać problemy, które występują z ich telefonem. Dzisiaj zajmiemy się Galaxy S6 Edge losowo wyłącza się po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemów. Wszyscy wiemy, że aktualizacje oprogramowania sprawiają, że telefon działa lepiej, ale w tym przypadku wydaje się, że wprowadził problem. Zapewnimy najlepsze sposoby rozwiązywania problemów, które należy wykonać w przypadku tego konkretnego problemu, a także inne problemy dotyczące tego urządzenia, które zostały wysłane na nasz sposób.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S6 Edge lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S6 Edge losowo wyłącza się po aktualizacji oprogramowania

Problem: Cześć, niedawno zrobiłem aktualizację oprogramowania na mojej krawędzi S6 i teraz losowo się wyłącza. Nigdy nie miałem problemów z moim telefonem, odkąd mam go już 18 miesięcy. Zresetowałem też ustawienia fabryczne urządzenia, ale nadal się wyłącza. Uważam, że telefon działa tylko wtedy, gdy jest podłączony do ładowarki. Proszę pomóż.

Rozwiązanie: Jeśli już wykonałeś reset do ustawień fabrycznych, a problem nadal występuje, może to już być spowodowane wadliwym elementem sprzętowym telefonu. Wspomniałeś, że jeśli podłączysz telefon do ładowarki, telefon nie zostanie losowo wyłączony. Oznacza to, że przyczyną problemu może być uszkodzony akumulator lub uszkodzony układ zasilania. Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to doprowadzić telefon do centrum serwisowego, a następnie je sprawdzić.

S6 Edge Gear VR nie ładuje

Problem: Cześć - Niedawno kupiłem Samsung Gear VR (2016) i Samsung Galaxy S6 Edge. Telefon idealnie pasuje do urządzenia Gear VR, jednak gdy próbuję podłączyć ładowarkę krawędziową S6 do urządzenia Gear VR, ładowarka nie mieści się w porcie. Próbowałem wykonać pewne badania, ale nie jestem pewien, czy powinienem kupić adapter z telefonem lub urządzeniem Gear VR. Czy możesz doprowadzić mnie do tego, czego potrzebuję, adaptera, konwertera, nowej ładowarki, aby móc ładować moją S6 Edge, gdy jest ona w urządzeniu Gear VR? Dziękuję za pomoc!

Rozwiązanie: Urządzenie Gear VR (2016) nie wymaga ładowania, ponieważ działa ono na baterii telefonu. Możesz jednak podłączyć ładowarkę Samsung do urządzenia Gear VR. Do ładowania urządzenia Gear VR wystarczy kabel ładujący Samsung. Jeśli przewód ładowarki nie pasuje, spróbuj sprawdzić, czy włożyłeś go w niewłaściwy sposób. Powinieneś też spróbować użyć innego przewodu do ładowania.

Jeśli pasujący przewód nie pasuje, należy go zanieść do sklepu, w którym został zakupiony, i sprawdzić go i ewentualnie wymienić.

Bateria S6 Edge spuszcza się szybko po aktualizacji oprogramowania

Problem: Od momentu otrzymania aktualizacji pod koniec sierpnia bateria bardzo szybko się wyczerpuje. Na przykład zwykle ładuję telefon przez całą noc i bez korzystania z telefonu do godziny 11:00 będzie on wynosił 60%. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, ale to nie rozwiązało problemu.

Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, może to już być spowodowane przez wadliwą baterię. Będziesz musiał sprawdzić baterię swojego telefonu w centrum serwisowym.

Wymiana baterii S6 Edge Drains Szybko

Problem: bateria s6 edge była wyłączona, dlatego zmieniam baterię. Po zmianie baterii wygląda na to, że mój telefon się przegrzewa ... i ładuje się szybciej niż oryginalny ... co. czy mogę teraz zrobić?

Rozwiązanie: Jeśli masz baterię zamienną, która nie jest wyprodukowana przez firmę Samsung, jest bardzo prawdopodobne, że nie będzie wysokiej jakości i nie będzie ładować tak jak oryginalna bateria. Zwykle zauważysz, że bateria innej firmy spłynie znacznie szybciej niż oryginalna bateria Samsunga.

Jeśli masz oryginalną baterię Samsunga i problem występuje, powinieneś wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów.

  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

S6 Edge nie obciąży

Problem: Moja krawędź s6 nie ładuje się, a gdy próbuję przytrzymać głośność w dół i klawisz zasilania, telefon się nie włącza, po prostu błyskał baterią piorunem. Po przytrzymaniu przycisku zasilania przez długi czas telefon włącza się, ale wkrótce potem umiera. Naprawdę nie chcę mieć twardego resetu, ale nie jestem pewien, jakie są inne opcje, proszę o pomoc.

Rozwiązanie: To, co chcesz teraz zrobić, to najpierw naładować telefon. Podczas ładowania telefonu postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej.

  • Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że w tym porcie zostały usunięte wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia, ponieważ może to spowodować problemy z ładowaniem.
  • Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej.
  • Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Należy również sprawdzić, czy telefon można ładować z portu USB komputera.
  • Włącz telefon.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, najlepiej jest sprawdzić to w centrum serwisowym.

S6 Edge Pojemnościowe klawisze Mrugają

Problem: Mam telefon Galaxy S6 Edge, a światła na dole ciągle migają. Nie pozwala mi przewijać w dół na telefonie lub przesuwać, ponieważ powoduje otwarcie niewłaściwych aplikacji. Również podczas wysyłania wiadomości tekstowych lub wiadomości daje mi # znaki zamiast liter.

Rozwiązanie: To, co chcesz teraz zrobić, to sprawdzić najpierw, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania. Aby to zrobić, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania natychmiast sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to musisz przynieść telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić, ponieważ może to już być problem ze sprzętem.

S6 Edge nie może włączyć Wi-Fi

Problem: Cześć, Androidzie, nie mogę włączyć Wi-Fi na Samsung Galaxy S6 nawet po twardym resecie. Każda pomoc w rozwiązaniu tego problemu jest mile widziana. Dzięki.

Rozwiązanie: Niestety jest to najprawdopodobniej spowodowane przez wadliwy układ Wi-Fi. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.