Jak naprawić iPhone X, który nie połączy się z App Store [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

App Store jest jedną z podstawowych aplikacji na urządzeniach z iOS. Ale większość ludzi zdałaby sobie sprawę z ważności tej aplikacji, jeśli nie działa ona zgodnie z przeznaczeniem, gdy jest potrzebna. Biorąc pod uwagę fakt, że App Store jest aplikacją internetową lub opartą na serwerze, jest nieuniknione, że aplikacja może napotkać przestoje i błędy, szczególnie w przypadku problemów z siecią.

Spór w tym poście jest jednym z najczęstszych problemów z App Store, które są również przenoszone na nowy iPhone X. I chodzi o iPhone X, który nie będzie się łączyć z App Store z jakichś powodów. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji o tym, jak sobie z tym poradzić, przedstawię poniżej kilka prostych rozwiązań. Zapoznaj się z tym przewodnikiem.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhone'em.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone'em X, który nie może połączyć się ze sklepem App Store

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z urządzeniem iPhone X sprawdź i upewnij się, że ma szybkie i stabilne połączenie z Internetem. Problemy z łącznością sieciową od powolnego przeglądania do sporadycznego lub braku połączenia z Internetem mogą być również głównym powodem, dla którego App Store lub jakiekolwiek inne aplikacje internetowe nie będą w stanie funkcjonować. Pomaga także, jeśli najpierw sprawdzić aktualny stan usług App Store na stronie stanu wsparcia Apple. Dzięki temu zaoszczędzisz czasu i wysiłku związanego z niepotrzebnym rozwiązywaniem problemów, jeśli serwer App Store nie działa. Jeśli połączenie internetowe i serwer App Store są już uruchomione, ale Twój iPhone X nadal nie może połączyć się ze sklepem App Store, wykonaj następujące czynności.

Pierwsze rozwiązanie: Zrestartuj iPhone'a X (miękki reset).

Podobnie jak w przypadku innych aplikacji, aplikacja App Store może również ulegać przypadkowym błędom, przez co aplikacja jest nieco chwiejna. Przez większość czasu, transpiracyjne objawy można usunąć. Powinien to być drobny błąd aplikacji, wykonanie miękkiego resetowania lub ponownego uruchomienia na iPhone X może potencjalnie naprawić. Oto, jak wykonać miękkie resetowanie telefonu iPhone X:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i przycisk głośności przez kilka sekund.
  2. Po wyświetleniu polecenia Przesunięcie do wyłączenia zwolnij przyciski.
  3. Następnie przeciągnij suwak Power off w prawo. Całkowicie wyłącz urządzenie.
  4. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power ponownie, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij przycisk.

Alternatywnie można wykonać ponowne uruchomienie w przypadku, gdy telefon utknie podczas awarii lub awarii App Store. Oto jak wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a X:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania / boczny, aż pojawi się logo Apple.

Obie metody są skuteczne pod względem usuwania drobnych błędów oprogramowania i usuwania nieprawidłowej pamięci podręcznej z pamięci wewnętrznej, bez wpływu na żadne zapisane dane w telefonie.

Drugie rozwiązanie: Wyłącz, a następnie ponownie włącz Wi-Fi na swoim iPhonie X.

Jak wspomniano wcześniej, błędy sieciowe są zwykle błędne, gdy nagle aplikacja serwerowa staje się niedostępna. Aby upewnić się, że to nie jest to, co powstrzymuje App Store przed działaniem na twoim iPhone X, wyłączenie połączenia Wi-Fi i ponowne włączenie może potencjalnie usunąć nasz błąd. Jeśli chcesz spróbować tej starej sztuczki, oto jak to zrobić:

  1. Stuknij, aby otworzyć Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Dotknij Wi-Fi.
  3. Stuknij przełącznik Wi-Fi, aby wyłączyć tę funkcję.
  4. Po kilku sekundach naciśnij przełącznik ponownie, aby ponownie włączyć Wi-Fi.

Poczekaj, aż telefon iPhone zostanie ponownie podłączony do sieci Wi-Fi. Po podłączeniu spróbuj ponownie załadować App Store i sprawdź, czy jest już dostępny i działa zgodnie z przeznaczeniem.

Trzecie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane w App Store.

Pliki buforowane dla App Store również mogą zostać uszkodzone. Jeśli tak się stanie, aplikacja będzie miała tendencje do nieuczciwości lub przestanie działać. Jako rozwiązanie zalecane jest wyczyszczenie pamięci podręcznej z aplikacji App Store. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz App Store.
  2. Następnie dotknij dowolnej z pięciu kart znajdujących się na głównym ekranie App Store 10 razy w krótkich odstępach czasu. Spowoduje to wyczyszczenie plików tymczasowych przechowywanych jako pamięć podręczna w aplikacji App Store.
  3. Nie będzie żadnego monitu o powiadomienie, że pamięć podręczna aplikacji Store została wyczyszczona, więc po dziesięciokrotnym kliknięciu na karcie można otworzyć przełącznik aplikacji, a następnie zamknąć App Store.

Zresetuj lub zresetuj iPhone'a, aby wyczyścić i odświeżyć pamięć wewnętrzną. Następnie załaduj ponownie App Store, aby sprawdzić, czy Twój iPhone X może się teraz połączyć.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe na telefonie iPhone X.

Jeśli poprzednia sztuczka Wi-Fi nie zadziwi Cię, możesz spróbować ponownie ustawić ustawienia sieci. Spowoduje to wyczyszczenie bieżących ustawień sieci, a następnie przywrócenie oryginalnych lub domyślnych ustawień sieci. W przypadku wystąpienia nieprawidłowych konfiguracji sieci, które spowodują zatrzymanie pracy App Store na telefonie iPhone X, powinno to zostać usunięte. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij Resetuj ustawienia sieciowe ponownie, aby potwierdzić.

Po zresetowaniu telefon iPhone sam się zrestartuje. Poczekaj, aż zakończy się rozruch, a następnie odpowiednio skonfiguruj ustawienia sieciowe. Nie zapomnij włączyć Wi-Fi i ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, aby zarchiwizować iPhone'a X online i korzystać z aplikacji i usług sieciowych, w szczególności z App Store.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj i przywróć iPhone X do ustawień fabrycznych.

Reset główny można uznać za jedną z ostatnich opcji, jeśli problem nadal występuje po wykonaniu poprzednich metod. Problem z aplikacją App Store na telefonie iPhone X może być spowodowany przez krytyczne błędy systemu, które wymagają głębszego resetowania systemu. Zanim jednak przejdziesz dalej, zrób kopię zapasową wszystkich ważnych plików zapisanych na urządzeniu, ponieważ wszystkie one zostaną w tym procesie usunięte. Następnie zresetuj telefon iPhone X do ustawień fabrycznych i usuń główne błędy systemowe występujące w sklepie App Store, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie iPhone'a.

Po zresetowaniu głównego postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora konfiguracji, aby skonfigurować iPhone'a jako nowy. Koniecznie skonfiguruj i zaloguj się do App Store, tym razem z poprawnym identyfikatorem Apple ID i hasłem. Po skonfigurowaniu wszystkiego spróbuj otworzyć App Store na swoim telefonie iPhone X i sprawdź, czy jest już dostępny i działa poprawnie.

Inne opcje

Eskaluj problem do działu wsparcia Apple, aby od razu sprawdzić stan serwera App Store. Zainstalowanie najnowszej wersji systemu iOS może również pomóc w przypadku konfliktów oprogramowania powodujących konflikty i uniemożliwienia telefonowi iPhone X nawiązywania połączenia z serwerem App Store.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić iPhone X, który się zawiesza, losowo wyłącza się po aktualizacji iOS [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić telefon iPhone X, który nie reaguje lub utknie po zainstalowaniu aktualizacji do systemu iOS 11.4.1 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić aplikację na Facebooku, która zawiesza się na Twoim iPhonie X (proste kroki)
  • Jak naprawić aplikację YouTube, która zawiesza się na telefonie iPhone X [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić program Messenger, który zawiesza się lub przestaje działać na Twoim iPhonie X po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS (proste kroki)