Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S4 po aktualizacji Lollipop i innych pokrewnych sprawach

Witamy w naszej serii poświęconej rozwiązywaniu problemów, której celem jest pomoc właścicielom Samsunga # GalaxyS4 w rozwiązaniu problemu po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach. Być może wcześniej zaktualizowałeś oprogramowanie swojego urządzenia #Samsung. Chociaż proces ten przebiega zazwyczaj sprawnie, istnieją przypadki, gdy problemy pojawiają się po aktualizacji # S4. Tego właśnie spróbujemy rozwiązać dzisiaj.

W najnowszej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów poruszymy cztery kwestie przesłane do nas przez naszych czytelników, którzy szukają pomocy.

Jeśli posiadasz Galaxy S4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S4 Nie wykonuje ani nie odbiera połączeń i tekstów po aktualizacji Lollipop

Problem: Niedawno zaktualizowałem program Lollipop wbrew mojej woli. Od tego czasu nie mogę odbierać ani wykonywać połączeń ani SMS-ów. Dzieje się tak tylko w moim domu. Bardzo podobał mi się zestaw kat. Zrobiłem trochę badań i moje dbs (jest jak 113, jeśli nie więcej, co jest martwą strefą z tego, co przeczytałem, mam darmowy wzmacniacz telefonu z sprintu, ale niestety modem, którego używam jest na górze w moim domku właściciela. nie chcę być niedogodny Widziałem, że był sposób, aby wrócić do zestawu kat, ale wydaje się to trochę trudne (nie jestem maniakiem) proszę o pomoc.

Rozwiązanie : Wygląda na to, że aktualizacja mogła wpłynąć na odbiór sygnału z Twojego telefonu. Spróbuj najpierw ponownie uruchomić telefon i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Jeśli problem będzie nadal występował, sprawdź, czy przyczyną problemu są stare dane systemowe, które mogły nie zostać całkowicie usunięte z telefonu. W tym celu wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem będzie się powtarzał, powinieneś rozważyć, czy powrót do Kit Kat jest dla ciebie najlepszy. Zwróć uwagę, że nie jest to krok rozwiązywania problemów obsługiwany przez firmę Samsung.

S4 Brak powiadomienia tekstowego po aktualizacji Lollipop

Problem: Niedawno otrzymałem powiadomienie od AT & T, że system został uaktualniony i pozwoliłem mu to zrobić ... Mój telefon ponownie się uruchomił i wydawało się, że wszystko było w porządku. Ale od tego czasu, kiedy otrzymuję wiadomość tekstową, nie ma żadnego dźwiękowego alarmu. Ustawienia są takie same jak wcześniej, ale teraz nie ma dźwięku. Próbowałem miękkiego resetowania, ale to nie pomogło ... żadna pomoc byłaby niesamowita !!

Rozwiązanie: Oto, co musisz zrobić najpierw. Sprawdź niektóre podstawowe ustawienia, takie jak:

• Głośność - upewnij się, że jest ustawiona na maksimum dla powiadomień
• Zmień dźwięk powiadomienia SMS

Następnie spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy po nadejściu wiadomości tekstowej usłyszysz sygnał ostrzegawczy.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S4", zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Jeśli usłyszysz dźwięk powiadomienia, przyczyną problemu może być zainstalowana w telefonie aplikacja innej firmy. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

S4 Stuck In Recovery Booting Screen Po aktualizacji Lollipop

Problem: Cześć, dziś rano zacząłem aktualizować system, a 7 godzin później nadal będzie działać! Zielony android wyświetla się wraz z instalacją aktualizacji systemu i procentem, a kiedy osiągnie 100%, brzęczy i pojawi się ekran startowy Samsung Galaxy S4 z "" uruchomieniem odzyskiwania "" w lewym górnym rogu. Potem znów wraca do zielonego ekranu Androida. Co jakiś czas ekran gaśnie i po prostu brzęczy co 5 sekund. Kiedy wyjmę baterię i ją wymieniam, zacznie ponownie wykonywać powyższą procedurę. Mam nadzieję, że możesz pomóc, dzięki.

Rozwiązanie: Jednym z najlepszych sposobów rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania
• Gdy telefon wibruje, puść klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać. Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej.

Jeśli problem nadal występuje, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Zwróć uwagę, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych zapisanych w telefonie, więc rozważ to tylko, jeśli wcześniej wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zastrzega się wydanie aktualizacji oprogramowania S4

Problem: Mój telefon miał aktualizację oprogramowania i zignorowałem aktualizację oprogramowania, ale za każdym razem, gdy mój telefon umiera lub wyłączam i ponownie włączam, mam to potwierdzić. Zrobiło to kilka razy.

Rozwiązanie: Ten problem może być spowodowany tylko usterką w oprogramowaniu telefonu. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu zazwyczaj rozwiązuje ten typ problemu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania
• Gdy telefon wibruje, puść klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".

Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać. Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej.