Ekran Samsung Galaxy Note 5 nie odpowiadający na problem i inne powiązane problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego rozwiązywania problemów, w której pomagamy naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note5. Dzisiaj skoncentrujemy się na ekranie Galaxy Note 5, który nie reaguje na problemy i inne powiązane problemy. W tym przypadku dzieje się tak, że ilekroć użytkownik dotknie ekranu, w ogóle nie reaguje. Zajmiemy się tą kwestią i innymi problemami związanymi z ekranem przesłanymi do nas przez naszych czytelników.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Ekran nie odpowiada

Problem: Cały dolny pasek, na którym spacja jest, nie rozpoznaje, że myśli, że wciskam przycisk powyżej, ale tylko ten wiersz, wszystko inne działa dobrze, tylko przycisk liczby spacerów i przycisk Enter nie rozpoznaje

Rozwiązanie: Czy telefon ma zainstalowany ekran? Spróbuj go usunąć, ponieważ może to być przyczyną problemu. Jeśli telefon nie ma osłony ekranu, a problem nadal występuje, postępuj zgodnie z poniższymi zalecanymi krokami rozwiązywania problemów tego typu. Przejdź do następnego kroku, jeśli bieżący krok nie rozwiązuje problemu.

• Sprawdź najpierw, czy zainstalowana aplikacja powoduje ten problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Podczas gdy telefon jest w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane. Jeśli problem zniknie w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności problem nadal występuje, sugeruję, aby sprawdzić swój telefon w centrum serwisowym. Gdybym miał zgadywać, powiedziałbym, że problem może dotyczyć digitizera telefonu.

Uwaga 5 Ekran nie odpowiada na palec

Problem: Ekran nie reaguje na palce i reaguje tylko na pióro, ale przycisk menu i przycisk Wstecz reagują na palce i pióro

Powiązany problem: Ekran dotykowy Finger nie działa. S pióro działa. Ten sam problem w kwietniu. Rozszerzona gwarancja za pośrednictwem Best Buy, ale objęte gwarancją urządzenie zastępcze Samsung bez możliwości odliczenia. Telefon nie był wtedy objęty gwarancją producenta. Zabrałem telefon na Beat Kup w zeszłą środę. Geek Squad nie utrzymywał telefonu, stwierdził, że wykona badania. To w tym momencie zadzwonił, aby zaproponować reset do ustawień fabrycznych. Opcja wykonana dwukrotnie bez zmian. Próbowano również przytrzymać klawisz zasilania i wyłączania bez usuwania problemu.

Powiązany problem: Kupiłem swój telefon 2 dni temu, dzisiaj budzę się, stwierdziłem, że ekran nie reaguje na moje palce tylko na pióro S, a następnie w lewym dolnym rogu znalazłem purpurowo-czarny kolor pokrywający ten obszar i jego powiększanie, ale telefon nie ma zadrapań ani uszkodzonych miejsc

Powiązany problem: Mój ekran dotykowy nie reaguje na moje napiwki, ale działa na Spen. Nie reagują również przyciski Home i blokady / zasilania. Przycisk głośności ma. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: W większości takich przypadków przyczyną problemu jest wadliwy digitizer. Jednym z kroków rozwiązywania problemów, który można wykonać, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli problem nadal występuje po resecie, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić. Jest bardzo prawdopodobne, że będziesz musiał wymienić digitizer.

Uwaga 5 Ekran włącza się losowo

Problem: Mój ekran włącza się losowo i nie mogę zrozumieć dlaczego. Zablokowałem wszystkie powiadomienia na temat aplikacji, które mogłem, i te, których nie mogłem zablokować, a które ustawiłem jako ukryte na zablokowanym ekranie. Chciałbym mieć jakieś powiadomienia, ale myślałem, że to problem. Wszelkie przemyślenia zostaną docenione. Zaczęło się to dopiero po aktualizacji na Marshmallow. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, może to być spowodowane przez aplikację zainstalowaną w telefonie. Powinieneś się dowiedzieć, jaka to aplikacja i zmienić jej ustawienia lub odinstaluj. Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, kontynuuj wyczyszczanie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Jeśli to nie rozwiąże problemu, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.