Samsung Galaxy Note 9 Error: Niestety, Galeria została zatrzymana

Komunikat o błędzie "Niestety, Galeria została zatrzymana", które możesz napotkać wcześniej lub później dzięki nowemu Samsungowi Galaxy Note 9 oznacza, że ​​domyślny menedżer zdjęć i filmów wideo uległ awarii. Jest to bardzo częsty problem, który nękał wielu właścicieli Samsunga Galaxy S9 i Note 8, które przewidujemy również z nowym urządzeniem Galaxy.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 9, który może również napotkać ten problem. Podzielę się z Wami rozwiązaniami, których używaliśmy, aby rozwiązać problem. Staramy się pomagać naszym czytelnikom, dlatego publikujemy takie artykuły. Niezależnie od tego, czy masz teraz ten problem, czy nie, jeśli masz minutę, kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ ten post może ci jakoś pomóc.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązać problem z Galaxy Note 9 w Galerii, został zatrzymany błąd

Galeria jest wstępnie zainstalowaną aplikacją i współpracuje z aparatem, dzięki czemu użytkownicy mają większe doświadczenie w robieniu i oglądaniu zdjęć i filmów. Mimo to może się zdarzyć, że problem może być spowodowany przez aparat lub może to być problem z samą aplikacją. Poniższe procedury pomogą ci ustalić, czym naprawdę jest problem i jak sobie z nim poradzić ...

Pierwsze rozwiązanie: Otwórz galerię w trybie awaryjnym

Czasami aplikacje innych firm spowodują awarię zainstalowanych aplikacji. W przypadku Galerii korzysta z niej także wiele aplikacji, w szczególności Facebook, Instagram i inne aplikacje oferujące usługi udostępniania obrazu i wideo.

Musimy sprawdzić, czy przyczyną awarii jest strona trzecia, czy nie, dlatego musisz uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. W ten sposób tymczasowo wyłączasz wszystkie pobrane aplikacje i usługi z nimi powiązane. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, oznacza to, że aplikacja innej firmy powoduje awarię galerii. Musisz tylko dowiedzieć się, która z aplikacji powoduje problem i pozbyć się go, a problem zostanie rozwiązany.

Oto jak uruchomić Galaxy Note 9 w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

Jeśli istnieje potrzeba odinstalowania aplikacji, która może być przyczyną problemu, oto jak to zrobić w Note 9:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
  4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
  5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Jeśli jednak Galeria nadal ulega awarii w trybie awaryjnym, może to być tylko problem z aplikacją lub aparatem Przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Zresetuj galerię i aparat

Resetowanie aplikacji oznacza wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych, aby przywrócić domyślne ustawienia i konfigurację. Jeśli problem dotyczy tylko aplikacji, ta procedura jest wystarczająca, aby ją naprawić. Zresetuj zarówno galerię, jak i kamerę, ponieważ oba są ze sobą połączone ...

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
  4. Znajdź i stuknij Galeria (dla następnej rundy wybierz Aparat )
  5. Dotknij Pamięć masowa > USUŃ KASUJ > USUŃ DANE > USUŃ .

Jeśli po wykonaniu tej czynności problem nadal będzie budził Twoje podejrzenia, wypróbuj następne rozwiązanie.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia

Ta procedura jest również jednym z najskuteczniejszych rozwiązań, które możesz wykonać w dowolnym momencie, aby odświeżyć telefon i zacząć od nowa. Ma wpływ resetowania, ale żaden z twoich plików i danych nie zostanie usunięty. Innymi słowy, jest bezpieczny dla twoich osobistych plików, ale bardzo skuteczny w naprawianiu problemów. Oto, jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Ogólne zarządzanie > Resetuj > Resetuj ustawienia .
  3. Stuknij RESET USTAWIENIA .
  4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
  5. Stuknij RESET USTAWIENIA .
  6. Urządzenie uruchomi się ponownie, aby wykonać reset ustawień.

Następnie otwórz Galerię, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza, czy nie. Jeśli nadal tak jest, to zajmie się to następnym krokiem.

Czwarte rozwiązanie: Master Reset

Wszelkie problemy związane z aplikacją mogą zostać naprawione przez reset, pod warunkiem, że oprogramowanie sprzętowe nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane. Chociaż wiemy, że ta procedura jest bardzo skuteczna, często nie możemy tego zasugerować, ponieważ możesz stracić ważne pliki. Ale po wyczerpaniu wszystkich innych możliwych rozwiązań i problem trwa nadal, to nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. Jednak zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową plików, ponieważ możesz utracić część swoich plików. Po wykonaniu kopii zapasowej wykonaj następujące czynności, aby zresetować Note 9 ...

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebował swoich danych uwierzytelniających Samsunga, aby dokończyć główny reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne zainteresowania, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak odblokować zamrożony Samsung Galaxy Note 9?
  • Co zrobić, jeśli nowy Samsung Galaxy Note 9 zacznie zamarzać i zostawiać w tyle?
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy Note 9, gdy Facebook zaczyna się dalej zawiesza?
  • Co zrobić z tabletem Samsung Galaxy Note 9 z migającym ekranem?
  • Co zrobić, jeśli nowy Samsung Galaxy Note 9 ma czarny ekran śmierci?
  • Samsung Galaxy Note 9 WiFi ciągle upuszcza lub rozłącza