Jak naprawić Google Pixel 3 Call nie można usłyszeć

#Google # Pixel3 to wyjątkowy smartfon z Androidem wydany w ubiegłym roku przez giganta wyszukiwania. Ten telefon i wszystkie modele z tej serii są najlepiej znane z pobierania najnowszych aktualizacji oprogramowania przed innymi urządzeniami. To urządzenie o stopniu ochrony IP68, wykonane z aluminiowego korpusu i Corning Gorilla Glass 5 z przodu iz tyłu. Ma 5, 5-calowy wyświetlacz P-OLED i wykorzystuje procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów poradzimy sobie z problemem Pixel 3, którego nie można usłyszeć.

Jeśli posiadasz Google Pixel 3 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Google Pixel 3 Call nie można usłyszeć

Problem: Witam, kupiłem piksel 3 i mam problemy z rozmowami telefonicznymi. Na końcu słyszę, że wszyscy są jasni. Ale wiele razy (różni ludzie) mówią, że nie słyszą mnie wyraźnie i że to odcina (4 razy w tym tygodniu z różnymi ludźmi). Jestem z komórką wolności. Użyłem mojego starego telefonu (nexus 6p) wcześniej z tą samą usługą i działa dobrze. Stało się tak tylko wtedy, gdy przełączyłem się na nowy piksel 3. Mam najnowszą aktualizację dla telefonu (jan 5, 2019). Bluetooth jest wyłączony i nic nie blokuje mikrofonu. Ponownie uruchomiłem telefon, reformat systemu jest, ale nic nie działa. Mam nadzieję, że masz inne rozwiązanie tego problemu. Dzięki.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy jest to problem związany z siecią, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Sprawdź paski sygnału

Upewnij się, że telefon ma doskonały odbiór sygnału z sieci, ponieważ niski sygnał może spowodować ten konkretny problem. W razie potrzeby przejdź do obszaru, który ma silny odbiór sygnału, a następnie sprawdź, czy problem występuje.

Sprawdź, czy nie ma przerwy w sieci

Czasami ten problem może być spowodowany problemami w samej sieci. Możesz sprawdzić na stronie internetowej operatora, czy są jakieś raporty o przestojach w Twojej okolicy. Możesz również skontaktować się z działem obsługi klienta swojego operatora, aby sprawdzić, czy nastąpiła awaria sieci.

Spróbuj użyć innej karty SIM

Występują przypadki, gdy problem może być spowodowany przez wadliwą kartę SIM. Aby sprawdzić, czy tak jest, powinieneś spróbować użyć innej karty SIM w swoim telefonie.

Jeśli problem nie jest spowodowany przez sieć, wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.

Wykonaj ponowne uruchomienie siły

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w telefonie, jest miękki reset. Zwykle robi się to, gdy telefon przestaje reagować, ale można go również wykonać w tym przypadku, ponieważ ten krok odświeży oprogramowanie telefonu. Aby to zrobić, wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund lub do momentu włączenia zasilania. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Jeśli problem nadal występuje, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym.

• Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat wyłączania, a następnie zwolnij.
• Dotknij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat "Uruchom ponownie w trybie awaryjnym", a następnie zwolnij.
• Stuknij OK, aby potwierdzić.

Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który powinieneś wykonać, to reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Zwróć uwagę, że po wykonaniu tego kroku dane telefonu zostaną usunięte.

• Przytrzymaj przycisk zasilania do momentu wyłączenia telefonu
• Przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez kilka sekund
• Zaczekaj, aż zobaczysz tryb Fastboot na ekranie
• Let Go of the Buttons
• Wybierz Tryb odzyskiwania
• Zaczekaj, aż pojawi się obraz z Androidem Robot
• Przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij przycisk zwiększania głośności
• Wybierz Wipe Data / Factory Reset
• Wybierz opcję Tak
• Wybierz Uruchom teraz system teraz

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić, ponieważ może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy.