Samsung Galaxy Note 4 Zatrzymano wysyłanie tekstów Problem i inne podobne problemy

Jedną z najbardziej popularnych form komunikacji jest dziś wysyłanie wiadomości tekstowych. Pomimo dostępności innych platform komunikacyjnych, takich jak Twitter i Facebook Messenger, aby wymienić tylko kilka, wiele osób nadal polega na starym dobrym SMS-ie. Podczas korzystania z #Samsung #Galaxy # Note4 łatwo jest komponować, wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe ze względu na duży wyświetlacz. Zdarzają się jednak sytuacje, gdy na tym telefonie mogą występować problemy z wiadomościami tekstowymi. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 4 przestaje wysyłać wiadomości tekstowe i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Zatrzymano wysyłanie tekstów

Problem: Mój telefon niedawno przestał wysyłać SMS-y, jeśli przejdą w ogóle, zajmie to kilka minut. Jeśli ktoś mnie napisze, nie dostanę go przez jakiś czas. Próbowałem przywrócić go z przycisku zasilania, wyjmując baterię i usuwając wszystkie wiadomości z telefonu. Właśnie dostałem ten telefon ostatnio (około 18), ale nie byłem w stanie wysłać mms przez cały czas. Używam Straight Talk i dzwonię do nich, ale ich obsługa klienta najwyraźniej jest okropna, proszę o pomoc

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że nie ma żadnych awarii sieci w Twojej okolicy i że Twoje konto ma aktywną subskrypcję wiadomości tekstowych. W tym celu należy skontaktować się z usługodawcą. Po wyczyszczeniu tego czasu pora na rozwiązywanie problemów z telefonem.

Ponieważ wspomniałeś, że problem wystąpił niedawno, sugeruję sprawdzenie, czy zainstalowana przez Ciebie aplikacja powoduje ten problem. Aby to zrobić, po prostu uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie spróbuj wysłać wiadomość tekstową w tym trybie. Jeśli możesz wysłać wiadomość tekstową, przyczyną problemu może być zainstalowana aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, spróbuj sprawdzić, czy numer centrum wiadomości w telefonie się zmienił. Ta liczba powinna wynosić +13123149810. W razie potrzeby wprowadź niezbędne zmiany w telefonie.

Jeśli Twój telefon nie może wysłać wiadomości MMS, może to być spowodowane nieprawidłowym ustawieniem APN. Porównaj ustawienia APN telefonu z ustawieniem Straight Talk. W razie potrzeby wprowadź niezbędne zmiany w urządzeniu. Upewnij się również, że masz aktywną subskrypcję danych mobilnych, ponieważ jest to wymagane do wysyłania i odbierania wiadomości MMS.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Nie można wysłać wiadomości tekstowej

Problem: Mam Sprint Note 4 poprzez prostą rozmowę i od ostatniego tygodnia nie mogłem wysłać SMS-a. Kilkakrotnie kontaktowałem się z Straight talk i nadal nie otrzymuję tekstu, ponieważ ktoś z firmy Samsung badał telefon. Rozmawiałem również o tym sprintu i powiedziano mi, że jest to problem dostawcy usług. Jestem w stanie wysłać tekst za pośrednictwem wiadomości obrazkowych. Prosta rozmowa w zasadzie kazała mi tylko zaktualizować i zresetować telefon i przekazać winę gdzie indziej.

Rozwiązanie: Podobnie jak w przypadku problemu, który omówiliśmy powyżej, najpierw sprawdź swojego operatora, jeśli w Twojej okolicy występują przerwy w sieci. Powinieneś także sprawdzić swój rachunek, w szczególności subskrypcję wiadomości tekstowych, jeśli jest aktywna.

Podczas rozwiązywania problemów z telefonem należy najpierw sprawdzić, czy przyczyną problemu jest zainstalowana aplikacja. Aby to zrobić, po prostu uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie spróbuj wysłać wiadomość tekstową. Jeśli możesz wysłać wiadomość tekstową w tym trybie, przyczyną problemu może być zainstalowana aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli nie możesz wysłać wiadomości tekstowej w tym trybie, sprawdź, czy numer centrum SMSC lub centrum wiadomości SMS odpowiada numerowi telefonu używanemu przez operatora. W razie potrzeby wprowadź niezbędne zmiany w urządzeniu.

Na koniec, jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów zakończą się niepowodzeniem, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Nie odbieranie niektórych wiadomości

Problem: Niektóre wiadomości, które ludzie do mnie wyślą, nie przychodzą. Nawet nie wiedziałem, że to się dzieje do zeszłego tygodnia, znikąd, moja aplikacja do wiadomości stwierdziła, że ​​było 48 nieprzeczytanych wiadomości (numer 48 pojawiła się na ikonie wiadomości w moim telefonie) i po przejściu przez kontakty, które powiedziało nieprzeczytane wiadomości Nie mogę dowiedzieć się, czy były one od jednego dnia do miesiąca życia. A teraz ludzie mówią mi, że nie odpowiedziałem na wiadomości, których nie otrzymałem. Zrobiłem miękki reset i wciąż nic, więc w tym momencie czekam, aż mój telefon przypadkowo powie mi, że mam całą masę wiadomości, których nigdy nie dostałem, kiedy zostały wysłane. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: w takich przypadkach musisz najpierw skontaktować się z operatorem i zapytać, czy w Twoim regionie nie występują problemy z siecią, które mogą być przyczyną tego problemu. Po wyczyszczeniu postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rozwiązywania problemów z telefonem, wykonując poniższe czynności. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem pozostanie nierozwiązany.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Obserwuj, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do wysyłania wiadomości.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych urządzenia, które mogą być przyczyną problemu.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Brak wysyłania wiadomości tekstowej

Problem: Wiadomości działały poprawnie, nie instalowałem żadnych nowych aplikacji, ale kiedy próbowałem wysyłać wiadomości kilka dni temu, przestały być wysyłane lub odbierane. Inne aplikacje do obsługi wiadomości również nie będą działać. Wszystko inne przechodzi z wyjątkiem tekstów. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną aplikacji do obsługi wiadomości, zatrzymać i ponownie uruchomić aplikacje, ponownie uruchomić telefon, włączyć tryb awaryjny i przywrócić ustawienia fabryczne, ale nic nie pomaga.

Rozwiązanie: W takich przypadkach zawsze dobrze jest najpierw skontaktować się z usługodawcą i zapytać, czy w Twoim regionie występują problemy sieciowe, które uniemożliwiają odbieranie i wysyłanie wiadomości tekstowych. Powinieneś również sprawdzić, czy Twój abonament jest aktywny.

Aby rozwiązać problem z telefonem, zacznij od uruchomienia telefonu w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy możesz wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe w tym trybie. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez aplikację innej firmy. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, kontynuuj wyczyszczanie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Ponowne wysyłanie starych wiadomości tekstowych

Problem: Mój telefon ponownie wysyła niektóre z moich starych wiadomości, które wysłałem wcześniej tego samego dnia w losowych momentach. Na przykład, pisałem SMS-a do mojej dziewczyny do około 10:30 wczoraj wieczorem i dziś rano obudziła się rano z pięcioma różnymi starymi wiadomościami, które jej wysłałem, ale w ogóle nie pojawiła się na moim telefonie. Wszelkie sugestie pomogą! Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Ten problem może być spowodowany usterką w oprogramowaniu telefonu. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji SMS w telefonie. Wykonaj to, czyszcząc partycję pamięci podręcznej telefonu. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem pozostanie Twoim następnym krokiem, sprawdź, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy zainstalowana w Twoim telefonie. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy wiadomości tekstowe są wysyłane ponownie w tym trybie. Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być zainstalowana w telefonie aplikacja innej firmy. Dowiedz się, co to jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który można wykonać, jeśli problem nadal występuje, to reset do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że przed wykonaniem tej czynności musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 4 Nie wysyłanie wideoklipów

Problem: Telefon wysyła poprawnie tekst, ale nie może wysyłać małych klipów wideo. Mam wideo, które wielokrotnie wysyłałem na mój telefon HTC, ale przeniosłem go na ten telefon i nie mogę go już wysłać. Zrobiłem także mały film z tym telefonem, który go zmienił, ale nie wyśle. Pozostaje na wysyłce

Rozwiązanie: Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest to, że Twój telefon nie ma poprawnych ustawień APN. Spróbuj sprawdzić ustawienia APN urządzenia i upewnij się, że pasuje do tego, którego używa Twój operator. W razie potrzeby wprowadź niezbędne zmiany w telefonie.

Ponadto, aby móc wysyłać klip wideo, musisz mieć aktywną subskrypcję danych mobilnych.

Należy również sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja do obsługi wiadomości, czyszcząc pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innej aplikacji do obsługi wiadomości, takiej jak Hangouts.

Uwaga 4 Usunięte wiadomości Zachowaj wygląd

Problem: Używam aplikacji Wiadomość + do wysyłania wiadomości tekstowych i za każdym razem, gdy usuwam wątek wiadomości mojej dziewczyny i jej rozmowy, ciągle powraca i zamiera. Pomoc jest potrzebna. Dziękuję Ci!!

Rozwiązanie: Twoje wiadomości tekstowe mogą zostać zapisane w chmurze. Spróbuj usunąć wiadomość tekstową, gdy telefon jest online. Sprawdź, czy problem nadal występuje.