Jak naprawić Sony Xperię L2, która nie jest rozpoznawana przez komputer (proste kroki)

Istnieją pewne przypadki, kiedy trzeba używać komputera do zarządzania zawartością i danymi w smartfonie, na przykład do tworzenia kopii zapasowych zawartości, a także do resetowania systemu. Proces ten powinien być prosty i łatwy, ponieważ wystarczy podłączyć telefon do portu USB komputera za pomocą złącza USB lub kabla danych. Istnieją jednak sytuacje, gdy rzeczy po prostu nie działają zgodnie z oczekiwaniami, np. Gdy komputer nie rozpoznaje telefonu nawet wtedy, gdy jest bezpiecznie podłączony. Takie problemy mogą wystąpić na dowolnym urządzeniu, niezależnie od systemu operacyjnego. W tym kontekście zajmiemy się podobnym problemem na konkretnym urządzeniu, jakim jest nowy smartfon Sony Xperia L2. Jeśli kiedykolwiek napotkasz na ten sam problem, w którym Twój Xperia L2 nie zostanie rozpoznany przez Twój komputer, to ten wpis może ci pomóc. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, aby rozwiązać problem na końcu.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, mogą sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon.

Może to być tylko drobny problem z oprogramowaniem w telefonie, który najprawdopodobniej zostanie usunięty przez ponowne uruchomienie miękkiego resetu. Jeśli jeszcze nie uruchomiłeś jeszcze swojego urządzenia od jakiegoś czasu, niektóre aplikacje mogły ulec awarii i ostatecznie wpłynęły na twój system telefoniczny. Powiedziawszy, wykonaj następujące kroki, aby ponownie uruchomić Xperię L2 (miękki reset):

1. Gdy telefon jest podłączony do zasilania, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zwiększania głośności przez około 15 sekund.
2. Gdy telefon wibruje trzy razy, puść oba klawisze. Twój telefon następnie się wyłącza.
3. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby go włączyć.

Po całkowitym uruchomieniu telefonu spróbuj ponownie podłączyć go do komputera i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj następną opcję.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej wersji Androida.

Aktualizacje oprogramowania oferują nie tylko nowe funkcje i ulepszenia systemu, ale również poprawki błędów. To powiedziawszy, zainstalowanie najnowszej aktualizacji dostępnej dla twojego telefonu może być w stanie pomóc, szczególnie jeśli problem jest wywoływany przez niektóre błędy. Aby sprawdzić nową aktualizację oprogramowania w telefonie Sony Xperia L2, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Dotknij Informacje o telefonie.
3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
4. Zazwyczaj zostaniesz poproszony o powiadomienie, jeśli dostępna jest nowa wersja oprogramowania.
5. Przeczytaj i przejrzyj szczegóły aktualizacji, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces pobierania i instalacji aktualizacji.

Twój telefon iPhone zostanie ponownie uruchomiony po pomyślnym zainstalowaniu nowej aktualizacji. Po całkowitym uruchomieniu, podłącz go ponownie do komputera i sprawdź, czy został rozpoznany.

Trzecie rozwiązanie: uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie podłącz go ponownie do komputera.

Aplikacje mogą w pewnym momencie stać się nieuczciwe lub źle się zachowywać. A kiedy tak się stanie, istnieje ryzyko, że urządzenie nie będzie działać zgodnie z przeznaczeniem. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną tego problemu, spróbuj włączyć tryb awaryjny na telefonie Xperia L2, a następnie podłącz go do komputera, gdy działa w trybie awaryjnym. Aby się tego dowiedzieć, wykonaj następujące czynności, aby najpierw uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania .
2. Następnie dotknij i przytrzymaj opcję Wyłącz, aż telefon się wyłączy.
3. Zaczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym .

Jeśli komputer rozpoznaje telefon działający w trybie awaryjnym, musisz określić, które z pobranych aplikacji są wyzwalaczem. Jest to prawdopodobnie najnowsza aplikacja pobrana przed wystąpieniem problemu. Może być konieczne odinstalowanie nowych aplikacji indywidualnie.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia telefonu do ustawień fabrycznych, a następnie połącz ponownie.

Ostatnią opcją, którą możesz rozważyć, jest reset główny. Chociaż może to nie być wykonalny wybór, może to być klucz do rozwiązania problemu, szczególnie gdy obwiniane są złożone błędy oprogramowania w telefonie. Jeśli chcesz zrobić zdjęcie, wykonaj kopię zapasową wszystkich danych, ponieważ zostaną one usunięte w procesie. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować urządzenie Sony Xperia L2:

1. Przejdź do menu Aplikacje .
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
4. Następnie wybierz Factory data reset.
5. Wybierz Resetuj telefon .
6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź dane logowania do urządzenia, takie jak kod PIN lub hasło, aby kontynuować .
7. Następnie potwierdź reset, dotykając opcji Wymaż wszystko .

Telefon uruchomi się ponownie po zakończeniu resetowania. Poczekaj, aż uruchomi się pomyślnie, a następnie podłącz go do komputera.

Usuń wszystkie urządzenia zewnętrzne z komputera, a następnie podłącz ponownie telefon.

Urządzenia zewnętrzne, które są obecnie podłączone do komputera, mogą również powodować konflikt z telefonem lub systemem komputerowym, zwłaszcza gdy ulegną uszkodzeniu. Aby temu zaradzić, usuń z komputera wszelkie urządzenia zewnętrzne, w tym karty pamięci, dyski flash i inne akcesoria, a następnie podłącz ponownie telefon bez włożonego żadnego z nich.

Pobierz i zainstaluj niezbędne sterowniki i oprogramowanie na swoim komputerze.

Jeśli Twój telefon ładuje się, ale nie jest rozpoznawany po podłączeniu, pobierz i zainstaluj sterowniki USB dla Sony Xperia L2 na komputerze (na komputerze z systemem Windows). Wymagane sterowniki mogą być niedostępne, więc Twój komputer nie może wykryć Twojego telefonu. Jedyne, co może zrobić telefon po podłączeniu go do portu komputera, to opłata. Jeśli korzystasz z systemu Mac OS X, konieczne może być najpierw pobranie i zainstalowanie narzędzia Android File Transfer.

Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające lub zaporę ogniową na komputerze.

Jeśli na komputerze jest włączona zapora sieciowa, program antywirusowy lub inne pakiety zabezpieczeń, spróbuj najpierw je wyłączyć, aby zapobiec błędom. Oprogramowanie zabezpieczające mogło zablokować twoje urządzenie ze względów bezpieczeństwa, więc Twój komputer nie będzie w stanie wykryć ani uzyskać dostępu do twojego urządzenia, nawet jeśli jest już połączone. Powiedział, że tymczasowo wyłączyć wszelkie podobne narzędzia na komputerze i zobacz, czy to rozwiąże problem.

Poszukaj dalszej pomocy

Skontaktuj się z producentem komputera i poproś o dalszą pomoc w konfiguracji urządzenia w sposób umożliwiający rozpoznanie telefonu Sony Xperia L2. Sprawdź również, czy wszystkie wymagane sterowniki są zainstalowane na komputerze. W razie potrzeby mogą przeprowadzić Cię przez cały proces, więc daj im znać.