Rozwiązania do Samsung Galaxy Note 4 zamrażania, problemy Lag

Serdecznie witamy w naszej serii poświęconej rozwiązywaniu problemów dotyczących zamrażania oraz problemów z opóźnieniem na Samsung Galaxy Note 4. Choć to urządzenie ma imponujący arkusz specyfikacji i potężny sprzęt, wciąż istnieją przypadki, gdy właściciele doświadczają problemów z chłodzeniem lub opóźnieniem. W większości przypadków jest to częściowo spowodowane przez aplikację lub samo oprogramowanie i można je łatwo rozwiązać. Jeśli posiadasz ten konkretny model, sugeruję, aby dodać tę stronę do zakładek w celu późniejszego wykorzystania.

Jeśli posiadasz Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail pod adresem [email protected]. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby po wysłaniu nam e-maila postaraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Zamarza się w grach

Problem : Cześć Droidguy. Dostałem moją Samsung Galaxy Note 4 w lutym, a ten problem pojawił się niedawno. Po pobraniu tej gry ładowanie trwało trochę dłużej. Muzyka grała, ale ekran był czarny. Po pewnym czasie poprosił mnie o połączenie z moim serwerem, a następnie został zamknięty. Druga gra ładuje się przez chwilę, a następnie po prostu się zatrzymuje. Próbowałem odinstalować i ponownie zainstalować, ale to nie pomaga. Moje inne gry są w stanie łatwo się połączyć i nie mają tego problemu. Proszę pomóż!

Rozwiązanie : ponieważ problem występuje tylko w tej grze, może to być problem związany z aplikacją. Czy otrzymujesz grę ze Sklepu Google Play? Spróbuj sprawdzić opinie pozostawione przez inne osoby, które pobrały grę i sprawdź, czy ktoś ma podobne doświadczenie. Jeśli inne osoby mają ten sam problem, może to oznaczać problem z aplikacją i powinien zostać zwrócony uwagę twórcy gry.

Inną możliwą przyczyną tego problemu jest wadliwy microSD. Jeśli gra pobiera dużą ilość danych, czasami jest ona zapisywana w pamięci microSD, dzięki czemu nie zużywa dużej ilości pamięci wewnętrznej telefonu. Jeśli coś jest nie tak z microSd, gra może wykazywać takie zachowanie. Spróbuj odinstalować grę, wymień microSD, a następnie zainstaluj grę ponownie.

Jeśli problem nadal występuje, wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie.

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania i dom, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności.
Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zwiększania głośności do momentu wyświetlenia menu odzyskiwania systemu Android, a następnie zwolnij. Ten krok może potrwać kilka sekund.
Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem będzie się powtarzał, może to oznaczać, że w grze występuje konflikt z inną aplikacją. Sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Wyłącz telefon. Jeśli telefon się nie wyłączy, wyjmij i ponownie włóż baterię.
Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania i dom, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności.
Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania głośności.
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie

Po przywróceniu ustawień fabrycznych nie instaluj jeszcze żadnej aplikacji. Zamiast tego, najpierw pobierz grę, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. jeśli nie pobiera twoich aplikacji po jednym na raz. Po każdym pobraniu sprawdź grę i sprawdź, czy nie ma z nią żadnego problemu. Jeśli dojdziesz do aplikacji, w której gra powoduje problem, to ta aplikacja powoduje problem.

Uwaga 4 Zamrożenia i opóźnienia

Problem : Mam straszny okres z notatką 4, a wsparcie techniczne Verizon w ogóle nie pomaga. Mój telefon zaczął marznąć, opóźniał się i restartował codziennie przez ostatnie 2 tygodnie. Nie mogę nawet iść 2 minuty bez czegoś się dzieje. Najpierw próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i ponownie uruchomić telefon, robiłem to z różnych czasów, a potem próbowałem przełączać telefon w tryb awaryjny, który wydawał się pomagać? Myślę, że oznaczało to, że jedna z moich aplikacji jest nieuczciwa. Doszedłem do punktu, w którym nie mogłem tego zrobić, więc sporządziłem kopie zapasowe wszystkich ważnych rzeczy na karcie SD, i wczoraj wróciłem do ustawień fabrycznych. Następnie dodałem aplikacje z powrotem w tym, czego używam i nie pobrałem żadnych niepotrzebnych. Znów, po południu zaczęły się legendy, po których nastąpiły przerwy w pracy i stały zamrożenie. Pani z Verizon powiedziała mi, że przywracam do ustawień fabrycznych mój telefon ... .popraszam aplikację i czekam 2 dni, a potem dodaję kolejną, dopóki znowu nie zacznie zamarzać, wtedy wiem, który ... Czy żartujesz sobie ze mnie? Czy to jest 1800 ?! Wszystkie aplikacje, których teraz chcę, są bardzo popularne, głównie znane aplikacje, pinterest, facebook, messenger, kik, twitter, instagram itp. Każda pomoc byłaby bardzo doceniana, ponieważ ledwo mogę z niej korzystać. Dzięki chłopaki!!!

Rozwiązanie : ponieważ wspomniałeś, że problem nie występuje w trybie awaryjnym, jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu jest aplikacja. Możesz odinstalować aplikację z telefonu po jednym na raz. Po odinstalowaniu jednej aplikacji należy obserwować nasz telefon, jeśli zawiesza się, opóźnia, a nawet restartuje. Jeśli nadal działa, należy odinstalować inną aplikację. Po odinstalowaniu aplikacji, w której telefon wyświetla jakiekolwiek problemy, które wcześniej występowały, może to być przyczyną problemu.

Inną kwestią do rozważenia w tym przypadku jest to, czy karta microSD jest uszkodzona. Jeśli Twój telefon próbuje uzyskać dostęp do danych na karcie microSD, a karta ma problem, telefon potrzebuje czasu, aby uzyskać dane, które zwykle powodują problem z zamrożeniem lub opóźnieniem. Spróbuj użyć nowej karty microSD w telefonie i sprawdź, czy to pomaga.

Uwaga 4 Opóźnienie w odbiorze wiadomości tekstowych

Problem : Hej, mam swoją Notatkę 4 przez kilka miesięcy. Ostatnio niektóre wiadomości tekstowe nie są wysyłane, a mój telefon nie będzie otrzymywać zdjęć przez cały czas. Lub trwa na zawsze, aby je załadować. Używam domyślnej aplikacji do obsługi wiadomości i nie wiem, jak rozwiązać ten problem. Byłbym wdzięczny, gdybyś pomógł lub wskazał mi właściwy kierunek. Dziękuję za Twój czas!

Rozwiązanie : W przypadku opóźnień w wiadomościach tekstowych pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zrestartować telefon. Spowoduje to odświeżenie połączenia telefonicznego z siecią i zazwyczaj rozwiązuje problem.

Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z operatorem i zapytaj, czy w Twojej okolicy występują problemy z siecią lub jeśli masz problem z kontem, który powoduje opóźnienia w wysyłaniu wiadomości tekstowych. Jest to ważny krok do wykonania, ponieważ niezależnie od tego, jakie kroki rozwiązywania problemów wykonujemy na telefonie, jeśli problem dotyczy sieci lub konta, problem nie zostanie rozwiązany.

Po usunięciu sieci i konta nadszedł czas na sprawdzenie telefonu. wspomniałeś, że masz problemy z otrzymywaniem wiadomości obrazkowych. Istnieją dwa warunki, które muszą być spełnione, gdy mamy do czynienia z wiadomościami graficznymi. Najpierw musisz mieć aktywną subskrypcję danych, a mobilne dane telefonu muszą być włączone. Po drugie, ustawienia APN twojego telefonu muszą być zgodne z tym, którego używa twoja sieć.

Aby sprawdzić APN telefonu

Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
Stuknij Ustawienia.
Przewiń do opcji "POŁĄCZENIA SIECIOWE", a następnie wybierz Więcej sieci.
Stuknij Sieci komórkowe.
Wybierz Access Point Names.

Kliknij APN, którego używa twoja firma, a następnie porównaj ustawienia z ustawieniami używanymi przez operatora.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych w aplikacji do obsługi wiadomości.

Na dowolnym ekranie głównym dotknij Aplikacje.
Stuknij Ustawienia.
Wybierz kartę Ogólne
Wybierz Menedżer aplikacji.
Przesuń palcem do karty Wszystkie.
Stuknij żądaną aplikację.
Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
Wybierz Wyczyść dane.
Stuknij OK.

Powinieneś także rozważyć wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej w telefonie.

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania i dom, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności.
Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zwiększania głośności do momentu wyświetlenia menu odzyskiwania systemu Android, a następnie zwolnij. Ten krok może potrwać kilka sekund.
Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Uwaga 4 Zatrzymuje się podczas uzyskiwania dostępu do ustawień

Problem : Hiya. Pomóżcie mi, zanim wyrzucę notatkę 4 przez okno ... Naciskam ekran główny i wyskakuję skaner linii papilarnych, przeważnie odczytuje mój odcisk palca, potem mówi, że nie pasuje ... a potem ekran zawiesza się i po prostu nie mogę korzystać z telefonu. .w ogóle . jedynym wyjściem jest wyjęcie baterii i rozpoczęcie od nowa. Nawet wtedy mógłbym to zrobić 3 lub 4 razy ... kiedy wchodzę na mój ekran główny, zaczynam używać go tak jak zwykle, a potem znowu wracam do ekranu linii papilarnych ... a także zamarza, gdy tylko wejdę w tryb ustawień ... nie pozwoli mi zdjąć trybu skanera linii papilarnych, a następnie znowu się zawiesza. Nie pozwoli mi w ogóle nic robić w ustawieniach. Po prostu nie mogę wyłączyć skanera linii papilarnych. Proszę pomóż mi . Wielkie dzięki.

Rozwiązanie : Najszybszym rozwiązaniem tego problemu jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych, ponieważ podejrzewam, że oprogramowanie telefonu mogło już być uszkodzone.

Wyłącz telefon. Jeśli telefon się nie wyłączy, wyjmij i ponownie włóż baterię.
Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania i dom, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności.
Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania głośności.
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie