Samsung Galaxy J3 uruchamia gorący problem i inne podobne problemy

#Samsung #Galaxy # J3 to przyjazny dla budżetu smartfon z Androidem zaprojektowany z myślą o świadomych wartościach konsumentach. Sportowy 5-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości 720p zdecydowanie może zapewnić dobre wrażenia wizualne. Nie jest to najpotężniejszy model z rodziny urządzeń J, ale może nadal działać całkiem dobrze i sprawnie uruchamiać aplikacje. Wiele osób używa obecnie tego telefonu jako swojego codziennego sterownika bez żadnych problemów, chociaż zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy z Galaxy J3 o gorącym problemie i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J3 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

J3 działa na gorąco

Problem : Hej, potrzebuję pomocy z moim telefonem, który ciągle się nagrzewa, nawet z nową baterią, ponieważ moja stara bateria właśnie przestała działać znikąd, dlatego moja firma telefoniczna wysłała mi nową, a nawet nie naładuje mojego telefonu ani telefonu czy to będzie opłata. To po prostu działa gorąco! Proszę pomóż! co mogę zrobić?

Rozwiązanie: W tej chwili będziesz chciał sprawdzić, czy przyczyną usterki oprogramowania jest gorączka telefonu, wykonując czynności opisane poniżej.

  • Jeśli Twój telefon ma kartę microSD, spróbuj ją usunąć. Telefon może się nagrzać, jeśli ta karta jest uszkodzona, ponieważ będzie miała problemy z dostępem do danych zapisanych na karcie.
  • Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy. Powinieneś zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Ekran J3 jest czarny, ale wciąż odbiera wiadomości tekstowe

Problem: Mam j3 Samsunga, słyszę, jak odbiera wiadomości, i dzwoni, gdy zostanie wywołany, ale ma tylko czarny ekran. Kiedy go włączam, część ekranu migocze bardzo krótko, ale potem robi się czarna. Wypróbowałem wszystkie sugestie resetowania, przytrzymując różne przyciski, ale nic nie działa. Z góry dziękuję

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy problem spowodowany jest usterką oprogramowania. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, sugeruję przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli ekran nadal pozostaje czarny nawet w trybie odzyskiwania, istnieje możliwość, że mamy do czynienia z uszkodzonym wyświetlaczem. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.

Ekran J3 jest czarny po tym, jak telefon został upuszczony

Problem: Upuściłem telefon, a teraz ekran jest całkowicie czarny. Istnieje kilka możliwych szkód w wodzie, odkąd byłem na zewnątrz w tropikalnej burzy Harvey z moim telefonem w kieszeni wiatrówki. Wkrótce po tym, jak ją upuściłem, zobaczyłem błyski koloru. Teraz widzę tylko czarny ekran. Dziwne, mój telefon wciąż wibruje, od czasu do czasu informując mnie o powiadomieniach. * Nie znam mojej wersji Androida, ale według Internetu mój model to Lollipop lub Marshmallow. Dziękuję za pomoc!

Rozwiązanie: Jest to problem podobny do tego, który omówiliśmy powyżej. Ponieważ jednak telefon jest mokry, należy go wyłączyć i wytrzeć do sucha. Gdy to zrobisz, umieść go w worku z ryżem na co najmniej 48 godzin. Następnie uruchom telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli ekran nie działa, istnieje możliwość uszkodzenia wyświetlacza. Następnie należy zanieść ten telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

Ekran J3 jest pęknięty

Problem: Mój telefon był poważnie popękany i wydaje mi się, że przypadkowo naciskałem zbyt mocno w miejscu pęknięcia. Miejsce, które nacisnęłam zbyt mocno, zmieniło kolor na czarny na kilka sekund, a potem pojawiły się linie, jakby telewizor został roztrzaskany. Potem stało się czarne.

Rozwiązanie: Niestety, ponieważ wyświetlacz został już uszkodzony, musisz go wymienić, aby telefon działał prawidłowo. Powinieneś zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić wymianę wyświetlacza.

J3 Biała linia na ekranie

Problem: Mam Samsunga J3 i wcześniej dzisiaj, gdy włączyłem telefon i po lewej stronie była cienka biała linia, której nie ma na zrzutach ekranu, więc około 2 godzin później nie korzystałem z telefonu i kiedy Sprawdziłem tym razem, że zajmowałem prawie połowę ekranu, więc zacząłem googlować, jak mogłem to naprawić, wyjąłem baterię na jakiś czas, to nie działało, przytrzymałem przycisk zasilania, przycisk home i głośność w dół, nie, więc spróbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, czekałem 10 minut, nic. I godzinę później sprawdziłem to ponownie, a kiedy kliknąłem przycisk domu i przycisk zasilania, mogłem usłyszeć podobny do Siri głos mówiąc "Ekran włączony" "Ekran wyłączony" Ale nie widzę ekranu.

Rozwiązanie: Jeśli biała linia nadal pojawia się nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, istnieje ryzyko, że wyświetlacz jest już uszkodzony. Musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.

Zdjęcia J3 mają wykrzyknik

Problem: Cześć. Zrobiłem wczoraj kilka zdjęć na moim Samsung Galaxy J3. Wszystko było w porządku, kiedy patrzyłem na nich w pociągu do domu, zmieniając całkiem sporo z portretu na krajobraz. Ale dziś rano wiele z nich nie jest wyświetlanych, z wyjątkiem grubego białego pudełka z wykrzyknikiem. Sądzę, że nie są "obsługiwane" na moim urządzeniu. Próbowałem pobrać ADX (lub coś podobnego!) Mirror aplikacji, ale bez zmian. Próbowałem również miękkiego restartu. Masz jakieś sugestie?

Rozwiązanie: wykrzyknik na zdjęciach oznacza, że ​​są uszkodzone. Czy edytowane zdjęcia są przechowywane na karcie microSD telefonu? Jeśli są one wtedy spróbuj wyjąć kartę microSD, pozwól komputerowi ją przeczytać. Do tego celu potrzebny jest czytnik kart. W przypadku, gdy komputer nie może odczytać zdjęć, te zdjęcia są uszkodzone. Aby temu zapobiec, zalecam zakup nowej karty microSD.

Jeśli zdjęcia są przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy można wyświetlić zdjęcia. Jeśli są widoczne, sugeruję natychmiast wykonać kopię zapasową.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, możesz spróbować użyć programu do odzyskiwania danych, aby naprawić uszkodzone zdjęcia.

Dostępna aktualizacja oprogramowania J3

Problem: Po południu otrzymałem wiadomość, że mój telefon wymaga aktualizacji oprogramowania. Powiedział, kiedy wyskoczy do instalacji prasowej. Dziś w pasku powiadomień pokazało, że pobiera aktualizację oprogramowania. Wtedy na moim ekranie pojawiło się okno z informacją, że muszę zainstalować nową aktualizację. Mam opcję instalacji lub odłożenia. Kiedy pudełko jest podniesione, nie mogę nic zrobić z telefonem, dopóki czegoś nie popchnę. Nacisnąłem na odłożenie.

Rozwiązanie: Jeśli naciśniesz na odłożenie, instalacja aktualizacji zostanie przesunięta w późniejszym czasie. Gdy pojawi się okno podręczne, po prostu dotknij opcji Zainstaluj, aby zaktualizować oprogramowanie telefonu.