Jak naprawić często zgłaszane problemy z aparatem w Samsung Galaxy S7 Edge, w tym błąd "Błąd aparatu"

  • Dowiedz się, jak rozwiązać problem z #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), który rejestruje filmy tylko przez 1 sekundę i zatrzymuje się.
  • Dlaczego aplikacja aparatu dodaje nazwę zrobionego zdjęcia, zwiększając liczbę?
  • Jak radzić sobie z komunikatem o błędzie "Ostrzeżenie: kamera nie powiodła się!"
  • Co zrobić, gdy nagrane filmy są rozmyte?

Aparat jest jedną z najważniejszych cech smartfona dla wielu użytkowników, dlatego tak naprawdę jest to poważny problem, jeśli się nie uda. Było wiele skarg na problemy z aparatem w Samsung Galaxy S7 Edge i już otrzymaliśmy wiele, dlatego musimy się z nimi skontaktować.

Poniżej przedstawiamy tylko niektóre skargi, które otrzymaliśmy. Wyszukałem najczęściej zgłaszane problemy z aparatem S7 Edge. Nadal będę o tym pisać w ciągu następnych tygodni. Jeśli skontaktowałeś się z nami w sprawie tego problemu, spróbuj sprawdzić, czy Twój problem należy do tych, które cytowałem.

Jeśli masz inne problemy, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zawiera ona wszystkie problemy, które już rozwiązaliśmy od czasu wydania urządzenia. Znajdź te, które są podobne lub powiązane z Twoimi i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań i wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz problemów z Androidem, a pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.

P : " Cześć, kiedy próbuję nagrywać, zatrzymuje się po 1 sekundzie. Nic nie zostaje zapisane i nie ma wiadomości. Mam 10 GB + na karcie pamięci i telefonie, próbowałem przechowywania na obu. Brak nowo zainstalowanych aplikacji, ale wystąpiły one, gdy otrzymałem aktualizację 6.0.1. Jakieś sugestie? "

O : Częściej ten rodzaj problemu jest spowodowany uszkodzeniem karty SD, jednak w twoim przypadku nawet wewnętrzne miejsce w telefonie wydaje się mieć problem. Ponieważ zaczęło się po aktualizacji, istnieje szansa, że ​​niektóre uszkodzone pamięci podręczne lub dane powodują to, więc musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej, ale wcześniej, najpierw usuń kartę microSD:

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej spróbuj ponownie nagrać wideo i sprawdź, czy możesz to zrobić bez konieczności doświadczania tego samego problemu. Jeśli tak, spróbuj ponownie włożyć kartę SD i zrób to samo. Jeśli problem pozostał po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, wykonaj kopię zapasową danych, plików, zdjęć i wszystkiego, czego nie chcesz stracić, i zresetuj urządzenie.

  1. Utwórz kopię zapasową danych.
  2. Usuń swoje konto Google.
  3. Wyłącz blokadę ekranu.
  4. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

  1. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

  1. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  2. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  3. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  4. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  5. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

P : " Kiedy robię zdjęcia wbudowanym aparatem, czasami dołącza się cyfrę, np. _01, a czasami (nie zawsze) pojawia się wiadomość o trybie zdjęć seryjnych na urządzeniu. "

Odp . : Jeśli twój telefon zmienia nazwy plików, zwiększając liczbę, oznacza to, że plik o takiej nazwie już istnieje i aby zapobiec nadpisywaniu, robi to. Jeśli chodzi o monit o tryb serii, po prostu upewnij się, że kamera nie jest ustawiona w tym trybie. Jeśli zmieniłeś ustawienia i nie wiesz, jak je zmienić, po prostu zresetuj aplikację, czyszcząc pamięć podręczną i dane:

Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij Aparat.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Następnie dotknij Storage.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

P : " Aparat bardzo często nie działa. Trzy razy w tygodniu muszę przywrócić ustawienia fabryczne, aby błąd zniknął na dzień lub dwa, a następnie ponownie wystąpił błąd. Przenieśliłem się z ios na androida trzy tygodnie temu i to był największy błąd, jaki popełniłem po ślubie. "

Odp . : Cóż, Android nie jest dla wszystkich, wiesz. Jeśli twój telefon ma jeszcze trzy tygodnie, a ten problem występował trzy razy w tygodniu, to sądzę, że nadal możesz wynegocjować wymianę z dostawcą, ponieważ uważam, że problem dotyczy sprzętu. Lub poproś lokalnego technika o sprawdzenie.

POKREWNY POST: Rozwiąż problem z błędem Samsung Galaxy S7 "Ostrzeżenie: Błąd aparatu"

P : " Regularnie otrzymuję błąd kamery na moim nowym S7 Edge. Zauważyłem, że wyczyszczenie wszystkich ustawień działa w celu naprawy, ale denerwujące, że również resetuje wszystkie ustawienia! Wypróbowałem wszystkie kroki w przewodniku rozwiązywania problemów. Pamięć podręczna działała dla mnie. Mam nadzieję, że błąd nie powróci. Dziękuję Ci! - Drew "

Odp . : Cześć Drew. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc Ci to naprawić. Kontynuuj obserwowanie telefonu, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia, a jeśli tak, spróbuj wykonać główny reset.

P : " Filmy czasami są niewyraźne. A gdy są wysyłane za pośrednictwem wiadomości tekstowych, są również. Stabilizacja została wyłączona i nadal jest niewyraźna. "

Odp . : Jest wiele powodów, dla których film staje się zamazany, a my po prostu nie możemy założyć, co jest przyczyną twojego, poza tym powiedziałeś, że dzieje się "czasami", więc nie mogę ci pomóc, jeśli nie ma wystarczających informacji na ten temat. Uważnie obserwuj swój telefon, a jeśli chcesz, możesz ponownie skontaktować się z nami w tej sprawie i tym razem wskazać, jak często film jest rozmazany, jak jest ustawiony aparat, co stało się z telefonem przed wystąpieniem problemu i innymi powiązanymi informacjami. Co do filmów przesyłanych za pośrednictwem wiadomości tekstowych, często są one zmniejszane. Dlaczego zamiast tego wysłać je jako załączniki do wiadomości e-mail?