Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który nie włącza się po aktualizacji i gdy ekran pozostaje czarny [Podręcznik rozwiązywania problemów]

• Przeczytaj i zrozum, dlaczego #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nie włącza się już po aktualizacji oprogramowania układowego i dowiedz się, co musisz zrobić, aby rozwiązać problem w celu rozwiązania problemu na dobre.
• Dowiedz się, dlaczego ekran pozostaje pusty lub czarny, bez względu na to, co robisz i jak go naprawić, i przywróć telefon do życia, aby móc z niego korzystać.

Problemy związane z zasilaniem są jednym z najczęstszych problemów, z jakimi może spotkać się każdy właściciel smartfona. W rzeczywistości otrzymaliśmy wiele skarg od naszych czytelników, że ich Samsung Galaxy S7 nie włącza się po pobraniu i zainstalowaniu aktualizacji. Istnieją możliwości, że pliki niektórych plików mogą zostać uszkodzone lub uszkodzone podczas procesu aktualizacji lub stare pliki pamięci podręcznej nie zostały usunięte podczas procesu. Może to być niewielki problem z oprogramowaniem lub sprzęt.

W tym poście dowiesz się o problemach z zasilaniem i ustalisz przyczyny, a następnie zapobiegniesz nawrotom w przyszłości. W tym miejscu dowiesz się, jak wykonać podstawowe czynności rozwiązywania problemów, zwykle wykonywane przez techników w celu wyizolowania problemu.

Konieczne jest wykonanie procedur rozwiązywania problemów przed przekazaniem ich do działu technicznego. Tutaj dowiesz się, jak wykonać, jak wymusić ponowne uruchomienie, jak uruchomić w trybie awaryjnym, usunąć pliki pamięci podręcznej systemu, a nawet wykonać główny reset.

Zanim przejdziesz dalej, możesz spróbować odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S7, tam znajdziesz najpopularniejsze problemy, które już omówiliśmy i postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli masz więcej wątpliwości, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio, wypełniając ten formularz. Przekaż nam jednak bardziej szczegółowe informacje o Twoim problemie, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc. Następnie skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to będzie możliwe.

Samsung Galaxy S7 nie włącza problemów

Problem: Mam już Samsung Galaxy S7, kilka dni temu zaczęło pojawiać się problem, ekran wciąż miga, ale telefon się nie włącza lub odpowiada, nawet jak długo naciskałem przycisk zasilania, to się zaczęło po aktualizacji.

Rozwiązywanie problemów: ponieważ zauważyłeś, że twoje urządzenie działa dziwnie po aktualizacji, najprawdopodobniej jest to spowodowane problemem z oprogramowaniem. Może się zdarzyć, że niektóre pliki zostaną uszkodzone lub uszkodzone podczas procesu aktualizacji. Nie można jednak odłożyć na bok możliwości innych czynników, które mogą powodować problemy, takie jak wyczerpanie baterii. Aby ustalić problem, możesz rozpocząć rozwiązywanie problemów z urządzeniem.

Wymuś ponowne uruchomienie telefonu Samsung Galaxy S7

To pierwszy krok, który powinieneś zrobić, jeśli twój Samsung Galaxy S7 nie odpowiada. To jest ten sam proces, gdy wyciągasz baterię z urządzenia, które ma wymienną baterię, wszyscy wiemy, że Samsung Galaxy ma wbudowaną baterię. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 7 do 10 sekund.
2. Urządzenie uruchomi się ponownie.

Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym

Jest to tryb diagnostyczny, nie rozwiązuje problemu, ale może pomóc w zawężeniu i ustaleniu problemu. W tym trybie zezwala na uruchomienie tylko wstępnie zainstalowanej aplikacji i tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm.

Zdarzają się przypadki, w których stare pliki i dane aplikacji innych firm nie są kompatybilne z nową aktualizacją, wtedy wprowadzą w błąd urządzenie, a czasami nie pozwolą na uruchomienie urządzenia. Uruchamianie w trybie awaryjnym pozwala sprawdzić, czy jest to spowodowane przez aplikację. Wykonaj poniższe kroki, aby uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Uruchom w trybie odzyskiwania

Jeśli rozruch w trybie awaryjnym nie działa, spróbuj uruchomić system w trybie odzyskiwania. Nie uruchomi GUI Androida, ale uruchomi tylko podstawowe i niezbędne komponenty, jeśli pozwoli na pobranie aktualizacji, a następnie wykonaj to. Po pobraniu pozwól, aby uruchomił się normalnie i podczas gdy w tym trybie powinieneś wyczyścić partycję pamięci podręcznej systemu, kroki są podane poniżej. W każdym razie, oto jak się uruchomić w trybie odzyskiwania:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

Usuń partycję z pamięci podręcznej systemu

Teraz ten tryb jest używany, jeśli urządzenie ma niewielki błąd systemowy lub drobny problem związany z oprogramowaniem. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich starych tymczasowych plików systemowych, które nie zostały usunięte podczas procesu aktualizacji, może to powodować konflikty z nowymi plikami pamięci podręcznej systemu. Zaleca się jednak regularne czyszczenie plików pamięci podręcznej aplikacji, aby poprawić wydajność urządzenia.

Oto kroki, jak wyczyścić pliki pamięci podręcznej systemu:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Odwiedź najbliższe lokalne centrum serwisowe

Jeśli wszystkie wyżej wymienione kroki nie rozwiązały problemu, odwiedź najbliższe lokalne centrum serwisowe firmy Samsung, aby umożliwić specjaliście rozwiązanie problemu. Wykonałeś prawie wszystkie niezbędne czynności, aby rozwiązać problem, ale bez skutku.

Mamy nadzieję, że udało nam się pomóc rozwiązać problem.

Samsung Galaxy S7 ma czarny ekran, który wydaje się nie odpowiadać

Problem: Po aktualizacji telefonu ekran jest czarny i wydaje się, że nic nie robi. Próbowałem wszystkiego i nic się nie stało, nawet ile razy wyłączyłem i na urządzeniu ekran wciąż był czarny. Naprawdę potrzebuję naprawić mój telefon, ponieważ nie mam kopii zapasowej. Czy jest jakiś inny sposób, w jaki mogę włączyć moje urządzenie? Dzięki.

Rozwiązanie: To samo z omówionym powyżej problemem, może to być poważny problem lub problem związany ze sprzętem. Ponieważ nastąpiło to po aktualizacji, prawie wszystkie pliki są uszkodzone lub uszkodzone w trakcie procesu. Mogą to być niekompatybilne aktualizacje urządzenia, a ponowna instalacja aktualizacji może rozwiązać problem.

Ale nie można odłożyć na bok możliwości awarii sprzętu po aktualizacji, istnieją drobne problemy, które mogą spowodować uszkodzenie urządzenia, więc należy uważać na to, co instalujesz. Możesz postępować zgodnie ze wskazówkami podanymi powyżej i wykonać tę procedurę.

Możesz spróbować podłączyć ładowarkę do swojego urządzenia, jest to jeden ze sposobów sprawdzenia, czy urządzenie odpowiada. Upewnij się, że wyświetli domyślne logo ładowania lub wskaźnik LED. Użyj innych różnych ładowarek, jeśli są dostępne, takie jak bezprzewodowe. Jeśli się nie wyświetli, podłącz go do komputera, a Twój komputer rozpoznaje urządzenie, jeśli zostało rozpoznane, dopóki nie będzie wystarczającej ilości baterii i uruchom urządzenie za pomocą opcji "Wymuś ponowne uruchomienie".

Jeśli kiedykolwiek urządzenie uruchomi się w dowolnym trybie, zalecamy rozpoczęcie tworzenia kopii zapasowej ważnego pliku przechowywanego w urządzeniu i zapisanie go na karcie SD lub dowolnym zewnętrznym urządzeniu pamięci masowej. Następnie wykonaj procedurę resetowania głównego, kroki przedstawiono poniżej.

Oto kroki, jak zresetować urządzenie:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli żadna z powyższych procedur nie zadziała, należy przekazać ją specjaliście, aby ją obejrzeć. Może to być poważniejszy problem, którego nie można wykonać, wykonując podstawowe czynności diagnostyczne.