Jak naprawić Samsung Galaxy S6 Edge + ten ekran migocze i inne problemy z ekranem [Rozwiązywanie problemów]

Oto kolejna część problemu #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), którego doświadczają nasi czytelnicy. Dziś porozmawiam o problemach z migotaniem ekranu i zablokowanym lub nie reagującym wyświetlaczu. Te problemy z ekranem nie dotyczą wyłącznie Galaxy S6 Edge +, ale także innych urządzeń z Androidem. Istnieją dwa główne powody, które powodują ten problem; problemy z oprogramowaniem i sprzętem.

Będziemy koncentrować się na problemach z oprogramowaniem, ponieważ możemy wykonać podstawową procedurę rozwiązywania problemów bez odrywania urządzenia. Przeważnie ekran zaczyna migotać lub przestaje reagować, jeśli wystąpi usterka systemu lub wadliwa aplikacja innej firmy.

Tak więc, aby dowiedzieć się więcej o problemie i uniknąć jego powtarzania, po prostu kontynuuj czytanie tego posta. Podam podstawowe procedury rozwiązywania problemów, aby zawęzić problem lub całkowicie go naprawić. Z drugiej strony, przenieś urządzenie bezpośrednio do lokalnego technika lub do sklepu, w którym go kupiłeś, jeśli problem pozostał, może to być problem ze sprzętem, a ekran wymaga wymiany.

Ale zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów S6 Edge +, ponieważ już poradziliśmy sobie z wieloma problemami z tym telefonem. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z tego, co zasugerowaliśmy. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Ekran Samsung Galaxy S6 Edge Plus nie działa po upuszczeniu

Problem: wczoraj wrzuciłem telefon (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) (nie w wodzie i po raz pierwszy w historii), a ekran natychmiast zaczął migotać, a następnie zgasł. Ponownie go uruchomiłem i było dobrze przez kilka minut, ale znowu zacząłem migać, a potem zrobiło się czarne i nie wróciłem. Zaatakowałem i wróciłem, ale od tej pory robiłem to i wyłączałem. Czy można to naprawić, czy muszę po prostu kupić nowy telefon?

Rozwiązanie: Z mojego punktu widzenia jest to oczywiście problem z ekranem, gdy przypadkowo upuścisz urządzenie, ale możesz spróbować rozwiązać problem, jeśli problem jest spowodowany przez problem z oprogramowaniem. Zalecamy najpierw uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym, aby ustalić, czy jest to spowodowane przez aplikację innej firmy.

Uruchom komputer w trybie awaryjnym i usuń podejrzane aplikacje

Teraz celem tej procedury jest upewnienie się, że na Twoim urządzeniu nie występują problemy z oprogramowaniem spowodowane przez aplikacje innych firm. Jest to tryb diagnostyczny, który tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm i uruchamia tylko wstępnie zainstalowane, najbardziej podstawowe narzędzia są możliwe do użycia, takie jak wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych oraz wykonywanie i odbieranie połączeń przychodzących. Jeśli ekran Twojego urządzenia nie migocze w tym trybie, jesteśmy pewni, że to aplikacja powoduje problem. Poniżej znajdują się kroki uruchamiania w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Szybko zwolnij przycisk zasilania, ale kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności
3. Puść klawisz zmniejszania głośności, jeśli "Tryb awaryjny" pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu
4. Przetestuj swoje urządzenie i uważnie obserwuj, czy ekran urządzenia nadal migocze.

Jeśli w tym trybie nie wystąpi żaden problem, zalecamy usunięcie podejrzanej aplikacji. To zależy od tego, jak lub którą aplikację zamierzasz usunąć. Jeśli wcześniej nie próbowałeś odinstalowywać aplikacji, wykonaj następujące kroki, aby to zrobić:

1. Przejdź do ustawień
2. Stuknij Aplikacje
3. Wybierz Menedżer aplikacji
4. Upewnij się, że jesteś na karcie "WSZYSTKO", po prostu przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby poruszać się po opcjach
5. Zlokalizuj podejrzane aplikacje, a następnie dotknij. UWAGA: Możesz odinstalować dowolną liczbę aplikacji
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną
7. Wybierz Wyczyść dane
8. Wróć do ekranu głównego

Po pierwsze, celem wyczyszczenia pamięci podręcznej i danych jest uniknięcie problemów w przyszłości (komunikaty o błędach, problemy z opóźnieniem itp.), Które mogą przysporzyć więcej problemów z urządzeniem. Istnieje przypadek, że odinstalowanie aplikacji bezpośrednio może spowodować pozostawienie niektórych plików i rzadko powoduje problem, dlatego lepiej być bezpiecznym.

Teraz, po usunięciu podejrzanej aplikacji, upewnij się, że obserwujesz urządzenie, aby sprawdzić, czy ekran nadal migocze. Jeśli tak, przejdź do kolejnych kroków.

Uruchom w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej systemu

Podobnie jak w trybie awaryjnym, jest to również tryb diagnostyczny, który określa, czy urządzenie będzie reagować za pomocą przycisków sprzętowych, a inne istotne elementy nadal działają. Tutaj możesz wybrać różne opcje, takie jak aktualizacja oprogramowania i inne funkcje czyszczenia, aby odzyskać urządzenie i normalnie uruchomić. Oto proste kroki, aby uruchomić system w trybie odzyskiwania:

1. Upewnij się, że Twój Samsung Galaxy S6 Edge Plus jest wyłączony
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zasilania + klawisz strony głównej + klawisz zwiększania głośności
3. Kontynuuj czytanie, aż pojawi się maskotka Androida, a następnie zwolnij wszystkie klawisze

W przypadku, gdy urządzenie z powodzeniem uruchomi się w tym trybie, zalecamy kontynuowanie i czyszczenie partycji pamięci podręcznej systemu. Pamięć podręczna systemu to pliki tymczasowe, z których często korzysta system, a ich usunięcie wymusi na systemie utworzenie nowego. Faktycznie, w niektórych przypadkach po aktualizacji oprogramowania systemowego może uszkodzić lub uszkodzić te pliki i spowodować problem, ale rzadko się zdarza. Ale aby być bezpiecznym, lepiej ręcznie je wyczyścić. Nie przejmuj się, zresetujesz urządzenie.

1. Nawiguj za pomocą klawiszy głośności i zaznacz "partycję podręczną czyszczenia pamięci". Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór
2. Pojawi się komunikat, że proces rozpoczął się i zakończył.
3. Po zakończeniu zaznacz opcję "Reboot system no". Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
4. Ponowne uruchomienie potrwa dłużej niż zwykły restart. Więc bądź cierpliwy.

Znowu normalnie korzystaj z urządzenia i obserwuj, czy ekran nadal migocze. Jeśli tak, przejdź do następnej procedury poniżej.

Mistrz Zresetuj swoje urządzenie

Ta procedura jest opcjonalna. Zalecamy jednak rozpoczęcie tworzenia kopii zapasowych wszystkich ważnych plików i zapisanie ich na komputerze lub dysku flash. Zasadniczo wyczyści wszystkie dane zapisane w pamięci urządzenia i przywróci je domyślnie. W przeciwnym razie możesz zabrać swoje urządzenie bezpośrednio do tech, aby ustalić jego ustalenia dotyczące problemu. Jeśli jest to problem ze sprzętem, najprawdopodobniej zalecą zmianę ekranu urządzenia lub mogą sugerować zmianę go na nową jednostkę, ale to zależy.

Aby wykonać kopię zapasową ważnych plików, możesz podłączyć urządzenie do komputera i uruchomić transfer danych Syncios. Upewnij się, że tryb debugowania jest włączony, jeśli nie wiesz, jak go włączyć, a następnie wykonaj poniższe czynności.

1. Przejdź do ustawień
2. Wybierz Informacje o telefonie
3. Przesuń palcem w dół i znajdź "Numer kompilacji", a następnie dotknij go 7 do 15 razy, aż pojawi się komunikat "Włączono tryb programisty"
4. Naciśnij przycisk Wstecz, aby powrócić do menu Ustawienia
5. Stuknij Opcje programisty
6. Wybierz Zezwalaj na debugowanie USB, a następnie wybierz OK

Gdy to zrobisz, będziesz mógł zobaczyć główne okno transferu danych Syncios i postępować zgodnie z procedurami. Możesz także przejść do Ustawienia> Kopia zapasowa i resetowanie> Utwórz kopię zapasową moich danych> Automatyczna kopia zapasowa> Utwórz teraz kopię zapasową.

Następnie kontynuuj i zresetuj urządzenie, wykonując następujące czynności:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge Plus
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zasilania + klawisz strony głównej + klawisz zwiększania głośności
3. Kontynuuj pracę, aż pojawi się Samsung Galaxy S6 Edge plus, a następnie zwolnij wszystkie klawisze
4. Nawiguj za pomocą klawiszy głośności i zaznacz opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne". Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
5. Wybierz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić
6. Po zakończeniu wybierz "Zrestartuj system teraz"

Przenieś urządzenie do najbliższego centrum serwisowego

Jeśli wszystkie procedury zakończą się niepowodzeniem, a problem nadal występuje, oznacza to problem sprzętowy. Może to być problem z ekranem i należy go wymienić i tylko profesjonaliści są w stanie to zrobić.

Ekran Samsung Galaxy S6 Edge Plus właśnie zamarł i przestał reagować

Problem: Hej thedroidguy! Wiem, że to moja wina, że ​​mój telefon działa dziwnie, ale naprawdę nie mam wyboru. Tak więc, co się stało, normalnie korzystałem z mojego telefonu, jak przeglądanie i granie w gry. Potem pojawił się komunikat "zdalna telewizja", nie wiem, co to było, ale wiem, że moje urządzenie ma mnóstwo funkcji, których jeszcze nie znam, ale myślę, że to jeden z nich. W każdym razie, dotknę tego, a potem nie zgaśnie po tym, mój ekran zamarł, a mój telefon zupełnie nie odpowiada. Wyłączyłem go, ale nie mogę wpisać swojego hasła, więc mój telefon nie nadaje się do użytku. Moje pytanie brzmi, czy istnieje sposób, że mogę to wyłączyć? Czy można go całkowicie usunąć? Każda pomoc doceniona. Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Ponieważ wspomniałeś, że na Twoim urządzeniu wyświetla się komunikat "Zdalna telewizja", nie musisz się martwić, ponieważ jest to poprawka, ale nie możemy jeszcze zagwarantować w tej chwili. Jest to jedna z wielu funkcji aplikacji Samsung Galaxy S6 Edge +, Smart Remote, dzięki której możesz używać swojego urządzenia jako oddalonego od telewizora. Teraz, ponieważ nie możesz używać urządzenia, ponieważ nie wprowadzi ono hasła, wykonaj poniższe czynności.

Uruchom w trybie awaryjnym i usuń ustawienia konfiguracji zdalnej

Aby pomyślnie uruchomić ekran główny, musisz uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Jest to tryb diagnostyczny, który tymczasowo wyłącza funkcję "Remote TV". Postępuj zgodnie z powyższą procedurą, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym. Po powrocie do ekranu głównego usuń utworzone ustawienia aplikacji "Zdalny pilot". Oto jak:

1. Przejdź do ustawień
2. Stuknij Aplikacje
3. Wybierz Menedżer aplikacji
4. Przesuń palcem w prawo, aby przejść do karty "WSZYSTKO"
5. Wyświetli wszystkie aplikacje w twoim systemie, spróbuj zlokalizować aplikację Smart Remote
6. Po zlokalizowaniu dotknij go
7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną
8. Wybierz Wyczyść dane
9. Wróć do ekranu głównego

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych aplikacji Smart Remote uruchom ponownie urządzenie, aby uruchomić się normalnie. Będziesz mógł wprowadzić swoje hasło i uruchomić się na ekranie głównym. W przeciwnym razie jest to poważny problem, którego nie można wykonać, uruchamiając tylko tryb awaryjny. Możesz wykonać pozostałe procedury powyżej, aby zawęzić problem. Lub przynieś go do najbliższego lokalnego centrum serwisowego i pozwól, aby technika go obsługiwała.