Ekran Samsung Galaxy Note 5 to problem Black After Drop i inne podobne problemy

Witamy w kolejnej części naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note5, naprawić problemy, które występują z ich telefonem. Dziś zajmiemy się ekranem Galaxy Note 5 z czarnym problemem po kropli i innymi pokrewnymi problemami. Ten model może mieć ekran ochrony Corning Gorilla Glass 4, ale czasami to nie wystarczy, aby chronić telefon po upuszczeniu go z określonej wysokości. Przyjrzymy się, co można zrobić, gdy wyświetlacz zmieni kolor na czarny po upuszczeniu telefonu. Poruszymy również inne kwestie dotyczące tego konkretnego modelu, który przysłali nam nasi czytelnicy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Ekran jest czarny po kropli

Problem: OK, więc rzuciłem telefon, który miał dwa poprzednie pęknięcia na ekranie, ale nie były złe. Nigdy nie miałem z nimi problemu. Cóż, rzuciłem to wczoraj, kiedy siedziałem, telefon wcale nie spadł daleko, ale pęknięcie rozprzestrzeniło się głównie w prawym górnym rogu. Teraz mój ekran jest czarny, ale wciąż mogę go ładować, odbierać wiadomości, dzwonić i słyszę, kiedy otwieram ekran blokady. Znajomy powiedział, że to może być mój ekran LED, ale mam nadzieję, że jest reset lub coś, co można zrobić w pierwszej kolejności. Próbowałem już porady na stronie internetowej dotyczące czarnych ekranów z Samsung Galaxy S5, ale jak dotąd nie ma szczęścia. Wybrałem także Note 5 w gnieździe urządzenia, po prostu dlatego, że nie widziałem s5, tylko po to, aby uniknąć nieporozumień.

Powiązany problem: Tego wieczoru upuściłem telefon i złapałem go stopą, którą wcześniej upuszczono i było dobrze, ale tym razem nie mogę włączyć ekranu, z wyjątkiem migotania bieli po lewej stronie ekran. Czy jestem wkręcony czy mogę go zapisać? Prawdopodobnie będę musiał przejść przez Verizon i zobaczyć, czy mogą pomóc. Ładna strona Jestem tak zależna od mojego telefonu. Każda pomoc, którą możesz dać, zostanie doceniona

Rozwiązanie: Chociaż jest bardzo prawdopodobne, że wyświetlacz został uszkodzony po upuszczeniu, nadal istnieje jeden krok rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, co pozwala sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez usterkę oprogramowania. Będziesz musiał uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, powinieneś wykonać reset do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli ekran nie działa nawet w trybie odzyskiwania, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić. Jest bardzo prawdopodobne, że cały zespół wyświetlacza będzie musiał zostać wymieniony, aby rozwiązać ten problem.

Uwaga 5 Nie otrzymywanie aktualizacji oprogramowania

Problem: Dostałem notatkę 5 od przyjaciela. Obecna wersja Androida to 6.0.1 Ilekroć próbuję sprawdzić dostępność aktualizacji, mówi się, że ta wersja została pobrana online, spróbuj zaktualizować za pomocą komputera lub odwiedź sklep Samsung. Nie wiem, co robić. proszę pomóż

Rozwiązanie: najnowszą wersją tego telefonu jest Android Nougat. Jeśli Twój telefon nie działa na Nougacie, może być jakiś powód, dla którego nie otrzymuje aktualizacji. Powody te obejmują następujące.

• Telefon został zrootowany.
• Telefon działa na niestandardowym oprogramowaniu.
• Jeśli telefon został odblokowany, powinien działać w pierwotnej sieci, aby mógł uzyskać dostęp do serwerów aktualizacji.

Jeśli Twój telefon nie spełnia powyższych wymagań, powinieneś wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj zaktualizować telefon za pomocą inteligentnego przełącznika.

Innym sposobem aktualizacji telefonu jest ręczne flashowanie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego. Możesz pobrać ten plik ze strony Sammobile, gdzie można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 5 Nie instalowanie aplikacji ze źródeł zewnętrznych

Problem: ponieważ aktualizacja nie była w stanie zainstalować aplikacji z sieci. Jeśli próbuję zainstalować, po prostu nie klikaj, jeśli naciśnie Anuluj, to anuluje, ale nie instaluje. aplikacje takie jak mobdro TubeMate swift downloader, proszę o pomoc

Rozwiązanie: ważne jest, aby aplikacje były pobierane tylko ze sklepu Google Play, aby zminimalizować częstotliwość infekowania telefonu przez złośliwe oprogramowanie. Jeśli jednak chcesz instalować aplikacje z innych źródeł, musisz wprowadzić niezbędne zmiany ustawień w telefonie.

• Na ekranie głównym dotknij Aplikacje
• Stuknij w Ustawienia
• Stuknij ekran blokady i zabezpieczenia
• Włącz opcję nieznanych źródeł

Uwaga 5 Bateria rozładowuje się szybko

Problem: Od kilku ostatnich dni bateria mojego telefonu działa i ładuje się powoli. Kupiłem zupełnie nową ładowarkę, która wciąż traci ładunek zamiast ładowania. Jedyny sposób, w jaki ładuje się, to kiedy jest wyłączony, a nawet wtedy szybko traci ładunek

Rozwiązanie: Ten problem mógł już być spowodowany wadliwym akumulatorem. Teraz możesz zrobić kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i wymienić baterię.

Uwaga 5 Zatkany w logo Samsung

Problem: Cześć, Moja notatka 5 (podwójna karta SIM n920C) utknęła na stronie z logo Samsunga po tym, jak próbowałem ponownie zainstalować oprogramowanie sprzętowe, ale błędnie zaznaczyłem pole wyboru nand wymazać, gdy wykonuję ten błysk. Teraz utknął i nawet jeśli próbowałem ponownie zainstalować oprogramowanie, to nadal jest zablokowany na ekranie logo bez względu na wszystko. Twoja pomoc jest bardzo ceniona!

Rozwiązanie: Spróbuj ponownie flashować telefon, korzystając z pliku oprogramowania sprzętowego. Tym razem jednak przed miganiem telefonu należy wykonać dodatkowe czynności wymienione poniżej.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
• Wykonaj reset do ustawień fabrycznych.

Uwaga 5 Tylko opłaty za akumulator do 77%

Problem: Galaxy Note 5 Stan baterii zwiększa się tylko do 77%. Zainstalowano nową baterię i ten sam problem. Oprogramowanie na dzień dzisiejszy.

Rozwiązanie: W tym przypadku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, problem może być spowodowany przez wadliwy układ zasilania. Najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku jest doprowadzenie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.