Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 9 nie ładuje się

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note9, naprawić problemy, które dotykają ich telefonu. Jest to najnowszy członek serii urządzeń Note i do tej pory jest najpotężniejszym modelem. Ten telefon wykorzystuje 6, 4-calowy wyświetlacz Super AMOLED, podczas gdy pod maską znajduje się procesor Snapdragon w połączeniu z 8 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 9 nie pobiera opłat.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 9 nie ładuje się

Problem: Cześć, mam Samsung Galaxy Note 9 z pytaniem o ładowanie dla ciebie. Wczoraj mój telefon działał normalnie, ale dzisiaj po podłączeniu go do ładowarki ma problemy. Po podłączeniu go do gniazdka ściennego i oryginalnego przewodu ekran się włączy, ale wskaźnik ładowania się nie włączy. Po około trzech sekundach gaśnie, kolejne trzy sekundy, włącza się. Ten powolny błysk będzie kontynuowany, jeśli pozostanie, ale nigdy nie będzie ładowany. Po podłączeniu do komputera udało mi się uzyskać pełne naładowanie, ale mój laptop nie był w stanie rozpoznać telefonu. Teraz próbuję uzyskać dodatkowe ładowanie przez telefon, ale albo dostaję powolne mrugnięcie z gniazdka, albo komputer mówi, że nierozpoznane urządzenie jest podłączone i teraz nie będzie się ładować. Próbowałem wykonać delikatny restart, czyszcząc port ładowania za pomocą igły, aby wydostać się z alkoholu i gazy, różnych kabli Samsunga i różnych adapterów Samsung AC. Biorąc to wszystko pod uwagę, jestem pewien, że ustaliłem, że jest to problem z połączeniem między kablem a telefonem. Wiem, że możesz polecić przywrócenie ustawień fabrycznych w oparciu o inne blogi, ale zastanawiam się, czy uważasz, że jest jakaś zaleta przy próbie ładowania bezprzewodowego tabletu? Czy to rozwiąże mój problem za mniej niż koszt nowego telefonu? Dzięki!

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Wyczyść gniazdo ładowania telefonu

Zdarzają się sytuacje, w których brud lub zanieczyszczenia zatrzymane w porcie ładowania telefonu mogą powodować powolne ładowanie urządzenia. Aby wyeliminować wszelkie obce cząsteczki obecne w porcie ładowania telefonu, należy wyczyścić ten port przy użyciu puszki ze sprężonym powietrzem. Gdy to zrobisz, spróbuj sprawdzić, czy telefon może teraz ładować normalnie.

Spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej

Czasami wadliwa ładowarka i przewód ładowania powodują ten konkretny problem. Aby sprawdzić, czy to właśnie jest przyczyną problemu, spróbuj naładować telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.

Następne kroki rozwiązywania problemów są zalecane w przypadku wszelkich problemów związanych z oprogramowaniem, które mogą powodować ten problem.

Wykonaj miękki reset

Jednym z pierwszych kroków rozwiązywania problemów, które musisz wykonać, jest miękki reset. Spowoduje to odświeżenie oprogramowania telefonu i zwykle naprawi drobne błędy oprogramowania.

Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Po uruchomieniu telefonu spróbuj sprawdzić, czy telefon może normalnie ładować.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, gdy aplikacja pobrana na Twój telefon może powodować problemy. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną problemu może być jedna z pobranych aplikacji. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Telefon będzie zapisywać buforowane dane aplikacji na specjalnej partycji w pamięci wewnętrznej. Te dane pomagają aplikacjom otwierać się szybciej, zapewniając lepszą mobilność. Istnieją jednak przypadki, gdy buforowane dane mogą zostać uszkodzone i mogą powodować problemy z urządzeniem. Aby sprawdzić, czy jest to przyczyną problemu, wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu.

Wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, to reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Upewnij się, że telefon jest wyłączony.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po pełnym uruchomieniu telefonu nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy bateria szybko się wyczerpuje.

W przypadku, gdy problem nadal występuje po wykonaniu powyższych czynności, może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy, być może port ładowania. Możesz spróbować użyć bezprzewodowej ładowarki jako tymczasowej poprawki, ale jeśli chcesz użyć przewodowej ładowarki, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i naprawić.