Jak naprawić Samsung Galaxy J5 wyłącza się podczas korzystania z aplikacji Snapchat
Snapchat to jedna z popularnych aplikacji społecznościowych dostępnych do pobrania w sklepie Google Play. Ta aplikacja będzie działać z prawie każdym urządzeniem z systemem Android i jest idealna do użycia z #Samsung #Galaxy # J5. Jest to smartfon średniej klasy, który ma świetny system kamer składający się z tylnego aparatu o rozdzielczości 13 MP i aparatu fotograficznego o rozdzielczości 13 MP. Chociaż ten telefon może z łatwością obsługiwać aplikację Snapchat, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy J5 wyłącza się podczas korzystania z aplikacji Snapchat.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić Samsung Galaxy J5 wyłącza się podczas korzystania z aplikacji Snapchat
Problem: 15 minut temu otworzyłem Snapchata, ale połowa ekranu została odcięta. Potem, po prawie 15 sekundach, mój telefon się wyłączył i nie otrzymał żadnej odpowiedzi. Potem około 6-7 minut później wróciło do życia. Gdy był wyłączony, próbowałem go odłączyć i kilkakrotnie przytrzymać przycisk zasilania.
Rozwiązanie: Kilkoro innych właścicieli telefonów również doświadcza tego szczególnego problemu, który zwykle jest spowodowany usterką w aplikacji Snapchat.
Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Snapchat od menedżera aplikacji.
- Włącz Galaxy J5
- Przejdź do Ustawień, a następnie do Menedżera aplikacji
- Wybierz aplikację Snapchat
- Po wybraniu aplikacji odszukaj ekran z informacjami o aplikacji
- Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną
- Aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji dla wszystkich aplikacji, wybierz Ustawienia> Pamięć masowa
- Wybierz Cached Data, aby wyczyścić wszystkie pamięci podręczne aplikacji jednocześnie
Powyższe czynności zazwyczaj rozwiązują problem. Jeśli nie, wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.
- Upewnij się, że Twój telefon działa w najnowszej wersji oprogramowania.
- Odinstaluj aplikację Snapchat z telefonu, a następnie zainstaluj nową wersję ze Sklepu Google Play.
- Jeśli problem nadal występuje, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.
