Jak naprawić Samsung Galaxy A3, który zaczął się ponownie uruchamiać po aktualizacji oprogramowania (łatwe kroki)

W ciągu ostatnich kilku miesięcy niektórzy użytkownicy Samsung Galaxy A3 skarżyli się na swoje urządzenia, które wciąż się restartują po zainstalowaniu aktualizacji systemu. Jako użytkownik Androida rozumiem, jak frustrujące może być to, że telefon nagle uruchomi się ponownie, zwłaszcza jeśli dzwonisz lub wysyłasz wiadomość tekstową. Ale w oparciu o MOJE doznanie, ten typ problemu może oznaczać, że telefon ma pewne problemy związane z oprogramowaniem układowym.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy A3, który będzie ponownie uruchamiany bez wyraźnego powodu. Postaramy się określić wszystkie możliwości i wykluczyć każdą z nich, dopóki nie będziemy w stanie sformułować rozwiązania i przywrócić urządzenie do normalnej pracy. Tak więc, jeśli jesteś użytkownikiem Galaxy A3 i jesteś aktualnie podsłuchiwany przez ten problem, kontynuuj czytanie tego wpisu, ponieważ może ci to pomóc.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, mogą sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A3, które ciągle się restartuje

Te metody, które powinieneś wykonywać na swoim telefonie, są bardzo skuteczne w naprawianiu problemów związanych z oprogramowaniem i podpowiadają, na czym polega problem i dlaczego tak się dzieje. Aby przywrócić telefon w pełnym stanie, wystarczy zastosować następujące metody:

Krok 1: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Celem uruchomienia telefonu w trybie awaryjnym jest zidentyfikowanie aplikacji innej firmy, która powoduje cały zamieszanie. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm lub pobrane ze Sklepu Play zostaną tymczasowo wyłączone, więc jeśli problem nie wystąpi, gdy telefon jest w tym trybie, oznacza to, że naprawdę jest to aplikacja, która go powoduje. Znajdź tę aplikację, a następnie odinstaluj, aby przywrócić telefon do normalnej pracy.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

I w ten sposób odinstalowujesz aplikację z telefonu ...

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
  4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
  5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Ustalenie, która aplikacja powoduje problem, często stanowi wyzwanie dla wielu użytkowników. Musisz odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś jako pierwsze lub te, które zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu. Jeśli jednak problem będzie kontynuowany nawet w tym trybie, przejdź do następnego rozwiązania.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Krok po kroku, aby naprawić Samsung Galaxy A3, który utknął na logo podczas rozruchu
  • Jak naprawić telefon Samsung Galaxy A3, który utknie w pętli rozruchowej, nie będzie kontynuował uruchamiania systemu [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A3, który wszedł do bootloopa i nie można uruchomić [Troubleshooting Guide]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy A3 z czarnym ekranem i nie reaguje, ale podświetlone są miękkie przyciski [Rozwiązywanie problemów]
  • Co zrobić z urządzeniem Samsung Galaxy A3 (2017), które zaczęło działać powoli [Troubleshooting Guide]

Krok 2: Usuń pamięć podręczną systemu

Jeśli są uszkodzone pamięci podręczne systemu, niektóre aplikacje mogą również ulec awarii i może to być przyczyną tego problemu z telefonem. Uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby wszystkie pamięci podręczne zostały zastąpione nowymi:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Twój telefon trochę się uruchomi po usunięciu partycji z pamięci podręcznej z jej zawartości, ponieważ odbuduje lub ponownie utworzy te pamięci podręczne. Jeśli problem nadal występuje po tym, nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie.

Krok 3: Wykonaj reset główny

Po wykonaniu dwóch pierwszych procedur, a telefon wciąż sam się restartuje, nie masz innego wyjścia, jak tylko go zresetować. Spowoduje to powrót urządzenia do ustawień fabrycznych lub konfiguracji i przez większość czasu naprawi wszystkie problemy związane z aplikacjami i oprogramowaniem układowym, takie jak ten. Zanim jednak zresetujesz urządzenie, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Po wykonaniu kopii zapasowej wykonaj następujące czynności, aby zresetować telefon:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł Ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne problemy lub wątpliwości, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.