Jak naprawić iPhone 8, który nie pokazuje żadnej usługi, wyszukiwania lub błędu sygnału? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Ten post pomoże Ci znaleźć główny powód, dla którego twój iPhone 8 nie podpowiada żadnej usługi, szuka sieci lub nie ma sygnału. Podkreślono również kilka pomocnych rozwiązań i poradników, które pomogą Ci rozwiązać problem i rozwiązać problem.

Gdy zobaczysz którykolwiek z tych komunikatów na pasku stanu twojego iPhone'a, oznacza to, że coś uniemożliwia urządzeniu nawiązanie połączenia, a zatem nie jest w stanie komunikować się z twoją wieżą sieciową. W rezultacie odpowiednie usługi, takie jak dzwonienie i wysyłanie wiadomości tekstowych, również nie są dostępne na Twoim urządzeniu. Podczas gdy w większości przypadków podstawową przyczyną problemu jest baza sieciowa, istnieją sposoby, aby użytkownicy końcowi rozwiązywali problemy i naprawiali je na końcu.

W tym kontekście zademonstrowałem kilka standardowych rozwiązań błędów związanych z siecią, w tym główne problemy, które należy rozwiązać. Jeśli spróbujesz rozwiązać problemy z siecią na urządzeniu iPhone 8, zapoznaj się z kolejnymi instrukcjami. Zacznijmy od znalezienia podstawowej przyczyny problemu.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, porzuć je na naszej stronie rozwiązywania problemów z iPhone'em 8, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania twojego problemu. Spróbuj znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij ankietę dotyczącą problemów z iPhonem, a pomożemy Ci rozwiązać problem.

Dlaczego Twój iPhone 8 nie wyświetla żadnej usługi lub nie ma sygnału?

Problem jest najwyraźniej związany z błędem sieci, który jest przypisywany wielu czynnikom, w tym problemom z kontem, bliskości sieci, nieprawidłowym ustawieniom, błędnym aktualizacjom i drobnym błędom oprogramowania przenoszonym na iPhone'a. Zdarzają się również przypadki, w których przyczyną jest uszkodzenie karty SIM lub uszkodzony element.

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, postaraj się, aby sprzęt był całkowicie wolny od wszelkiego rodzaju uszkodzeń. Masz większą szansę na rozwiązanie problemu, jeśli jest to związane z oprogramowaniem. W przeciwnym razie będziesz musiał oddać urządzenie do serwisu technicznego.

Poza tym, aby nie uszkodzić żadnego z komponentów iPhone'a, upewnij się, że Twoje konto ma dobrą opinię. Dobra reputacja oznacza, że ​​nie masz żadnych nierozliczonych sald ani żadnych innych problemów związanych z kontem, które mogłyby skłonić Twojego operatora do czasowego wyłączenia usług związanych z kontem. Skontaktuj się z operatorem, aby zweryfikować i / lub uregulować tę sprawę. Należy również upewnić się, że nie ma żadnych bieżących usług serwisowych, które mogły wpłynąć na dostępność sieci. W przypadku trwających przestojów wszystko, co możesz zrobić, to poczekać, aż się skończy, a sygnał sieciowy powinien zostać udostępniony do tego czasu. Usługi sieciowe zwykle są wznawiane po tym.

Kiedy i jak rozwiązać problem?

Upewnij się, że korzystasz z iPhone'a w obszarze zasięgu sieci. W przeciwnym razie nie można dotrzeć do miejsca, w którym znajduje się sygnał z twojej wieży sieciowej. Jeśli problem będzie występował nawet wtedy, gdy używasz iPhone'a w obszarze w pobliżu Twojej sieci, możesz zacząć rozwiązywać problemy. Oto twoje opcje.

Pierwsza metoda: Ponownie uruchom telefon iPhone (miękki reset) dwa lub trzy razy.

Aby upewnić się, że to nie tylko drobny problem, spróbuj ponownie uruchomić telefon iPhone. Jeśli już to zrobiłeś, spróbuj jeszcze raz. Niektóre usterki wymagają całkowitego zrestartowania więcej niż jednego restartu.

Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub boczny przez kilka sekund, aż pojawi się ekran przesuwania do wyłączenia . Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania lub boczny, aż pojawi się logo Apple.

Alternatywnie możesz wykonać wymuszony restart. Oto jak:

Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności . Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności . Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny lub przycisk zasilania, aż zobaczysz logo Apple.

Oba sposoby mogą pomóc Twojemu iPhone'owi w odświeżeniu usługi bez wpływu na żadne dane i dane osobowe.

Druga metoda: włącz tryb samolotowy, a następnie wyłącz go ponownie.

Ta prosta stara sztuczka może również oferować rozwiązanie dla błędów sieciowych spowodowanych przez losowe błędy systemowe. Chociaż nie ma jednoznacznego wyjaśnienia, w jaki sposób to obejście jest w stanie naprawić sieć zakłócającą iPhone'a, wielu znalazło lekarstwo na to. Nie ma nic do stracenia, jeśli spróbujesz. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do menu ustawień telefonu iPhone.
2. Wybierz tryb samolotowy.
3. Przeciągnij suwak, aby włączyć tryb samolotowy na kilka sekund.
4. Następnie przeciągnij suwak ponownie, aby go wyłączyć.

Wreszcie, zrestartuj iPhone'a (miękki reset).

Trzecia metoda: sprawdź, czy aktualizacja dostępnych ustawień operatora jest możliwa do zainstalowania.

Podczas gdy wiele osób nie znalazło szczęścia w instalowaniu aktualizacji oprogramowania, ponieważ zakończyły się one problemami po aktualizacji, aktualizacje iOS zawsze zawierają łatki poprawek dla mniej popularnych błędów oprogramowania, które mogą powodować brak błędu usługi lub brak sygnału na urządzeniu. Dlatego nadal zaleca się aktualizację ustawień oprogramowania i operatora iPhone'a. Oto jak:

1. Przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> menu Aktualizacja oprogramowania . Jeśli aktualizacja jest dostępna, normalnie otrzymasz powiadomienie.
2. Jeśli w danej chwili nie ma dostępnej aktualizacji oprogramowania, przejdź do sekcji Ustawienia-> Ogólne-> Informacje . Sprawdź aktualizację ustawień operatora dla swojego urządzenia.

Nie znajdziesz przycisku, który sprawdzi dostępność aktualizacji ustawień operatora, więc pozostanie na stronie Informacje przez 10 do 20 sekund. Jeśli nic nie wyskoczy, ustawienia Twojego operatora są aktualne.

Pobieranie ustawień operatora dla nowego operatora będzie konieczne, jeśli włożysz nową kartę SIM do iPhone'a 8.

Czwarta metoda: Zresetuj ustawienia sieciowe.

Resetowanie ustawień sieci może być wymaganym rozwiązaniem, szczególnie jeśli przyczyną problemu są nieprawidłowe lub pomieszane ustawienia sieciowe urządzenia. Możesz skorzystać z tej metody, jeśli problem zaczął się po pobraniu lub zainstalowaniu nowych treści, w tym aktualizacji oprogramowania na telefonie iPhone. Możliwe, że ustawienia zostały automatycznie zmienione przez ostatnią instalację oprogramowania. Oto co powinieneś zrobić:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Dotknij Resetuj .
4. Dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
6. Dotknij Resetuj sieć, aby potwierdzić.

Twój iPhone uruchomi się ponownie po zresetowaniu ustawień sieci.

Resetowanie ustawień sieciowych spowoduje zresetowanie wszystkich połączeń transmisji danych z powrotem do pierwotnych konfiguracji lub ustawień fabrycznych. Oznacza to, że Twoje konfiguracje Wi-Fi, przechowywane sieci na uwięzi, połączenia Bluetooth i inne odpowiednie ustawienia zostaną usunięte.

Piąta metoda: Wyłącz dane komórkowe, a następnie włącz je ponownie.

Spowoduje to odświeżenie funkcji komórkowej transmisji danych w telefonie iPhone. A oto jak to zrobić:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Kliknij Komórkowy .
3. Dotknij przełącznika Dane komórkowe, aby wyłączyć lub włączyć tę funkcję. W takim przypadku włącz go.
4. Jeśli korzystasz obecnie z danych LTE, spróbuj przełączyć się na inne pasmo sieciowe lub opcję, wybierając Opcje danych sieci komórkowej-> Włącz LTE->, a następnie stuknij, aby wybrać inną opcję sieci, np. 4G lub 3G .

Jeśli podróżujesz po całym kraju, sprawdź i upewnij się, że Twój iPhone jest skonfigurowany do transmisji danych w roamingu. Możesz to sprawdzić, przechodząc do Ustawienia-> Komórkowa-> Opcje danych komórkowych-> Roaming danych. Wystarczy włączyć przełącznik, aby włączyć funkcję, jeśli to konieczne.

Szósta metoda: Wyjmij i włóż ponownie kartę SIM do iPhone'a 8.

Możliwe, że Twój iPhone nie wyświetla sygnału lub nie ma błędu serwisowego, ponieważ karta SIM jest wyrzucona. Aby upewnić się, że to nie jest wyzwalacz, można wyjąć i ponownie zainstalować kartę SIM. Oto, jak to się właściwie robi:

1. Wyłącz całkowicie iPhone'a.
2. Otwórz tacę SIM, wkładając spinacz biurowy lub narzędzie do wyjmowania karty SIM do otworu obok tacy.
3. Delikatnie naciskaj w kierunku iPhone'a, aż wysunie się taca.
4. Wyjmij kartę SIM z podajnika.
5. Sprawdź kartę SIM pod kątem uszkodzeń. Jeśli wszystko wygląda dobrze, umieść je z powrotem w szufladzie na kartę SIM.
6. Upewnij się, że ścięty róg jest wyrównany.
7. Ponownie włóż tacę SIM do iPhone'a.

Gdy wszystko jest zabezpieczone, możesz ponownie włączyć iPhone'a.

Jeśli karta SIM jest uszkodzona lub z innych powodów nie mieści się w zasobniku karty SIM, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać rekomendacje.

Ostatnia szansa: wykonaj kopię zapasową i przywróć iPhone'a 8.

Jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania i utrzymywał się nawet po wykonaniu wszystkich wcześniejszych obejść, możesz spróbować rozwiązać problem z oprogramowaniem, przywracając pełne przywracanie systemu jako ostateczną opcję. Spowoduje to usunięcie ważnych danych i informacji z urządzenia, dlatego należy je wykonać przed rozpoczęciem. Możesz przeprowadzić przywracanie systemu za pomocą iTunes na komputerze z systemem Windows lub Mac. Za każdym razem, gdy wszystko gotowe, oto jak przywrócić iPhone'a 8 w trybie odzyskiwania za pomocą iTunes:

1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dołączonego złącza USB lub kabla Lightning.
2. Po podłączeniu wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a 8, wykonując następujące czynności:
   • Naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności.
   • Następnie naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
   • Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk przycisku bocznego (zasilania), aż telefon uruchomi się ponownie. Przytrzymaj przycisk boczny nawet po wyświetleniu logo Apple.
3. Zwolnij przycisk boczny, gdy na wyświetlaczu pojawi się logo Połącz z iTunes .
4. Uruchom iTunes i powinieneś zobaczyć komunikat informujący, że wystąpił problem z iPhone'em i wymaga on aktualizacji lub przywrócenia. Jeśli zobaczysz ten komunikat, wybierz jedną z opcji do Aktualizuj lub Przywróć.
5. Kliknij przycisk Przywróć, aby kontynuować.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces przywracania systemu iOS i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Zazwyczaj błędy sieciowe spowodowane poważnymi błędami oprogramowania są rozwiązywane przez przywracanie w trybie odzyskiwania, ale jeśli się nie powiedzie, można zamiast tego przeprowadzić przywracanie trybu DFU. Bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące przywracania trybu DFU na iPhone'ie 8 są dostępne w sekcji Samouczki pod naszą dedykowaną stroną dotyczącą rozwiązywania problemów dla iPhone'a 8. Zapraszam do odwiedzenia tej strony, jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować pomocy.

Eskaluj problem

Jeśli problem będzie się powtarzał po wyczerpaniu wszystkich dostępnych i możliwych środków, najprawdopodobniej wystąpi problem ze sprzętem. Twój iPhone 8 mógł uzyskać jakieś fizyczne lub płynne obrażenia, które uniemożliwiałyby odebranie sygnału lub nawiązanie połączenia z siecią. Sprawdź urządzenie i kartę SIM pod kątem jakichkolwiek oznak uszkodzenia ciała lub cieczy. Możesz też po prostu zabrać swojego iPhone'a do centrum serwisowego i zlecić mu odpowiednie diagnozowanie przez technika. Niestety, nic nie da się zrobić, aby naprawić brak obsługi lub błąd sygnału, który jest przypisywany uszkodzeniom sprzętu. Możesz także zdecydować się na eskalację problemu do działu wsparcia Apple lub do dostawcy usług sieciowych, aby uzyskać więcej informacji, szczególnie jeśli podejrzewasz, że przyczyną jest błędna aktualizacja.