Jak naprawić problem z aktualizacją Galaxy S9: odbieranie stałych powiadomień dźwiękowych po aktualizacji

Witamy w dzisiejszym artykule na temat rozwiązywania problemów! Ten wpis odpowie na niektóre typowe problemy # GalaxyS9. Oto niektóre z problemów, które pojawiają się w ciągu ostatnich kilku dni, więc zdecydowaliśmy się je opublikować.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić Galaxy S9 nie obciąży problemu: nie będzie ładować ani włączać

Cześć DG. Tak więc moim dotychczasowym problemem jest to, że moja żona miała S9 przez ostatnie 3 miesiące i opiekowała się nim, tj. Ochronnymi okryciami itd., Ale nagle po przejęciu przez noc moja żona poszła do pracy nad nocna zmiana, a jej telefon nie pobiera opłat. Po powrocie do domu zamieniła kable do ładowania i ładowarki, a to jeszcze nie naładowało telefonu. Tak więc telefon w czasie, gdy mówię, jest teraz objęty opieką i byłby przez wiele godzin. Przeczytałem niektóre z problemów tutaj, a wieczorem, gdy wracam do domu, zastosuję je i spróbuję, np. Twardy restart, sprawdzenie połączeń itp. Chciałbym zapytać, czy żaden z punktów nie obejmował poprzedniej pracy, czy to będzie problem ze sprzętem?

Jeśli twardy restart jest opcją, gdy telefon nie ładuje się / nie działa, telefon będzie miał moc dodatkową do twardego restartu. a jeśli nie, w jaki sposób mogę zrestartować, bez żadnej mocy. Doceniam to, że jest to kilka pytań, ale szybka odpowiedź i porada byłyby wspaniałe, ponieważ muszę sprawić, aby jej telefon działał w ciągu najbliższych 7 dni, zanim nasza wschodnia Azja podróżuje. Dla podkreślenia, zamówiłem bezprzewodową ładowarkę QI, w nadziei, że może to działać z życzeniami.

Rozwiązanie: Odpowiedź na pierwsze pytanie jest prawdopodobnie tak. Zasadniczo nic nie można zrobić, jeśli telefon odmawia włączenia zasilania. Jednym z celów, dla których zalecamy ponowne uruchomienie urządzenia w innych trybach, jest sprawdzenie, czy:

• jest błąd, który uniemożliwia normalne uruchomienie systemu Android, i
• Jeśli problem leży w zespole ekranu

W drugim pytaniu odpowiedź brzmi: nie. Jedynym sposobem na zrestartowanie urządzenia, które nie odpowiada, jest wykonanie zestawu kombinacji przycisków sprzętowych. Nie można podłączyć urządzenia do drugiego urządzenia i uruchomić systemu, jeśli o to ci chodzi. Jeśli telefon całkowicie stracił moc z powodu, powiedzmy, zepsutej baterii lub innej awarii, jedyną rzeczą, którą możesz zrobić, to wysłać ją. Samsung będzie musiał sprawdzić sprzęt i sprawdzić, czy można go naprawić.

Ponieważ już wypróbowałeś używanie innego zestawu akcesoriów do ładowania, jedyne pozostałe możliwe kroki rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować, są następujące:

Wymuś ponowne uruchomienie

To powinien być pierwszy krok rozwiązywania problemów w tym przypadku. Z jakiegoś powodu telefon mógł przestać odpowiadać. Wymuś ponowne uruchomienie symuluje efekt fizycznego odłączenia akumulatora od systemu. Usuwa pamięć RAM i ogólnie odświeża system. Jeśli nieznany błąd uniemożliwia normalne uruchomienie telefonu, może to pomóc.

Aby wymusić ponowne uruchomienie S9:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran trybu konserwacji.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać pomiędzy dostępnymi opcjami i dolnym lewym przyciskiem (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Zaczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Sprawdź port ładowania

W niektórych przypadkach sprawdzenie portu ładowania może naprawić problem, jeśli na kablu ładującym znajdują się zanieczyszczenia lub przedmioty. Spróbuj użyć narzędzia do powiększania, aby sprawdzić. Jeśli w środku widoczne są uszkodzenia, takie jak zgięta szpilka, może to spowodować, że telefon przestanie się ładować (ale ładowanie bezprzewodowe nadal powinno działać). Jeśli port jest brudny lub jeśli w środku znajdują się kieszonkowe strzępki lub obce przedmioty, należy je usunąć za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Unikaj wtrącania czegokolwiek do środka, aby zapobiec uszkodzeniu systemu.

Sprawdź problem z ekranem

Jeśli telefon nadal pokazuje światło LED podczas ładowania, generowania powiadomień dźwiękowych lub wibracji, oznacza to, że system nie jest całkowicie martwy, ale może to być ekran. Może to być również spowodowane błędem systemu operacyjnego. Spróbuj uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania lub w trybie pobierania, aby sprawdzić, czy przyczyną błędu jest Android. Tryb odzyskiwania i tryb pobierania są osobnym środowiskiem programowym i powinny działać niezależnie od systemu Android, co oznacza, że ​​powinny działać nawet w przypadku problemów z systemem Android.

Jeśli jesteś w stanie uruchomić urządzenie do jednego z tych trybów (i działa ekran), oznacza to, że winę ponosi oprogramowanie. Być może uda Ci się rozwiązać problem, wykonując oprogramowanie do resetowania głównego lub flashowania.

Jak uruchomić Galaxy S9 w trybie odzyskiwania

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).

Jak uruchomić Galaxy S9 w trybie Downlod

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Będziesz wiedzieć, czy jesteś w trybie pobierania, gdy zobaczysz ekran z napisem "Pobieranie ...".

Spróbuj naładować za pomocą komputera

W rzadkich przypadkach ładowanie nieodpowiadającego urządzenia za pomocą komputera pomogło przywrócić system. Jeśli jeszcze go nie wypróbowałeś, upewnij się, że podłączyłeś urządzenie do komputera przy użyciu działającego kabla USB i zobaczysz, co się stanie.

Ładuj urządzenie bezprzewodowo

Ten krok rozwiązywania problemów jest zalecany, jeśli podejrzewasz, że problem leży w porcie ładowania. Na możliwości bezprzewodowe twojego telefonu nie powinno mieć wpływu uszkodzenie portu ładowania. Telefon należy naładować bezprzewodowo przez co najmniej godzinę przed ponownym włączeniem go.

Problem ze sprzętem

Jeśli którekolwiek z powyższych sugestii nie zadziała lub telefon odmówi ładowania się bezprzewodowo (upewnij się, że korzystasz z oficjalnej bezprzewodowej ładowarki Samsung dla S9, ponieważ ładowarki innych firm mogą nie być kompatybilne), możesz załóżmy, że problemu nie da się naprawić na twoim poziomie. W tym momencie należy skonsultować się z firmą Samsung, aby móc naprawić lub wymienić telefon.

Problem nr 2: Galaxy S9 nie zainstaluje aktualizacji systemu

Za każdym razem, gdy chcę zaktualizować mój Samsung S9, zawsze otrzymuję ten komunikat "system operacyjny na twoim urządzeniu został zmodyfikowany w nieautoryzowany sposób. Spróbuj pobrać aktualizację oprogramowania za pomocą inteligentnego przełącznika na komputerze. "Podobnie, gdy sprawdzam przy użyciu kontrolera root, system mówi, że nie jest poprawnie ukorzeniony. Nie wykorzeniłem telefonu, ponieważ używam innego, który mówi, że telefon nie jest zrootowany. Teraz jestem zdezorientowany.

Co więcej, czuję, że górna część pleców staje się coraz gorętsza, a gdy zauważę, że wyczyściłem schowki i upał zwalnia.

Zauważyłem też, że ma powolne ładowanie. Więc co powinienem zrobić.

Rozwiązanie: Błąd w telefonie może być fałszywym alarmem lub wskazówką, że bezpieczeństwo urządzenia zostało naruszone. Jeśli próbowałeś wcześniej zrootować urządzenie lub zainstalować niestandardową pamięć ROM w przeszłości, każda z tych procedur mogła spowodować awarię Knox, powodując błąd, który otrzymujesz właśnie teraz. Spróbuj najpierw wyczyścić urządzenie z fabrycznym resetem i sprawdź, czy są jakieś zmiany. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli telefon został już fabrycznie skasowany przed skontaktowaniem się z nami lub jeśli nic nie działa po wykonaniu tej czynności, spróbuj flashowania oprogramowania sprzętowego na urządzeniu.

Problem nr 3: Jak naprawić problemy z aktualizacją Galaxy S9: odbieranie stałych powiadomień dźwiękowych po aktualizacji

Witaj! Mam Samsung Galaxy S9. Niedawno został zaktualizowany i otrzymywałem stałe powiadomienia dźwiękowe, nie mając pojęcia, skąd pochodzą. Udało mi się to zatrzymać, przeglądając wszystkie moje aplikacje i wyłączając powiadomienia, a następnie korzystając z opcji Dostępność w moich ustawieniach. Ból w szyi. Chcę tylko otrzymywać powiadomienie dźwiękowe dla moich aplikacji Wiadomości, Telefon i Visual Voicemail. Teraz, gdy otrzymuję powiadomienie dźwiękowe o nowej wiadomości tekstowej, nie wyświetla ona już liczby nieprzeczytanych tekstów w prawym górnym rogu ikony wiadomości na moim ekranie głównym. Muszę dotknąć ikony Wiadomości, aby zobaczyć, czy coś tam jest. Co robiłem ciągle przedtem, kiedy wydawał dźwięk na wszystko. Możesz pomóc? Dziękuję Ci!

Rozwiązanie: Najpierw spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, aby odświeżyć pamięć podręczną systemu. Aktualizacje mogą czasami uszkodzić ten typ pamięci podręcznej i powodować różnego rodzaju problemy. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu jest w porządku, należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonując następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zresetuj preferencje aplikacji

Resetowanie preferencji aplikacji jest często pomijane w wielu artykułach dotyczących rozwiązywania problemów z Androidem, ale jeśli chodzi o problem taki jak Twój, może to bardzo pomóc. Możliwe, że jedna lub kilka domyślnych aplikacji może nie być prawidłowo ustawiona, co spowoduje wystąpienie tego problemu. Ponieważ nie ma sposobu, aby się dowiedzieć, czy to jest prawdą, należy po prostu upewnić się, że wszystkie domyślne aplikacje są włączone. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj ustawienia aplikacji.
5. Zrestartuj S9 i sprawdź problem.

Usuń dane aplikacji BadgeProvider

Jeśli po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej nic nie zadziała, najprawdopodobniej ten ostatni. Aplikacja BadgeProvider to jedna z podstawowych aplikacji na Androida, która zarządza powiadomieniami. Aktualizacja mogła spowodować uszkodzenie danych i może nie działać poprawnie. Aby to naprawić, chcesz przywrócić aplikację do stanu domyślnego. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
6. Dotknij Storage.
7. Naciśnij przycisk Wyczyść dane.
8. Zrestartuj S9 i sprawdź problem.