Jak naprawić Apple iPhone XR, który utrzymuje opóźnienie i zamrożenie po aktualizacji iOS do wersji 12.1.4 [Troubleshooting Guide]

Częstą przyczyną częstego opóźniania i zamrażania w urządzeniach mobilnych jest niewystarczająca ilość pamięci. Te dwa również pojawiają się wśród typowych symptomów problemów związanych z wydajnością, związanych ze zużyciem we wczesnych smartfonach. W przypadku nowych urządzeń, w których występują te same objawy, zwykle należy obwiniać czynniki związane z oprogramowaniem. Do typowych wyzwalaczy należą między innymi uszkodzone pliki, nieuczciwe aplikacje i złe aktualizacje. W najgorszym przypadku, częste opóźnienia i brak reakcji urządzenia mogą zostać spowodowane przez uszkodzony komponent. To wtedy potrzebna jest fizyczna naprawa. Problemy z wydajnością związane z oprogramowaniem z drugiej strony, wciąż mogą być naprawione w domu przez kilka poprawek.

Poniżej przedstawiono kilka sugerowanych obejść, które są używane do rozwiązania podobnego problemu na nowym telefonie Apple iPhone XR po najnowszej implementacji aktualizacji systemu iOS. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Twój iPhone XR nagle pozostaje w tyle i zamarza po aktualizacji do iOS 12.1.4.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Pierwsze rozwiązanie: Wyczyść wszystkie aplikacje działające w tle.

Jeśli zawiesiłeś niektóre aplikacje podczas aktualizacji swojego iPhone'a, możliwe, że któraś z tych aplikacji uległa awarii i ostatecznie wpływa na wydajność Twojego telefonu po aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, wymuś zamknięcie lub usunięcie wszystkich aplikacji działających w tle na telefonie iPhone XR, wykonując następujące kroki:

Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego, a następnie delikatnie zatrzymaj się na środku ekranu.
Następnie przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby poruszać się po podglądzie aplikacji.
Przesuń palcem w górę na karcie aplikacji / podglądzie, aby zamknąć poszczególne aplikacje.
Zrób to samo, aby wyczyścić pozostałe aplikacje działające w tle.

Oprócz usuwania aplikacji działających w tle instalowanie wszystkich oczekujących aktualizacji aplikacji może również pomóc rozwiązać problem. Twórcy aplikacji regularnie przesyłają aktualizacje, aby ich aplikacje były kompatybilne z najnowszą platformą iOS. Jeśli nie ustawiłeś niektórych aplikacji do automatycznej aktualizacji, musisz zaktualizować je ręcznie. Aby to zrobić, Twój iPhone musi mieć stabilny dostęp do Internetu, najlepiej przez sieć Wi-Fi. Oto jak to zrobić:

Otwórz App Store.
Przewiń w dół na dół ekranu, a następnie dotknij Aktualizacje . Lista oczekujących aktualizacji aplikacji zostanie wówczas zapełniona.
Kliknij przycisk Aktualizuj obok nazwy aplikacji, aby zaktualizować poszczególne aplikacje
Lub dotknij przycisku Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu, aby zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie.

Przycisk Aktualizuj wszystko jest dostępny tylko wtedy, gdy dostępnych jest wiele aktualizacji aplikacji.

Drugie rozwiązanie: Miękki reset lub ponowne uruchomienie siły.

Kolejnym prostym rozwiązaniem tych symptomów po aktualizacji jest miękki reset lub ponowne uruchomienie telefonu. To normalne, że niektóre urządzenia działają po każdym zastosowaniu nowej aktualizacji. Zwykle dzieje się tak, ponieważ niektóre aplikacje wciąż próbują dostosować się do nowych zmian na platformie. Aby przywrócić normalne działanie, uruchom ponownie lub zresetuj telefon, wykonując następujące czynności:

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Jeśli telefon jest zamrożony, nie można wykonać miękkiego resetowania. Jako alternatywne rozwiązanie wymuś ponowne uruchomienie telefonu iPhone XR, wykonując następujące czynności:

Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij po ponownym uruchomieniu telefonu.

Wykonywanie wymuszonego restartu działa tak samo jak miękki reset w zakresie usuwania drobnych usterek oprogramowania, w tym wywoływanych przez aktualizacje oprogramowania. Ta metoda nie wpływa na żadne zapisane dane w pamięci telefonu, dlatego nie spowoduje trwałej utraty danych. Uszkodzone aplikacje są często naprawiane tą metodą.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:

Jak zrobić większy lub mniejszy tekst na Apple iPhone XR
Jak włączyć i wyłączyć tryb samolotowy na Apple iPhone XR
Jak naprawić dane komórkowe Apple iPhone XR, które nie działają

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia.

Niektóre aktualizacje automatycznie zastępują ustawienia telefonu iPhone. Nie powinno to stanowić problemu, jeśli wszystkie urządzenia są skonfigurowane w taki sposób, aby działały niezależnie od zastosowanych zmian systemowych. Ale wydaje się to niemożliwe, ponieważ właściciele zazwyczaj dostosowywali swoje ustawienia iPhone'a zgodnie z własnymi preferencjami, a nie Apple. W związku z tym pojawiają się objawy niepożądane. Aby rozwiązać problem, zaleca się wykonanie tego resetowania:

Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
Wybierz Ogólne .
Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
Po wyświetleniu monitu wpisz hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić resetowanie wszystkich ustawień.

Po zresetowaniu Twój iPhone restartuje się samoczynnie, a następnie ładuje domyślne wartości i opcje. Wszystkie niestandardowe ustawienia, które spowodowały konflikt z ostatnimi zmianami w aktualizacji, zostaną również usunięte. Aby korzystać z funkcji, które są domyślnie wyłączone, musisz je najpierw włączyć osobno.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj i przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli poprzednie resetowanie nie rozwiąże problemu, a iPhone XR będzie w dalszym ciągu opóźniony lub zamrożony, możliwe, że aktualizacja spowodowała złożony błąd systemu, który wymaga bardziej zaawansowanego rozwiązania. Jest to konieczne, gdy wymagany jest reset do ustawień fabrycznych. Należy jednak pamiętać, że reset spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych treści, w tym danych osobowych. Powiedział, że tworzenie kopii zapasowych jest wysoce zalecane. Możesz przywrócić ustawienia fabryczne swojego iPhone XR za pomocą ustawień, wykonując następujące czynności:

Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
Wybierz Ogólne .
Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
Po wyświetleniu prośby o kontynuowanie wprowadź hasło do urządzenia, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić reset ustawień fabrycznych.

Jeśli telefon nie odpowiada, powyższa metoda nie będzie miała zastosowania. W takim przypadku można użyć programu iTunes do przywrócenia i przywrócenia domyślnego ustawienia telefonu iPhone XR na komputerze zamiast niego.

Piąte rozwiązanie: Przywróć iOS przez iTunes.

W przypadku poważnych problemów systemowych, które nie mogły zostać naprawione po przywróceniu ustawień fabrycznych, przywrócenie systemu byłoby następną opcją do wypróbowania. W tym momencie możesz przywrócić iPhone XR w trybie odzyskiwania. Spowoduje to przejście urządzenia w stan przywracania, a następnie naprawę iOS za pośrednictwem iTunes. Możesz następnie wybrać opcję Aktualizuj lub Przywróć z poprzedniej kopii zapasowej systemu iOS. Aby rozpocząć, uzyskaj komputer z systemem Windows lub Mac, który działa w nowszej lub najnowszej wersji systemu operacyjnego i ma zainstalowane najnowsze oprogramowanie iTunes. Gdy wszystko gotowe, wykonaj następujące czynności:

Podłącz telefon iPhone XR do komputera za pomocą dostarczonego przez Apple kabla do synchronizacji / kabla Lightning.
Gdy jest podłączony, naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
Następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i kontynuuj trzymanie podczas ponownego uruchamiania. Nie należy zwalniać przycisku bocznego / zasilania, gdy pojawi się logo Apple, ponieważ konieczne jest przywrócenie urządzenia do stanu wyjściowego.
Zwolnij przycisk boczny / zasilania, gdy na ekranie pojawi się logo Połącz z iTunes .
Przejdź do iTunes, a zobaczysz komunikat informujący, że podłączone urządzenie z systemem iOS jest w trybie odzyskiwania i wyświetla opcje aktualizacji lub przywracania.
Wybierz opcję Przywróć, aby usunąć wszystko z systemu telefonicznego, a następnie przywrócić iOS za pośrednictwem iTunes.

Zaczekaj, aż iTunes zakończy pobieranie najnowszej wersji oprogramowania dla iPhone'a i przywróci ją. Wystarczy postępować zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces przywracania systemu iOS.

Inne opcje

Przywracanie trybu DFU. Ostatnią opcją, którą możesz spróbować naprawić iPhone XR, jest przywracanie trybu DFU (Device Firmware Update). Jest to najgłębszy typ przywracania systemu na iPhonie. Jest często używany przez techników Apple podczas naprawy poważnych problemów z oprogramowaniem, takich jak całkowicie zniszczony iOS. Podobnie jak w przypadku przywracania trybu przywracania, przywracanie iPhone'a w trybie DFU wymaga również użycia iTunes (najlepiej najnowszej wersji) na komputerze z systemem Windows lub Mac. Przewodnik krok po kroku, jak wykonać przywracanie w trybie DFU, można znaleźć na stronie samouczków tej witryny dla iPhone XR. Zapraszam do odwiedzenia tej strony po więcej szczegółów.
Naprawa usługi / iPhone'a. Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz poprosić o pomoc technika. Możesz odwiedzić najbliższe centrum serwisowe Apple na swoim miejscu i dokładnie sprawdzić iPhone XR u autoryzowanego technika. Chociaż objawy pojawiły się po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji iOS, konieczne jest również wyeliminowanie uszkodzenia sprzętu.