Galaxy S7 "Pamięć urządzenia uszkodzona partycja danych została uszkodzona, inne błędy

Cześć chłopaki! Witamy w drugim poście # GalaxyS7 na dzień. W tym materiale mówimy o nietypowych, ale poważnych problemach z bootowaniem, które napotkali niektórzy użytkownicy S7. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S7 "Pamięć urządzenia jest uszkodzona. partycja danych została uszkodzona. musisz zresetować urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych. spowoduje to skasowanie wszystkich danych "

Dzień dobry!! Jestem teraz w USA i korzystam z wersji fabrycznej smartfona Samsung Galaxy S7 edge SM-G935FD Duos. Wcześniej moje urządzenie służyło do automatycznego ponownego uruchamiania. więc zresetowałem do ustawień fabrycznych tyle razy, kiedy to się zdarzyło, ale teraz nie można otworzyć nawet w trybie awaryjnym i zresetować do ustawień fabrycznych. teraz, kiedy włączyłem moje urządzenie, wyświetla komunikat "Uszkodzona pamięć urządzenia. partycja danych została uszkodzona. musisz zresetować urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych. spowoduje to usunięcie wszystkich danych ", a na dole ikona przycisku" RESET DEVICE "pokazuje, która nie odpowiada. i po kilku sekundach ponownie uruchamia się i wyświetla tę samą wiadomość. pomóż mi rozwiązać ten problem. dziękuję w zaawansowanym. - Mahesh Tambe

Rozwiązanie: Cześć Mahesh. Istnieją dwa możliwe powody, dla których telefon wyświetla komunikat "Uszkodzona pamięć urządzenia. partycja danych została uszkodzona. musisz zresetować urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych. to usunie wszystkie twoje dane ". Jednym z nich jest możliwość, że błąd jest dokładny i że partycje pamięci zostały uszkodzone. Drugi to szansa, że ​​wystąpiła fizyczna usterka, która uniemożliwiła wykorzystanie pamięci. Rzadko zdarza się to stosunkowo nowym urządzeniom, takim jak Galaxy S7, chociaż ciągłe lub regularne odświeżanie urządzenia może przyspieszyć degradację układu pamięci.

Aby sprawdzić, czy twoja sprawa jest pierwsza, spróbuj flashować bootloader, a następnie oprogramowanie układowe. Jeśli ręczna instalacja oficjalnej pamięci ROM nie rozwiąże problemu, nie masz szczęścia. Oznacza to, że problem wykracza poza oprogramowanie i istnieje potrzeba wymiany płyty głównej.

Problem 2: Błąd wyjątku bootloadera Galaxy S7 po nieudanej aktualizacji

Drogi Droidu. Jeśli chodzi o poprzedni numer mojego telefonu pokazujący dziwne piksele przed zamrożeniem i utknięciem w bootloopie, udało mi się zaktualizować jego oprogramowanie z wersji 6.0.1 do Nougat (7.0+). To działało perfekcyjnie przez jakiś czas, aż kilka godzin temu, kiedy ponownie pojawiła się losowa linia pikseli, którą ponownie uruchomiłem (i dalej działało idealnie). Wszystko było w porządku, dopóki nie zdążyło się samoczynnie zamknąć kilka minut temu i na jakiś czas utkwiło w bucie bootloopa, po czym włączało się. Dostałem powiadomienie, aby zaktualizować oprogramowanie układowe, więc natychmiast włączyłem go i zaktualizowałem oprogramowanie (100%), zanim dotarło do części restartującej. Przez kilka minut tkwiło w logo Samsunga i założyłem, że to znowu bootloop, więc ponownie uruchomiłem swój telefon (prawdopodobnie nie powinienem). Ponownie uruchomiono logo Samsunga, a następnie zaciemniono. Tym razem, na poważnie. Zmniejszenie głośności + zasilanie lub jakakolwiek inna kombinacja przycisków nie działa. Podłączyłem ładowarkę i nie otrzymałem odpowiedzi. Telefon jest cieplejszy po podłączeniu, ale zupełnie nie odpowiada. Tylko czarny ekran. Jestem pewien, że nie jest zasilany, ponieważ zasilany czarny ekran pokaże różową linię (inny problem z powodu problemu ze sprzętem wyświetlającym) i jest całkowicie czarny. Dlatego wiem, że ekran nie ma żadnej mocy. Próbowałem wielu wtyczek i doszedłem do wniosku, że nie ma żadnych problemów z ładowarką. Masz pomysł, jak to działa? Dziękuję Ci!

Zaktualizuj do poprzedniego e-maila. Mój telefon umarł przez ostatnią godzinę i mam z tego dwa zestawy kodów błędów.

Zestaw 1: wyjątek Bootloadera [AST_STAT = 0x1000000] Wyjątek: do_handlr_sync: UNKNOWN (esr: 0x2000000) socket: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0 /dev/socket/qaux_radio(/.*)?

Zestaw 2: wyjątek bootloadera [AST_STAT = 0x1000000] EVT 1.0 ASV TBL VER = 0, klasa = C ECT: LOT_ID = N92VW CHIP_ID = 000000000000 CHIP_ID2 = 00000000 MNGS: 0'C APOLLO: 0'C G30: 0'C ISP: 0 'C [ta część jest taka sama jak zestaw 1] Wyjątek: do_handlr_sync: UNKNOWN (esr: 0x2000000) socket: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0 /dev/socket/qaux_radio(/.*)?

Myślę, że jest tam kilka literówek. Naprawdę nie widać bardzo wyraźnie. pod linią pc, lr, sp, r linia jest naprawdę dziwna, jak podkreślenie, które nie jest proste. To pomaga? Obecnie nie działa to przez pewien czas, ale nie jestem pewien, ale ten problem zdarza się częściej, pomóżcie mi! Dziękuję Ci. - Kwan On

Rozwiązanie: Cześć Kwan. Kody błędów zwykle pojawiają się w celu wskazania uszkodzonego programu rozruchowego. Nie wiemy, co dokładnie się stało, ponieważ nie dostarczyłeś żadnych dodatkowych informacji poza tą nieoczekiwaną przerwą, którą zrobiłeś, gdy telefon próbował jeszcze zakończyć instalację. To może być, ale nie musi, bezpośredni powód dla kodów błędów teraz, ale zauważyliśmy je wcześniej w przypadkach, w których urządzenia uszkodziły układy pamięci lub program rozruchowy.

Jedyna sugestia, jaką możemy ci teraz w tej chwili podać, to spróbować przeładować bootloader z powrotem na magazyn, aby stary został zastąpiony nowym. Reflashing bootloadera może naprawić wiele odmian problemów bootloopa, więc warto spróbować. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z firmą Samsung, aby wymienić urządzenie.

Poniżej znajdują się przykładowe kroki dotyczące flashowania bootloadera. Dokładne kroki mogą się nieznacznie różnić w przypadku konkretnego urządzenia, więc prosimy o dokładniejsze przewodniki przeznaczone dla określonego modelu telefonu.

  1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
  2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
  4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
  5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
  6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
  7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Problem 3: Błąd rozpoznania wilgotności krawędzi Galaxy S7, nie ładuje się

Po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji na moim Galaxy S7 Edge zacząłem otrzymywać komunikat "Wilgotne ładowanie portu". Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i otrzymałem polecenie "brak polecenia" z odpoczynkową wiadomością na Androida. Teraz moja bateria nie działa, a nawet po podłączeniu do ładowarki nie reaguje na żadną z "poprawek" kombinacji przycisków. Jakieś inne sugestie? Naprawdę znajduję się w złym miejscu, ponieważ T-Mobile nie będzie wymieniać gwarancji lub pozwoli mi wymienić go na nowym telefonie. - Rose Purcell

Rozwiązanie: Cześć Rose. Błąd wykryty przez wilgoć to informacja zwrotna, aby poinformować użytkownika, że ​​ładowanie jest wstrzymywane, ponieważ w porcie ładowania znajduje się woda lub wilgoć. Jeśli nie usuniesz błędu, upewniając się, że port ładowania jest całkowicie wysuszony, nie można naładować urządzenia za pomocą kabla USB. Jeśli jednak masz ładowarkę bezprzewodową, telefon nadal będzie mógł pobierać opłatę w porządku, choć z mniejszą szybkością.

Aby wysuszyć port ładowania, najpierw delikatnie potrząśnij telefonem, aby wypompować wodę. Jeśli to nie usunie wilgoci, spróbuj umieścić urządzenie w pobliżu pośredniego źródła ciepła, takiego jak tył telewizora lub komputera. Woda ostatecznie odparuje, więc pozwól, aby urządzenie pozostało w ogrzanym miejscu do 24 godzin.

NIE NALEŻY stosować bezpośredniego ogrzewania ani umieszczać telefonu w pobliżu ognia lub kuchenki. Bezpośrednie ciepło uszkodzi wrażliwe na ciepło komponenty płyty głównej.

Jeśli komunikat o błędzie będzie się utrzymywał nawet po pozostawieniu telefonu blisko źródła ciepła pośredniego, zanieś go do centrum serwisowego Samsung lub do niezależnego sklepu elektronicznego, który naprawia mokre urządzenia. Gdy błąd zniknie, powinieneś być w stanie naładować telefon normalnie ponownie za pomocą kabla USB.