Galaxy S7 nie może włączyć trybu oszczędzania energii, błąd "usługa menedżera alarmowego zatrzymał się", inne problemy

Witaj w kolejnym poście, ponieważ dostarczamy Ci więcej problemów # GalaxyS7. Wielu użytkowników coraz częściej zgłasza problemy związane z S7, dlatego staramy się publikować jak najwięcej postów na temat tych urządzeń. Jeśli nie możesz znaleźć czegoś podobnego do napotkanego problemu, odwiedź naszą główną stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7.

Na razie tutaj omawiamy problemy, które omawiamy w tym poście:

1. S7 nie otrzymuje pełnych raportów doręczenia SMS-ów
2. Nowo rozpakowany Galaxy S7 nie uruchamia się normalnie, a język ustawiony jest w języku hiszpańskim
3. Galaxy S7 edge utknął w pętli rozruchowej
4. Galaxy S7 nie ładuje się i uruchamia tryb pobierania po podłączeniu ładowarki
5. Galaxy S7 nie może włączyć trybu oszczędzania energii Komunikat "Usługa menedżera alarmowego zatrzymał się" na Galaxy S7
6. Galaxy S7 "Niestety proces com.android.systemui zatrzymał się" błąd po naciśnięciu przycisku Home

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 edge nie otrzymuje kompletnych raportów doręczenia SMS

Moja komórka to Samsung S7 Edge. Kiedy wysyłam SMS-y, nie jest jasne, czy po wysłaniu SMS-a widzę szczegóły wiadomości; w Raporcie o dostarczeniu jest napisane: Żądany i status pokazuje: Wysłano. Ale jest cicho i nie widzimy żadnego wskazania, które otrzymał odbiorca. Nie jest przejrzyste, czy czyta, czy nie, i której godziny on nie jest pokazywany. Ponadto, ile razy on czytał, też się nie pokazuje.

Zauważyłem również, że ekran wyszukiwania jest na górze, który powinien być wyłączony, a specjalne funkcje nie są dostępne w Kontaktach, które muszę wysłać do lokalizacji nieznanej # bez zapisywania. Jest tam, ale muszę wybrać inne parametry, ale powinien być bezpośredni nacisk na tym samym ekranie, aby przekazać odbiornik.

I jak ochronić się przed hackowaniem. - Joseph

Rozwiązanie: Cześć Joseph. Aby raport doręczenia SMS działał, musi być kilka czynników. Czynniki takie obejmują:

1. niezależnie od tego, czy wspierają go zarówno operatorzy (twój, jak i odbiorca),
2. niezależnie od tego, czy Twój telefon komórkowy obsługuje go
3. Niezależnie od tego, czy aplikacja do obsługi wiadomości, z której korzystasz, obsługuje ją.

Zakładamy, że korzystasz z aplikacji do przesyłania wiadomości, więc druga i trzecia pozycja na liście nie powinny mieć znaczenia. Wiemy, że telefony Samsung i ich natywne aplikacje do obsługi wiadomości obsługują raporty doręczenia SMS, więc nie ma z tym problemu. Główny powód, dla którego nie wydaje się, że masz przejrzystość, której szukasz, ma coś wspólnego z przewoźnikami.

Za każdym razem, gdy telefon jest ustawiony na otrzymywanie potwierdzeń odbioru, wysyła do przewoźników prośbę o przesłanie oddzielnej wiadomości, dzięki czemu będziesz znać status dostawy. Rzecz w tym, że twoja prośba niekoniecznie musi oznaczać, że będą się do niej stosować. Innymi słowy, przewoźnicy nie są zobowiązani do dostarczania raportów o dostawie, nawet jeśli o nie poprosisz. Twój własny przewoźnik może spełnić Twoją prośbę, podnosząc głowę po stronie dostawy, ale drugi przewoźnik może nie spełnić go, nie dostarczając powiadomienia o powrocie, aby poinformować Cię, czy odbiorca otrzymał wiadomość. Może to być powodem, dla którego nie otrzymujesz żadnego wskazania, czy odbiorca przeczytał wiadomość, czy nie.

W przypadku drugiego pytania nie jesteśmy do końca pewni, do którego "ekranu wyszukiwania" się odwołujesz. Nie rozumiemy również, co masz na myśli przez specjalne funkcje w Kontaktach. Skontaktuj się z nami ponownie i spróbuj podać więcej informacji o brakujących funkcjach, abyśmy mogli Ci pomóc.

Problem nr 2: Nowo rozpakowany Galaxy S7 nie uruchamia się normalnie, język ustawiony jest w języku hiszpańskim

Po wyjęciu z pudełka moja GALAXY S7 EDGE INTERNEATIONAL bez gwarancji rozpoczęła się w języku hiszpańskim. Po próbie znalezienia sposobu zmiany języka telefon jest zablokowany na ekranie powitalnym trybu zapisywania. Rozwiązanie korzeniowe powiodło się w fabryce, ale ponownie pojawił się na ekranie trybu awaryjnego z niebieską linią poruszającą się w górę iw dół na ekranie. Rozwiązanie z dwoma przyciskami i trzema przyciskami kończy się na tym samym ekranie trybu awaryjnego i niebieskiej linii biegnącej w górę iw dół. Wprowadzanie i wyłączanie trybu bezpiecznego nie działa. - Dennis

Rozwiązanie: Cześć Dennis. Jeśli nie można normalnie uruchomić telefonu, należy rozważyć ponowne uruchomienie go w trybie odzyskiwania, aby można było przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli to zresetowanie nie rozwiąże problemu, możesz założyć, że masz zły telefon. Znajdź sposób na zastąpienie.

Dla odniesienia, są to kroki, aby uruchomić system S7 w trybie odzyskiwania:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem 3: krawędź Galaxy S7 utknęła w pętli rozruchowej

Kupiłem krawędź Samsung Galaxy S7, która jest odblokowana przez Verizon od faceta, którego znam za 100 $. Wiedziałem, że telefon utknął w pętli rozruchowej, więc w mojej głowie pomyślałem, że to łatwa łatka. Ale facet, od którego go kupiłem, nie miał pojęcia, na czym polega problem. Poszedłem więc do Sammobile i pobrałem najnowszy firmware Marshmallow (nie mam Nougata) i użyłem Odyna do flashowania go na urządzeniu. Odin powiedział, że zakończyło się sukcesem, ale potem zaczęło się ponowne uruchamianie, gdy idzie o optymalizację aplikacji. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną, główny reset, i próbowałem użyć Kiesa, ale żadna z nich nie odniosła sukcesu.

Znalazłem to narzędzie o nazwie Verizon Repair Assistant. Pobrałem go i można skorzystać z Asystenta Napraw lub Asystenta aktualizacji. Cóż, Asystent aktualizacji nie rozpoznaje mojego urządzenia, więc skorzystałem z pomocy Asystenta Napraw. Po zakończeniu "naprawy" mojego telefonu, uruchomi się teraz kreator instalacji, ale potem ponownie się uruchomi. Nie mam opcji i nie mogę znaleźć niczego, co mogłoby naprawić ten telefon. Od tego czasu kilkakrotnie próbowałem zresetować urządzenie master i jeszcze raz odinąłem Odyna, ale nie minie ono kreatora konfiguracji. Próbowałem także innych firmware, ale Odyn nie działa na wszystkich z wyjątkiem Marshmallow. - Michael

Rozwiązanie: Cześć Michael. Jest tylko tyle, co możesz zrobić w związku z tym problemem. W najgorszym przypadku problem z pętlą rozruchową może być również spowodowany przez wadliwy sprzęt. W większości przypadków pętla rozruchowa ma miejsce po nieudanej modyfikacji oprogramowania. Czasami uszkodzony może być również bootloader. Użytkownik powinien spróbować flashowania oprogramowania, aby rozwiązać problem. Ponieważ już to wypróbowałeś, problem musi wykraczać poza zdolność przeciętnego użytkownika do naprawy. Oznacza to, że możesz po prostu kupić sobie 100-kostkę. Podobnie jak ty, nie możemy zrobić nic, aby pomóc w tej sprawie. Wątpimy, czy Samsung może to naprawić.

Problem nr 4: Galaxy S7 nie ładuje się i uruchamia tryb pobierania po podłączeniu ładowarki

Podczas gry w tri Peaks pasjansa zabrakło mi baterii. Podłączyłem go do ładowania i niebieski ekran pojawił się niemal natychmiast w trybie fabrycznym u góry, nazwa produktu: G930FD, bieżący plik binarny: oficjalna wersja Samsung, status systemu: oficjalny, blokada reaktywacji: wyłączona Bezpieczne pobieranie: włączone KNOX GWARANCJA VOID: 0 (0X0000) RP SWREV B: 4 K: 2 S: 2 i duża ikona pobierania nie wyłączają celu. Po odłączeniu ładowarki ekran zgaśnie, a telefon się nie włączy. podłączam ładowarkę i pojawia się ten sam niebieski ekran. Próbowałem miękkiego restartu po podłączeniu, a nie. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy ładowanie niebieskiego ekranu włącza się i wyłącza. Co się dzieje z moim telefonem? - Pani Helen

Rozwiązanie: Cześć, pani Helen. Jednym z powodów, dla których możemy myśleć o tym, dlaczego telefon zachowuje się tak, jakbyśmy uruchomili go w trybie Odin lub Download, jest zły port ładowania. Czasami wygięty pin wewnątrz portu ładowania może skosić, jak telefon reaguje, gdy podłączasz ładowarkę. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, sprawdzając port ładowania za pomocą jakiejś formy powiększenia, aby zobaczyć, co jest w środku. Poza tym chcesz się upewnić, że wewnątrz nie ma ciał obcych, które mogłyby zakłócać działanie ładowarki, gdy jest ona podłączona. Jeśli zauważysz, że pinezka jest nie na miejscu, możesz spróbować wyprostować ją samodzielnie, lub możesz niech profesjonalista naprawi to za Ciebie. Jednakże, jeśli wszystko wydaje się być na miejscu, usterka oprogramowania lub nieznana awaria sprzętu może być przyczyną problemów.

Podobnie jak w przypadku innych metod rozwiązywania problemów, zalecamy wypróbowanie wszystkich odpowiednich rozwiązań programowych przed przystąpieniem do naprawy sprzętu lub nawet wymiany. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to obserwować telefon w trybie awaryjnym. Oto jak:

1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Aby sprawdzić, czy problem ma coś wspólnego z systemem operacyjnym, możesz także spróbować zresetować. Spowoduje to przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do ich znanego stanu roboczego, skutecznie eliminując błędy i usterki. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Pamiętaj, że przywracanie ustawień fabrycznych może naprawić wiele problemów z oprogramowaniem, ale jeśli nic się nie zmieni po wykonaniu tego w telefonie, oznacza to, że twój S7 ma głębszy problem ze sprzętem. Musisz rozważyć naprawę lub wymianę, jeśli nie możesz przywrócić jej do normalnego stanu po przywróceniu ustawień fabrycznych lub przywracaniu ustawień fabrycznych.

Problem nr 5: Galaxy S7 nie może włączyć trybu oszczędzania energii Komunikat "Usługa menedżera alarmowego zatrzymał się" na Galaxy S7

Cześć. Po włączeniu lub ponownym uruchomieniu urządzenia pojawia się komunikat o błędzie "Usługa zarządzania awaryjnego zatrzymała się", a kilka sekund później pojawia się komunikat "Wyłączanie trybu oszczędzania energii". Nie jest to jednak zbyt uciążliwe, ale nie mogę aktywować Ultra Power Tryb oszczędzania na moim urządzeniu. Czuję, że może istnieć korelacja między tymi błędami i moja niezdolność do aktywowania trybu oszczędzania energii. Każda pomoc bardzo doceniona. Pozdrowienia. - B rian

Rozwiązanie: Cześć Brian. Emergency Manager to jedna z podstawowych aplikacji systemu Android, więc musisz traktować błąd tak samo, jak podczas zwykłego. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Pomoże to zapewnić, że Android używa zaktualizowanej pamięci podręcznej systemu. Czasami aktualizacje i instalacje mogą uszkodzić pamięć podręczną systemu, powodując problemy, takie jak nieprawidłowe działanie aplikacji. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej zmusi telefon do zbudowania nowej pamięci podręcznej systemu. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli telefon będzie nadal wykazywał takie same błędy lub problemy, możesz również spróbować wyczyścić dane usługi Emergency Manager Service. W przeciwieństwie do zwykłych aplikacji, tego nie można odinstalować, więc ograniczasz się do wirtualnej ponownej instalacji poprzez wyczyszczenie danych. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Uważamy, że główny problem polegający na tym, że nie można włączyć trybu oszczędzania energii, jest związany z błędem "Błąd usługi zarządzania awaryjnego". Jeśli problem będzie występował po wyczyszczeniu danych aplikacji, następnym krokiem będzie wyczyszczenie telefonu z przywróceniem ustawień fabrycznych. Ten problem jest najprawdopodobniej problemem oprogramowania, więc uważamy, że przywrócenie ustawień fabrycznych naprawi problem na dobre.

Problem # 6: Galaxy S7 "Niestety proces com.android.systemui został zatrzymany" błąd po naciśnięciu przycisku Home

To jest dla mojego Samsunga Galaxy S7! Za każdym razem, gdy trzymam swój przycisk domowy, mój telefon wyświetla błąd "Niestety proces com.android.systemui został zatrzymany" (załączyłem jego zdjęcie). Po tym, jak uderzyłem "ok", mój telefon się zawiesił, moja tapeta na chwilę staje się czarna i wraca do mojego ekranu blokady. Nie jestem pewien, jak rozwiązać problem, a ostatnią rzeczą, którą zrobiłem inaczej, było pobranie tapety na mój telefon z jakiejś strony internetowej w google. Zrobiłem to również 2 dni temu, ale kiedy go pobrałem, nie mogłem znaleźć pobierania w żadnym z moich "pobrań" lub zdjęć. Nie pobrałem żadnych nowych aplikacji przez co najmniej 2 tygodnie. Byłbym wdzięczny za pomoc w naprawieniu mojego telefonu i przykro mi, jeśli to trochę dezorientuje. - Meghan

Rozwiązanie: Cześć Meghan. Nie napotkaliśmy tego problemu wcześniej, więc jest to albo rzadki problem z urządzeniami Samsung, albo izolowany przypadek z powodu czegoś unikalnego dla twojego telefonu. Mamy nadzieję, że problem nie wynika z nieprawidłowego działania sprzętu. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Telefon.
2. Wybierz " * # 0 * # " (bez cudzysłowów).
3. Wybierz pole klucza Pod.
4. Naciśnij przycisk Home. Jeśli ekran zmieni kolor na niebieski po naciśnięciu przycisku, oznacza to, że wszystko jest w porządku.

Następną rzeczą, którą chcesz zrobić, to sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy. Możesz to zrobić, uruchamiając ponownie urządzenie w trybie awaryjnym. Jeśli błąd nie pojawi się, gdy włączony jest tryb bezpieczny, jest to potwierdzenie, że jedna z Twoich aplikacji jest winna. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli problem pozostanie, nawet po ponownym uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym, przyczynę można znaleźć na poziomie systemu operacyjnego. W takim przypadku chcesz przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Takie działanie zmusi telefon do przywrócenia domyślnych ustawień wszystkich programów. Jeśli wcześniej nie próbowałeś przywrócenia ustawień fabrycznych, zrobienie tego teraz może być jedynym rozwiązaniem problemu. Zakładamy oczywiście, że nie zrosłeś telefonu ani nie zmodyfikował oficjalnego oprogramowania Samsung. Jeśli zrobiłeś którąś z tych rzeczy, możesz również spojrzeć na możliwość, że winę ponosi niestandardowe oprogramowanie. W takim przypadku musisz skontaktować się z programistą lub społecznością, która tworzy lub używa tego oprogramowania do odpowiedzi.