Galaxy S6 utrzymuje zamrożenie i ponowne uruchamianie, między innymi problemy z ładowaniem elektrycznym

Czy kiedykolwiek doświadczyłeś problemów z zamrożeniem i ponownym uruchomieniem na twoim nowym # GalaxyS6 lub # GalaxyS6Edge? Takie problemy mogą nie być "problemami" w sensie technicznym, ponieważ mogą to być również oznaki przegrzania lub awarii sprzętu. Mamy nadzieję, że ten post da Ci pojęcie, od czego zacząć, aby rozwiązać problem. Podstawowa zasada rozwiązywania problemów z systemem Android sprawia, że ​​przywrócenie ustawień fabrycznych ma kluczowe znaczenie przy rozwiązywaniu wszelkich problemów związanych z oprogramowaniem. Upewnij się, że robisz to przed przesłaniem urządzenia do naprawy.

Nasz artykuł omawia następujące tematy:

  1. Galaxy S6 Edge nie uruchomi się po naładowaniu go bezprzewodowo w ciągu nocy
  2. Odzyskiwanie Galaxy S6 "nie działa" po ukorzeniu
  3. Galaxy S5 mówi "usuń urządzenie" i zainstaluj aplikację podczas ładowania
  4. Problem z ekranem Galaxy S5 po tym, jak został upuszczony i zmoczony
  5. Galaxy S6 nie zainstaluje aktualizacji systemu
  6. Galaxy S6 utrzymuje zamrożenie i ponowne uruchamianie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Problem nr 1: Galaxy S6 Edge nie uruchomi się po naładowaniu go bezprzewodowo w ciągu nocy

Od kilku miesięcy mam Galaxy S6 Edge, a ostatniej nocy ładowałem ją bezprzewodowo za pomocą ładowarki Samsung. Dziś rano, kiedy się obudziłem, telefon przestał reagować, dioda LED miga, kiedy dostaję powiadomienia, ale ekran się nie włącza, dioda LED nie świeci się na czerwono, gdy podłączam ją do ładowarki, a teraz jestem wariować. Jeśli mógłbyś mi pomóc, byłoby to niesamowite. - Jonathan

Rozwiązanie: Cześć Jonathan. Jeśli twój telefon S6 Edge nie uruchamia się normalnie, spróbuj sprawdzić, czy możesz go uruchomić w innych trybach. Możesz spróbować uruchomić system w trybie pobierania (Odin) lub Recovery, aby to zrobić. Jeśli nie możesz wykonać żadnej z tych dwóch czynności, najlepszą rzeczą jest zadzwonić do firmy Samsung i poprosić o naprawę lub wymianę telefonu.

Problem # 2: Odzyskiwanie Galaxy S6 "nie działa" po ukorzeniu

Próbowałem wykorzenić mój SM-G925F. Udało się, ale znalazłem się w bootloopie z logo S6, a "odzyskiwanie nie działa na zasadzie seandroidów". Próbowałem flashować wiele różnych ROM-ów, wszystkie zawodziły. W końcu próbowałem G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar i nie powiodło się w hidden.img. Zmieniłem nazwę na ".tar" i przemknęło mi to, co zobaczyłem na forum, ale teraz utknąłem w kolejnym bootloopie z logo S6 i Androidem na niebieskim tle z literą Galaxy nad nim. Nie mogę przejść do trybu odzyskiwania. Jestem z Francji (bouygues). Naprawdę nie wiem, co mam teraz zrobić ... - Oceane

Rozwiązanie: Cześć Oceane. Omówiliśmy ten problem w tym poście . Sprawdź to i postępuj zgodnie z naszymi sugestiami.

Problem nr 3: Galaxy S5 mówi "usuń urządzenie" i zainstaluj aplikację podczas ładowania

Cześć. Mój telefon to Samsung Galaxy S6. Kupiłem go jako używany telefon. Nie przyszedł z oryginalną ładowarką. To działało naprawdę dobrze i szybko. Nadal działa szybko, ale jest problem. Kiedy podłączam ładowarkę do telefonu, mówi, aby wyjąć urządzenie i zainstalować aplikację (polecenie głosowe). Ekran jest czarny, a wszystkie przyciski przestają działać nawet w dotyku. Nie można nawet włączyć urządzenia. Po naciśnięciu przycisku zasilania na ekranie pojawia się mały krzyżyk, który nawet nie działa. Nawet ładowarka nie działa. Po chwili podłączam ekran ładowarki i włącza się. Czy jest jakiś sposób, aby pomóc mi rozwiązać ten problem? Będę naprawdę wdzięczny, jeśli to zrobisz. Dzięki.

Pozdrowienia. - Masud

Rozwiązanie: Cześć Masud. Proszę przywrócić ustawienia fabryczne, abyśmy wiedzieli, czy jest to błąd oprogramowania wewnętrznego. Oto kroki, aby to zrobić:

  • Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  • Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  • Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Przed przystąpieniem do resetowania do ustawień fabrycznych należy utworzyć kopię zapasową swoich danych osobistych (zdjęć, filmów i kontaktów).

Nie instaluj żadnych aplikacji innych firm po przywróceniu ustawień fabrycznych. Zaczekaj co najmniej 24 godziny, aby obserwować zachowanie telefonu. Jeśli problem pozostanie w tym czasie, przygotuj sobie nowe urządzenie.

Problem nr 4: Problem z ekranem Galaxy S5 po jego upuszczeniu i zamoczeniu

Cześć. Kupiłem Samsung Galaxy S6 Edge w maju, w USA i to było w tamtym czasie, kiedy wracałem do Nigerii. Tak więc, nie kupowanie od autoryzowanych dealerów tutaj w Nigerii nie zapewniło żadnej gwarancji ani nie powiedziano mi o żadnej gwarancji Samsung Galaxy S6 Edge, w przeciwieństwie do mojego poprzedniego S4.

więc mój telefon wpadł do szafy, uderzył w ceramiczną podstawę i był w połowie drogi do wody, ale mój refleks był w stanie go uratować w ułamku sekundy. Wyciągnąłem go i wyświetlał normalnie przez 5 sekund przed miganiem i zgaszeniem. Kilka razy nacisnąłem przycisk zasilania, a nawet zrobiłem kilka bezpiecznych opcji odzyskiwania, które znalazłem na twojej stronie. ze względu na nieusuwalną baterię i szczelną obudowę. Wszystko, co mogłem wymyślić, to energiczne potrząśnięcie, co zrobiłem i odrobinę wody wyskoczyło z głośnika. ekran nie pękł pomimo twardego upadku, ale myślę, że popełniłem błąd podłączenia ładowarki, ponieważ nie myślałem prosto i chciałem tylko zobaczyć, jak to działa. włączyło się, ale wydawało się, że bateria wyczerpała się tak samo, jak ładuje. podczas gdy na ekranie ładowania, to również migotało, włączało się i znikało i zostawiłem to do następnego dnia, ponieważ stało się to w niedzielę wieczorem.

Następnego ranka ponownie wcisnąłem przycisk zasilania i włączyło się, ale migotało, ciemniało, było trochę jasno i zauważyłem kolorowe kropki rozrzucone po całym ekranie, jakby to była galaktyka gwiazd. zauważyłem ten wzór podczas ładowania poprzedniej nocy, a niektóre z kolorowych kropek świecą jak błyszcząca gwiazda. ale ponieważ telefon pojawił się dziś rano, wszędzie z maleńkimi kropkami, ikony na wyświetlaczu wydawały się przezroczyste. odłożyłem to teraz.

Chciałbym tylko wiedzieć, czy to oznaczałoby, że muszę zmienić ekran, czy można go naprawić, gdy tył zostanie usunięty i całkowicie wysuszony z wody.

pomimo szerokiej gamy inżynierów telefonicznych w pobliżu, nie wiem, komu naprawdę można zaufać, ponieważ nie jest to zwykły telefon, który widzisz, że inżynierowie pracowali lub są do tego przyzwyczajeni. więc nawet przy niewielkich poprawkach opłata byłaby bardzo wysoka w przypadku wyrafinowanego telefonu.

Nie mam sklepu Samsung w pobliżu, musiałbym podróżować do innego stanu na kilka godzin przed zobaczeniem jednego. proszę, daj mi swoją szczerą sugestię dotyczącą ekranu. Dzięki. - Mich

Rozwiązanie: Cześć Mich. Masz oczywiście problem ze sprzętem. Nie uważamy, aby uszkodzenia spowodowane upadkiem i ekspozycją na działanie wody ograniczały się tylko do obszaru ekranu. Pełny przegląd płyty głównej jest potrzebny, aby sprawdzić, czy wszystkie komponenty działają normalnie. O ile chcielibyśmy Ci pomóc, nic nie możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem już teraz. Odwiedzanie Samsunga może cię gdzieś zabrać, ale naprawa na pewno nie będzie darmowa. Nawet wtedy nie ma gwarancji, że technicy Samsunga mogą w pełni naprawić telefon. Najprawdopodobniej doradzą, aby uzyskać inny telefon.

Problem nr 5: Galaxy S6 nie zainstaluje aktualizacji systemu

Robiłem aktualizację oprogramowania i wszystko było w porządku. Następnie telefon powiedział, że musi się uruchomić, aby instalacja mogła się odbyć. Podczas rozpoczynania instalacji po prostu wypowiada się błąd, ale nie wyświetla się żaden kod ani numer. Na ekranie pojawi się okno z tekstem.

"Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się. Aktualizacja oprogramowania układowego nie powiodła się. Spróbuj ponownie za pomocą oprogramowania komputerowego (Kies) lub odwiedź centrum serwisowe Samsung. "

Nie wiem jak zrobić instalację za pomocą oprogramowania na PC (Kies) - Co to jest Kies?

Uprzejmie pomóż, ponieważ jestem obecnie w Suazi i daleko od punktu sprzedaży lub usługodawcy Samsung. Dziękuję Ci. - Hermie

Rozwiązanie: Cześć Hermie. Otrzymany komunikat o błędzie wskazuje, że urządzenie odmawia zainstalowania otrzymanego pliku aktualizacji. Jeśli aktualizacja została dostarczona przez Twojego operatora w Suazi, spróbuj zadzwonić do nich w celu uzyskania bezpośredniej pomocy.

Możesz również postępować zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować telefon za pośrednictwem aplikacji Kies. Jest to oficjalne oprogramowanie Samsung, z którego użytkownicy mogą synchronizować pliki na swoich telefonach i komputerach lub aktualizować smartfon. Jeśli chcesz spróbować zaktualizować za pośrednictwem Kies, upewnij się, że masz działający komputer z dostępem do Internetu. Kiedy już to zrobisz, odwiedź witrynę Samsung Kies, aby pobrać oprogramowanie.

Problem # 6: Galaxy S6 utrzymuje zamrożenie i ponowne uruchamianie

Mój telefon ciągle zamarza i ponownie się uruchamia. Kiedy poszedłem sprawdzić Aktualizację systemu, powiedziałem, że system operacyjny został zmodyfikowany w nieautoryzowany sposób, a status urządzenia jest wyświetlany jako "Niestandardowy". Nie mam zrootowanego telefonu i aby potwierdzić moje podejrzenia używam aplikacji takich jak "Kontrola Root". Przed ponownym uruchomieniem zwykle zawiesza się i linie biegną po ekranie. jeśli oglądam wideo, emituje głośny dźwięk. Fabrycznie zresetowałem go teraz około 4 razy i nadal ma ten sam problem. Chcę kupić nowy telefon, ale nie wiem, czy ten sam problem zostanie przeniesiony na nowy telefon z powodu używania tego samego konta Samsung. Proszę pomóż. - Felipe

Rozwiązanie: Cześć Felipe. Problem nie dotyczy konkretnego konta, więc pobranie nowego smartfona i zalogowanie się na konto Google lub Samsung nie spowoduje jego "przeniesienia". Najbardziej prawdopodobną przyczyną obecnego problemu jest aplikacja osoby trzeciej. Aby to sprawdzić, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i obserwuj. W trybie awaryjnym nie można uruchamiać aplikacji innych firm. Jest to dobre narzędzie do weryfikacji naszego przeczucia. Oto kroki, aby uruchomić system S6 w trybie awaryjnym:

  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  • Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  • Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  • Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli Twój telefon działa poprawnie w trybie awaryjnym, jest to sygnał, że powinieneś zacząć odinstalowywać aplikacje, dopóki przyczyna problemów nie zostanie wyeliminowana.

Należy pamiętać, że zamrożenie i ponowne uruchomienie może być oznaką nieprawidłowego działania sprzętu. Jeśli nic się nie zmieni, nawet gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym, zacznij szukać opcji naprawy lub wymiany urządzenia.