Dane mobilne Galaxy S5 nie działają i inne problemy z połączeniem

Masz problemy z połączeniem się z internetem za pomocą Samsunga # GalaxyS5? Ten post może dać ci odpowiedzi.

Poniżej znajdują się tematy omawiane w naszym poście dzisiaj:

  1. Samsung Galaxy S5 z T-Mobile SIM nie zarejestruje się w sieci
  2. AT & T Galaxy S5 nie zezwala na tethering
  3. Galaxy S5 można pobrać, ale nie można przeglądać stron internetowych
  4. Galaxy S5 nie może korzystać z danych mobilnych StraightTalk
  5. Galaxy S5 nie wykrywa karty SIM
  6. Galaxy S5 nie ładuje stron takich jak MLB, ESPN, Fidelity

Jeśli masz problemy z Androidem, skontaktuj się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Problem # 1: #Samsung Galaxy S5 z T-Mobile SIM nie rejestruje się w sieci

Dostałem telefon od znajomego, który dostał nowy telefon. Nadal działał, kiedy go dostałem. Włożyłem do niego nową kartę SIM T-Mobile, zapłaciłem za usługę w wysokości 50 USD miesięcznie i przekazałem wszystkie poprawne numery, aby działało, ale kiedy próbuję zadzwonić, oznacza to, że nie zarejestrowałem się w sieci, kiedy idę do ustawień i spróbuj go zarejestrować, zlokalizuje Verizon, AT & T i T-Mobile po wybraniu dowolnego z nich (wypróbował je wszystkie), mówi, że nie może zarejestrować urządzenia ręcznie, aby wybrać automatycznie. Następnie próbuje zarejestrować się automatycznie i nie może tego zrobić. Facet z sklepu t-mobile spojrzał na to, ale w ogóle nie wyglądał na guru technologii. Powiedział tylko "tak, nie wiem. to jest dziwne"

Wsparcie?!?! - Stephanie

Rozwiązanie: Cześć Stephanie. Najlepszą rzeczą, którą możesz najpierw zrobić, to zadzwonić do T-Mobile, aby uzyskać wsparcie z pierwszej ręki. Ma to na celu zapewnienie odpowiednich kroków w celu zarejestrowania urządzenia w sieci. Wynika to z faktu, że większość smartfonów jest zakodowanych, aby uniemożliwić ich używanie z innym operatorem bezprzewodowym (zablokowanym). Aby odblokować telefon (znany wcześniej jako odblokowanie karty SIM), użytkownik zwykle musi zadzwonić do operatora, aby uzyskać kod odblokowujący.

Jeśli chcesz coś zrobić, zanim zadzwonisz, musisz upewnić się, że te cztery rzeczy są zweryfikowane.

Sprawdź kompatybilność urządzenia

Aby zapewnić swoje usługi, przewoźnicy korzystają z przydzielonego im zestawu częstotliwości i technologii. Oznacza to, że nie wszystkie modele Samsung Galaxy S5s działają w ten sam sposób w sieciach. Niektóre funkcje oferowane przez Verizon mogą być niedostępne, jeśli odblokujesz telefon i korzystasz z karty SIM T-Mobile.

Wiemy jednak, że podstawowe funkcje S5 będą nadal dostępne, jeśli przełączysz się na inną sieć, więc naprawdę niewiele możesz zrobić dla tego punktu. Jeśli chcesz uzyskać kod odblokowujący od oryginalnego operatora tego telefonu, zadzwoń do niego na ten temat. W przeciwnym razie po prostu użyj Google, aby wyszukać inne witryny oferujące usługi do wykonania tej pracy.

Wybierz właściwą kartę SIM

Następną rzeczą do zrobienia jest użycie kompatybilnej karty SIM. Możesz odwiedzić stronę T-Mobile, aby uzyskać więcej instrukcji na temat tego, co robić.

Linia musi zostać aktywowana

To nie myślenia. Po otrzymaniu karty SIM upewnij się, że jest odpowiednio zabezpieczona, abyś mógł zacząć korzystać z sieci T-Mobile. Jeśli kupiłeś nową kartę SIM, spróbuj włożyć ją do innego telefonu i sprawdzić, czy działa.

Ustawienia Internetu i MMS

Aby korzystać z danych T-Mobile i usług MMS, musisz ustawić poprawny APN na swoim S5. Poniżej znajdują się standardowe ustawienia APN dla telefonu z systemem Android dostarczanego przez T-Mobile.

  • Stuknij Ustawienia .
  • Przejdź do Połączenia sieciowe.
  • Wybierz Więcej sieci .
  • Stuknij Sieci komórkowe .
  • Wybierz Access Point Names .
  • Aby zresetować APN, dotknij ikony Menu, a następnie wybierz Resetuj do domyślnych .
  • Jeśli to możliwe, stuknij T-Mobile US LTE APN (punkt wypunktowania wypełnia się kolorem zielonym).
  • Nazwa: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Pełnomocnik:
  • Port:
  • Nazwa Użytkownika:
  • Hasło:
  • Serwer:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Serwer proxy wiadomości multimedialnych:
  • Port wiadomości multimedialnych:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Typ uwierzytelniania: Brak
  • Typ APN: domyślny, mms, supl
  • Protokół APN: IPv4 / IPv6
  • Protokół roamingowy APN: IPv4
  • Włączanie i wyłączanie APN : włączanie APN
  • Nosiciel: Nieokreślony
  • Typ mobilnego wirtualnego operatora sieci: brak
  • Wartość wirtualnego operatora sieci mobilnej:
  • Naciśnij przycisk Menu w prawym górnym rogu.
  • Wybierz Zapisz .
  • Stuknij żądany profil APN. Punkt wypunktowania wypełnia się kolorem zielonym obok profilu APN.

Jeśli napotkasz ten sam problem po wykonaniu wszystkich tych procedur, skontaktuj się z T-Mobile.

Problem nr 2: AT & T Galaxy S5 nie zezwala na tethering

Kupiłem telefon odblokowany AT & T od sprzedawcy eBay. Jestem na StraightTalk. Mój głos i internet działają dobrze w nowym telefonie. Korzystając z tej samej karty SIM ze ST, korzystałem z tetheringu (hotspot Wi-Fi) z moim Nexusem 4. Ale kiedy spróbuję tego w G5, prosi o kontakt z AT & T. Jak rozwiązać ten problem? Nie jestem klientem AT & T, a ST oficjalnie nie zezwala na tethering; więc oni też nie wspierają.

  1. ST twierdzi, że jesteśmy uprawnieni do 5 GB danych w wysokości $ G, więc niezależnie od tego, czy używam telefonu czy tuty i korzystam z laptopa w drodze do pracy, korzystam tylko z mojej ulgi. Trudno zrozumieć te zasady. - Kay

Rozwiązanie: Cześć Kay. Przyczyną problemu jest to, że oprogramowanie sprzętowe działające na urządzeniu nadal pochodzi z AT & T, które można zaprogramować tak, aby ograniczać tethering. Aby obejść to ograniczenie, należy najpierw zrootować, aby móc instalować aplikacje innych firm, które umożliwiają udostępnianie połączenia internetowego innym urządzeniom. Rootowanie S5 daje większy dostęp do czynności, które zazwyczaj nie są udostępniane przez operatorów, w tym oczywiście tethering. Procedura ta powoduje jednak unieważnienie gwarancji producenta, dlatego upewnij się, że bierzesz pod uwagę ten fakt przed kontynuowaniem.

Istnieje wiele zasobów internetowych, które oferują szczegółowe instrukcje dotyczące rootowania Galaxy S5.

Po zrootowaniu swojego S5 możesz udać się do Sklepu Play i szukać aplikacji innych firm, które chcesz.

Problem nr 3: Galaxy S5 można pobrać, ale nie można przeglądać stron internetowych

Pan. Moim problemem jest to, że nie mogłem uzyskać dostępu do Internetu w moim Samsung S5 po aktualizacji do Lollipop. Nie mam dostępu do Google Chrome, przeglądarki UC, aktualizacji systemu, Google Play i wielu innych, ale mam dostęp tylko do mini-Opery. ale w Operze Mini mogę pobierać tylko do limitu (powiedzmy do 20 MB tylko, jeśli przekroczyło to nie udało się pobrać) i uTorrent (tutaj mogę pobierać duże pliki, takie jak 1 GB lub 2 GB).

Używam Internetu w moim laptopie za pomocą kabla USB i jestem zszokowany, że generalnie wynosi 2 do 3 MB na sekundę.

Proszę pomóż mi. - Robin

Rozwiązanie: Cześć Robin. Jeśli jedyną zmianą wprowadzoną przez telefon przed wystąpieniem problemu było zaktualizowanie do Lollipop, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, aby upewnić się, że telefon działa z czystym oprogramowaniem. Po zresetowaniu spróbuj zainstalować przeglądarkę Chrome i sprawdź, czy działa. Nie instaluj żadnych aplikacji innych firm przed zainstalowaniem Chrome, aby pomóc Ci określić, czy któryś z nich jest winowajcą.

Zobacz także Dlaczego Android Lollipop powoduje problemy

Problem nr 4: Galaxy S5 nie może korzystać z mobilnych danych StraightTalk

Używam Straight Talk, a ich informatycy są bezużyteczni! Mogę tylko uzyskać dostęp do Internetu przez Wi-Fi ... Próbowałem zrestartować i przywrócić ustawienia fabryczne. Sprawdziłem online i wypróbowałem kilka różnych ustawień APN, ale żadna nie wydaje się pomóc, albo mogę być ponad moją głową i ustawienia APN mogą nie mieć z tym nic wspólnego, ale próbowałem wyłączyć Wi-Fi i mam nic ... Wszelkie sugestie. Jestem tak sfrustrowany, że w tej chwili zastanawiam się nad kolejnym telefonem i pójściem z Verizonem, więc istnieje rzeczywiste miejsce, w którym mogę iść i podarować komuś telefon i pozwolić mu to naprawić. WSPARCIE! - Anne

Rozwiązanie: Cześć Anne. Jeśli Twoim głównym zmartwieniem jest niezdolność S5 do korzystania z mobilnych danych przez sieć StraightTalk, tylko ich wsparcie techniczne może naprawdę pomóc w ich naprawieniu. Problemy z łącznością mobilnej transmisji danych mogą być spowodowane przez czynniki, które mogą być poza naszą kontrolą. Upewnij się, że nie ma problemów z rachunkami lub kontami, które uniemożliwiają telefonowi korzystanie z komórkowej transmisji danych. Jeśli ten telefon nie pochodzi z StraightTalk, przyczyną może być istniejące oprogramowanie układowe lub system operacyjny. Przywracanie ustawień fabrycznych i wykonywanie innych standardowych procedur rozwiązywania problemów z oprogramowaniem może nie działać po prostu dlatego, że problem może dotyczyć sieci lub konta.

O ile chcielibyśmy pomóc, problem taki jak ten najlepiej rozwiązuje Twój operator.

Jeśli chcesz, abyśmy udzielili Ci dalszej pomocy w tej sprawie, skontaktuj się z nami, podając więcej informacji niż podane powyżej. Musimy wiedzieć:

  • Jeśli ten telefon wcześniej należał (zablokowany) do innego operatora
  • Jeśli telefon jest zgodny z siecią StraightTalk (zobacz naszą sugestię dla Stephanie powyżej)
  • Jeśli ustawienia APN zostały zweryfikowane przez StraightTalk jako poprawne
  • o wszelkich komunikatach o błędach, które pojawiają się podczas próby użycia danych mobilnych
  • o informacjach systemowych telefonu, takich jak wersja systemu operacyjnego i tym podobne.

Problem # 5: Galaxy S5 nie wykrywa karty SIM

Cześć, mój S5 działał dobrze w ciągu 2 tygodni temu, że po prostu zaczął odmawiać karty SIM. Zmieniłem kartę SIM, która wciąż nie działa. Zresetowałem to ustawienie fabryczne. Ale właśnie dzisiaj zaczął go czytać, ale symbol 3g jest przezroczysty. Nie mogę korzystać z moich danych, próbuję aktualizować, ale telefon mówi, że wszystkie aktualizacje są wykonywane, gdy wyłączę telefon, to wróci do stwierdzenia, że ​​nie może odczytać karty SIM. - Ricardo

Rozwiązanie: Cześć Ricardo. Upewnij się, że karta SIM nadal działa prawidłowo. Jeśli masz inny telefon, spróbuj włożyć do niego kartę SIM, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli to działa, gniazdo karty SIM telefonu może nie być prawidłowo odczytane. Spróbuj wyczyścić metalowe złącza w gnieździe przed ponownym włożeniem karty SIM. Jeśli nadal nie działa, rozważ zakup nowej karty SIM.

Problem nr 6: Galaxy S5 nie ładuje witryn takich jak MLB, ESPN, Fidelity

Moja wersja właśnie powiedziała 5.0. Korzystam z witryn espn, mlb.com, a teraz FIDELITY (Kto właśnie zmienił ich format), w którym mam awarię tabulatora i przeładowuję ją, a w przypadku Fidelity po prostu mówi "ładowanie", jakby to było ładowanie strony, ale po prostu tam jest. Wykonuję swoją pracę inwestycyjną z moim telefonem, więc kwestia wierności jest krytyczna. Zdarza się, niezależnie od tego, czy na Wi-Fi, regularnie dedykowany punkt dostępu do Internetu, itp. Witryny przychodzą dobrze na moim laptopie. Nie mam garści śmieci na moim telefonie i mam dużo pamięci. Wypróbowałem go, ponieważ strona jest jedyną otwartą stroną, różnymi porami dnia, lokalizacjami. Nie ma znaczenia. Wydaje mi się, że ilość informacji została zatrzymana, ponieważ Fidelity działało bez zarzutu, dopóki nie zmieniło formatu. - Rick

Rozwiązanie: Cześć Rick. Jeśli tylko te aplikacje, o których wspomniałeś, nie działają poprawnie, spróbuj je ponownie zainstalować i zobaczyć, jak to działa. Jeśli problem pozostanie po ponownej instalacji, usuń partycję pamięci podręcznej. Oto jak:

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące przyciski: Power, Volume Up i Home .
  • Zwolnij przyciski, gdy pojawi się menu odzyskiwania systemu Android.
  • Użyj przycisków głośności, aby przejść do opcji wymazywania pamięci podręcznej partycji .
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  • Wybierz opcję Ponownie uruchom system teraz po usunięciu pamięci podręcznej. Zaczekaj, aż telefon się zrestartuje.

Jeśli próbujesz uzyskać dostęp do tych witryn za pomocą przeglądarki, takiej jak Google Chrome, pamiętaj o usunięciu jej pamięci podręcznej i danych przed ponowną instalacją.